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課程大綱

第一講：華為可以持續成功是管理的成功

1. 華為的最高綱領——活下去

1）第一階段，抓住機會窗，奮力奔跑——工作的意義

2）第二階段，向西方學習，削足適履——競爭的本質

3）第三階段，行業領跑者，開放灰度——不定的未來

討論：團隊的根源動力是什么？

2. 華為的管理思維

1）價值鏈管理——統一價值觀是團隊協同的基礎

2）戰略執行管理——提高績效貢獻與分配是根本動力

討論：90后真的是佛系嗎？

3. 華為的干部職責

1）文化傳播者

2）搶糧食

3）運營效能提升

4）能力建設

第二講：文化傳播者

1）華為核心價值觀

2）客戶為中心——融入呼吸的傳播方式

案例：華為銷售的第一課——請吃飯

討論：你的部門的客戶是誰？你為客戶創造什么價值？ 科技、辦公室、風控、銷售…

3）奮斗者為本——為什么無償加班

案例：少年華為靠什么PK過那些大神

討論：你部門兄弟加班，意義何在？

4）自我批判 ——帶領我們走向勝利的法寶

案例：華為管理優化報

討論：自我批判中的“自我”是誰？批判什么？

第三講：打造能搶糧食的團隊——勝利是我們唯一的選擇

1）管理者重要的技能——煽動、計劃、執行、控制、獎懲、總結

案例：帶領00后徒步黃山之旅

討論：什么是好領導？

2）如何帶領團隊開疆破土

案例：華為第一個智慧城市項目

3）如何讓員工各盡其能

討論：取經團隊，誰最有價值？

4）如何激勵員工上進

案例：不平衡才能產生力量！考評與激勵策略

5）如何用好老員工

案例：華為的師徒機制的秘密

第四講：組織效能——有限資源取得最大戰果

1）業務計劃是從戰略到執行的關鍵一環

案例：PBC制定，關鍵是目標清晰+可執行！

2）頂端穩定與末端靈活的組織流程管理

案例：IPD流程中的組織協同

案例：鐵三角組織運作的由來

3）微觀內部組織博弈供求市場化機制

案例：全球各市場呼喚炮灰與研發資源調配的旅差費誰出？

第五講：人力管理藝術——保持活力+苦練兵

1）中基層干部管理框架

2）干部是打出來的——干部選拔

3）不讓雷鋒吃虧的考量與激勵

案例：創新、突破新市場，這種苦活為什么有人愿意干？

4）基層的饑餓感

討論：4個人干5個人的活，拿5個人的工資！

5）用優秀的人培養更優秀的人721法則

案例：全球國家總經理培訓

案例：華為人訓戰的常用手段

6）如何愛兵如子

案例：苦練——4個星期寫一頁膠片！

案例：嚴格——一次極限營銷！

案例：殺伐——有人拍的我很舒服，殺他嗎？如何殺？

案例：表率——如果我貪生怕死，如何讓大家奮勇向前（任正非）

吳老師

華為大學國家總經理項目教練

北斗集團/軟通動力 戰略運營顧問

曾任：華為運營商增值業務產品市場管理部 部長

曾任：華為運營商視訊產品域產品 總經理

曾任：華為企業業務智慧城市 副總裁

曾任：華為全球流量經營業務產品線 總裁

擅長領域：華為標桿系列、重大產品運營、產品規劃&市場管理、企業頂層設計與企業戰略制定

實戰經歷：

吳江老師在華為有著16年的工作經歷，從基層研發工程師起步，歷任研發、營銷、合作、產品領域總經理、子產品線總經理、全球政府行業解決方案業務線副總裁、全球流量經營運營業務線總裁等多個崗位，涉及運營商、企業網和個人消費者領域。

9年運營管理經驗：

▲ 曾在華為運營商BG語音增值業務產品部，全面負責運營全球運營商增值語音業務，包括諸如運營商客服務中心、外包呼叫中心、智能網彩鈴等，所負責的產品均在全球運營商市場占比進入TOP3。

▲ 曾為華為全球流量經營業務總裁， 負責組建全球流量經營組織體系，建立從門戶運營、產品設計、業務促銷到產業鏈合作增值為一體的運營服務能力，實現與沃達豐、Telefonica、O2、中國移動等國內外頂級運營商戰略合作，累計全球服務營收超過15億美金。

7年產品項目經驗：

▲ 曾為華為全球流量經營業務產品線總裁，首次在華為內部提出“云管端”的商業概念，主持并完成多個華為平安城市、智慧醫療、智慧政務、智慧園區的公司級標桿項目的運作與實施；其中華為全球智慧城市樣板項目——克拉瑪依智慧城市，埃塞俄比亞國家安全網，伊斯蘭堡安全城市，非盟總部智慧園區等項目金額均在千萬級以上。

▲ 曾為華為重裝旅項目支撐專家，是華為CMM5和IPD流程項目主要成員，負責公司級流程的梳理和實施落地；更是為華為大學國家總經理項目教練，負責為華為公司海外輸出全球化的優秀經營人才近千名。

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