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課程背景

不少企業在嘗試運用績效管理手段促成公司戰略目標實現，大多數企業實施的結果不盡如意，績效管理變成了大量填寫表格的工作，績效管理流于形式，主要的問題表現如下：

績效管理沒有圍繞公司的經營戰略開展，管理層考的是基礎工作，缺乏價值導向；

管理層的績效管理與日常管理存在兩張皮的現象，日常管理沒有圍繞績效目標展開；

管理層認為公司制定的目標過高，不切合實際，對公司戰略目標的實現缺乏信心；

管理層覺得公司戰略目標實現與否對自身影響不大，好與差也就幾百塊錢的差距；

部門目標沒有實現，管理層都認為是其他部門的問題，對其他部門橫挑鼻子豎挑眼；

企業實施的績效管理更多的表現為績效考核，企業做的仍然是績效考核的事情，只是披了績效管理的外衣；

依據課程導師從事二十余年人力資源管理咨詢、培訓的經驗來看，導致上述問題的主要原因如下：

一把手重視程度不夠。績效管理圍繞公司經營目標實現展開，換句話說，績效管理是公司一把手的工程，一把手支持程度與投入程度直接影響績效管理的成效。不少企業的一把手對績效管理工作重視的程度不夠，有的企業的一把手直接把績效管理工作授權給人力資源部；有的企業的一把手公司組織的績效管理培訓也不參加，經常聽到管理層說老板來參加績效管理的培訓該多好。

缺乏有效的激勵機制。績效管理的比賽規則比比賽本身更重要。實踐證明，績效管理要取得卓越成效，公司需要設立一套符合人性的游戲規則，轉變管理者和員工的身份，不是公司要他做，而是他自己要做。

缺乏實施的有效方法。績效管理是一個體系、一個系統，企業要運用績效管理工作落地企業戰略目標，企業就需要有一套科學的績效管理實施工具。

缺乏結果導向的文化。目標沒有實現抱怨解決不了問題，抱怨也不是管理者需要的結果，管理者更多的是積極尋找有效的解決問題的方法，始終不能忘記想要的結果是什么。

課程收益

理清角色定位，樹立正確的量化績效管理理念；

用客戶自身企業操盤模擬，能夠快速學以致用；

學習企業成功導入的方法，降低導入失誤成本；

掌握量化績效目標設計的方法，指引航行方向；

掌握量化績效目標分解的方法，傳遞管理壓力；

掌握量化績效合約設計的方法，價值創造導向；

掌握量化績效機制設計的方法，引爆創造動力；

掌握量化績效落地執行的方法，偶然變成必然。

課程對象

人力資源從業人員、企業中高層管理人員

課程大綱

針對上述問題以及問題產生的原因分析，從培訓的角度，需要重塑績效管理角色認知、掌握有效實施量化績效管理的的方法和工具、建立以價值創造為導向的激勵機制，具體課程解決方案如下：

第一部分：績效創造案例解碼

量化績效管理體系案例介紹

量化績效管理導入目標思考

量化績效管理導入思路說明

量化績效管理導入計劃管理

量化績效管理實踐成果分享

量化績效管理實施角色分工

量化績效管理成功經驗總結

Q & A

第二部分：量化績效目標設計

績效目標考核失敗案例分析

戰略轉化績效目標案例展示

量化績效目標設計6個步驟

量化績效目標設計工具-BSC

目標量化考核執行工具-KPI

量化績效目標設計操盤模擬

量化績效目標設計注意事項

Q & A

第三部分：量化績效目標分解

如何讓火車跑出動車的速度

量化績效目標分解案例展示

結果控制工具：目標時序分解

客戶導向工具：目標橫向分解

壓力傳遞工具：目標縱向分解

量化績效目標分解操盤模擬

量化績效目標分解注意事項

Q & A

第四部分：量化績效合約設計

量化績效合約模板展示

年度績效合約 VS 月度績效合約

績效目標設計工具：歷史趨勢法/申報平衡法/能利匹配法/內部招標法/外部對標法

績效目標權重管理工具：重要性排序法

績效目標數據統計工具：客戶導向法

績效目標評估工具：比例法/扣分法/非此即彼法

績效合約設計操盤模擬

績效合約設計注意事項

Q & A

第五部分：量化績效機制設計

量化績效機制設計案例分析

量化績效機制設計心理學原理

量化績效機制設計工具1：利益捆綁法

量化績效機制設計工具2：價值創造法

量化績效機制設計工具3：責任強化法

量化績效機制設計操盤模擬

量化績效機制設計注意事項

Q & A

第六部分：量化績效落地管理

量化績效落地執行咨詢案例展示

量化績效落地按鈕1：策略優化

量化績效落地按鈕2：計劃執行

量化績效落地按鈕3：預算配置

量化績效落地按鈕4：數據衡量

量化績效落地按鈕5：承諾兌現

量化績效落地按鈕6：客戶導向

量化績效落地按鈕7：責任塑造

量化績效落地按鈕8：復制傳承

朱老師

北京大學、中山大學、西北工業大學特約導師；

機制經營模式設計專家、人力資源體系建設操盤手、

卓越績效管理實戰導師；

1生只專注于做一件事情：16年致力于人力資源價值開發，

21個行業72家企業人力資源價值體系設計首席顧問；

5家企業輔導后成為細分市場第1名：

鳳鋁鋁業成為建筑鋁型材行業第1名、

真功夫成為中式快餐連鎖第1名、

捷盛科技成為鉆具出口行業第1名、

順心餐飲成為川派團膳第1名、寧夏水利工程建設局有限

公司成為西北地區水利工程建設第1名；

4家企業輔導后實現業績爆炸式增長：博敏電子10年銷售額增長100倍、嘉利控股1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東公司1年產值翻一翻；

4個年代給予贊譽：60的沉淀、70的心態、80的長相、90的幽默；

2019年1月出版光盤：《5步量化崗位管理》

2015年7月出版個人專著：《職業經理人才選用實操手冊》

2008年5月出版光盤：《店面績效考核》、《服務行業績效考核》

課程與特點：

朱老師依托自身從事企業管理、人力資源管理咨詢、培訓方面的經驗，結合國內外100多位權威專家經典管理理論，開發了一系列適合中國企業中高層管理人員學習的人力資源課程，此系列課程對于企業中高層管理人員來說具有很強的借鑒性和可復制性。

針對企業的人力資源從業人員朱老師主講的課程有：《戰略性人力資源管理》、《組織架構與崗位設計》、《任職資格體系建設》、《卓越績效管理》、《激勵性薪酬體系設計》、《招聘與面試》、《培訓體系設計》。

朱老師授課平均培訓滿意度高達98％。朱老師的授課風格深受學員喜愛：生動講解與互動研討相結合，氣氛活躍，趣味性強；擅長運用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論；通過運用恰當的咨詢案例分析，讓學員升華對知識和經驗的透悟；通過對核心內涵的提煉，讓學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經驗中抽出主干，以達到融會貫通的境界；通過對實操性技巧的歸納整合，讓學員馬上能夠學以致用。

曾為特發信息、長城開發、廣電運通、海格通信、鴻特精密、東方精工、萬科地產、大族激光、國家電網、南方電網、中國移動、中國電信、美的集團、中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、德美化工、重慶百貨、遠達環保、國家能源集團、招商局、百事可樂、統一等100多家上市公司、500多家中外企業提供培訓。

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