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課程目標(biāo)

提升企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定及戰(zhàn)略執(zhí)行力。

體察戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系；

提高理性決策、洞察市場(chǎng)等領(lǐng)導(dǎo)能力；

感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)全局觀(guān)；

提高財(cái)務(wù)分析指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力；

提高跨部門(mén)協(xié)作溝通、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。

全面綜合運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)。

課程對(duì)象

市場(chǎng)總監(jiān)、市場(chǎng)分析人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售總監(jiān)及其他對(duì)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析有興趣的人士

課程大綱

（沙盤(pán)是課程的工具和載體，整個(gè)課堂過(guò)程中根據(jù)各團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和講解，內(nèi)容包含但不限于以下內(nèi)容）

1、戰(zhàn)略方面

·了解外部市場(chǎng)環(huán)境以及其變化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響

·評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定公司遠(yuǎn)景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)及中、短期經(jīng)營(yíng)策略。

·戰(zhàn)略執(zhí)行中，資源配置的關(guān)鍵。

·戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維方式和實(shí)戰(zhàn)技能。

2、財(cái)務(wù)方面

·制定投資計(jì)劃，評(píng)估回收金額與回收期間

·現(xiàn)金流的管理與控制

·財(cái)務(wù)報(bào)表分析，理解報(bào)表的重點(diǎn)與數(shù)字含義

·運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策

·以有限的資金運(yùn)作創(chuàng)造高利潤(rùn)

·編制財(cái)務(wù)報(bào)表，結(jié)算投資收益，評(píng)估決策效益

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面

·市場(chǎng)分析與決策

·產(chǎn)品定位與市場(chǎng)定位

·產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略制定

·投標(biāo)與競(jìng)標(biāo)策略制定，營(yíng)銷(xiāo)效率分析

·研究市場(chǎng)信息，搶占市場(chǎng)，建立并維護(hù)市場(chǎng)地位，尋找不同市場(chǎng)的贏(yíng)利機(jī)會(huì)。

4、產(chǎn)品研發(fā)方面

·產(chǎn)品研發(fā)策略的制定

·研發(fā)計(jì)劃的檢驗(yàn)與調(diào)整，必要時(shí)選擇退出策略

·產(chǎn)品研發(fā)的可控因素與不可控因素

·產(chǎn)品研發(fā)投入的依據(jù)

·研究物料的有效性利用

5、生產(chǎn)能力管理方面

·通過(guò)試制，尋求最理想的生產(chǎn)方式

·市場(chǎng)訂單與生產(chǎn)能力的匹配

·全面質(zhì)量管理

·研發(fā)和生產(chǎn)的配合

·匹配市場(chǎng)需求與交貨日期

6、人才引進(jìn)與戰(zhàn)略發(fā)展的匹配

·人才規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展的匹配

·人才培養(yǎng)和人才激勵(lì)

7、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面

·各部門(mén)間的溝通協(xié)作意識(shí)與技巧

·樹(shù)立不同職務(wù)部門(mén)的共同價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念

·建立以整體利益為導(dǎo)向的組織

·培養(yǎng)換位思考的能力

8、系統(tǒng)總結(jié)

·各團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

·各團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

·各團(tuán)隊(duì)的管理風(fēng)格與配合

·企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與防范

覃老師

新加坡SQ咨詢(xún)中心首批認(rèn)證講師/顧問(wèn)

中央人民廣播電臺(tái)直播嘉賓

清華大學(xué)總裁班課程特聘講師

上海交通大學(xué)總裁班課程特聘講師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院課程特約講師

比利時(shí)聯(lián)合商學(xué)院UBI EMBA課程特約講師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

具有10年咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于流程管理和服務(wù)管理方面的研究和實(shí)踐，專(zhuān)注于需求客戶(hù)需求的管理系統(tǒng)構(gòu)建，具體包括流程與標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效與員工發(fā)展的各環(huán)節(jié)。主持并參與過(guò)20多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目，重點(diǎn)關(guān)注在客戶(hù)導(dǎo)向的流程再造、服務(wù)體系構(gòu)建、服務(wù)質(zhì)量提升、績(jī)效管理等項(xiàng)目。

授課特點(diǎn)：善于從理論聯(lián)系實(shí)際，從日常生活工作中的事件著手，分享、引發(fā)對(duì)管理觀(guān)念的思考和思維激蕩，并能夠提供管理工具和方法，讓培訓(xùn)不僅停留在“術(shù)”的層面上 。

精品課程：運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練、卓越管理系統(tǒng)與執(zhí)行力、服務(wù)戰(zhàn)略與服務(wù)管理體系、深度服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力、共贏(yíng)客戶(hù)服務(wù)、關(guān)鍵時(shí)刻MOT、投訴管理、流程管理

【客戶(hù)見(jiàn)證】

覃老師對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和沙盤(pán)課程的理解相當(dāng)?shù)轿唬瑸槲覀兲峁┝颂峋V挈領(lǐng)的點(diǎn)評(píng)，這個(gè)課程給我們很大的啟發(fā)，回到企業(yè)馬上進(jìn)行各項(xiàng)資源的梳理和檢查。

----上海金發(fā)公司銷(xiāo)售總監(jiān)

通過(guò)覃老師的講解,了解了績(jī)效管理的設(shè)計(jì)思路，特別理解了如何將指標(biāo)量化,基本掌握了如何開(kāi)展績(jī)效評(píng)估和考核，理解了魚(yú)骨圖在分析績(jī)效指標(biāo)時(shí)的基本用法，馬上著手制定更為具體的個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而達(dá)成部門(mén)目標(biāo)和公司目標(biāo)。

----住友(日本)制藥財(cái)務(wù)部經(jīng)理

覃老師的知識(shí)面很廣,能夠充分調(diào)動(dòng)我們的積極性,非常專(zhuān)業(yè),用詼諧有趣的講解方式讓我們理解課程內(nèi)容,有很強(qiáng)的吸引力,我們不少同事都聽(tīng)了兩遍.

----廈門(mén)移動(dòng)客戶(hù)總監(jiān)

覃老師條理清晰，理論功底深厚，并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際，貼切工作實(shí)際，有較強(qiáng)的可操作性。授課由淺入深,是可以聽(tīng)得懂用的實(shí)用型課程.

----首都機(jī)場(chǎng)地面公司hr經(jīng)理

覃老師的課對(duì)我們的幫助實(shí)在太大了,過(guò)去總是著急執(zhí)行力落地難的問(wèn)題,通過(guò)老師的課程掌握了與下級(jí)溝通的技巧,以及提升執(zhí)行力的技巧,

----周大福珠寶人力資源課 課長(zhǎng)

覃老師知性?xún)?yōu)雅,對(duì)學(xué)員循循善誘,課程反饋滿(mǎn)意度100%,這樣的好老師我們要多合作.

----交通銀行培訓(xùn)中心處長(zhǎng)

學(xué)習(xí)并不難,難的是運(yùn)用的實(shí)際的工作中去。覃老師的課就是有理論,有方法,有技巧的全面課程,讓我們受益匪淺,非常感謝.

----美的制冷集團(tuán)

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