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【課程背景】

企業面臨復雜多變的市場、業務流程及多樣化客戶需求時，急需準確把握自身經營狀況、及時發現并解決問題，這促使企業對高效經營分析與問題解決能力的需求大增，而經營活動涉及多部門協作，很容易出現部門間信息溝通不暢、協作不順暢的壁壘，影響企業整體運營效率，需要提升員工跨部門協作和經營分析意識。

大模型技術重構企業決策模式（工信部2023年數據顯示，AI輔助決策滲透率達37.6%）。本課程融合國產AI工具（如文心一言、DeepSeek、Quick BI），解決跨部門數據孤島、經營預測偏差等行業痛點，通過真實企業案例實現降本增效。

【課程收益】

學會先進的經營分析方法和工具，準確解讀經營數據，深入了解企業財務狀況、經營成果和現金流情況，為決策提供有力支持；掌握解決問題的流程和方法，快速識別問題、找到根源和解決方案，培養創新思維和應變能力；促進跨部門溝通與協作，了解不同部門業務特點和需求，從企業整體角度推動發展。

【課程特色】

注重理論與實踐結合，通過大量實戰演練，讓學員在實踐中掌握方法和技巧；不僅關注分析和解決問題的能力，還注重培養學員的溝通、協作、創新等綜合能力，以適應復雜的企業經營環境。

【課程對象】

企業中高層管理者

【課程大綱】

一、經營分析演進與核心邏輯

1、經營分析價值重塑

傳統價值：太平鳥服飾通過庫存周轉率分析挽回2300萬元損失

AI賦能：美的集團AI決策系統縮短審批周期從3周至實時響應

2、工具生態全景

國產AI工具矩陣：文心一言（文本生成）、DeepSeek（數據分析）、Quick BI（可視化）

3、政策與趨勢

國務院《2023年企業數字化轉型指南》核心條款解讀

二、數據治理與智能采集

1、數據采集實戰

傳統方法：波司登集團2023年人工收集5萬條用戶評論耗時2周

AI升級：安踏集團通過騰訊云TI平臺實時抓取15萬條競品數據

互動1：分組使用文心一言API清洗海瀾之家2023年線上評論

輸出TOP3差評關鍵詞：色差/尺碼偏差/退換貨延遲

多源數據融合

工具實操：飛書多維表格+DeepSeek關聯財務/銷售數據

案例：元氣森林庫存預測模型

三、問題診斷與根因分析

1、動態問題預警

傳統痛點：雅戈爾集團2023年因人工分析延遲導致庫存積壓損失1800萬元

AI突破：比亞迪供應鏈波動預警系統避免3.2億元損失

互動2：使用Quick BI構建蔚來汽車2023年銷售下滑歸因模型

推導：電池投訴率↑15%→退貨率↑22%

2、根因分析方法論

5Why分析法：海底撈通過流程優化降低食材損耗27%

AI增強：三一重工設備故障預測模型定位生產異常根因

四、決策推演與方案生成

1、傳統決策評估

成本效益分析：萬科集團通過招標流程優化節省費用1800萬元

2、AI智能推演

案例：海爾智家AI生成6套促銷方案，ROI提升35%

互動3：輸入完美日記2023年經營數據，用文心一言生成3套渠道優化策略

3、風險評估體系

傳統風控：招商銀行人工審核漏檢率8%

AI升級：平安銀行信貸風控系統攔截異常貸款4.7億元

五、執行落地與協同增效

1、傳統執行機制

SOP優化：云南白藥縮短供應鏈決策鏈節省15天

2、AI執行增強

智能報告：東方航空AI生成飛行安全月報，效率提升5倍

互動4：用DeepSeek+kimi制作格力電器市場分析PPT（生成10頁含圖表報告）

3、跨部門協作

工具鏈：釘釘智能審批縮短工程變更流程至4小時

案例：中國建筑集團

六、持續優化與迭代

1、傳統PDCA循環

名創優品通過持續改進提升坪效21%

2、AI動態迭代

案例：京東物流強化學習優化配送路線，成本下降19%

互動5：設計便利蜂庫存優化方案（傳統+AI雙軌對比）

七、全行業實戰沙盤

1、制造業場景

傳統案例：長城汽車通過生產分析降低廢品率12%

AI突破：三一重工設備預測模型降低維修成本31%

互動6：用通義千問訓練自身企業智能選品模型

主題：AI驅動的爆款預測與庫存優化

案例：良品鋪子2023年引入通義千問多模態模型，分析10萬條用戶評論及貨架圖像。成果：新品上市成功率從38%提升至52%，庫存周轉率提高27%。

2、零售業場景

傳統標桿：蒙牛乳業渠道分析提升鋪貨率18%

AI創新：名創優品動態定價系統提升毛利率2.3個百分點

互動7：元氣森林新品上市策略沙盤（傳統SWOT+AI預測）

3、綜合推演

互動8：分組完成華住酒店集團經營診斷

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營銷實戰導師

現任：ISP GLOBAL愛思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩緹品牌中國區市場營銷總監 （日企/外企）

清華大學繼續教育學院客座教授

北京開放大學客座教授/電商評審專家

河南科技大學管理學院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓練師

工信部認證高級人工智能訓練師

科大訊飛認證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認證智能體工程師

帆軟商業智能Fine BI數據應用研究院專家

抖音數字學堂直播電商運營高級培訓教師

小紅書官方認證種草營銷專家

中國工業經濟聯合會直播電商標準審定專家

淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師

教育部認證研學旅行指導師（高級）

中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負責公司于大陸地區的電商業務、數字營銷業務以及直播電商、內容營銷等增值業務。

2011年開始至今10余年間，在自主創業和擔任管理職能之余，從事培訓授課業務，累積參與商業企業、企事業單位等培訓已歷500余場，累積培訓授課2000小時以上。先后成為淘寶大學企業導師/阿里巴巴數據學院數據講師、遵義軟件園科技企業孵化器導師、教育部認證研學旅行指導師（高級）、中國企業培訓名師申報項目（ETMA）首批“百師”稱號。

淘寶大學《電商精英》系列教材和《運營不累——企業電商運營策略》聯合作者，電子工業出版社簽約作者，速途網專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實戰經驗】

2010年起開始創業，業務始終專注于基于數字營銷和電商相結合的品效合一領域，并通過內容電商、直播電商等業務不斷開展和經營穩健發展。公司于2020年通過股權置換方式正式并入ISP Global集團，成為集團大陸業務的營銷部門主體，以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負責集團大陸地區的數字營銷業務與電商銷售業務銜接，以及各平臺直播電商、內容電商等增值營銷業務板塊。

2020年起，自身企業與茅臺集團技術開發公司達成渠道銷售合作協議，并成為其線上核心代理商，茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產品累積提貨額超過5500萬元，銷售額超過8000萬元。

2021年起，集團陸續引入瑞典Renlogik日化產品、瑞士香格瑞葡萄酒產品、法國德諾?？票＝∑?，并成為上述品牌中國區總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務宴請用酒。

2022年~2024年，集團先后與飛利浦凈水業務、飛利浦影音業務、科沃斯掃地機器人業務、云米廚電業務、美菱按摩產品業務等開展深度合作，并成為上述產品線上總代理或線上核心經銷商，集團銷售業績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。（備注：2020年后已進入上市公司體系，具體銷售類數據無法提供和透露，可參見財報。）

【培訓經驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業知名企業累計培訓2000人次，培訓好評率100%。系列培訓內容包括：《電商數據化運營策略與執行》（訓練營課程）、《多元化銷售渠道的戰略布局與實戰技巧》、《建立自己的消費者行為學》、《零售行業電商供應鏈協同優化與庫存管理》等。每個模塊結束后，學員都通過完成案例實操以實現真正業務技能的掌握和提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓練營結束，每個小組都落地了多套解決方案，可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓

在新媒體業務快速發展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產、君樂寶乳業返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業知名企業累計培訓2000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓內容包括：《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機：新興技術趨勢下的營銷攻略》、《互聯網輿情與危機公關處理》、《全域數字化運營實戰篇》等。

企業管理與項目管理系列培訓

黃老師為學而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業等行業知名企業累計培訓累計培訓1000人次，學員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓內容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術的力量與影響》、《大數據行業趨勢與運營策略（含金融大數據）》等。

【授課風格】

輕松詼諧，擅長用案例和淺顯的道理解釋行業術語和知識內容；

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等，實時分辨聽課學員的狀態和知識接受程度，并加以授課方式臨時調整；

臨場應變能力好，承壓能力強，曾在淘寶大學多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內容

順鑫農業-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產業運營策劃

海爾廚衛產業運營策劃和視覺設計

雨潤集團肉類預制產品線上經銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業互聯網+轉型

已完成營銷項目

客戶公司項目內容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產微信生態運營微信生態運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態運營

百度小度入駐學習強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監測

汽車之家活動策劃與執行

在執行電商項目

客戶公司項目內容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區總代理

方太水產業產品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產品ODM品牌商

在執行營銷項目

客戶公司項目內容

華碩集團全域數字營銷

中國銀聯年度內容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優化服務商

張小泉搜索引擎優化

小狗吸塵器年度公關傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內容培訓成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應鏈管理通過咨詢和帶隊落地執行，怡寶純水產品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業電商日常數據化運營和大促準備、大促復盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執行，積極輔助舍得酒業線上銷售業務進入行業前五名。

法國ISKN繪圖板電商數據化運營通過咨詢顧問帶領ISKN銷售團隊實現業績快速上升，并于當年品牌銷售額升至同行業第二位，僅次于Wacom品牌。

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