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數(shù)字化時代的客戶管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營銷技術(shù)贏得客戶價值 北京:2025年05月09日
應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷營銷能夠帶來超過5倍的績效提升!數(shù)字營銷迅速發(fā)展到一個新的水平,預(yù)測2016年數(shù)字營銷上的費(fèi)用投入將達(dá)到770億美元,這相當(dāng)于今天電視廣告的費(fèi)用。如何贏得和管理客戶成為企業(yè)在數(shù)字化時代持續(xù)保持成功的關(guān)鍵因素。社交網(wǎng)絡(luò)、眾包、眾籌、共創(chuàng)等數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生了用戶與生產(chǎn)者之間的新型關(guān)系,公司與客戶合二為一,......
大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京:2025年07月10日
管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者/......
核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營 北京:2025年07月11日
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、高層管理人員市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營主管客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學(xué)習(xí),您將收獲到:核心客戶管理......
關(guān)鍵客戶管理-商機(jī)規(guī)劃和掌控 廣州:2025年06月07日
n評估:系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具n 執(zhí)行:訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實(shí)現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)n 定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望n 探索:訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)比客戶還懂客戶n 聯(lián)盟:內(nèi)部聯(lián)盟:整合公司資源,組成項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)分配......
新收入準(zhǔn)則最新變化及應(yīng)用 廣州:2025年06月10日
一、新企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號 —— 收入的背景及概述1. 現(xiàn)行收入準(zhǔn)則的缺陷2. 國際準(zhǔn)則的修訂二、修訂的主要內(nèi)容及其對企業(yè)的影響力1. 實(shí)施時間2. 新準(zhǔn)則對不同行業(yè)的沖擊3. 新準(zhǔn)則對企業(yè)管理及財務(wù)人員的影響4. 新準(zhǔn)則在收入確認(rèn)上造稅會差異的新問題5. 將現(xiàn)行收入和建造合同兩項(xiàng)準(zhǔn)則納入統(tǒng)一的......
打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì) 廣州:2025年07月12日
總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理以及帶團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人培訓(xùn)大綱:第一單元:如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力?一、我為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場?1、明確自我3W2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)3、銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?二、銷售主管從&ldquo......