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課程背景：

現代企業的競爭，實質上就是企業創新能力的競爭。一個企業要想在市場中占有一席之地，就必須使得技術開發、產品研發、管理能力等方面在同行業中處于領先地位，而創新是達成這一目標的唯一手段。而技術創新和產品創新是研發型企業的最為重要的創新途徑和手段。

然而，雖然創新對于企業的生存發展及其重要，能夠給企業帶來豐厚的投資回報，但創新的本質卻決定了它的高投入、高風險的特性。為了提高創新的收益，降低創新的風險，企業就必須充分認識它，并掌握科學而系統的方法進行創新，從而降低盲目創新和不合理創新帶來的風險。

創新需要正確的方法和體系的保障，只有掌握了正確的創新意識、概念、方法和流程，才能使創新變得高效。

因此，我們根據國內企業的特點開發了本課程。希望通過對正確的創新理念、創新方法和創新體系的剖析和講解，幫助廣大研發企業規避創新的誤區，掌握和提升技術與產品創新能力，從而，在競爭中立于不敗。

本課程從創新理念、創新思維、創新原理、創新方法、創新組織、創新流程、創新管理多個維度，為學員開拓思路，尋找突破口，引領學員走上創新制勝之路。

課程收益

樹立系統、正確的產品創新理念，避免產品創新的誤區

突破思維定勢，樹立創新思維，掌握8大產品創新原理

了解傳統產品創新方法的特點和局限，掌握更先進和有效的產品創新方法

比較各種產品創新管理體系，掌握業界最佳的、高效的產品創新模式和方法論

了解研發管理創新的方式與技巧

了解開放型創新的思路、模式和實踐

課程特色：

實用性。不管對創新理念、創新思維、創新原理、創新方法，還是對創新模式、創新組織及流程均有透徹的闡述，并有案例或實例支撐，達到學以致用。

系統與科學性。課程內容采用國際先進的創新方法論和創新管理體系，結合國際先進企業的最佳實踐，從思維、方法到管理，系統講解產品與研發管理創新。

互動與趣味性。課程采用互動與案例教學，對各種技術及產品創新活動的案例、問題進行分析和解答，開拓學員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

專業與針對性。講師具有5年消費品和通信產品的技術創新經歷，4年在華為公司負責推行產品和創新管理體系，12年為企業提供研發及創新管理咨詢服務，是國內著名的研發及創新管理專家。課程總結了眾多企業研發創新的經驗和教訓，結合本土企業實際，對產品及研發創新管理、技術創新等方面有深刻體會和獨到見解，課程具有很強的針對性。

培訓對象：

各類研發總監/副總、技術/研發部門經理、項目經理、產品經理、研發骨干等

課程大綱：

1、創新的概述

1.1研討：企業壽命為何有如此差距？

1.2對創新的理解

1.2.1熊彼得如何定義創新

1.2.2科學創造（creation）與創新的區別

1.3企業創新的五種形式

1.3.1商業模式創新、營銷創新、供應鏈創新、產品/技術創新、管理創新

1.3.2五種創新模式相互的關系

1.3.3產品成熟度與創新模式

1.3.4創新層次和類型

1.4產品創新概述

1.4.1產品創新分類

1.4.2產品創新對應的主要研發活動

1.4.3四類研發活動（產品開發、產品預研、技術開發、技術預研）的比較

1.5產品創新的成功故事

1.6產品創新制勝

1.7案例：摩托羅拉手機產品創新存在哪些問題？

2、產品創新意識和原理

2.1產品創新的認識誤區

2.1.1常見的產品創新認識誤區

2.1.2正確的產品創新意識

2.1.3案例分析：從《華為的產品創新實踐》中獲得了哪些產品創新意識？

2.2創新思維

2.2.1突破思維定勢

2.2.2創新的5大思維

2.3產品創新的8大原理

2.3.1組合原理

2.3.2還原原理

2.3.3移植原理

2.3.4逆反原理

2.3.4.1原理逆反原理

2.3.4.2屬性逆反原理

2.3.4.3方向逆反原理

2.3.4.4大小逆反原理

2.3.5變性原理

2.3.6完滿原理

2.3.6.1整體完滿充分利用原理

2.3.6.2部分完滿充分利用原理

2.3.7迂回原理

2.3.8群體原理

3、產品創新方法

3.1傳統的產品創新方法

3.1.1測繪與仿制

3.1.2憑經驗設計

3.1.3試錯法

3.1.4憑經驗設計

3.1.5頭腦風暴法

3.1.6折衷法

3.2TRIZ是更有效的創新方法

3.2.1什么是TRIZ（萃智）？

3.2.2TRIZ的理論來源、形成與發展

3.2.3TRIZ的作用、核心思想

3.3TRIZ的體系構成

3.3.1技術系統進化法則

3.3.2最終理想解(IFR)

3.3.3四十個發明原理

3.3.4三十九個工程參數及阿奇舒勒矛盾矩陣

3.3.5物理矛盾和四大分離原理

3.3.6物質----場模型分析

3.3.7發明問題的76個標準解法

3.3.8發明問題解決算法(ARIZ)

3.3.9科學效應和現象知識庫

3.4TRIZ的技術系統進化法則

3.4.1技術系統的完備性法則

3.4.2能量傳遞法則

3.4.3動態進化法則

3.4.4提高理想度法則

3.4.5子系統的不均衡進化法則

3.4.6向超系統進化法則

3.4.7向微觀級和場的應用進化法則

3.4.8協調性法則

3.5四十個發明原理

3.5.1TRIZ原理舉例1——分割原理

3.5.2TRIZ原理舉例2——未達到或過度作用

3.5.3TRIZ原理舉例3——一維變多維

3.5.4TRIZ原理舉例4——自服務

3.5.5TRIZ原理舉例5——廉價品替代

3.6三十九個工程參數及阿奇舒勒矛盾矩陣

3.6.1三十九個工程參數

3.6.2阿奇舒勒矛盾矩陣

3.6.3案例分析：戰斗機機翼的改進

3.7物理矛盾和四大分離原理

3.8物質-場模型

3.9發明問題的標準解法

3.10科學效應和現象知識庫

3.11TRIZ的問題解決程序

3.12案例演練

4、產品需求管理

4.1案例分析：產品開發為何失敗？

4.2產品包需求（OR）

4.2.1產品包的概念

4.2.2需求的定義

4.2.3產品包需求的分層定義

4.2.4產品包需求的分類：可以分為$APPEALS 8大類

4.2.5客戶$APPEALS要素劃分

4.2.6產品包需求的架構

4.3產品包需求（OR）流程

4.3.1OR流程的五個步驟

4.3.2OR需求工程過程

4.3.3需求收集階段：客戶需求的收集途徑

4.3.3.1示例：十種常用的需求采集途徑

4.3.3.2案例分析：直覺公司如何“聆聽”市場

4.3.4需求分析階段：市場需求分析的步驟

4.3.5需求分發階段：需求分發的路徑

4.3.6需求實現階段：需求實現的過程

4.3.7需求驗證階段：需求驗證的活動

4.4案例分析：諾基亞落敗產品力

5、產品創新的組織和流程

5.1產品創新的組織演進

5.1.1第一代產品創新的組織（1980以前）：傳統樹型組織

5.1.2第二代產品創新的組織（1980-2000）：研發跨部門團隊

5.1.3第三代產品創新的組織（2000以后）：矩陣型組織

5.1.3.1產品管理/產品創新組織

5.1.3.2產品創新組織的建立 –人、組、部門

5.1.3.3產品部門及產品經理的職責

5.1.3.4產品經理的素質和績效考核

5.1.3.5產品部門與其他部門的關系

5.2先進的產品創新管理的方法論——組織及流程體系

5.2.1Stage-Review

5.2.2PACE (Product And Cycle-time Excellence )

5.2.3PDMA-NPD-BOK (New Product Development Body of Knowledge)

5.2.4PIE（ Product Innovation Excellence）

5.2.5IPD (Integrated Product Development)

5.3產品創新管理體系-SGS

5.4PDMA-NPD-BOK簡介

5.5產品創新管理體系-PIE

5.6產品創新管理體系-PACE

5.7產品創新管理體系－IPD

5.7.1IPD的核心思想和整體框架

5.7.2IPD集成了多個最好的產品開發實踐方法

5.7.3IPD的跨部門團隊結構

5.7.4IPD組織平臺（示例）

5.7.5IPD的業務流程框架

5.7.5.1市場管理（MM）流程

5.7.5.2需求管理（OR）流程

5.7.5.3IPD產品開發流程

5.7.5.4TPD技術開發流程

5.7.5.5TPP（技術規劃）流程

5.7.5.6CBB管理流程

5.8營造良好的創新氛圍

5.9封閉式創新和開放式創新

5.9.1開放式創新的機理

5.9.2開放式創新的基本特點

5.9.3封閉式創新和開放式創新基本原則的比較

5.9.4案例分析：寶潔和IBM開放式創新模式對我們有何啟示？

5.10產品創新總結

5.10.110個正確的創新觀念

5.10.210項關鍵創新行動

胡老師

國內著名研發管理專家、人力資源管理專家

原華為公司高級副總裁

深圳市管理咨詢協會副會長

2004年深圳咨詢業“十大風云人物”之“標桿型人物”

2005年被中國企業聯合會評為最具影響力“中國管理咨詢專家”

被譽為“中國IPD咨詢及培訓第一人”

專著《研發困局——研發管理變革之路》，系國內研發管理領域的權威之作

專業背景：中國科技大學工學學士，復旦大學MBA。具備18年產品研發、研發管理、高層管理、研發咨詢、人力資源咨詢實踐經驗。在華為任職近9年，擔任副總裁及管理工程部總監期間,組織或領導了《華為基本法》、集成產品開發（IPD）、業務流程重組（BPR）、人力資源管理、ISO9001、ERP、IT規劃等核心管理項目。

咨詢背景：成功主持了方太、英威騰電氣、邁瑞、中集集團、美的集團、康佳、國人通信、宇龍通信、友軟件、金發科技、許繼電氣、京城控股等六十多家企業涉及戰略規劃、產品開發管理、組織設計、人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發表研發管理方面的文章20多篇，在國內具有廣泛的影響力。

培訓背景：國內講授研發管理課程最多、最受推崇的講師之一。客戶包括：三一集團、中集集團、美的集團、海信集團、康佳、聯想、海爾、SAMSUNG、SIMENS、用友軟件、邁瑞、方太、許繼電氣、步步高通信、中糧集團、士蘭微電子、北方微電子、國人通信、宇龍通信，等等。

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