廣州BSC培訓公開課

BSC+KPI績效管理實戰技術與方法 廣州：2025年05月16日

1.從企業經營的角度幫助學員理解清晰企業經營者與管理者的角色定位，掌握績效管理體系的建立方法2.幫助學員正確認識BSC+KPI績效管理的思路，能夠用BSC進行企業戰略分解與經營目標建立，實現企業經營壓力的層層分解傳遞3.幫助學員懂得績效管理體系的設計，掌握KPI提取、定義、量化、評分的方法，懂得結果型項目考核的方法，讓......

績效管理：BSC+KPI+績效輔導 廣州：2025年06月06日

員工績效管理對企業績效是至關重要的一環，傳統的績效管理對于經理而言是一堆無法逾越的紙上工作，對很多員工而言也是一年一次的過場，績效管理欠缺激勵性，沒有起到企業績效的引擎與保障。近幾年來，原材料成本及人力成本的上升，及內外部環境的變化，讓制造業面臨嚴峻的考驗，做好績效管理，打造制造業的競爭優勢勢在必行如何讓企業的戰略落地......

沙盤模擬式-績效考核暨KPI+BSC、薪酬體系設計特訓營 深圳：2025年07月31日

公司中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、人力資源招聘專員、直線經理等資格認證：資格證書費：800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注：1、凡希望參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者，頒發(國際職業認證標準聯合會) <<高級人力資源管理師>>國際國......

綜合運用MBO+BSC+KPI的戰略績效管理體系 南京：2025年05月09日

第一章 績效概述一、為什么要談績效二、績效管理的核心是什么三、什么是價值與價值管理四、當前企業績效管理的的困境五、績效的三個特點六、什么是績效考核七、實施績效考核的意義和作用八、績效考核的內容九、績效考核的誤區和存在的問題十、績效考核應遵循的原則十一、績效考核結果的運用第二章 績效管理一、什么是績效管理二、管理大師看績......

決策者的財務課程實戰 廣州：2025年05月09日

建立財務思維 - 讀懂財務數據，聽懂財務語言，解答財務疑惑，以財務思維解析經營全過程；把握財報精髓 - 讓決策者不但理解報表數字表層含義，更能看透報表，掌握報表背后的信息；透析經營狀況 - 剖析企業經營狀況，發現管理問題，及時找出解決方法，提升企業管理水平；助力企業決策 - 以財務工具和分析助力戰略決策，規避潛在風險，......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年05月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......