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課程背景：

絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為培育核心競爭力的途徑就是“建立人才優(yōu)勢”。在他們看來，具有競爭優(yōu)勢的“人才”在推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展、變革創(chuàng)新過程中扮演著重要的角色，甚至起到?jīng)Q定性的作用。“人才優(yōu)勢就是企業(yè)優(yōu)勢”的論調(diào)在這樣的企業(yè)內(nèi)部彌漫且根深蒂固。然而，這樣的企業(yè)忽略了“系統(tǒng)”與“組織氣氛”對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響,以至于它們在面對復(fù)雜競爭環(huán)境時所表現(xiàn)出來的“應(yīng)變性”和“適應(yīng)性”，最終因員工的“意愿與誠信”是否被激活而變得“脆弱”。

因此，鑒于“人才優(yōu)勢”的局限性，團隊領(lǐng)導(dǎo)力所培植的“組織優(yōu)勢”逐漸被企業(yè)所關(guān)注與重視。“組織優(yōu)勢”指的是：組織內(nèi)部能力在同一文化背景下的“可再生性”和“可復(fù)制性”。其特點在于：一改過往對人才、特別是關(guān)鍵人才的依賴，最終形成組織、團隊的整體戰(zhàn)斗力。“人才優(yōu)勢”的形成主要取決于個體主觀能動性，而“組織優(yōu)勢”的形成則很大程度取決于組織、團隊的領(lǐng)導(dǎo)者所創(chuàng)造的 “文化導(dǎo)向”是否能發(fā)展員工能力；所營造的“組織氣氛”能否能激活員工意愿，等等。相較而言，后者優(yōu)勢的形成更具系統(tǒng)性與抗擾性。

由此可見，創(chuàng)造“組織優(yōu)勢”的途徑在于改善團隊領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為。而“打造高效能團隊”是我們?yōu)槟x擇并推薦的培育企業(yè)“組織優(yōu)勢”的核心課程之一。本課程區(qū)別于其他“團隊建設(shè)”類的課程，它更趨向于引導(dǎo)學(xué)員思索以下幾個問題，以此找尋到打造高效能團隊的真諦。

1、 影響并產(chǎn)生團隊效能（績效與產(chǎn)能）的因素有哪些？

2、 團隊領(lǐng)導(dǎo)者對績效的影響是決定性的嗎？

3、 你是否從團隊需求的角度構(gòu)建起堅實的“領(lǐng)導(dǎo)力基石－信譽”？

4、 你是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力來推動團隊成長與事業(yè)的發(fā)展？

課程特色：

1）課程為便于學(xué)員記憶，講師結(jié)合國際最前沿的“圖像記憶法”將課程所有內(nèi)容設(shè)計成幾何圖形，并依照圖形的關(guān)聯(lián)與邏輯性進行授課，實現(xiàn)了易掌握、易體會、易復(fù)習(xí)、易理解的學(xué)習(xí)效果。從以往的學(xué)習(xí)情況來看，效果很好，好評如潮；

2）講師還將一系列由領(lǐng)導(dǎo)力專家精心設(shè)計的，與本課程內(nèi)容相配套的體驗與分享活動，引入到課程講述過程中，這不僅增強了課程的實用性，更重要的是，它傳承了國際領(lǐng)導(dǎo)力大師的領(lǐng)導(dǎo)理念；

3）豐富的教學(xué)視頻，使得學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，以輕松的學(xué)習(xí)狀態(tài)吸收新的理念與知識。

課程大綱：

Lesson 1：影響團隊效能的核心——團隊領(lǐng)導(dǎo)力

1、企業(yè)核心競爭力的思索

2、【人才優(yōu)勢】向【組織優(yōu)勢】轉(zhuǎn)型

3、【組織優(yōu)勢】形成的三關(guān)鍵要素（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力）

4、【組織優(yōu)勢】形成的表現(xiàn)形式——高效能團隊（【效】效率；源自于管理。【能】產(chǎn)能；源自于領(lǐng)導(dǎo)）

5、【領(lǐng)導(dǎo)】不是【管理】

6、現(xiàn)今管理者的領(lǐng)導(dǎo)力需求

7、領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為

8、約翰科特博士的領(lǐng)導(dǎo)力觀點（版權(quán)教學(xué)錄像）

9、打造高效能團隊?wèi)?yīng)關(guān)注的【影響力法則】

10、影響力三角

11、從【服從】到【承諾】

Lesson2：打造高效能團隊的基礎(chǔ)——團隊領(lǐng)導(dǎo)的【信譽】

1、打造高效能團隊的【根基法則】

2、高效能團隊的基石——【信譽】

3、擁有信譽的團隊領(lǐng)導(dǎo)者四種品質(zhì)

4、擁有信譽的領(lǐng)導(dǎo)者下屬會怎樣？

5、明確自己的團隊信念、理念

6、真誠表達自己的思想

7、建立和形成共同理念

8、把理念與行動聯(lián)系起來

Lesson3：打造高效能團隊的四步裝備法

第一步裝備：團隊建設(shè)（認(rèn)可與共鳴）

1、反思：控制與服從

2、權(quán)力與影響

3、慎用權(quán)力

4、影響的基礎(chǔ)：與人產(chǎn)生共鳴

5、產(chǎn)生共鳴的需求層次

6、團隊關(guān)系評估

7、如何了解下屬并與之產(chǎn)生共鳴

8、與人產(chǎn)生共鳴的前提——【關(guān)心】與【了解】

9、關(guān)心下屬的策略——【背景動機性】【價值觀】提問

10、與人產(chǎn)生共鳴的其他因素

11、影響團隊認(rèn)可與共鳴的心理因素

12、產(chǎn)生【共鳴】的關(guān)鍵手段——左手欄/右手欄、推論階梯、主張與探詢

第二步裝備：高效團隊（有效與績效）

1、團隊效能提升的關(guān)鍵——有效的領(lǐng)導(dǎo)行為

2、高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為——【理性】與【感性】融合

3、影響團隊效能的【能力】與【意愿】

4、團隊領(lǐng)導(dǎo)的【感性】體驗——員工成熟度的變化趨勢

5、【理性】與【感性】并重的【差異化】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6、影響團隊績效的【團隊穩(wěn)定性】評估

第三步裝備：團隊學(xué)習(xí)（賦能與授權(quán)）

1、對于賦能的反思

2、賦能的基本原則

3、賦能五步法：第一步【樹立榜樣】

4、樹立榜樣的【瓶蓋法則】

5、職業(yè)生涯發(fā)展四階段

6、賦能五步法：第二步【我輔導(dǎo)】

7、輔導(dǎo)要訣

8、輔導(dǎo)之：能力評估

9、領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的培育賦能策略

10、領(lǐng)導(dǎo)者如何培育下屬

11、輔導(dǎo)下屬的步驟

12、賦能五步法：第三步【我督導(dǎo)】

14、督導(dǎo)的【復(fù)制法則】五要素

15、督導(dǎo)的【復(fù)制法則】之教練簡易法則

16、賦能五步法：第四步【授權(quán)】

17、【授權(quán)法則】的基本要領(lǐng)

18、前進中的【授權(quán)步驟】

19、前進中的授權(quán)工具【631模型】

20、賦能五步法：第五步【復(fù)制】

21、賦能五步法模式運用的領(lǐng)導(dǎo)思考流程

22、領(lǐng)導(dǎo)者賦能的【核心圓法則】

第四步裝備：團隊發(fā)展（激勵與鼓舞）

1、激勵的核心思想

2、有效激勵的七法則

3、激勵的理論基礎(chǔ)：需求論、雙因素論

4、激勵三法（恐懼、誘因、人性）

5、激勵與鼓舞的實踐體驗——贊賞與肯定

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