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【課程背景】

在當前的商業環境中，中小企業面臨的挑戰和競爭日益激烈。

技術進步快速變化：技術的快速發展和創新帶來了新的商業模式和消費者行為的變化，許多中小企業發現自己難以跟上這些變化的步伐。

消費者行為的轉變：隨著數字化和移動互聯網的普及，消費者的購買習慣和偏好正在發生根本性的轉變。企業需要不斷適應這些變化，以滿足消費者的期望。

競爭加劇：全球化和互聯網的普及使得市場競爭變得更加激烈。中小企業不僅要與本地競爭對手競爭，還要面對來自全球的競爭者。

資源有限：與大型企業相比，中小企業通常擁有更少的資源，包括資金、人才和技術。

這些都限制了他們在市場競爭中的行動能力。這樣的背景下，中小企業迫切需要掌握如何在資源有限的情況下制定并執行有效的市場競爭戰略和策略。這門課程的設計正是為了解決這一需求，幫助企業家和管理者深刻理解自己所處的競爭環境，學會如何分析市場和競爭對手，制定出既創新又實用的競爭戰略，以及執行這些策略以提高自身的市場地位和業務成長。

課程的目標不僅是理論教學，更重要的是通過實際案例分析和策略模擬，讓參與者能夠將所學知識應用于解決現實問題，提高企業應對市場變化的靈活性和創新能力。這將為中小企業在競爭激烈的市場中尋找到新的生存和發展之道，實現可持續成長。

【課程收益】

掌握8 種競爭分析工具：學員將學會運用一系列模型工具，深入了解市場環境和競爭對手，為企業制定更有力的戰略提供堅實的分析基礎；

制定企業市場競爭戰略：通過研究成功案例，學員能夠設計出具有創新性的市場進入戰略和增長策略，有效應對競爭，促進企業成長；

提升企業核心競爭力：學員將了解如何提升企業的核心競爭力，確保在市場中的領先地位；

實施戰略執行計劃：學員將學會如何制定并執行一套有效的戰略計；

市場洞察與競爭優勢：課程將講訴如何進行宏觀分析和行業分析，以及如何找到并利用競爭優勢，包括理解市場占有率的四大指標和行業競爭的四種類型；

戰略創新與競爭壁壘構建：通過學習如何建立競爭壁壘和通過戰略創新（如6 大競爭和 構建4 種護城河等）獲得競爭優勢，學員將能夠為企業帶來長期的成長和成功；

【課程特色】

哈佛商學院互動式教學；案例分析教學；實戰性強，學之能用；邏輯清晰，趣味性強；案例豐富

【課程對象】

創始人、CEO及總經理、中高層管理層、戰略規劃人員、市場營銷人員、企業發展轉型負責人等

【課程大綱】

一、通過瑞幸的案例，我們應該如何突破市場競爭？

1、什么是市場戰略？

2、市場戰略的核心6要素？

3、不僅有“點”更要有“面”的全局市場思維

互動游戲：半杯水的思考

4、一切競爭的本質——創造價值

創值公式

案例討論：特斯拉的成功因素

5、市場競爭地位戰略

攻擊者戰略

防御者戰略

二、如何構建核心競爭力贏得市場（量己力）？

1、市場競爭到底是競什么？

2、什么是核心競爭力？

3、檢驗核心競爭力的 3 個考驗

4、核心競爭力的探尋途徑

5、優秀的核心競爭力具備的 5 個特性

6、核心競爭力的衡量標準與評估模型

VRIN 4 個衡量標準

VRIO模型

案例：沃爾瑪、迪斯尼、宜家、亞馬遜、華為、蘋果等

7、常見競爭失敗的 2 種類型

無法擺脫過去

無法創造未來

核心僵固

案例討論：柯達的結束、諾基亞的失敗

三、如何做好市場洞察，找到競爭優勢（衡外情）？

1、宏觀分析——2 種常見的分析工具

2、行業（產業）分析——SCP流程架構

3、市場占有率的4 大指標

下限目標值

相對安全值

上限目標值

三一理論

分享：藍契斯特法則

4、行業競爭的 4 種類型

市場分散型行業

量大寡占型行業

相對寡占型行業

絕對寡占型行業

思考：哪個行業屬于市場分散型、哪個屬于相對寡占型、哪個食欲絕對寡占型

四、如何建立競爭壁壘，構建自己的護城河？

1、無法看見的護城河——無形資產

知識產權與許可授權

案例：保險行業的門檻

品牌——長期的競爭優勢

2、難以撼動的護城河——成本領先

通過規模帶來的成本優勢

案例：小米智能手環

管理是永遠的護城河

案例：《海底撈你學不會》-黃鐵鷹

3、自我成長的護城河——網絡效應

單邊網絡效應——用戶

案例：微信——用戶越多則用戶越多

多邊網絡效應——生態

案例：蘋果的生態效應

4、防止逃離的護城河——遷移成本

不能離開的習慣

案例：果粉為什么忠誠

無法割舍的資產

案例：移動、聯通、電信之爭

五、如何通過戰略創新獲得競爭優勢？

1、平臺戰略

平臺模式的重要性

平臺戰略 3 個特點

2、白地戰略

3、藍海戰略

藍海戰略 6 個原則

藍海戰略行動架構

4、紫牛戰略

紫牛戰略的 8 種運用方法

5、動量戰略

動量公式3 件事

差異化的 6 力量

6、換軌戰略

換軌新 5 力

六、轉轉是如何取得成功的？

1、轉轉的核心競爭力是什么？

2、當下的轉轉具備哪些護城河

3、轉轉進入了一個什么樣的競爭行業

孫老師

孫海濤老師

——數字營銷與市場創新實戰專家

曾任：百度高級運營經理

曾任：慧擇網（納斯達克上市公司）市場總監&新用戶運營負責人

曾創立深圳市億網傳動科技有限公司（國內最早o2o企業之一）CEO

曾聯合創立深圳智搜信息技術有限公司（AI明星企業）擔任市場&運營VP

職得安薪（廣州）人才發展有限公司市場戰略顧問&高級合伙人

深圳衛視《創見未來》-創新型企業人物類專題欄目 坐客嘉賓

山東大學社會學碩士

廈門大學高級管理學碩士（EMBA）

【個人簡介】

孫海濤老師擁有世界500強企業及頭部互聯網上市公司管理工作經歷，同時多次參與創業企業發展取得優異成績，憑借16年豐富的市場運營管理實戰經驗，結合廈門大學&山東大學進修學習，在市場營銷與運營，用戶增長及創新創業方面均取得顯著工作成績。累計操盤項目規模超過數十億，創造營收近百億，具備豐富的實戰經驗。其中打造的“天機聯盟”項目上線及獲得國內一線投資機構（金沙江、民銀資本等）數千萬的投資。

【實戰經驗】

設計海外線上市場體系——2個月連續邀約，目前仍持續服務中

孫海濤老師為公牛集團海外業務，設計線上市場體系，包括海外市場調研分析、戰略規劃、實施策略、落地管理等，經過一系列舉措，突破其原有海外業務發展瓶頸，得到內部高度認可，獲得市場良好反饋，被企業連續2個月邀約，目前仍持續服務中。

用戶增長與經營——獲客成本下降2倍，新用戶轉化率50%，市場ROI提升1.5倍

孫海濤老師曾為慧擇網，打造了ASTS前置用戶增長模型及策略，降低細分用戶獲取成本下降2倍之高，并且構建了持續增長基石。制定用戶經營ASTS流程標準，實現多維度，差異化的用戶運營流程，新用戶轉化率提升高達50%，市場ROI實現1.5倍大幅度提升。

首次提出O2O商業模式助力破局——首年單品消費額達到數千萬

孫海濤老師創立億網傳動，在企業率先提出O2O商業模式，利用市場競爭優勢破局，首年單品銷售額即達數千萬。特別在市場競爭與市場體系改進方面，多次參與哈佛商學院學習與實戰，并且不同行業的集團企業中成功應用。

創新首創C2B經營模式——用戶增長規模提升10倍以上，用戶滿意度趨近100%

孫海濤老師通過“創新設計方法”為職得安薪人力建立行業首創得C2B經營模式，業務上線就取得突破性進展，用戶增長規模提升10倍以上，用戶服務滿意度趨緊100%，實現企業市場發展的第二曲線成功構建。受創始人特邀成為高級合伙人。

市場與運營培訓——建設ASTS模型，累計培訓50+場，輸出300+實戰案例

孫海濤老師兼任慧澤的培訓師，面向市場與運營部門，建設自有的ASTS模型，研發市場拓展，用戶運營，創新應用等多個方面的培訓課件，講授《從用戶需求到市場策略，探索企業增長新路徑》《解析中小企業市場競爭秘訣》《To C企業線上增長體系建設》等課程。

高校總裁班——公牛電器2月內2次連續邀約咨詢，職得安薪特聘為長期市場戰略顧問

孫海濤老師多次為廈大及山大校友企業進行咨詢輔導，涉及內容為用戶增長及運營，市場洞察及拓展等，其中不乏多個行業龍頭企業及上市公司，如公牛電器、美年大健康、云滴科技、職得安薪等，均獲得極佳反饋，好評率98%，其中，公牛電器兩個月內兩次連續邀約咨詢，被職得安薪特聘為長期市場戰略顧問。

【授課風格】

實戰經驗豐富：憑借多年豐富的實戰經驗，案例應用豐富多樣，通過生動的案例講解，將理論知識與實際操作緊密結合，使學員更容易理解和掌握所學內容。

邏輯性強：邏輯嚴密，條理清晰，能夠深入淺出地講解復雜概念，使聽眾能夠輕松跟上思路，深刻理解課程內容。

引導式授課：高頻率的互動和富有啟發性的教學方法，使得學員能夠更輕松地掌握學習內容，不僅提高了學員的參與度，也增強了學員的學習效果。

量身定制：能夠深入了解企業實際需求，量身定制課程，將理論知識與企業實際情況相結合，使課程既符合企業發展需要，又易于學員理解和掌握。

親和力強：親和力十足，語言親切，表情自然，能夠與學員建立良好的互動關系，使學員在輕松愉悅的氛圍中學習，更加投入和專注。

【主講課程】

《從用戶需求到市場策略，探索企業增長新路徑》

《從戰略到執行，打造卓越的市場營銷競爭力》

《解析中小企業市場競爭秘訣》

《To C企業線上增長體系建設》

《設計思維7個步驟驅動企業創新發》

【服務客戶】

廈門大學EMBA中心、山東大學深圳研究院、職得安薪、公牛電器、慧擇網、美年大健康、老鳳祥珠寶、云滴科技、譽才人力

【學員評價】

孫老師非常注重課程的實際應用價值，他不僅傳授了互聯網營銷的基礎理論知識，還深入探討了如何將這些理論應用到實際工作中。課程內容緊密貼合企業自身，能夠讓團隊立即將所學運用到實際項目中。

-----云滴科技CEO武文斌

孫老師的授課邏輯非常嚴密，從基礎知識到高級策略，層層遞進，讓我們能夠清晰地掌握互聯網營銷的全貌。他通過生動有趣的案例和比喻，將復雜的概念簡化，在短時間內就能深入理解并掌握相關知識

-----職得安薪創始人 曾翔

孫老師的課程正是為我們量身打造的。他不僅教授了我們如何快速吸引用戶、擴大市場份額的方法，還為我們提供了很多關于如何降低營銷成本、提高投資回報率的實用建議。他的授課方式互動性很強，經常鼓勵我們提出自己的問題和困惑，并給予及時的解答和指導。

-----譽才人力總經理 陸萍香

孫老師的授課邏輯非常清晰，課程內容有條不紊，讓團隊成員能夠輕松跟上思路，深入理解互聯網營銷的核心原理和策略。

-----慧擇網總經理 曲永濤

孫老師對營銷有著深厚的體系化理解，他能夠將互聯網營銷的各個環節和要素有機地串聯起來，形成一個完整的營銷框架。他不僅介紹了各個營銷工具和技巧，更重要的是，他教會了我們如何將這些工具和技巧系統地應用于企業的實際營銷活動中。

-----公牛電器海外事業部線上負責人 易恬

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