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課程背景：

作為項目經(jīng)理，管理的重點在于“人”而非“事”?，F(xiàn)代企業(yè)大多為矩陣型的組織形式，項目組通常由跨職能部門的團(tuán)隊組成，項目經(jīng)理如何發(fā)揮自己的軟技能來管理團(tuán)隊，往往會成為項目績效的決定因素。除了團(tuán)隊成員，項目經(jīng)理還需要和眾多干系人打交道，如何發(fā)揮干系人的有效價值推動項目進(jìn)展，又依賴于項目經(jīng)理的軟技能。

課程收益：

本課程將幫助學(xué)員全面掌握軟技能的各個方面，包括溝通管理、團(tuán)隊管理、干系人管理等。并結(jié)合具體的案例和演練，讓學(xué)員掌握講授的各個技能、應(yīng)用具體的工具，有效提高學(xué)員實戰(zhàn)中的軟技能，切實提高項目管理的效率和績效。

授課形式：

講授、案例教學(xué)、情景演練、小組討論等

課程對象：

項目經(jīng)理、項目組核心成員、PMO

課程大綱：

1. 項目經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些軟技能

2. 項目團(tuán)隊管理

1)組建團(tuán)隊

2)建設(shè)團(tuán)隊

3)團(tuán)隊績效管理

4)沖突解決技巧

3. 項目干系人管理

1)識別干系人

2)分析干系人

3)干系人管理

4. 項目溝通管理

1)項目溝通管理理念和流程

2)項目經(jīng)理溝通技巧

3)項目經(jīng)理溝通實戰(zhàn)情景

紀(jì)老師

講師簡介：

紀(jì)天韻（Helen Ji)老師

中國人民大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)士

美國普渡大學(xué) (Purdue University) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)碩士

美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會AACTP“國際認(rèn)證培訓(xùn)師ICT”

中國國際人才交流基金會認(rèn)證PMP（項目管理）培訓(xùn)師

美國項目管理協(xié)會（PMI）PMP®、PBA® 、ACP®認(rèn)證

《國家項目管理專業(yè)人員能力評價要求》標(biāo)準(zhǔn)英文翻譯工作組成員

擅長領(lǐng)域：

擅長企業(yè)級PMO搭建、流程梳理和管理，以及戰(zhàn)略管理、商業(yè)分析、職能部門運營管理工作

實戰(zhàn)經(jīng)歷：

1.國內(nèi)上市公司海外投資項目總監(jiān)

2.世界五百強(qiáng)中國區(qū)戰(zhàn)略PMO及商務(wù)運營部門負(fù)責(zé)人

3.項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，成功領(lǐng)導(dǎo)過中資新能源企業(yè)出海投資項目、企業(yè)級戰(zhàn)略商務(wù)合作項目、產(chǎn)品開發(fā)及NPI項目、廠房基建項目、系統(tǒng)Roll-out項目（ERP、CRM等系統(tǒng)）等

4.擅長企業(yè)級PMO搭建、流程梳理和管理，以及戰(zhàn)略管理、商業(yè)分析、職能部門運營管理工作

5.10年以上歐美跨國公司和上市公司中高層管理經(jīng)驗，涉足新能源、汽車、機(jī)械制造等多行業(yè)

6.7年以上培訓(xùn)經(jīng)驗，專注于項目管理和商業(yè)分析領(lǐng)域，結(jié)合豐富的新能源和汽車制造業(yè)行業(yè)經(jīng)驗，可中、英雙語授課

新能源行業(yè)主要項目經(jīng)驗

天合光能在美國首個產(chǎn)能投資項目 ——5GW光伏組件生產(chǎn)工廠

?項目總投資3億美金（不含廠房租賃費用），占地面積12萬平方米， 雇員1500人

?作為項目負(fù)責(zé)人，從0-1主導(dǎo)投資調(diào)研、廠房選址、建設(shè)、投產(chǎn)，耗時一年半完成第一條產(chǎn)線投產(chǎn)

?后結(jié)合天合光能海外發(fā)展新戰(zhàn)略，作為項目核心負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)了就此工廠投資的反并購交易，將此工廠全部股權(quán)出售給了一家美國上市公司（紐交所上市）， 據(jù)此獲得對價包括現(xiàn)金、票據(jù)、及上市公司股權(quán)，此次反并購交易歷時三個月完成交割

?除了股權(quán)交易以外，天合與此上市公司還將共同執(zhí)行多階段戰(zhàn)略合作計劃，主導(dǎo)多項商業(yè)協(xié)議的簽訂，實現(xiàn)雙方持續(xù)技術(shù)合作、運營合作、銷售合作等，以及進(jìn)一步投資美國產(chǎn)能和產(chǎn)業(yè)鏈的合作

授課風(fēng)格：

熱情洋溢、幽默風(fēng)趣，以扎實的理論體系為基礎(chǔ)，結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入淺出地教授學(xué)員，并幫助學(xué)員構(gòu)建自己的知識體系；在培訓(xùn)過程中注重和學(xué)員互動， 通過案例分析、小組討論、學(xué)員分享等多種形式，更好地幫助學(xué)員理解，并導(dǎo)入實踐中可以直接應(yīng)用的工具、模板、技術(shù)等，以提升學(xué)員的實戰(zhàn)能力。

主講課程：

《敏捷項目管理》

《全面項目管理》

《項目經(jīng)理的軟技能》

《項目經(jīng)理能力建設(shè)工作坊》

《項目需求管理》

《制造業(yè)企業(yè)出海投資》

《亞太區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)》英文授課

服務(wù)客戶：

常州捷佳創(chuàng)精密機(jī)械有限公司、常州泰潤塑業(yè)有限公司、常州天帆智能科技有限公司、愛科（常州）農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司、中國建設(shè)銀行等。

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