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課程收益

了解和掌握會議的目的， 會議的種類

能正確分析會議低效甚至失敗的根因

掌握職業化規范化準備會議的技巧和流程

清晰明確會議主持人的角色和作用， 掌握高效主持會議的22個要領

掌握會議異常情況的應對和處理方法

清晰參與會議者的角色和作用

學習和演練不會速記的會議記錄者的會議記錄的有效方法

掌握快速記錄的技巧

掌握會議報告的規范和要領

課程對象

企業中高層管理者，需要組織會議或主持會議或需要做會議記錄會議報告的職場人士

課程內容

第一章為什么要召開會議？

1. 會議的目的

2. 會議的類型和規模

3. 什么是有效的會議

4. 有效會議的幾個必備要素

5．會議的成本與會議的機會成本

第二章高效的會議

1．為什么有的會議會失敗？

2．會議中常見的問題

3．如何防范會議中常見的問題 (如: 不準時, 跑題, 與會者不發言,

喧賓奪主, 會議無結果, 會后不了了之……等)

4．高效會議的特征

5．高效會議的三個關鍵

第三章如何有效地組織會議

1．明確會議目的

2．高效會議的程序

3. 成功的會議必備的條件

4. 會議的議程

5. 會議資料和文件的準備

6. 準備會議用品

7. 會場的組織安排工作

8. 座位安排

第四章. 會議資料和文件的準備

1. 會議用PPT的制作基本要求

2. 學會用圖表說話

3. 12種常用的邏輯結構

4. 有用的工具

第五章主持會議

1. 如何開始會議

2. 開放式溝通和與會者的意見交換技巧

3. 成功地主持會議的22點建議

4. 肢體語言的應用技巧

5. 語言表達的邏輯結構

6. 有效控制會場氣氛

7. 與會者意見分歧的處理方法

8. 激勵會議成員參與

9. 維持會議秩序

10. 掌握會議的節奏

11．會議的時間控制

12. 及時結束會議

第六章出席會議

1．會議的各種角色

2．會議發言的技巧

3．認真傾聽和積極參與

第七章會議記錄與會議報告

1. 會議記錄的基本原則

2. 會議記錄常見的幾種錯誤

3.會議記錄的技巧

4.會議報告的基本要素和格式

5.如何撰寫會議報告

舒老師

22年資深職業培訓師咨詢師

+ 講師經歷

1法國 Institut Plus Consultants（I+C 高級咨詢所）(法國, 巴黎)：亞洲市場顧問，投資顧問

2 L’OREAL （歐萊雅）公司亞洲部市場策劃（巴黎）：派駐中國和香港地區負責前期市場策劃

3.法國電力公司（EDF）國際部遠東處：項目協調與市場策劃顧問

4 北京建筑材料研究院（中國， 北京）：管理人員

+ 教育及資格認證

1.《提升人力績效創造商業價值》美國版權課程雙證（哈羅德親授）：認證講師、認證咨詢顧問

2.美國《 MTF（管理培訓職能）》版權認證講師、認證咨詢顧問

3.《4D 領導力》美國版權課程雙證：認證講師、認證咨詢顧問

4.《DISC 技術》雙證認證：認證培訓師、 咨詢顧問

5.《驅動力3.0》美國版權課程認證培訓師

6.《克服團隊協作協作的五項障礙》美國版權雙證：認證講師、認證咨詢顧問

7.《6Ds—將培訓轉化為商業結果》美國版權雙證：認證講師、認證咨詢顧問

8.《POA組織賦能》版權課程認證講師、認證咨詢顧問

9.北京大學光華管理學院MBA特聘講師

10.清華大學職業經理人培訓中心特聘講師

11.上海交大海外學院，再繼續教育學院，國際與公共事務學院特聘講師

12.AMA(美國管理協會)，北大縱橫，肯耐珂薩，世紀金才，慧澳，卓華等知名培訓機構特聘講師

13.南京審計學院，上海交通大學，長沙民政學院，北方工業大學等大學特聘職業生涯規劃導師和就業指導老師

14.法國巴黎第九大學管理系國際市場學專業，碩士學位、博士學位

+ 優勢與專長

1.擁有超過 10 個行業的管理咨詢和培訓經驗：汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運輸、煙草、能源、服裝、房地產等；

2.20 多年的項目咨詢培訓實施經驗，曾為多家世界 500 強企業提供咨詢和培訓服務；

+ 培訓風格

實戰型培訓講師、親和力強、幽默風趣、見解獨到的講演，全程案例演習、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業管理和咨詢經驗的案例分享。

+ 專長課程

領導力系列：

《人力績效提升創造商業價值》（哈羅德版權課程）《知人善用的團隊管理》

《驅動力 3.0 工作坊》（美國版權認證課程）《POA組織賦能》

《從培訓管理到績效顧問》（美國 MTF 版權課程）《4D 領導力》（美國版權認證課程）

《卓越團隊--打造團隊溝通與凝聚力》《克服團隊協作的五種障礙》（美國版權認知課程）《激勵與留人》（法國企顧司版權課程）《卓越經理人》《中層管理者的管理技能提升》（MTP）

通用管理系列

《知己知彼的溝通技巧》（DISC 版權課程）《跨部門溝通與協調》《TTT 培訓師的培訓》《行政管理--為企業或部門提供行政與后勤支持》《秘書與助理職業化綜合技能提升》《高效會議管理《溝通與協調》《高效時間管理》《演講與表達》《新員工職業心態與職業核心素質培訓》《怎樣寫報告和演講報告》《企業商務禮儀》《市場銷售部助理的職業技能》

+ 服務客戶

國際知名企業：

上海大眾 (Volkswagen)，西沃客車(Silver Bus), 法雷奧 (Valeo), 通用汽車(GM)，戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車（中國）有限公司, 長安福特馬自達汽車有限公司，聯合汽車電子 (United-Automotive Electronic)

愛立信( Ericsson), 諾基亞（Nokia），阿爾卡特（Alcatel）, 阿爾斯通（Alstom）, 湯姆遜(Thomson-CSF),法國航空公司 (Air France)， 中外運-敦豪 (DHL), 西門子(Siemens)，施耐德(Schneider), 索尼電子

(Sony)，日立(Hitachi), 菲力浦（phillip），伊頓(Eaton), 柯達電子(Kodak)，伊萊克斯 (Electrolux), 朗訊科 技 (Lucent Technologies)

羅氏制藥 (Roche)，諾華制藥 (Novatis)，葛蘭素史克（中國）投資有限公司（GSK）,輝瑞制藥 (Pfizer pharmacenticals), 西安楊森，上海惠氏制藥，強生制藥，博福益普生，

可口可樂(Coke Cola), 達能(Danone)，達能食品（蘇州）有限公司， 雀巢(Nestle), 愛芬食品(Effem Foods), 吉百利食品(Cadbury Food), 英特兒營養乳品有限公司, 納貝斯克食品（蘇州）有限公司,

安盛(AXA)，太平洋安泰人壽保險，宜家家具 (IKEA), 默洛尼衛生潔具 (Merloni Termo), 梅特勒－托利多(Mettler-Toledo), lacoste，addidas, 艾格女裝 (Etam), 朗利夫，迪卡龍,

國內知名企業：

阿里巴巴網站（杭州）有限公司，中國電信，廣東電信，中國移動， 中國石化，中海油， 煙草集團（廈門煙草， 上海煙草），中國指數研究院，新東方，湖南民政學院

浦發銀行，中國銀行，建設銀行，民生銀行，浦發銀行，交通銀行信用卡中心， 東方證券，搜房網， 德祐地產， 世茂集團，萬科集團，陽光集團，上海商城，海爾集團，海信集團， 康佳集團

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