”管理上臺階“——從管理部門到領導團隊
【課程編號】:NX46605
”管理上臺階“——從管理部門到領導團隊
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【課程介紹】
你在從部門管理者到領導者的角色轉(zhuǎn)變過程中可能會遇到如下問題:
① 職位升高卻陷入事務性工作,難以從“正確做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”?
② 團隊執(zhí)行力低下,價值觀難以落地,士氣渙散缺乏凝聚力?
③ 面對戰(zhàn)略目標時缺乏解碼能力,無法將方向轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的業(yè)務策略?
④ 決策依賴個人經(jīng)驗,在復雜情境下缺乏科學決策的方法與工具?
⑤ 核心人才流失嚴重,梯隊建設薄弱,人才培養(yǎng)效果不彰?
⑥ 組織結(jié)構(gòu)僵化,部門協(xié)同困難,無法快速響應市場變化?
⑦ 管理方法陳舊,缺乏創(chuàng)新引領能力,難以適應數(shù)智時代要求?
本課程針對以上痛點,以“道、謀、斷、人、陣、法”六大領導力維度為核心框架,通過戰(zhàn)略解碼、團隊塑造、科學決策等關鍵模塊的系統(tǒng)訓練,結(jié)合華為等企業(yè)實戰(zhàn)案例與結(jié)構(gòu)化工具,助力管理者突破能力瓶頸,實現(xiàn)從管理執(zhí)行到領導驅(qū)動的本質(zhì)躍升。
【課程目標】
1.掌握“做正確的事”三大滿意度標準,實現(xiàn)從管理思維到領導思維的根本轉(zhuǎn)變
2.學會運用價值觀行為化五步法,將企業(yè)價值觀轉(zhuǎn)化為可衡量的團隊行為標準
3.掌握戰(zhàn)略解碼四層次方法,具備從業(yè)務目標到部門落地的策略設計能力
4.運用有限理性決策模型,提升在復雜環(huán)境下的科學決策水平
5.構(gòu)建人才畫像與九宮格梯隊,掌握核心人才培養(yǎng)的四種實施路徑
6.設計敏捷型組織架構(gòu),理解“鐵三角”協(xié)同模式的前中后臺運作機制
7.建立創(chuàng)新組織氛圍六要素,掌握新質(zhì)生產(chǎn)力下的團隊創(chuàng)新引領方法
【課程特色】
結(jié)構(gòu)化領導力框架:以“道謀斷人陣法”六大維度構(gòu)建完整的領導力能力圖譜
實戰(zhàn)工具即刻應用:提供KSF模型、信任公式、人才九宮格等經(jīng)過驗證的管理工具
標桿案例深度解析:通過真實的企業(yè)實踐,揭示管理方法論落地路徑
工作坊驅(qū)動實效:將知識點轉(zhuǎn)化為實操工作坊,確保學員現(xiàn)場產(chǎn)出解決方案
【適合學員】
企業(yè)各級管理者
【課程大綱】
《從管理部門到領導團隊》
導入:從管理部門到領導團隊思維格局轉(zhuǎn)變
關鍵知識點:
一、職位越高壓力越大
1. 個人作戰(zhàn)、部門作戰(zhàn)、團隊作戰(zhàn)的區(qū)別
2. 領導“做正確的事”與管理“正確的做事”的區(qū)別
工具:“做正確的事”的三大滿意度
3. 數(shù)智時代如何體現(xiàn)“三大滿意度”
數(shù)智化時代完成員工自驅(qū)的轉(zhuǎn)變
數(shù)智化時代客戶體驗感的需求轉(zhuǎn)變
數(shù)智化時代企業(yè)生產(chǎn)關系的轉(zhuǎn)變
4. 從管理到領導的思維格局的轉(zhuǎn)變
工具:利益相關方
二、管理部門與領導團隊的能力要求
1. 未來10-15年領導力的要求
2. 領導能力的六大要求
道——方向:共啟愿景;氛圍:樹立團隊價值觀信仰,積極組織氛圍
謀——策劃:謀全局,謀一域
斷——決策:做正確的事
人——人才:建設人才梯隊,識人用人
陣——組織:排兵布陣、敏捷性組織結(jié)構(gòu)
法——方法:管理方法、做事方法、創(chuàng)新方法
教學活動:
1. 開放性研討:什么是做正確的事?
2. 工作坊:領導者的利益相關方
Chapter 1道——樹立團隊價值觀信仰,建立積極組織氛圍
關鍵知識點:
一、“士氣”對團隊的價值
1. 士氣對對團業(yè)績的影響
2. 士氣是怎樣產(chǎn)生的?
3. 如何評價士氣
4. 打造一支王牌部隊的條件
二、如何從“企業(yè)價值觀”到“積極組織氛圍”的管理路徑
工具:從企業(yè)價值觀到積極組織氛圍的管理五步法
第一步:詮釋價值觀
第二步:價值觀行為化
第三步:多維度的層層宣導
第四步:梳理價值觀標桿
第五步:價值觀考核
三、如何贏得信任
案例解析1:《歸來的沙克爾頓》
贏得信任的公式:T=C*R*I/S
教學活動:
1.案例深度分析及互動:由優(yōu)秀企業(yè)看“士氣”產(chǎn)生的根源
2.共創(chuàng)工作坊:價值觀行為化
3.共創(chuàng)工作坊:如何贏得員工信任
Chapter 2謀——謀全局,謀一域
關鍵知識點:
一、“謀”的本質(zhì):
在有限資源下,設計一條通往目標的最優(yōu)行動路徑。即“戰(zhàn)略解碼”。
第一層解碼:戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)維度:從總目標到業(yè)務戰(zhàn)略的第二曲線;設計業(yè)務模式(商業(yè)模式)。
第二層解碼:空間維度:從業(yè)務戰(zhàn)略目標到業(yè)務策略:渠道策略、營銷宣傳策略。(業(yè)務目標實現(xiàn)策略)
第三層解碼:時間維度:從長期(一般為三年)業(yè)務策略到年度核心任務。
第四層解碼:績效目標分解:從長期(一般為三年)業(yè)務策略到年度核心任務。
二、謀全局:從企業(yè)戰(zhàn)略到企業(yè)整體經(jīng)營策略
1. 企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行的“人、財、務”新解
工具:企業(yè)戰(zhàn)略落地“人、財、務”天圖
2. 如何設計企業(yè)戰(zhàn)略“第二曲線”
3. 企業(yè)業(yè)務設計(商業(yè)模式設計)
工具:BLM
三、謀一域:從業(yè)務目標到業(yè)務策略
工具:關鍵要素法設計業(yè)務策略
第一步:進一步明確業(yè)務目標
第二步:尋找實現(xiàn)業(yè)務目標的業(yè)務策略
第三步:尋找實現(xiàn)業(yè)務策略的衡量標志(關鍵績效指標)
第四步:把關鍵績效指標落地到各部門
第五步:實現(xiàn)部門考核和員工考核落地
教學活動:
1. 深度案例解析:企業(yè)第二曲線設計的原理
2. 深度案例解析:商業(yè)模式設計的結(jié)構(gòu)
3. 共創(chuàng)工作坊:把企業(yè)業(yè)務目標轉(zhuǎn)化為業(yè)務策略
Chapter 3斷——做正確的事
關鍵知識點:
一、決策的日常性與重要性
二、決策
1. 三種決策方法
理性決策、有限理性決策、直覺決策
2. 有限理性決策
有限理性決策的步驟
教學活動:
1. 深度案例解析:如何實施“有限理性決策”
2. 共創(chuàng)工作坊:做一次決策
Chapter 4人——識人用人,建設人才梯隊
關鍵知識點:
一、什么是人才
1. 企業(yè)的核心人才與核心競爭力
2. 企業(yè)人才的四大類:核心人才、通用人才、輔助人才、發(fā)展人才
3. 傳統(tǒng)的說法“德”與“才”究竟是什么?
二、核心人才畫像
案例解析1:A企業(yè)的勝任力
案例解析2:J企業(yè)的勝任力
1. 什么是人才勝任力
績效優(yōu)秀員工VS績效普通員工
三、人才梯隊建設
1. 人才地圖
工具:人才地圖九宮格
2. 人才測評
360人才測評
3. 接班人計劃
四、人才培養(yǎng)
1. 人才培養(yǎng)的四大方式
系統(tǒng)培訓
OJT
輪崗
行動學習
2. 我的人才培養(yǎng)能力自評
工具:人才培養(yǎng)的自評表
教學活動:
1. 共創(chuàng)工作坊:利用AI生成核心人才畫像
2. 自測:我能給自己的人才培養(yǎng)能力打幾份
Chapter 5陣——排兵布陣,敏捷性結(jié)構(gòu)
關鍵知識點:
一、排兵布陣的組織結(jié)構(gòu)模式
1. 排名布陣應該考慮的要素
二、敏捷性組織結(jié)構(gòu)
案例解析:一線的班長可以調(diào)動后面的炮火(華為)
1.敏捷型組織結(jié)構(gòu)的特點
特點一:源自于企業(yè)“使命”
特點二:前臺——中臺——后臺
特點三:組織結(jié)構(gòu)的“鐵三角”
案例解析:B企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的問題及改良
教學活動:
1. 深度案例解析:敏捷性組織的特點
2. 深度案例解析:“鐵三角”組織如何實現(xiàn)業(yè)務突破
3. 開放性討論工作坊:我的組織優(yōu)化建議及原因
Chapter 6法——正確的做事
關鍵知識點:
一、樹立科學管理的和科學做事的思維
1. 強化“管理是科學”的價值觀
2. 數(shù)智化時代,管理方法的變遷與升級
二、我的角色及使用的工具
1. 作為“領導者”角色我應該掌握的工具和方法
2. 作為“管理者”角色我應該掌握的工具和方法
3. 作為“執(zhí)行者”角色我應該掌握的工具和方法
三、新質(zhì)生產(chǎn)力下,領導者如何引領創(chuàng)新的組織氛圍
1. 案例解析:A企業(yè)創(chuàng)新過程的艱辛與創(chuàng)新組織氛圍的呈現(xiàn)
2. 領導者如何塑造創(chuàng)新的組織氛圍
核心理念
機制流程
資源環(huán)境
人才能力
激勵認可
持續(xù)演進
教學活動:
1. 深度案例解析:A企業(yè)創(chuàng)新的組織氛圍
2. 開放性討論工作坊:如何建設創(chuàng)新的組織氛圍
小結(jié)
韓老師
韓國凱 實戰(zhàn)派戰(zhàn)略及人力資源講師
【專業(yè)資質(zhì)】
教授兼博導
人工智能高級工程師
高級人力資源管理師
高級經(jīng)濟管理師
聯(lián)合領導力研究與發(fā)展學院院長
22年國內(nèi)標桿企業(yè)高層管理經(jīng)驗,16年HRD經(jīng)驗
國家十二五、十三五課題內(nèi)容研發(fā)參與者
IBM咨詢項目客戶方項目經(jīng)理
北京博宇天行科技(國高新企業(yè))總經(jīng)理
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
從企業(yè)一線成長起來,發(fā)展到國內(nèi)標桿企業(yè)的副總裁、CHO、研發(fā)院院長,負責運營、研發(fā)、后臺管理、組織建設與人才復制,即使在做企業(yè)的高管期間也沒有離開過一線,主要經(jīng)歷有(按時間順序):
1、韓國現(xiàn)代合資公司:人力資源總監(jiān)(合資企業(yè))
員工幾萬人,是現(xiàn)代汽車與國內(nèi)的合資公司。
個人職務:動力總成板塊人力資源總監(jiān)、集團公司人力資源總監(jiān)
個人業(yè)績:
整理所轄板塊的HRBP管理系統(tǒng);
建立培訓學員,實施系統(tǒng)的培訓。
2、凈雅集團:人力資源總經(jīng)理、運營副總裁(中國服務業(yè)第一品牌)
中國服務業(yè)的標桿企業(yè),員工超萬人,為中國的服務行業(yè)創(chuàng)建了企業(yè)管理、人力資源管理、運營管理、服務管理等多個記錄。
個人職務:曾任運營副總監(jiān),IBM(世界頂尖三大咨詢公司)客戶方項目經(jīng)理、人力資源總經(jīng)理。
個人業(yè)績:
把新品牌從零開始運作,并且當年實現(xiàn)盈利,成為中國又一個高端品牌;
組織開發(fā)企業(yè)領導者、管理者技能課程,融合了IBM及企業(yè)的特殊優(yōu)勢,為各級管理者的培養(yǎng)打下堅實的基礎;
通過IBM項目咨詢,為公司的人力資源管理,新品牌的運營標準建設了新的起點。
3、陽光喔教育集團副總裁(中國語文教育第一品牌)
中國教育業(yè)某專業(yè)領域內(nèi)的絕對標桿,是唯一一個領域內(nèi)納入國家十二五、十三五課題的民營企業(yè)。
個人職務:副總裁、研發(fā)院院長兼商學院院長,負責中臺運營,具體包括:企業(yè)中臺運營,研發(fā)院,人才復制,人力資源管理等工作
個人業(yè)績:
核心人才引進,引進支撐企業(yè)核心競爭力的人才;
整合資源,建設商學院,從0開始搭建系統(tǒng)的人才復制體系;
負責研發(fā)院工作,建設產(chǎn)品研發(fā)的體系,并實現(xiàn)產(chǎn)品的迭代,參與國家十二五、十三五課題;
建設中臺運營體系。
【授課風格】
巧妙地融合中、西方管理文化,將理論、實踐相結(jié)合,并配有自己在實際管理過程中的案例;針對性的解決國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略需求和企業(yè)管理者能力不匹配問題進行授課,邏輯性強,能發(fā)現(xiàn)學員的需求心理,有較強的控場和應變能力。
【擅長課程】
【服務客戶】
制造業(yè):中國航天集團、中國兵器集團、成飛集團、長春一汽、首鋼、沈陽三一重工、畢節(jié)煙草、君樂寶乳液、華泰汽車集團、新日電動車、SGS、廣西五菱汽車集團、廣州達安基因股份有限公司、蕪湖市奇瑞汽車、中國建筑第七工程局有限公司、百事飲料集團...
服務行業(yè):凈雅餐飲集團、海底撈、空港配餐、SGS、陽光海岸、中海油餐飲板塊、金錢豹餐飲、北京太偉控股(集團)有限公司、北人集團、新聯(lián)合投資集團、陽光喔教育集團、成都建工集團、中外運...
水電能源:新奧燃氣、大亞灣核電站、秦山核電站、浙能集團、華北油田、峰峰電力、大唐新能源山西分公司、晉中供電局、國網(wǎng)新源、十三陵蓄電廠、信陽供電局、江蘇核電、疆南供電局、大唐保定熱電廠、漢川發(fā)電廠、江蘇核電、秦嶺發(fā)電廠、三門峽供電公司、港華燃氣、贊皇電力、天津水務集團、大唐集團、伊犁新天煤化工、大亞灣核電站、三門峽某冶煉廠、石家莊電力、山東濟南電力、望亭電力、朔州電力、中國電建集團航建設有限公司...
金融銀行:北京工行、青海工行、合肥工行、丹東工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、唐山工行、清遠國行、南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京銀行、雙鴨山農(nóng)商行、懷仁村鎮(zhèn)銀行、平安普惠太原分公司...
IT、互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè):中國移動上海研究院、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、深圳聯(lián)通、鞍山電信、山西移動、天津移動、唐山聯(lián)通、烏蘭浩特移動、青島聯(lián)通、樂山移動、河北移動、青島電信、迪信通通信、浪騰軟件、58同城、智聯(lián)招聘、前程無憂...
高校:泰國皇家理工大學、中國石油大學、西南交大、西安電力學院、燕山大學,太湖學院、黃岡師范...
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黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...
