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【課程背景】

AI技術(shù)時至今日已深度融入企業(yè)行政與檔案管理，成為降本增效的核心工具，而大模型技術(shù)（如DeepSeek）已實現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)處理、自動化流程優(yōu)化及智能決策支持，此外，中國《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確要求2025年企業(yè)檔案數(shù)字化率超90%，也是推動企業(yè)進一步改變的重要原因。

【課程收益】

掌握DeepSeek在會議管理、公文處理、檔案分類等場景的實操技能，通過AI工具降低行政人力成本30%以上；構(gòu)建AI賦能的行政投入產(chǎn)出模型，實現(xiàn)可量化的效能提升。

【課程特色】

案例全部采用2023~2024年企業(yè)落地案例，70%課程內(nèi)容為零基礎(chǔ)學員設計，配套國產(chǎn)免費AI工具實操（如DeepSeek、文心一言），且每個知識點均配套ROI測算工具包（基于騰訊文檔模板）。

【課程對象】

企業(yè)行政總監(jiān)/經(jīng)理、檔案管理部門負責人、數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目組成員、零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)崗人員（需具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力）。

【課程大綱】

一、DeepSeek技術(shù)基礎(chǔ)與行政場景適配

1、技術(shù)原理與行政適配

理論與實操：

DeepSeek多模態(tài)能力解析（文本/圖像/語音）

實戰(zhàn)1：用訊飛文書生成會議紀要

高頻場景AI化改造

案例驅(qū)動實操：

會議管理自動化：騰訊會議+DeepSeek聯(lián)動

互動1-分組演練：模擬行政郵件智能撰寫（使用DeepSeek+WPS，產(chǎn)出標準化郵件模板）

數(shù)據(jù)驗證：小米2024 Q1行政成本下降12%（財報數(shù)據(jù)）

3、行政AI化ROI測算

盈利思維實戰(zhàn)：

ROI三維模型（人力/效率/風險）

實戰(zhàn)2：某制造企業(yè)會議管理AI化成本測算（Excel模板實操，輸出成本節(jié)約表）

二、AI檔案管理系統(tǒng)構(gòu)建

1、檔案數(shù)字化標準與工具鏈

零基礎(chǔ)實操：

紙質(zhì)檔案掃描規(guī)范（華為2023標準）

實戰(zhàn)3：用“掃描全能王”APP+DeepSeek提取合同關(guān)鍵條款（輸出結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表）

2、智能分類與風險管控

真實案例實操：

DeepSeek檔案分類準確率測試（國家電網(wǎng)2024項目，分類準確率98%）

互動2-案例推演：模擬敏感信息泄露事件處置（基于2024《數(shù)據(jù)安全法》，輸出風險處置方案）

3、數(shù)據(jù)價值挖掘

盈利導向?qū)崙?zhàn)：

招商銀行票據(jù)AI分析案例（發(fā)現(xiàn)3.2億異常交易）

實戰(zhàn)4：用DeepSeek分析銷售合同賬期（某零售企業(yè)數(shù)據(jù)集，輸出賬期異常預警報告）

三、2025行政效能升級路徑

1、端到端流程重構(gòu)

工具組合應用：

美團差旅管理系統(tǒng)解析（節(jié)省35%審批時間）

實戰(zhàn)5：設計“會議室預約→設備調(diào)配”自動化流程（釘釘+DeepSeek，輸出流程圖）

AI決策支持系統(tǒng)

數(shù)據(jù)驅(qū)動實戰(zhàn)：

順豐車輛調(diào)度AI系統(tǒng)

互動3-分組測算：行政預算預測模型搭建

3、企業(yè)級實施路線圖

小白友好工具包：

三年規(guī)劃模板（按企業(yè)規(guī)模分級）

實戰(zhàn)6：某電商企業(yè)行政AI化方案設計（含預算分配表，輸出可執(zhí)行計劃書）

四、國產(chǎn)AI工具高階組合實戰(zhàn)

1、零基礎(chǔ)工具入門

必會工具清單：

DeepSeek基礎(chǔ)操作（文本/表格/圖像處理）

文心一言公文潤色技巧

實戰(zhàn)7：5分鐘生成一份述職報告（DeepSeek+騰訊文檔，輸出完整報告文檔）

2、工具鏈組合應用

行政場景解決方案：

組合1：釘釘審批流+DeepSeek自動歸檔（復星醫(yī)藥案例）

組合2：企業(yè)微信+文心一言智能問答（碧桂園客服系統(tǒng)）

互動4-分組競賽：用AI工具設計“年度行政復盤報告”（限時30分鐘，輸出含數(shù)據(jù)看板的報告）

3、效能提升黑科技

前沿工具實測：

騰訊智影生成培訓視頻（行政操作SOP可視化）

阿里云PAI快速部署檔案模型

實戰(zhàn)8：用AI工具制作本課程結(jié)業(yè)PPT（工具任選，輸出可展示的PPT文件）

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學繼續(xù)教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應用研究院專家

抖音數(shù)字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務、數(shù)字營銷業(yè)務以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務。

2011年開始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔任管理職能之余，從事培訓授課業(yè)務，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業(yè)導師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業(yè)培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業(yè)務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務與電商銷售業(yè)務銜接，以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺集團技術(shù)開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品，并成為上述品牌中國區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業(yè)務、飛利浦影音業(yè)務、科沃斯掃地機器人業(yè)務、云米廚電業(yè)務、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務等開展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經(jīng)驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業(yè)電商供應鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結(jié)束后，學員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結(jié)束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業(yè)務快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內(nèi)容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術(shù)趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語和知識內(nèi)容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態(tài)和知識接受程度，并加以授課方式臨時調(diào)整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

華碩集團全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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