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課程介紹

比爾*蓋茨曾經就這么說過：如果把我們最優秀的20名員工拿走，微軟將變成一個無足輕重的公司。

在現代社會，人力資源是組織中最有能動性的資源，如何吸引到優秀人才，如何使組織現有人力資源發揮更大的效用，支持組織戰略目標的實現，是每一個領導者都必須認真考慮的問題，這也正是為什么企業的最高領導越來越多來源于人力資源領域的一個原因。戰略性人力資源管理認為人力資源是組織戰略不可或缺的有機組成部分，包括了公司通過人來達到組織目標的各個方面，

經營篇：企業戰略與HR戰略

文化篇：文化戰略與HR戰略

職能篇：人力資源的職能戰略

培訓受眾:

人力資源副總裁、副總經理、人力資源部總監、人事經理等

課程大綱:

第一章 經營篇：企業戰略與HR戰略

一 、企業戰略的維度：如何認識企業戰略

1.價值難度：顧客價值、股東價值、任務價值、員工價值

2.人力資源維度

1)人力資本

2)組織資源

3.HR職能戰略的形成過程

1)戰略目標的職能分解

2)人員配置戰略

3)人員開發戰略

4.職能戰略的量化指標

招聘號召力、薪酬競爭力、人員開發率、人員效率、管理效率、崗位空缺人/日、新人合格率、新人入職效率、人員流失率、員工滿意度、法制風險指數

*工具講解：戰略維度向執行維度的轉換：平衡計分卡

二 、HR戰略與人事管理

1.人力資源管理三元素：任務、人、組織

任務管理、人員管理、組織管理

2.HRM三元素的關系：互動關系、共變關系

*案例分析：豐田生產法與福特流水線(任務邊界與人員邊界)

第二章 文化篇：文化戰略與HR戰略

一 、文化戰略：企業文化如何服務于長期戰略

1.文化戰略的七個元素

企業使命、共同愿景、組織信念、領導風格、行為方式、情緒環境、物理環境

2.跨文化管理

文化強度、文化彈性、文化導入、文化固化、文化創新

二 、東西方文化差異

1.東方文化的綜合思維

2.西方文化的分類思維

3.管理理論的文化背景

*案例分析：并購與文化沖突(赫思特、明基、TCL)、建設性沖突處理

第三章 職能篇：人力資源的職能戰略

一、 人員配置戰略：如何結合戰略目標配置人員

1.組織結構設計與人員配置

1)組織類型

2)管理結構與運行機制

3)如何利用內部非正式組織

2.人員配置規劃

1)預測與規劃

2)配置方式

3)職業流動性控制

二 、人員開發戰略：培訓開發如何服務于企業戰略

1.素質模型開發

2.員工培訓

1)技能豐富化管理

2)個人發展計劃

3.管理人員開發

1)管理培訓生制度

2)晉升體系建設

4.培訓體系建設

1)培訓內容及培訓形式

2)內訓人員開發

3)培訓計劃及實施

*案例分析：學習型組織的建設

三、 績效戰略：如何讓績效管理服務于企業戰略

1.平衡計分卡的戰略維度

a)財務目標：股東價值

b)市場目標：顧客價值

c)流程目標：任務價值

d)學習目標：員工價值

2.戰略地圖

3.KPI的導入

4.工作設計

1)工作擴大

2)工作簡化

3)團隊化工作設計

5.績效指導

1)績效評價

2)績效改進

3)KPA關鍵績效行為

6.成果分享

1)基本薪酬與福利

2)績效工資與可變工資

劉老師

人力資源管理資深專家、人事心理學專家

清華遠程成都中心主任

清華繼教院MBA總裁班特約教授

世界大學生組織職前培訓顧問

SIFE大學生公益組織心理輔導專家

CCTV-2年度雇主調查評審專家

加拿大馬尼托巴大學產業/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology)

荷蘭CBI管理學院工商管理學士

曾服務于：

GE-阿爾斯通，擔任華能項目人力資源部經理

沃爾瑪商業咨詢公司，擔任特別項目經理

梅塞爾(中國)集團，擔任華南區人力資源總監、總裁助理

部分內訓經歷：

思科《培訓體系建設》

百安居《管理技能與領導能力》

諾基亞《管理開發及生涯規劃》

華潤集團《管理技能與領導能力》

長虹集團《組織效能管理》

分眾傳媒《培訓體系建設》

長江飛利浦集團《管理技能及領導能力》

林德集團《戰略人力資源管理》

花王集團《組織效能管理》

遠東集團《管理技能及領導能力》

建發集團《戰略人力資源管理》、《招聘面試》

中地集團《戰略人力資源管理》、《組織效能管理》

置信集團《戰略人力資源管理》、《培訓體系建設》、《勝任力模型開發》

通威集團《項目管理與體驗營銷》

百江投資《團隊管理與領導技能》

天華投資《全面績效管理》

深長城房產《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發》

藍光集團《戰略人力資源管理》、《管理技能與領導能力》

四川天府人才網《人力資源管理中的應用心理學》。

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