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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

課程收益:

本課程是專門為中國中層管理人員開發(fā)課程，作為品牌課程，它以很強(qiáng)的實用性和可操作性特點，得到數(shù)萬位經(jīng)理人的高度認(rèn)同。MTP全面提升課程為每一位管理者提供切實可行的行動方案。通過富有趣味和說服力的商務(wù)事例，使您很容易結(jié)合自身的工作特點進(jìn)行實際操作。真正實現(xiàn)“通過別人把事情做好”的愿望。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書

課程大綱:

第一單元：管理者的基本認(rèn)知

管理者面臨的挑戰(zhàn)

1. 管理的含義、什么是好的管理？

2. 管理的基本職能與本質(zhì)

3. 組織管理的基本原則

4. 管理的流程：PDCA循環(huán)

5. 管理者角色認(rèn)知

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的來源

2. 如何建立影響力

3. 建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

4. 因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

第三單元：如何激勵下屬

下屬缺乏積極性的原因

1. 什么是激勵？

2. 三種類型的激勵方式

3. 馬斯洛需求理論

4. 赫茲堡的雙因素理論

5. 激勵的原則、策略、方法

■【影片播放：業(yè)績說話】

第四單元：有效溝通

為什么溝而不通？

1. 溝通的定義、三大要素

2. 高效溝通三原則

3. 你的溝通風(fēng)格――測評

■【活動：《溝通風(fēng)格測驗》】

4. 面對上司、下屬、平級的溝通

5. 如何批評下屬

■【影片播放：批評下屬】

■ 游戲活動：狹路相逢

第五單元：部屬的培育與教導(dǎo)

1. 為什么要培育下屬？

■ 水落石出?水漲船高？

2. 教練應(yīng)具備的特征和技能

■ 【案例研討：鷹】

3. 掌握培育的要點

■ OJT、OFF-JT

■ OJT的重要性

4. 訓(xùn)練四部曲

■ 工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

第六單元：效能管理

1. 時間管理的含義

■ 時間管理是什么？不是什么？

2. 時間管理的十大殺手

3. 時間不夠用的原因分析

■ 自我測試：你的時間管理怎么樣？

■【影片播放：毀滅】

4. 時間管理的五大原則

5. 時間管理的改進(jìn)方法

第七單元：有效授權(quán)

主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)

1. 授權(quán)是什么？

■ 授權(quán)的真正意義何在？

2.為什么不愿授權(quán)？

3.有效授權(quán)的原則與技巧

4. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容與技巧

■ 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力

5. 授權(quán)四步

■【案例分析：簡的故事】

6. 如何開會

■ 高效會議的七個建議

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