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課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，實質(zhì)上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地，就必須使得技術開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領先地位，而創(chuàng)新是達成這一目標的唯一手段。而技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是研發(fā)型企業(yè)的最為重要的創(chuàng)新途徑和手段。

然而，雖然創(chuàng)新對于企業(yè)的生存發(fā)展及其重要，能夠給企業(yè)帶來豐厚的投資回報，但創(chuàng)新的本質(zhì)卻決定了它的高投入、高風險的特性。為了提高創(chuàng)新的收益，降低創(chuàng)新的風險，企業(yè)就必須充分認識它，并掌握科學而系統(tǒng)的方法進行創(chuàng)新，從而降低盲目創(chuàng)新和不合理創(chuàng)新帶來的風險。

創(chuàng)新需要正確的方法和體系的保障，只有掌握了正確的創(chuàng)新意識、概念、方法和流程，才能使創(chuàng)新變得高效。

因此，我們根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的特點開發(fā)了本課程。希望通過對正確的創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新體系的剖析和講解，幫助廣大研發(fā)企業(yè)規(guī)避創(chuàng)新的誤區(qū)，掌握和提升技術與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，從而，在競爭中立于不敗。

本課程從創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新原理、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新管理多個維度，為學員開拓思路，尋找突破口，引領學員走上創(chuàng)新制勝之路。

課程收益

樹立系統(tǒng)、正確的產(chǎn)品創(chuàng)新理念，避免產(chǎn)品創(chuàng)新的誤區(qū)

突破思維定勢，樹立創(chuàng)新思維，掌握8大產(chǎn)品創(chuàng)新原理

了解傳統(tǒng)產(chǎn)品創(chuàng)新方法的特點和局限，掌握更先進和有效的產(chǎn)品創(chuàng)新方法

比較各種產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系，掌握業(yè)界最佳的、高效的產(chǎn)品創(chuàng)新模式和方法論

了解研發(fā)管理創(chuàng)新的方式與技巧

了解開放型創(chuàng)新的思路、模式和實踐

課程特色：

實用性。不管對創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新原理、創(chuàng)新方法，還是對創(chuàng)新模式、創(chuàng)新組織及流程均有透徹的闡述，并有案例或?qū)嵗危_到學以致用。

系統(tǒng)與科學性。課程內(nèi)容采用國際先進的創(chuàng)新方法論和創(chuàng)新管理體系，結(jié)合國際先進企業(yè)的最佳實踐，從思維、方法到管理，系統(tǒng)講解產(chǎn)品與研發(fā)管理創(chuàng)新。

互動與趣味性。課程采用互動與案例教學，對各種技術及產(chǎn)品創(chuàng)新活動的案例、問題進行分析和解答，開拓學員的思路，避免枯燥的理論宣講，增加趣味性和參與性，從而加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

專業(yè)與針對性。講師具有5年消費品和通信產(chǎn)品的技術創(chuàng)新經(jīng)歷，4年在華為公司負責推行產(chǎn)品和創(chuàng)新管理體系，12年為企業(yè)提供研發(fā)及創(chuàng)新管理咨詢服務，是國內(nèi)著名的研發(fā)及創(chuàng)新管理專家。課程總結(jié)了眾多企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的經(jīng)驗和教訓，結(jié)合本土企業(yè)實際，對產(chǎn)品及研發(fā)創(chuàng)新管理、技術創(chuàng)新等方面有深刻體會和獨到見解，課程具有很強的針對性。

培訓對象：

各類研發(fā)總監(jiān)/副總、技術/研發(fā)部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干等

課程大綱：

1、創(chuàng)新的概述

1.1研討：企業(yè)壽命為何有如此差距？

1.2對創(chuàng)新的理解

1.2.1熊彼得如何定義創(chuàng)新

1.2.2科學創(chuàng)造（creation）與創(chuàng)新的區(qū)別

1.3企業(yè)創(chuàng)新的五種形式

1.3.1商業(yè)模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、供應鏈創(chuàng)新、產(chǎn)品/技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新

1.3.2五種創(chuàng)新模式相互的關系

1.3.3產(chǎn)品成熟度與創(chuàng)新模式

1.3.4創(chuàng)新層次和類型

1.4產(chǎn)品創(chuàng)新概述

1.4.1產(chǎn)品創(chuàng)新分類

1.4.2產(chǎn)品創(chuàng)新對應的主要研發(fā)活動

1.4.3四類研發(fā)活動（產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品預研、技術開發(fā)、技術預研）的比較

1.5產(chǎn)品創(chuàng)新的成功故事

1.6產(chǎn)品創(chuàng)新制勝

1.7案例：摩托羅拉手機產(chǎn)品創(chuàng)新存在哪些問題？

2、產(chǎn)品創(chuàng)新意識和原理

2.1產(chǎn)品創(chuàng)新的認識誤區(qū)

2.1.1常見的產(chǎn)品創(chuàng)新認識誤區(qū)

2.1.2正確的產(chǎn)品創(chuàng)新意識

2.1.3案例分析：從《華為的產(chǎn)品創(chuàng)新實踐》中獲得了哪些產(chǎn)品創(chuàng)新意識？

2.2創(chuàng)新思維

2.2.1突破思維定勢

2.2.2創(chuàng)新的5大思維

2.3產(chǎn)品創(chuàng)新的8大原理

2.3.1組合原理

2.3.2還原原理

2.3.3移植原理

2.3.4逆反原理

2.3.4.1原理逆反原理

2.3.4.2屬性逆反原理

2.3.4.3方向逆反原理

2.3.4.4大小逆反原理

2.3.5變性原理

2.3.6完滿原理

2.3.6.1整體完滿充分利用原理

2.3.6.2部分完滿充分利用原理

2.3.7迂回原理

2.3.8群體原理

3、產(chǎn)品創(chuàng)新方法

3.1傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新方法

3.1.1測繪與仿制

3.1.2憑經(jīng)驗設計

3.1.3試錯法

3.1.4憑經(jīng)驗設計

3.1.5頭腦風暴法

3.1.6折衷法

3.2TRIZ是更有效的創(chuàng)新方法

3.2.1什么是TRIZ（萃智）？

3.2.2TRIZ的理論來源、形成與發(fā)展

3.2.3TRIZ的作用、核心思想

3.3TRIZ的體系構(gòu)成

3.3.1技術系統(tǒng)進化法則

3.3.2最終理想解(IFR)

3.3.3四十個發(fā)明原理

3.3.4三十九個工程參數(shù)及阿奇舒勒矛盾矩陣

3.3.5物理矛盾和四大分離原理

3.3.6物質(zhì)----場模型分析

3.3.7發(fā)明問題的76個標準解法

3.3.8發(fā)明問題解決算法(ARIZ)

3.3.9科學效應和現(xiàn)象知識庫

3.4TRIZ的技術系統(tǒng)進化法則

3.4.1技術系統(tǒng)的完備性法則

3.4.2能量傳遞法則

3.4.3動態(tài)進化法則

3.4.4提高理想度法則

3.4.5子系統(tǒng)的不均衡進化法則

3.4.6向超系統(tǒng)進化法則

3.4.7向微觀級和場的應用進化法則

3.4.8協(xié)調(diào)性法則

3.5四十個發(fā)明原理

3.5.1TRIZ原理舉例1——分割原理

3.5.2TRIZ原理舉例2——未達到或過度作用

3.5.3TRIZ原理舉例3——一維變多維

3.5.4TRIZ原理舉例4——自服務

3.5.5TRIZ原理舉例5——廉價品替代

3.6三十九個工程參數(shù)及阿奇舒勒矛盾矩陣

3.6.1三十九個工程參數(shù)

3.6.2阿奇舒勒矛盾矩陣

3.6.3案例分析：戰(zhàn)斗機機翼的改進

3.7物理矛盾和四大分離原理

3.8物質(zhì)-場模型

3.9發(fā)明問題的標準解法

3.10科學效應和現(xiàn)象知識庫

3.11TRIZ的問題解決程序

3.12案例演練

4、產(chǎn)品需求管理

4.1案例分析：產(chǎn)品開發(fā)為何失敗？

4.2產(chǎn)品包需求（OR）

4.2.1產(chǎn)品包的概念

4.2.2需求的定義

4.2.3產(chǎn)品包需求的分層定義

4.2.4產(chǎn)品包需求的分類：可以分為$APPEALS 8大類

4.2.5客戶$APPEALS要素劃分

4.2.6產(chǎn)品包需求的架構(gòu)

4.3產(chǎn)品包需求（OR）流程

4.3.1OR流程的五個步驟

4.3.2OR需求工程過程

4.3.3需求收集階段：客戶需求的收集途徑

4.3.3.1示例：十種常用的需求采集途徑

4.3.3.2案例分析：直覺公司如何“聆聽”市場

4.3.4需求分析階段：市場需求分析的步驟

4.3.5需求分發(fā)階段：需求分發(fā)的路徑

4.3.6需求實現(xiàn)階段：需求實現(xiàn)的過程

4.3.7需求驗證階段：需求驗證的活動

4.4案例分析：諾基亞落敗產(chǎn)品力

5、產(chǎn)品創(chuàng)新的組織和流程

5.1產(chǎn)品創(chuàng)新的組織演進

5.1.1第一代產(chǎn)品創(chuàng)新的組織（1980以前）：傳統(tǒng)樹型組織

5.1.2第二代產(chǎn)品創(chuàng)新的組織（1980-2000）：研發(fā)跨部門團隊

5.1.3第三代產(chǎn)品創(chuàng)新的組織（2000以后）：矩陣型組織

5.1.3.1產(chǎn)品管理/產(chǎn)品創(chuàng)新組織

5.1.3.2產(chǎn)品創(chuàng)新組織的建立 –人、組、部門

5.1.3.3產(chǎn)品部門及產(chǎn)品經(jīng)理的職責

5.1.3.4產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)和績效考核

5.1.3.5產(chǎn)品部門與其他部門的關系

5.2先進的產(chǎn)品創(chuàng)新管理的方法論——組織及流程體系

5.2.1Stage-Review

5.2.2PACE (Product And Cycle-time Excellence )

5.2.3PDMA-NPD-BOK (New Product Development Body of Knowledge)

5.2.4PIE（ Product Innovation Excellence）

5.2.5IPD (Integrated Product Development)

5.3產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系-SGS

5.4PDMA-NPD-BOK簡介

5.5產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系-PIE

5.6產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系-PACE

5.7產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系－IPD

5.7.1IPD的核心思想和整體框架

5.7.2IPD集成了多個最好的產(chǎn)品開發(fā)實踐方法

5.7.3IPD的跨部門團隊結(jié)構(gòu)

5.7.4IPD組織平臺（示例）

5.7.5IPD的業(yè)務流程框架

5.7.5.1市場管理（MM）流程

5.7.5.2需求管理（OR）流程

5.7.5.3IPD產(chǎn)品開發(fā)流程

5.7.5.4TPD技術開發(fā)流程

5.7.5.5TPP（技術規(guī)劃）流程

5.7.5.6CBB管理流程

5.8營造良好的創(chuàng)新氛圍

5.9封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新

5.9.1開放式創(chuàng)新的機理

5.9.2開放式創(chuàng)新的基本特點

5.9.3封閉式創(chuàng)新和開放式創(chuàng)新基本原則的比較

5.9.4案例分析：寶潔和IBM開放式創(chuàng)新模式對我們有何啟示？

5.10產(chǎn)品創(chuàng)新總結(jié)

5.10.110個正確的創(chuàng)新觀念

5.10.210項關鍵創(chuàng)新行動

胡老師

國內(nèi)著名研發(fā)管理專家、人力資源管理專家

原華為公司高級副總裁

深圳市管理咨詢協(xié)會副會長

2004年深圳咨詢業(yè)“十大風云人物”之“標桿型人物”

2005年被中國企業(yè)聯(lián)合會評為最具影響力“中國管理咨詢專家”

被譽為“中國IPD咨詢及培訓第一人”

專著《研發(fā)困局——研發(fā)管理變革之路》，系國內(nèi)研發(fā)管理領域的權威之作

專業(yè)背景：中國科技大學工學學士，復旦大學MBA。具備18年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢、人力資源咨詢實踐經(jīng)驗。在華為任職近9年，擔任副總裁及管理工程部總監(jiān)期間,組織或領導了《華為基本法》、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、業(yè)務流程重組（BPR）、人力資源管理、ISO9001、ERP、IT規(guī)劃等核心管理項目。

咨詢背景：成功主持了方太、英威騰電氣、邁瑞、中集集團、美的集團、康佳、國人通信、宇龍通信、友軟件、金發(fā)科技、許繼電氣、京城控股等六十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理、組織設計、人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發(fā)表研發(fā)管理方面的文章20多篇，在國內(nèi)具有廣泛的影響力。

培訓背景：國內(nèi)講授研發(fā)管理課程最多、最受推崇的講師之一。客戶包括：三一集團、中集集團、美的集團、海信集團、康佳、聯(lián)想、海爾、SAMSUNG、SIMENS、用友軟件、邁瑞、方太、許繼電氣、步步高通信、中糧集團、士蘭微電子、北方微電子、國人通信、宇龍通信，等等。

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