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課程簡介：

現代企業的核心競爭力往往是由企業所擁有的人力資源決定，企業的人才庫就如同企業的聚寶盆。根據 “二八” 原則，企業80%的效益是由最關鍵的20%的員工所創造，核心人才的重要性可見一斑。那么，如何才能讓核心員工躁動的跳槽之心變一片忠誠呢？同時，除了核心員工，其他員工的敬業度也是實現顧客忠誠、展現卓越品牌的根本，若公司員工缺乏敬業度，要追求顧客忠誠等于是緣木求魚，要建立企業品牌也將是徒勞無功。

課程特色：

系統全面的理論介紹首次將員工保留問題與組織文化、愿景和領導風格等結合起來，深入分析了企業“留人難”的根源結合實際案例的分析與點評，講授相關管理步驟、實戰經驗、技巧和工具

培訓對象：

中高層管理者

人力資源管理人員

部門經理、主管

培訓收益：

了解核心員工的定義并掌握鑒別方法

掌握員工保留的步驟、模型及方法

了解心理契約的定義及其對員工保留的重要意義

掌握激勵的模型及其應用

掌握并使用五類員工價值取向來管理、提升員工忠誠度與敬業度

學習80后員工調研報告并掌握應對其特殊價值觀的保留模式

培訓大綱：

第一部分 核心人才的鑒別

什么是核心員工？

核心人才的鑒別

為什么員工保留比以往更為重要？

為什么留住人這么難？

招聘合適的人：留住員工的第一步

核心人才離開風險評估模型

如何建立在線的人才檔案

核心人才系統評估的指標體系

第二部分 員工的價值取向（EVP）

什么是心理契約？

員工的價值取向

中國員工的價值取向研究報告

激勵的定義

激勵的模型

失靈的激勵

激勵問題員工

創造激勵人的工作環境保持競爭力

培養健康的文化

幫助管理者留住員工

第三部分 如何構建員工的敬業度以區別競爭對手

38個員工價值取向

關于“獎勵類”的價值取向

關于“機會發展”的價值取向

關于“組織本身”的價值取向

關于“工作本身”的價值取向

關于“公司人“的價值取向

第四部分 中國80后的員工看重什么

中國80后員工的調研報告分享

專家老師

由知名講師團組成，講師具備豐富實踐經驗，深入淺出、理論聯系實際。

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