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合作式溝通技能 北京：2025年12月17日
1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......
精準(zhǔn)高效——工作匯報(bào)與表達(dá)技巧訓(xùn)練 廣州：2025年12月10日
管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等課程特色體驗(yàn)式互動(dòng)：學(xué)、練、評(píng)，貫穿全程實(shí)戰(zhàn)演練：多次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練并指導(dǎo)課程體系完整：內(nèi)容豐富，涵蓋演講技術(shù)訓(xùn)練等全方面內(nèi)容活動(dòng)豐富，影像結(jié)合：寓教于樂(lè)，討論分享；小組訓(xùn)練與PK小班教學(xué)：最佳人數(shù)36至60人每班，更有針對(duì)性課程大綱第一講 結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)理論一、麥肯錫邏輯表達(dá)的核心......
讓場(chǎng)景化表達(dá)更出彩-結(jié)構(gòu)化思考與精準(zhǔn)工作匯報(bào) 廣州：2025年12月12日
企業(yè)全員。課程目標(biāo)：● 內(nèi)容策劃——有針對(duì)性地組織工作匯報(bào)素材，通過(guò)有效的數(shù)據(jù)匯總，問(wèn)題分析，觀點(diǎn)提煉等，呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)。● 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力● PPT制作——設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、賞心......
高效匯報(bào)—結(jié)構(gòu)化思維與PPT匯報(bào) 廣州：2025年12月17日
第一講：結(jié)構(gòu)力—結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則清晰的邏輯與結(jié)構(gòu)，是匯報(bào)成功的關(guān)鍵。結(jié)合麥肯錫的金字塔原理，用結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)組織匯報(bào)框架和信息，確保匯報(bào)簡(jiǎn)潔清晰。一、視頻觀摩：《贏在中國(guó)》路演視頻1.視頻分析：匯報(bào)高手采用了哪些方法和策略？2.現(xiàn)狀梳理：如何避開(kāi)匯報(bào)中那些常見(jiàn)的誤區(qū)？二、結(jié)構(gòu)化匯報(bào)的四大原則1．論：結(jié)論......
WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤(rùn)增長(zhǎng)的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來(lái)，你卻束手無(wú)策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買賬，讓你倍感挫敗？每次服務(wù)客戶誠(chéng)意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意？希望在每個(gè)環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......
財(cái)會(huì)監(jiān)督背景下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理重難點(diǎn)問(wèn)題解析專題培訓(xùn)班 深圳：2025年12月09日
中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員，上市公司、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員、總會(huì)計(jì)師、首席財(cái)務(wù)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)經(jīng)理、投資經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、稅務(wù)主管等高、中層財(cái)務(wù)管理人員及其后備人員；各行政事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)負(fù)責(zé)人等。培訓(xùn)內(nèi)容專題一：世界一流財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)與財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地實(shí)踐（一）世界一流財(cái)務(wù)管理體系文件解......
