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課程大綱：

一、引子

1、內訓師的核心價值：授人以魚且授人以漁

2、授人以漁的典型教學方式：案例教學

二、什么是案例教學

1、案例教學的兩個關鍵詞：情境、研討

2、傳統課堂與案例教學的聯系和區別

3、案例教學的應用場景

（1）深入掌握理論知識

（2）帶教場合

三、如何做案例教學

1、經典教學原理和建構主義

2、傳遞流程

（1）教學目標定向

（2）案例講述或閱讀

（3）組織研討

（4）歸納提煉

3、組織研討

（1）提問切入破冰

（2）研討的方法

（3）輪流發言

（4）順序發言

4、表現出對發言者的尊重

（1）肢體語言

（2）回應技巧

（3）詞匯的使用

（4）板書使用

5、表現出對氛圍的把握

（1）激勵方法

（2）處理異議

（3）先跟后帶

（4）示范練習

四、綜合練習與案例教學

1、優化案例教學PPT

2、進行反復的帶領練習，團隊成員互相點評

3、各小組推舉代表PK，老師點評，給出注意點

五、課程總結

胡老師

某集團公司創始人之一；高級職業培訓師；上海大學生創業基金會特聘評委；曾任華為技術高級項目經理。胡老師擁有10年的企業管理實戰經驗，曾是世界500強企業華為技術有限公司的項目經理，重點負責了互聯網網絡應用軟件項目、無線網絡系統維護軟件項目和無線運維工具軟件項目等諸多大型項目，具備豐富的項目管理和團隊管理經驗。同時也是某教育集團公司師資訓練發展的重要推動者之一。

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