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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2025年05月16日
理解產品規劃和產品開發管理的理論和方法(IPD產品研發管理體系內),深刻掌握其在OEM/ODM業務的企業最佳實踐與應用;理解OEM/ODM業務特點,其在產業鏈中的價值定位與關鍵成功要素;學習通用科技企業的產品規劃與開發管理方法;掌握OEM和ODM業務的產品規劃流程的最佳實踐和具體操作步驟學習優秀企業如何建立有效、快速的......
新常態下的街區制物業管理體系建設 昆明:2025年07月12日
本次課程內容主要是讓你全面掌握街區制有關法規政策?如何解決打開圍墻實際面臨問題?真正領悟打開圍墻如何經營新思維?如何應對新事物做好防范風險方式?如何提高街區制物業管理服務體制方法?如何實現大眾居民與社會秩序和諧共處穩定局勢?課程大綱一、街區制物業管理范疇1、街區制和封閉式小區有什么區別?2、街區制開放具備基本條件3、如......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO......
客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 成都:2025年06月05日
前言: 體驗時代,運用客戶體驗管理(CEM)服務客戶1、 客戶體驗管理是一個管理閉環2、 客戶體驗四維度“四維度”構建以客戶為中心的思維模式3、運用“四維度”打好體驗組合拳案例:盒馬鮮生/瑞希咖啡/平安的體驗組合拳有何不同?4、體驗時代需要服務體驗,更需要“有......
股權頂層結構設計——對內融人、對外融資 上海:2025年05月15日
引言:創新驅動時代與股權的意義1.從宏觀經濟視角分析產業趨勢與賽道2.創新驅動戰略與企業股權的關系3.股權的意義:對外融資、對內融人;對上整合、對下并購第一部分:股權頂層設計與合伙激勵一、股權頂層設計的工具與方法1.企業股權頂層架構設計的原則與目標2.控股公司的結構搭建與案例解析3.持股平臺的設計與優劣勢分析4.股東協......
凌云志?:中層管理者情境管理實戰沙盤 深圳:2025年07月10日
管理者如果沒有經過系統的訓練,在實際管理過程中往往會面臨以下難題:角色已變,工作方式仍未變,以前自己干好活容易,帶領團隊干好活可真難;拿到上級給的模糊目標,不知道如何合理的拆解;設定了目標,但總是很難完成,屢受挫折;很多工作明明交辦清楚了,但做出來的成果總也達不到自己的預期;團隊成員成長緩慢,很多工作都無法快速上手;如......