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【課程背景】

企業(yè)供應鏈管理的本質(zhì)，就是管理在供應鏈上運行和持續(xù)增值的各類庫存。任何供應鏈的問題，幾乎都能通過改善庫存問題而加以解決。當供應鏈上各環(huán)節(jié)的庫存類型和數(shù)量設置合理，不僅能快速滿足市場需求，而且通過加快周轉(zhuǎn)，減少資金占用、管理成本以及呆滯風險等效果，將有效降低庫存成本。從而促進供應鏈整體收益和競爭力的提升。

然而，庫存的重要性卻時常被輕視或管理不得方法，多數(shù)企業(yè)是讓采購或物流部門各自推動，諸如通過VMI將材料庫存成本與風險轉(zhuǎn)給上游供應商，通過銷售返點或考核處罰等激勵手段向下游渠道壓貨。結果折騰一圈仍舊難以解決“兩低一高” （即 “及時交付率”和“庫存周轉(zhuǎn)率”低，“呆滯庫存率” 高）的企業(yè)庫存問題。高庫存不僅占用了企業(yè)過多現(xiàn)金流，吞噬了企業(yè)利潤和推高了供應鏈風險，而且因庫存齊套率低和供貨不及時等問題，對客戶滿意度和市場競爭力也造成嚴重影響。

本課程基于老師多年大型制造企業(yè)供應鏈管理經(jīng)驗，先分析和闡述庫存的本質(zhì)和價值，再以全局視角說明供應鏈上庫存的全貌、產(chǎn)生根源和運行特點，最終圍繞供應鏈盈余最大化目標，通過對周轉(zhuǎn)庫存，安全庫存兩大庫存組成的分析和量化測算，求得最優(yōu)庫存設置量和管理策略。以實現(xiàn)庫存管理三大績效指標（“及時交付率”“庫存周轉(zhuǎn)率”和“庫存呆滯率”）的持續(xù)且健康的改善。

【課程收益】

1、掌握庫存管理核心知識與經(jīng)驗方法

讓學員準確把握庫存的相關理論，包括概念，本質(zhì)，作用，種類，特點、類型、產(chǎn)生原因及運行原理，培養(yǎng)庫存管理的視角與方法，并將其聯(lián)系到具體工作場景中，實現(xiàn)經(jīng)典理論與實際工作的關聯(lián)；

2、合理設置主要庫存并測算最優(yōu)庫存量

圍繞采購批量和安全庫存這兩個庫存管理管理中的重點與難點，讓學員正確分析和掌握各類庫存設置的方法與相關公式，并通過量化分析制定具體庫存策略；

3、掌握庫存評價指標及改善舉措

讓學員圍繞庫存管理三大管理指標來審視與持續(xù)提升庫存管理水平。并結合本企業(yè)庫存特點，規(guī)劃提升庫存健康度和降低庫存成本與風險的措施。

【課程特色】

1、講授由淺入深

從理論到案例，從實踐經(jīng)驗再到具體應用，讓學員逐步掌握庫存相關的核心理論，經(jīng)驗方法的運行原理，通過舉一反三，將經(jīng)典案例中關鍵知識借鑒到具體工作中；

2、不僅學會定性分析，更能學會定量測算

課程中有大量在實際分析庫存的工作中經(jīng)常用到的重要參數(shù)和公式。能讓需要在工作上量化分析和優(yōu)化庫存的學員收獲最有效和實用的計算方法，助力其專業(yè)化成長；

3、授課積極互動，眼耳口手多管齊下參與學習

通過圍繞具體案例的思考與互動，讓學員在整個授課過程中持續(xù)帶著問題學習與思考，結合實際工作進行討論和總結，從而讓學員盡快在實際工作中學以致用；

4、注重素質(zhì)培養(yǎng)（視野、觀念、思維模式、定性分析評估、定量測算）

整個授課過程都圍繞供應鏈管理所需的全局意識、集成意識、協(xié)同意識、共贏意識和合適意識的培養(yǎng)，使學員能以全局收益最大化為指導，分析和規(guī)劃具體工作。

【課程對象】

1.采購、計劃、生產(chǎn)、物流等供應鏈所轄部門總監(jiān)、經(jīng)理及一線管理者；

2.與供應鏈協(xié)同的各部門（財務，HR，工程，研發(fā)、營銷等）管理人員；

3.剛進入或有意轉(zhuǎn)到供應鏈領域的管理者。

【課程大綱】

開篇

1、視頻案例：被庫存問題的打敗的流行前線

2、三思而后行：

（1）你認為什么是庫存？

（2）你遇的庫存管理問題有哪些？

（3）你認為好的庫存管理是怎樣的表現(xiàn)？

第一章、供應鏈和庫存相關的重要知識

1、供應鏈核心理論

2、庫存相關知識：概念、價值、本質(zhì)、作用、性質(zhì)、特點、類型

第二章、庫存管理說明

1、庫存管理的兩個職責

2、分析庫存的兩種視角（空間視角、時間視角）

3、庫存管理目標的四個合理

4、庫存管理的三個評價指標

5、有效管理庫存的兩個會議

6、企業(yè)常見庫存的五種分類

案例：用10%的投入來撬動千萬訂單的庫存策略分析

第三章、周期庫存——最主要的庫存

1、庫存與采購批量的關系

2、采購批量相關成本

3、經(jīng)濟采購批量（EOQ）的形成說明及相關參數(shù)與公式

案例①：電腦經(jīng)銷商的最優(yōu)采購量分析與測算

4、供應商價格折扣的影響和主要方式

5、供應商批量折扣條件下的最優(yōu)采購批量分析

案例②：維生素的最優(yōu)采購量

6、價格折扣的本質(zhì)和價值

第四章、安全庫存——最復雜和敏感的庫存

1、安全庫存存在的本質(zhì)

2、安全庫存的利與弊

3、影響供需不確定性的兩個度量指標

4、期望產(chǎn)品可獲得性水平的三個度量指標

5、兩種補貨策略對安全庫存的影響

6、周期服務水平（CSL）對安全庫存的影響

案例①：測算采購周期內(nèi)的周期服務水平CSL

7、提前期和預測標準差對安全庫存的影響

8、供給不確定性對安全庫存的影響

案例②：計算需要設置多少安全庫存

9、庫存聚集策略對安全庫存的影響

案例③：兩種庫存布置策略的成本分析

第五章、最優(yōu)庫存——基于預測最佳收益的庫存決策

1、產(chǎn)品最優(yōu)可獲得性說明

2、超儲成本和欠儲成本對最優(yōu)可獲得性的影響

案例①：商場在銷售季手套備貨的最優(yōu)采購量測算

3、提高供應鏈盈余的兩個管理杠桿

（1）降低超儲或欠儲成本

（2）降低需求不確定性

案例②：通過提高預測精度提高預期利潤

第六章、庫存質(zhì)量評估與改善策略

1、庫存評估三個核心指標說明

2、基于財務視角的庫存周轉(zhuǎn)率分析

（1）要達到怎樣的庫存周轉(zhuǎn)率（ITO）才滿意？

（2）與庫存周轉(zhuǎn)率相關的五個指標和兩個公式

案例①：庫存周轉(zhuǎn)率對成本的影響

案例②：庫存周轉(zhuǎn)率與資金投入量的關系測算

3、庫存改善策略

（1）總體原則

（2）管理重點

案例③：照明企業(yè)降低庫存舉措

案例④：美的“一盤貨”渠道變革

結尾

1、課程總結與答疑

2、規(guī)劃自己工作上的改進項目，并讓老師點評和指導。

張老師

張冬老師

——供應鏈及物流管理實戰(zhàn)專家

曾任：亞馬遜（中國）（知名B2C電子商務網(wǎng)站）

配送項目高級經(jīng)理

曾任：美的集團（000333）電商物流規(guī)劃部經(jīng)理

曾任：中國移動廣東終端公司渠道運營負責人

曾任：雷士照明（國內(nèi)行業(yè)TOP1)供應鏈中心高級總監(jiān)

曾任：廣東交通集團（廣東省最大國企)物流項目運營總監(jiān)

曾任：新加坡吉寶物流（中外運合資公司）運營經(jīng)理

中國交通運輸部快運物流標準化專家組成員

廣東省交通集團物流戰(zhàn)略發(fā)展項目組顧問

英國皇家物流與運輸職業(yè)認證（ILT）三級物流經(jīng)理

美國認證協(xié)會ACI國際高級管理培訓師

中山大學物流工程碩士

擅長領域：供應鏈戰(zhàn)略與規(guī)劃、供應鏈計劃與運作、采購管理、供應商管理、庫存管理、倉儲物流、信息系統(tǒng)搭建

【個人簡介】

張老師具有22年供應鏈和物流管理經(jīng)驗，曾先后在世界500強企業(yè)（亞馬遜、美的、中國移動）和大型上市公司（海信科龍、中外運、雷士照明）擔任供應鏈和物流部門高級總監(jiān)、項目負責人和部門主管等職。在供應鏈戰(zhàn)略及網(wǎng)絡規(guī)劃、采購與供應商管理、庫存控制、生產(chǎn)物流管控、物流運營體系搭建，管理制度及流程再造、管理信息化承載等領域有過系統(tǒng)化學習和研究。

擅長基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃和搭建供應鏈及物流體系，并輔以組織、流程、信息化及考核做為承載。特別在企業(yè)物流管理、企業(yè)供應鏈管理，采購及供應商管理、庫存控制、物流成本控制、供應鏈預測與計劃，物流一體化管理、供應鏈信息化規(guī)劃與建設（ERP、OMS、WMS、TMS、DMS、CRM）以及物流投資項目規(guī)劃與實施等方面具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論成果。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

雷士照明-物流體系重構：

?庫存周轉(zhuǎn)率↑12%，物流總成本↓15%，3年降本1500萬；

?從0到1搭建專業(yè)物流公司，整合五大事業(yè)部資源，實現(xiàn)利潤中心轉(zhuǎn)型。

美的-“一盤貨”渠道革命：

?全國倉庫從2200個精簡至136個，倉儲成本↓40%，訂單交付周期縮短至20天（行業(yè)領先）；

?支撐雙十一單日百萬訂單峰值，獲集團創(chuàng)新標桿獎。

中外運-百畝物流配送中心建設：

?總投資1.3億元，獲“佛山市優(yōu)良樣板工程”，運營成本低于市場價20%，帶動公司業(yè)務規(guī)模↑30%。

中國移動-終端物流體系：

?打造日處理2萬單B2C倉配系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化作業(yè)，成為集團全國標桿。

廣東交通集團——搭建全省小件快運網(wǎng)絡

廣東省交通廳牽頭項目，整合和盤活147個客運站行包中心，平臺化運營小件快運服務，成為國企轉(zhuǎn)型發(fā)展的全國標桿項目。

政策與學術貢獻：

?參與制定《客運班車行李艙載貨運輸規(guī)范》（JT/T 1135-2017）；

?參與制定《廣東交通集團現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

【培訓經(jīng)驗】

供應鏈戰(zhàn)略與網(wǎng)絡規(guī)劃培訓與輔導：累計服務40多家企業(yè)，學員平均滿意度92%，訓后形成近30個輔導溝通群，累計輔導制定了400多項問題解決方案。

采購與供應商管理培訓與輔導：共培訓超20場，累計輔導和幫助優(yōu)化采購部門組織架構30多個，使15家企業(yè)實現(xiàn)采購降本12%，提高采購及時交付率5%，平均供應商數(shù)量精簡為原來的75%。

供應鏈流程改善培訓與輔導：累計培訓20多家企業(yè)，并輔導其中10多家企業(yè)進行業(yè)務流程精簡20%，整體業(yè)務降本提效7%。

庫存管理培訓：累計培訓30多場，課后跟進輔導20多個企業(yè)近50個改善小組，平均庫存降低8%，周轉(zhuǎn)率提高12%，呆滯庫存率降低15%。交付及時率提高6%，整體庫存成本下降近10%。

物流安全培訓：累計培訓20多場，并輔導50多個倉庫的安全整改調(diào)研，安全改善投入成本增加近10%，有20多家輔導的倉庫成為公司標桿安全倉庫。

物流管理培訓：累計培訓60多場，課后輔導20多家企業(yè)，指導其通過規(guī)范化和精細化的作業(yè)，平均提高人效15%， 物流服務滿意度（含倉儲和運輸）提高5%，物流總成本下降6%。

【授課風格】

真案例·真數(shù)據(jù)：

90%案例來自親自操盤項目（如美的、雷士），直擊供應鏈降本、物流提效等核心痛點；

課程平均滿意度92%，訓后企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率↑10%、物流成本↓7%（數(shù)據(jù)可量化）。

工具化落地：

提供VMI策略、庫存ABC法、物流“四化”模型等20+可復用工具；

課后跟蹤輔導，30+企業(yè)實現(xiàn)“學完即用，用即見效”。

政企雙視角：

融合世界500強管理邏輯與政府標準制定經(jīng)驗，兼具戰(zhàn)略高度與實操深度；

獨創(chuàng)“戰(zhàn)略-流程-系統(tǒng)-組織”四維賦能法，破解企業(yè)轉(zhuǎn)型難題。

教學風格“生動+互動”：

以“解決學員實際問題”為導向，以“學員全程參與”為特點，以課堂內(nèi)容即實戰(zhàn)沙盤為表現(xiàn)。

【主講課程】

供應鏈系列

《供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃與高效協(xié)同：卓越供應鏈實現(xiàn)路徑》 （爆款課程）

《全渠道庫存優(yōu)化：破解牛鞭效應》

《采購管理與供應商協(xié)同創(chuàng)新：從成本中心到價值中心》 （爆款課程）

《采購談判與合同風險管控：用好收益和風險雙刃劍》

物流系列

《企業(yè)物流破局戰(zhàn)：從粗放管理到精益護城河》

《精益?zhèn)}儲管理：成本與服務的權衡之術》

《物流經(jīng)理的九維躍遷：從執(zhí)行者到戰(zhàn)略家的能力地圖》（爆款課程）

【部分培訓客戶】

制造業(yè)：美的集團、雷士照明（多次返聘）、中國核電、長安汽車（多次返聘）、海天醬油、法國湯姆遜

流通與服務：IBM、吉林移動、中國煙草（多次返聘）、國美電器、浙江歌銀、廣東交通集團

物流名企：中國物流集團、縱騰集團、玉湖冷鏈、中外運、嘉誠物流

政府與協(xié)會：中國道路運輸協(xié)會、廣東省物流標準化委員會（多次返聘）

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓咨詢內(nèi)容培訓成果

歐普照明（2021年3月至9月）華南成品倉降本與提效優(yōu)化項目倉容利潤率提高20%，人員提效15%，總體物流費率下降1.5%，物流總成本下降700萬元

雷士照明（2021年5月至12月）ERP系統(tǒng)物流模塊業(yè)務梳理與配合開發(fā)實施咨詢項目完成成品物流業(yè)務場景梳理45個，優(yōu)化30%流程，指導物流方面的培訓15場，近1000人次

立白集團（2024年5月）立白旗下各子公司和事業(yè)部供應鏈資源整合咨詢分析形成集團層面供應鏈中臺的搭建策略、步驟、進度和所需資源的分析報告，以指導明年內(nèi)部供應鏈集成的戰(zhàn)略工作

重慶千能集團（2024年7月-8月）生產(chǎn)地基線邊倉布局和流程優(yōu)化60%庫位重新規(guī)劃和標識，制定16個與生產(chǎn)和采購規(guī)范協(xié)同與交接的流程，物流破損率下降4%，發(fā)貨及時率提高2%

廣東中煙工業(yè)（2024年5月-7月）材料倉提質(zhì)增效控本項目材料倉人均加班時間下降15%，倉庫存儲量增加10%，交付及時率提高3%，合格包材回收率提高10%

廣東歐博化妝品公司（2023年7月-12月） 供應鏈庫存優(yōu)化項目總體庫存下降10%，呆滯庫存下降40%，庫存破損率下降3%，齊套率提高8%，總體服務滿意度提高3%

廣東宏業(yè)物流（2023年10月-12月）倉庫無紙化作業(yè)項目實現(xiàn)倉庫無紙化作業(yè)，僅保留審計所需收發(fā)貨交接單，收發(fā)貨及時率均提高5-8%，盤點準確率提高3%，人員能效提高5%，年節(jié)省各類紙張及打印物料50萬元。

浙江歌銀光電工程（2022年10月-12月）倉儲規(guī)劃與管理升級項目結合未來3年業(yè)務發(fā)展需求，重新選址和增容倉庫，并規(guī)劃倉庫和配置設施設備，倉儲總成本下降7%，倉庫人員減少20%，存儲和吞吐能力均提高15%

廣州嘉誠物流（2023年6月-7月）倉庫安全管理升級項目調(diào)研倉庫2萬平，提出整改40多項，實際落地27項，組織開展滅火、疏散、救援等安全演習共8次。指導制定內(nèi)部安全培訓材料，安保管理手冊，應急響應預案和事故處理流程等文件共十幾份。

【學員評價】

張老師的“精益物流課程”滿滿干活，且都是基于我們公司的業(yè)務特點來授課的，讓很多老員工也聽得非常感興趣，后續(xù)還通過輔導微信群解答實際工作中的問題，希望還有機會學習張老師的課程。

--------中煙工業(yè)廣東公司物流中心主任 李科

張老師的“現(xiàn)代物流企業(yè)安全管理”課程時站在一個物流業(yè)務負責人的視角來審視安全管理的，并且將原本枯燥的課題講得生動和觸動人心，讓在場的這些業(yè)務負責人深感安全與人生和事業(yè)息息相關，并學到了圍繞安全管理非常實用的檢查、整改、培訓以及激勵等實戰(zhàn)方法。

--------中國物流集團江蘇公司行政部 劉義

感謝張老師為使“現(xiàn)代物流管理”課程培訓的更有效果，特地提前一天進行現(xiàn)場調(diào)研和訪談交流，并將發(fā)現(xiàn)的問題及改進方案在培訓中提出，啟發(fā)大家思考和共鳴，讓大家更有效的理解現(xiàn)有問題的分析視角，解決方法與落地工具。并督促指導課后成立的專項改進小組的工作。

--------重慶千能實業(yè)有限公司物流部部長 鐘向東

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