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課程背景：

中國要想在15年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，首先必須實(shí)現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”（邁克爾•波特語）。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題：

如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；

如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”；

如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；

如何建立一套能夠滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系，明確公司價值導(dǎo)向；

產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；

如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計成本；

如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功；

……

課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個有競爭力的研發(fā)管理體系應(yīng)該包括的10大構(gòu)成要素，并對10大構(gòu)成要素之間的關(guān)系進(jìn)行了明確的講解，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。

課程收益：

1.分享講師500多場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)員理清適合企業(yè)的研發(fā)管理思路

2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系

3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系、人力資源體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素

4.掌握研發(fā)管理的市場需求、系統(tǒng)工程、技術(shù)開發(fā)、技能管理、IT工具等支撐管理體系

5.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

6.分享50多個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化

課程對象：

總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理等

課程大綱：

一、業(yè)界最佳研發(fā)管理模式

1.企業(yè)價值鏈分析

2.研發(fā)在企業(yè)價值鏈中的位置

3.研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

4.研發(fā)與財務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系

5.研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素及10個要素之間的關(guān)系

二、研發(fā)管理體系核心要素之一：研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策

1.企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

1)決策責(zé)任主體不清晰

2)決策效率低

3)決策信息不充分

4)決策與執(zhí)行脫節(jié)

2.如何決策？

1)高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

2)產(chǎn)品生命周期中需要設(shè)置多少業(yè)務(wù)決策點(diǎn)？

3)業(yè)務(wù)決策與技術(shù)決策的關(guān)系

4)各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的決策要素

5)如何進(jìn)行決策準(zhǔn)備、控制決策過程

3.如何建立高效的業(yè)務(wù)決策支撐體系？

1)研發(fā)戰(zhàn)略與平臺/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的關(guān)系

2)如何進(jìn)行平臺/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的規(guī)劃

3)投資組合管理與管道管理方法論

4)決策評審材料：產(chǎn)品（線）業(yè)務(wù)計劃與項(xiàng)目任務(wù)書示例

5)決策支撐機(jī)構(gòu)：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理辦公室、技術(shù)專家委員會

4.實(shí)例講解：某案例公司的決策體系、評審材料模板講解

三、研發(fā)管理體系核心要素之二：研發(fā)組織運(yùn)作

1.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題

1)部門之間協(xié)調(diào)困難

2)人員忙閑不均

3)設(shè)計更改頻繁

4)研發(fā)人員忙于救火

2.產(chǎn)品開發(fā)的三種典型組織模式

3.業(yè)界優(yōu)秀公司的研發(fā)組織模式介紹

1)公司級的投資決策委員會

2)事業(yè)部（產(chǎn)品線）業(yè)務(wù)決策委員會

3)公司級的產(chǎn)品策略委員會

4)跨部門的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)

5)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

6)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)

7)如何建立支撐產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專家委員會

4.實(shí)例講解：某案例公司市場導(dǎo)向的研發(fā)組織體系建立的過程

四、研發(fā)管理體系核心要素之三：產(chǎn)品開發(fā)流程

1.企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)流程管理中存在的典型問題

1)不合適的開發(fā)流程導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)周期長、更改頻繁，流程得不到有效執(zhí)行

2.如何建立以客戶為導(dǎo)向，基于市場業(yè)務(wù)驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程體系

3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹

1)產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)（階段劃分、里程碑設(shè)置、涉及到的角色）

2)產(chǎn)品開發(fā)各階段主流程介紹

概念階段主流程

方案階段主流程

開發(fā)階段主流程

驗(yàn)證階段主流程

發(fā)布階段主流程

4.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)流程的角色和關(guān)鍵活動

5.實(shí)例講解：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程中高層領(lǐng)導(dǎo)的活動介紹和關(guān)注點(diǎn)介紹

五、研發(fā)管理體系核心要素之四：研發(fā)項(xiàng)目管理

1.研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系

2.單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

3.高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理

4.如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配？

5.如何向公司各級管理者匯報項(xiàng)目的狀態(tài)？

1)公司級項(xiàng)目狀態(tài)報告

2)產(chǎn)品線級項(xiàng)目狀態(tài)報告

3)產(chǎn)品級項(xiàng)目狀態(tài)報告

6.如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系？

7.實(shí)例講解：某公司研發(fā)項(xiàng)目管理體系、報告體系和模板講解

六、研發(fā)管理體系核心要素之五：研發(fā)人力資源管理

1.企業(yè)在研發(fā)人力資源管理中存在的典型問題

1)研發(fā)人員不聽話、個人英雄主義、管緊了就離職……

2.如何把公司的績效目標(biāo)層層分解到研發(fā)人員？

3.如何對研發(fā)體系進(jìn)行考核？

4.如何對研發(fā)部門進(jìn)行考核？

5.如何對研發(fā)項(xiàng)目組進(jìn)行考核？

6.如何對研發(fā)人員進(jìn)行考核？

7.研發(fā)人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道

8.實(shí)例講解：某公司研發(fā)體系KPI、技術(shù)任職資格舉例、研發(fā)獎金公式講解

七、研發(fā)管理體系其它五個構(gòu)成要素

1.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之六：客戶需求

1)如何準(zhǔn)確把握客戶需求？

2)如何把客戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求？

3)如何對需求進(jìn)行跟蹤和變更控制？

2.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之七：系統(tǒng)工程

1)產(chǎn)品開發(fā)過程中系統(tǒng)工程如何運(yùn)作？

2)如何培養(yǎng)合格的系統(tǒng)工程師？

3.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之八：技術(shù)開發(fā)

1)為什么要把技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分開來管理？

2)技術(shù)開發(fā)如何管理（流程、組織、考核）？

4.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之九：研發(fā)IT支撐

1)研發(fā)體系需要哪些IT工具來支撐？

2)如何引入并實(shí)施研發(fā)IT工具？

5.研發(fā)管理體系構(gòu)成要素之十：技能管理

1)不同的研發(fā)人員（產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師等）需要哪些技能？

2)如何獲得并提升這些技能？

3)如何通過資源池的培養(yǎng)方式提升研發(fā)人員的核心技能

八、如何進(jìn)行研發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.基于公司實(shí)際情況分步實(shí)施研發(fā)管理體系的10個要素

2.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇研發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）

3.三個模式如何管理、如何操作？

4.業(yè)界研發(fā)管理體系優(yōu)化的成功與失敗案例分享

1)某公司研發(fā)管理改革失敗案例分析

2)某公司研發(fā)管理改革成功案例分析

張老師

西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，清華大學(xué)EMBA研發(fā)管理課程特聘講師。具有10余年知名高科技企業(yè)研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷。

在世界知名通信企業(yè) （華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)和項(xiàng)目管理等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問推動公司研發(fā)管理變革（IPD-集成產(chǎn)品開發(fā)）。

在中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造商—邁瑞醫(yī)療國際股份工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部經(jīng)理，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系；作為產(chǎn)品經(jīng)理，成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個開發(fā)與上市過程的管理，獲取了極大的市場成功。

從事研發(fā)管理咨詢以來，先后成功完成了中國電子科技集團(tuán)、國人通信、TCL、上海寶鋼、上海艾帕電力電子、福田雷沃重工等近20個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地；為美的、上海柴油機(jī)、廈門ABB、三一重工、沃爾沃建筑設(shè)備、奧克斯、南車集團(tuán)、愛立信、中興汽車、東軟集團(tuán)、邯鄲鋼鐵、廣西柳工、恒安集團(tuán)、云南銅業(yè)、株洲硬質(zhì)合金、華強(qiáng)三洋馬達(dá)、鷹牌陶瓷等近1000家企業(yè)提供研發(fā)培訓(xùn)服務(wù)。

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