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課程目標：

了解目前環(huán)境下制造業(yè)采購體系的發(fā)展態(tài)勢及新型采購方法；掌握如何開發(fā)供應商及正確開發(fā)供應商的渠道；正確分析供應商報價的方法；供應商檔案建立和使用的方法；改善供應商質量的管理方法；提高供應商正常供應和非正常供應的能力以增加生產柔性；客觀評價供應商的方法體系；供應行技術變更和質量變更的應急措施；洞悉采購部門橫向和縱向關系協(xié)調處理的關系，以改善內部采購關系和外部供應商關系。

培訓對象：

采購總監(jiān)（經理）、采購工程師、采購分析師、Sourcing、Purchasing、采購專員、采購計劃專員、供應商管理專員、SQE、供應部、采購部、質檢部、稽核部（審計部）、商務部等與采購業(yè)務之有關人員。

課程大綱：

第一部分：供應商開發(fā)以及開發(fā)階段時對供應商的篩選、評估等管理

一.尋找合適供應商的前提條件

1．首先明確我們需要什么樣的供應商，并且這樣的目標是暫時的還是永久的

--高產品質量的供應商

--低價格或低價值的供應商

--資本雄厚，可以為我們墊資的供應商

--技術研發(fā)的合作伙伴

--貿易代理代理商或采購業(yè)務的承包合作伙伴

--物流供應商（或承擔庫存的供應商）

--柔性生產能力很強的供應商（可支持有條件或無條件退貨的供應商）

--或以上統(tǒng)統(tǒng)兼顧或兼顧部分的供應商

2．應明確在開發(fā)供應商的時候，我們對供應商的要求如何要達到客觀性，他們也是做生意的，同樣要求利潤

二．開發(fā)供應商

1．開發(fā)渠道：

--頂級的技術或工程性的展會（如何鑒別展會的技術含量）

--渠道（如何介入）

--客戶、合作伙伴及供應商舉薦

--網絡

--專業(yè)的電子化采購平臺……

2．制作適合彼此雙方填寫的信息索取函件及信息反饋報告

--兼顧索取信息的深度、范圍、質量等要求

案例：日本旭硝子的供應商攫取

三．初始供應商的評估或篩選標準

1.按照開發(fā)供應商的標準來制定這個階段的評估標準

--兼顧成本及價值需求，不能濫選

--兼顧文化、合作態(tài)度、服務能力等，不能為以后埋單

2.制定評分標準體系的技巧，不需要詳細、臃腫的系統(tǒng)，但要起到應該起的作用，達到篩選的目的

3.確定評估供應商的團隊及團隊成員的結構

4．對于剔除的供應商，不能一棒子打死，做備份數據庫，以觀后效

案例：南京763所供應商梯隊資料的建設

第二部分：供應商全面管理

一．供應商管理，引入供應商管理檔案--(包括權重比例)內容分析:

總體情況(15)

生產制造(15)

質量(20)

技術\研發(fā)(15)

物流交貨(15)

原材料采購(5)

合作程度(10)

生態(tài)(5)

----總分100分，質量為第一檔次，

二．供應商交期管理

1．分析交期不準的原因及根源—交期不準面面觀

2．根據不同的原因來制定出具體的措施，改善交期的必經之路

--駐廠（in house）

--彌補計劃失誤的不足

--解決物流的失誤

--供應商產能的問題

--質量瑕疵

--備庫存或VMI(vendor management inventory)

3.交期不準確下的應急方案的制定

三．供應商質量管理

1．SQE在公司的定位及職能表現(xiàn)

2．實施供應商質量管理的條件

3．與供應商共進退的具體措施及實施技巧

--APQP的技術模擬，前期介入比后期介入值得推廣，怎么介入

--SPC的應用，用數據來說話，從樣品試制到量產

--質量平行跟蹤，從供應商的生產線到我們的生產線該如何跟蹤

--PPM法則使用的局限性分析

--質量外包可行嗎

--質檢部門的應該履行的義務還有哪些漏洞嗎，8D報告----是一招吃遍天嗎

案例：大眾的SQE漫漫之路

第三部分：供應商評估及績效管理

一．供應商績效評估的指標---學會用數字說話

1．關系定位于關系維護----SWOT分析（四角模型分析），對于供應商的評估，我們不能用同樣的評估標準對待不同的供應商

--第一象限：放棄

--第二象限：引導

--第三象限：控制

--第四象限：幫助

2．評估指標的設置，不是簡單的打分，不是簡單的老拷貝供應商檔案管理的模式

3．評估團隊的人員結構組成

4．如何防止評估人員的結論主觀化，遏制采購腐敗后的采購評估不實之現(xiàn)象

二．供應商績效評估的后續(xù)行動---決定供應商的去與留

案例：KPI（關鍵績效指標）+BSC（平衡計分卡）在BASF的應用

第四部分：與供應商協(xié)同與提升及合同的制定

一.如何在日趨殘酷的競爭環(huán)境中與供應商建立整體競爭優(yōu)勢

1．如何建立供應商聯(lián)盟

2．如何建立有效、持續(xù)的業(yè)績改進系統(tǒng)，與核心供應商分享改進收益

3．如何與核心供應商建立共同的質量文化

二.什么是即插即用（plug and play）的合同模式

1．制定合同的出發(fā)點分析

2．合同的條款應該以供應商的地位為基準----這很重要

3．應該把合同拆解，方法及作用

4．國內采購和國際采購時，應該規(guī)避的合同陷阱

案例：利益和榮譽并存的時代，看看HONEYWELL如何與供應商笑傲江湖

馬老師

德國漢堡大學供應鏈管理博士，復旦大學管理學博士, 著名的實戰(zhàn)派采購談判技巧與供應商管理專家。 美國AITA授權國際職業(yè)顧問，美國國家采購管理協(xié)會會員（NAPM）曾擔任多家世界500強跨國企業(yè)采購總監(jiān)。IBM(中國)公司戰(zhàn)略咨詢部企業(yè)供應鏈設計管理高級實施顧問從事制造業(yè)的供應鏈管理(SCM)的解決方案設計、實施和企業(yè)咨詢工作并為多家國內知名企業(yè)提供采購物流和供應鏈管理方面的咨詢和培訓、電子商務解決方案等服務。曾任中國物資儲運總公司數碼倉儲實施技術總監(jiān) 上海張江高科控股公司MRP系統(tǒng)實施主管 通用電氣GE采購和物流主管 IBM(中國)企業(yè)高級供應鏈經理中國第三方物流有限公司首席技術官 上海司達物流信息系統(tǒng)管理有限公司總經理。作為一名專業(yè)盡職的講師與顧問，馬老師豐富的專業(yè)知識，出色的現(xiàn)場解決問題能力都得到了學員的好評與認可。馬老師的物流及供應鏈管理(實戰(zhàn)型)的系列課程，將融入其多年的實戰(zhàn)經驗與先進的管理理念，

使授課內容更加豐滿和實用，授課的風格活潑、生動、案例剖析十分深刻。

◆部分企業(yè)咨詢經驗方面：

•參與海爾國際自動化物流中心的方案規(guī)劃參與海爾集團空調事業(yè)部、超市設備事業(yè)部、

電熱器事業(yè)部的物流改造項目的二期工程。

•參與沈陽金杯汽車集團 M1 項目 (轎車生產線) 的物流規(guī)劃項目；

•主持和主導上海物資集團上海長橋物流基地物流規(guī)劃與建設項目（一期）。

•參與國家級大型項目建設“上海洋山（地處南匯區(qū)）深水港物流園區(qū)的前期規(guī)劃”。

•參與北京現(xiàn)代汽車倉庫擴建與改造、物流咨詢、倉儲設備采購、條碼系統(tǒng)和

倉庫管理系統(tǒng)的導入項目。

•主導白沙集團倉庫管理與供應鏈管理咨詢項目。

•參與羅氏制藥（Roche）倉庫管理改造咨詢項目。

•主導福州實達(Start)電腦設備有限公司供應鏈一體化管理咨詢項目。

•主導武漢卷煙廠“紅金龍物流配送中心”的物流咨詢與規(guī)劃項目。

◆部分榮譽客戶：

安盛藥業(yè)、眼力健（杭州）制藥、BASF化工／維生素、惠氏——百宮制藥、蚌埠豐源制藥、沈陽巴斯夫維生素、青島海爾集團、廣東美的集團、夏暉食品（麥當勞華中地區(qū)配送中心）、江南模塑科技、漢高化工、杭州中萃食品、ICI卜內門油漆、福州實達電腦集團、西門子蕪湖VDO電子等

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