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【課程背景】

（1）缺乏明確項目質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)‌：EPC項目中，假設(shè)沒有明確的質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)，項目團隊難以衡量項目質(zhì)量表現(xiàn)和進展情況。缺乏明確目標(biāo)和指標(biāo)可能導(dǎo)致質(zhì)量控制的模糊性，無法及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題；

（2）‌不合理的質(zhì)量控制流程和手段‌：EPC項目中，質(zhì)量控制流程和手段不合理使用會導(dǎo)致質(zhì)量問題的漏檢和延誤。例如：過于依賴第三方檢測機構(gòu)而忽視自身質(zhì)量控制職責(zé)，或過度依賴傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔管理方式而忽視數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用；

（3）‌缺乏有效質(zhì)量培訓(xùn)和溝通‌：缺乏有效質(zhì)量培訓(xùn)和溝通可能導(dǎo)致項目團隊成員對質(zhì)量管理要求理解不足，從而影響質(zhì)量控制的執(zhí)行。此外，團隊內(nèi)部和各方之間溝通不暢也可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的產(chǎn)生和擴大；

（4）‌忽視風(fēng)險管理對質(zhì)量的影響‌：忽視風(fēng)險管理可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的發(fā)生和擴大。風(fēng)險管理包括識別、評估和控制項目中可能發(fā)生的各種風(fēng)險，其中包括與質(zhì)量相關(guān)的風(fēng)險。缺乏完善的風(fēng)險管理體系可能導(dǎo)致質(zhì)量問題的積累和重復(fù)發(fā)生；

（5）‌設(shè)計與施工脫節(jié)‌：設(shè)計深度不足或設(shè)計與施工之間的信息傳遞不暢可能導(dǎo)致設(shè)計頻繁變更，增加項目成本并影響施工進度和質(zhì)量。設(shè)計與施工之間的能力不匹配也可能導(dǎo)致項目效率和質(zhì)量下降；

（6）‌合同管理與風(fēng)險分擔(dān)機制不健全‌：合同條款模糊或雙方對合同理解存在差異可能導(dǎo)致爭議頻發(fā)。此外，風(fēng)險分擔(dān)不均衡也可能導(dǎo)致總承包商承擔(dān)過多風(fēng)險，從而影響項目質(zhì)量和進度‌。

【課程收益】

1、了解并掌握EPC項目特點、發(fā)展趨勢及應(yīng)用場景；

2、掌握EPC項目進度、質(zhì)量安全、成本管理的重難點，并以案例形式展現(xiàn)與常規(guī)項目管理的差異性；

3、實戰(zhàn)演練，掌握不同場景及行業(yè)領(lǐng)域EPC項目管控的經(jīng)驗與挑戰(zhàn)，提升專業(yè)性及操盤能力。

【課程特色】

1、干貨實戰(zhàn)：重點解析EPC項目特點、全流程項目管理的要點及核心，以進度、質(zhì)量安全、成本三位一體的管理模式剖析EPC項目管控重點，講授實戰(zhàn)EPC項目操盤案例，落地性強，參考價值高；

2、互動性強：案例模擬，小組研討，實景演練，現(xiàn)場點評，提煉結(jié)論要點。

【課程對象】

1、建筑企業(yè)：總經(jīng)濟師、總工程師、安全總監(jiān)、項目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理

2、咨詢企業(yè)：咨詢企業(yè)商務(wù)經(jīng)理、預(yù)算員

3、其他：企事業(yè)單位項目負(fù)責(zé)人、監(jiān)理人員、施工員

【課程大綱】

PART1：EPC模式概述與海外項目挑戰(zhàn)

授課方式：講師講授+小組討論

1.1 EPC模式核心理論

EPC三大管控邊界：固定總價、固定工期、責(zé)任單點（總包方承擔(dān)全部風(fēng)險）

全周期階段劃分：投標(biāo)決策（前端）、設(shè)計-采購-施工（中端）、交付運維（后端）

與傳統(tǒng)DBB模式差異：設(shè)計主導(dǎo)權(quán)、接口管理復(fù)雜度、業(yè)主參與度

1.2 海外項目特殊性分析

政治風(fēng)險：政權(quán)更迭、國際制裁

法律風(fēng)險：東道國勞工法、環(huán)保法、本地化采購比例要求

文化沖突：宗教禁忌、決策鏈差異

PART2：質(zhì)量管理——全周期質(zhì)量風(fēng)險防控

授課方式：案例研討+角色扮演（模擬質(zhì)量沖突場景）

2.1 EPC質(zhì)量管控原則

“設(shè)計源頭控制”理論：可施工性評審、價值工程優(yōu)化

“三階段”質(zhì)量控制：設(shè)計合規(guī)性、采購監(jiān)造、施工首件制

2.2 海外質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對

標(biāo)準(zhǔn)沖突管理：中國標(biāo)準(zhǔn)與歐美/ASTM標(biāo)準(zhǔn)的等效性論證

本土化質(zhì)量妥協(xié)：降低材料等級換取當(dāng)?shù)毓?yīng)

【案例】

正向案例：?肯尼亞蒙內(nèi)鐵路?（中國標(biāo)準(zhǔn)輸出，質(zhì)量驗收一次通過）

負(fù)面案例：?波蘭A2高速公路?（中方企業(yè)因地質(zhì)勘察失誤導(dǎo)致項目終止）

結(jié)論：質(zhì)量前置管理是核心，需本土化適配

PART3：進度管理——關(guān)鍵路徑與動態(tài)糾偏（1.5小時）

授課方式：沙盤推演（模擬進度延誤決策）

3.1 進度計劃方法論

關(guān)鍵路徑法（CPM）?：邏輯關(guān)系（FS/SS）、浮動時間計算、里程碑強制約束

資源平衡技術(shù)：人力資源曲線平滑、大型設(shè)備進場時序規(guī)劃

3.2 進度延誤應(yīng)對策略

趕工與快速跟進：并行施工的沖突預(yù)判

索賠證據(jù)鏈管理：依據(jù)FIDIC 1999版第8.4款（工期延長）收集氣象/政策延誤證據(jù)

【案例】

正向案例：?印尼雅萬高鐵?（復(fù)雜環(huán)境下采用BIM技術(shù)壓縮工期）

負(fù)面案例：?沙特麥加輕軌?（設(shè)計變更頻繁，進度超期致巨額虧損）

結(jié)論：動態(tài)監(jiān)控與業(yè)主溝通機制是關(guān)鍵

? PART4：成本管理——目標(biāo)成本與動態(tài)控制（1.5小時）

授課方式：小組計算競賽（成本超支模擬）

4.1 EPC成本構(gòu)成與估算

成本分解結(jié)構(gòu)（CBS）?：直接成本（設(shè)計費、采購費、施工費）、間接成本（保函費、稅金）

匯率風(fēng)險對沖：遠期結(jié)售匯、東道國貨幣與美元雙幣種計價

4.2 成本超支預(yù)警機制

“S曲線”監(jiān)控法：BCWS（計劃成本）、BCWP（掙值）、ACWP（實際成本）偏差分析

應(yīng)急準(zhǔn)備金設(shè)置：按合同額3%-5%預(yù)留

【案例】

正向案例：?中老鐵路?（采用中國裝備集約采購降低成本）

負(fù)面案例：?墨西哥高鐵競標(biāo)?（前期成本測算遺漏本土化要求被廢標(biāo)）

結(jié)論：成本需覆蓋隱性風(fēng)險，建立應(yīng)急準(zhǔn)備金

PART5：合約管理——FIDIC條款與索賠實戰(zhàn)（1.5小時）

授課方式：條款解讀+辯論賽（業(yè)主vs承包商視角）

5.1 FIDIC合同核心條款

風(fēng)險分配原則：業(yè)主承擔(dān)不可抗力、承包商承擔(dān)技術(shù)風(fēng)險

變更管理?：第13條變更程序（指令變更vs價值工程變更）

5.2 索賠與爭議解決

索賠時效性：28天通知期限

仲裁條款設(shè)計：優(yōu)先選擇新加坡國際仲裁中心或斯德哥爾摩商會

【案例】

正向案例：?巴基斯坦卡西姆電站?（利用FIDIC條款成功索賠工期延長）

負(fù)面案例：?利比亞住房項目?（未明確戰(zhàn)爭風(fēng)險分擔(dān)致合同中止）

結(jié)論：合同需覆蓋政治風(fēng)險，明確終止條件

PART6：風(fēng)險管理——全周期風(fēng)險地圖（1.5小時）

授課方式：風(fēng)險地圖繪制工作坊

6.1 風(fēng)險識別與評估

PESTEL模型：政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）等六維分析

定量評估工具：蒙特卡洛模擬（成本超支概率）、風(fēng)險值計算

6.2 風(fēng)險應(yīng)對策略

風(fēng)險轉(zhuǎn)移：通過聯(lián)營體分?jǐn)倴|道國風(fēng)險

風(fēng)險自留：建立項目儲備金應(yīng)對小概率事件

【案例】

正向案例：?斯里蘭卡科倫坡港口城?（通過政府協(xié)議規(guī)避政策風(fēng)險）

負(fù)面案例：?緬甸密松水電站?（忽視NGO抗議導(dǎo)致項目叫停）

結(jié)論：風(fēng)險需“前端識別+后端轉(zhuǎn)移”（保險/分包）

PART7：沙盤模擬——EPC項目全周期決策（3小時）

授課方式：分組競賽+講師點評

7.1 場景設(shè)計

項目背景：東南亞國家政府招標(biāo)建設(shè)日處理量10萬噸的市政污水處理廠，合同金額2.5億美元，工期24個月，當(dāng)前進度完成土建階段30%

事件1：東道國大選后新政府要求新增污泥焚燒設(shè)施?（原設(shè)計無此模塊），需符合歐盟環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（原設(shè)計為中國標(biāo)準(zhǔn)），且工期不得延長

事件2：東道國因疫情反彈限制中國工人入境，原計劃200名中國技術(shù)工人僅允許入境50人，本地勞工技能不足，施工效率下降40%

思考沖突焦點：成本、進度、質(zhì)量？

7.2 流程與規(guī)則

?第一階段：小組討論與決策制定（90分鐘）?

A.分組任務(wù)?（每組5-6人，角色分配：項目經(jīng)理、設(shè)計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理、合約經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理）

B.問題分析與優(yōu)先級排序（30分鐘）?

C.方案設(shè)計與可行性論證（45分鐘）?

D.輸出成果（15分鐘）?

第二階段：小組總結(jié)陳述（60分鐘）?

每組10分鐘匯報，需涵蓋：關(guān)鍵決策、數(shù)據(jù)支撐、風(fēng)險兜底？

?第三階段：導(dǎo)師點評與復(fù)盤（30分鐘）?

羅老師

羅蘊姣老師

——建筑行業(yè)成本采購管理培訓(xùn)師

曾任：遠洋集團（世界500強 上市公司top20）營造管理中心合約總監(jiān)、遠洋學(xué)院認(rèn)證講師

曾任：碧桂園（世界500強 上市公司top1）成本采購中心高級經(jīng)理 集團認(rèn)證講師

曾任：華夏幸福基業(yè)（世界500強 上市公司top10）成本采購中心經(jīng)理 內(nèi)訓(xùn)講師

獲得國家二級注冊建造工程師

高級工程師執(zhí)業(yè)證書

雙一流院校工程管理碩士

《土木工程FIDIC合同條件》編委、低碳節(jié)能綠色建筑領(lǐng)域研究

擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：建設(shè)項目成本管理及履約、供應(yīng)商體系管理與維護、項目成本優(yōu)化及后評估、工程造價、工程經(jīng)濟、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)成本采購管理

【原創(chuàng)論文及研究文獻】

住宅建筑能源消耗計量體系研究

低碳住宅項目的構(gòu)成與評價研究

基于生態(tài)文明理念EPC總承包商選擇研究

住宅建筑節(jié)能減排綜合評價模型的構(gòu)建研究

參與《鉆孔壓灌超流態(tài)混凝土樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)程》課題前期研究工作

參與《工程建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)信息化》課題研究工作

【個人簡介】

羅老師具備10+年世界500強、上市公司中層成本采購管理經(jīng)驗，先后任職于華夏幸?；鶚I(yè)、當(dāng)代集團、碧桂園集團、遠洋集團等標(biāo)桿企業(yè)，具備項目實戰(zhàn)、事業(yè)部操盤、集團戰(zhàn)略多維成本采購管理視角及經(jīng)驗，探索出一套項目開發(fā)全生命周期的成本采購管理生態(tài)鏈，通過投前研判、過程嚴(yán)控、投后評估多重視角助力項目運營，確保經(jīng)營指標(biāo)達成，助力項目“做一成一”，保利潤、促增長、良性循環(huán)提價值。

羅老師具備很強實戰(zhàn)能力，參與企業(yè)運營體系完善、制度流程編制、系統(tǒng)邏輯搭建工作及相關(guān)培訓(xùn)，針對不同受眾、調(diào)整并更新課程體系及內(nèi)容，針對成本采購管理痛點及難點給出適配性解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)人才及梯隊，前置規(guī)避項目成本運營風(fēng)險。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

碧桂園集團（世界500強 top1）全面負(fù)責(zé)天津區(qū)域全成本管理，管控項目30+，項目團隊20+，三次獲得碧桂園集團管控成效獎，獎金總額65萬，全成本考評團隊第1名。

?搭建全成本管理體系：作為行業(yè)標(biāo)桿，高周轉(zhuǎn)企業(yè)，根據(jù)戰(zhàn)略完善并調(diào)整全成本管理體系、制度、相關(guān)流程，管控項目50+，管理團隊100+，統(tǒng)籌投資決策、過程管控、投后評估全過程的成本采購管理工作。

?管控成效獎：在碧桂園集團32個區(qū)域中，三次獲得管控成效獎，被評為項目利潤預(yù)達標(biāo)率100%的優(yōu)秀區(qū)域，項目經(jīng)營利潤預(yù)估提升5%。

?全成本考核：碧桂園集團全成本考核評比中，天津區(qū)域獲得第一名的殊榮，并在年度評選中獲得優(yōu)秀團隊。

?內(nèi)訓(xùn)講師：獲得碧桂園集團認(rèn)證講師，面向集團高管、平行區(qū)域、事業(yè)部內(nèi)部多重受眾群里，開發(fā)課程20+，累計課時達到1000小時。

遠洋集團（世界500強 top20）全面負(fù)責(zé)成本采購管控，搭建并完善全成本管理模型，優(yōu)化全成本科目176項，規(guī)范審批流程70項，使用效率提升30%，用戶滿意度100%。

?搭建并完善全成本管理模型：立足于集團層面由傳統(tǒng)成本管理向業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的全成本管理轉(zhuǎn)換，優(yōu)化全成本管理科目176項，實現(xiàn)項目全周期發(fā)生成本覆蓋率100%；

?規(guī)范審批流程：從管理端規(guī)范項目成本費用審批權(quán)限，嚴(yán)控管理漏洞，使用效率提升30%，還原項目真實成本，項目利潤率提升3.56%；

?系統(tǒng)提速：改善后系統(tǒng)運行效率提升，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高，用戶滿意度100%；

?遠洋學(xué)院培訓(xùn)：集團認(rèn)證講師，開發(fā)遠洋學(xué)院課程10門，累積500課時，覆蓋投研成本策略、全成本管理痛點與案例分享、合同履約及復(fù)盤等。

華夏幸?；鶚I(yè)（世界500強 top10）全面負(fù)責(zé)項目成本采購工作，節(jié)余項目成本4000萬，高質(zhì)量完成投資決策版經(jīng)營指標(biāo)。

?項目全過程成本管理：負(fù)責(zé)項目成本目標(biāo)、責(zé)任成本及合約規(guī)劃編制，統(tǒng)籌項目全品類入圍、招標(biāo)、履約、后評估工作，動態(tài)管控項目成本風(fēng)險并糾偏，完成項目結(jié)算，并沉淀數(shù)據(jù)積累，項目清算成本節(jié)余4000萬，經(jīng)營指標(biāo)達成；

?案例分享內(nèi)訓(xùn)：針對項目管理心得及優(yōu)化經(jīng)驗，在事業(yè)部多次分享成本管理經(jīng)驗及優(yōu)化案例，累計課時500+，并獲得華夏集團第三方檢查第3名的成績。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

《價值管理——項目成本管理如何做到預(yù)得準(zhǔn)、控得住》：碧桂園集團+事業(yè)部總經(jīng)理+《項目成本管理如何預(yù)得準(zhǔn)、控得住》+管控成本超支率0%

針對碧桂園集團各事業(yè)部總經(jīng)理，工作營培訓(xùn)5天，累計場次20+場，累計培訓(xùn)人數(shù)500+人，連續(xù)返聘25期，學(xué)員好評率98.7%，管控范圍包括集團重點管控項目，情況復(fù)雜、難點各異，但經(jīng)過培訓(xùn)，并有的放矢針對重點項目進行分析、糾偏、落地，最終實現(xiàn)管控范圍內(nèi)項目成本可控，整體超支為0。

《成本目標(biāo)編制要點分析與案例分享》：遠洋集團+項目成本經(jīng)理+《成本目標(biāo)編制要點分析與案例分享》+成本夯實1億+

針對遠洋集團全成本檢查高頻問題，重點解決項目成本目標(biāo)編制不合理、錯漏缺等問題，組織項目成本經(jīng)理進行專項培訓(xùn)，每次培訓(xùn)6-7小時，累計100+小時，培訓(xùn)人數(shù)1500+，學(xué)員滿意度100%。通過講述成本管理邏輯、成本目標(biāo)意義與價值、成本目標(biāo)的分階段內(nèi)涵及編制要點，從理論上糾偏錯誤邏輯，并以重點項目為例，按照科目維度逐級講解編制要點及易錯分析，通過本次培訓(xùn)，集團整體成本夯實1億+，準(zhǔn)確率提升12.73%。

《招投標(biāo)全過程要點解析》：華夏幸福基業(yè)+成本專業(yè)全員+《招投標(biāo)全過程要點解析》+招投標(biāo)流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額降低3.47%

招投標(biāo)管理是成本采購的核心，需要專業(yè)人員具備專業(yè)能力、談判能力及較高職業(yè)操守，以此為目標(biāo)針對華夏幸福全體成本專業(yè)人員進行專項培訓(xùn)，重點講述招投標(biāo)各流程及注意要點、商務(wù)談判技巧、供應(yīng)商選育維護等內(nèi)容，單次培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)2000+人，學(xué)員評分97.6分，培訓(xùn)后第三方合規(guī)性檢查，整體流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額較原始投標(biāo)金額降低3.47%，真正實現(xiàn)高質(zhì)量降本增效。

【授課風(fēng)格】

問題引導(dǎo)：拋出問題引起受眾興趣，分析答案的對錯原因，深入理論，延伸應(yīng)用，切入要點；

專業(yè)性強：緊扣建筑行業(yè)成本管理核心環(huán)節(jié)，結(jié)合10余年成本采購管理經(jīng)驗、教訓(xùn)，直擊專業(yè)痛點和難點，致力于培養(yǎng)成本管理操盤手；

實踐性強：實戰(zhàn)案例為原型，融入科學(xué)的方法論、管理模式，簡單易懂實踐性強；

邏輯性強：理論與實踐相結(jié)合，階段性總結(jié)劃重點，邏輯清晰，有親和力，幽默風(fēng)趣提高受眾學(xué)員專注度。

【主講課程】

成本類

《項目成本管控體系解析》

《經(jīng)營視角——項目成本適配性分析》

《管理標(biāo)尺——成本目標(biāo)編制要點分析與案例分享》

《如何巧用動態(tài)成本做好成本管理》

《成本管理晴雨表——如何應(yīng)用全成本指標(biāo)體檢控成本》

《成本價值管理——如何為項目精準(zhǔn)匹配成本整體解決方案》

《成本策劃——助力項目做一成一》

《精準(zhǔn)打擊——練內(nèi)功、控成本、助經(jīng)營》

招標(biāo)、采購類

《供應(yīng)商選擇、培育、評估的管理體系》

《招投標(biāo)全過程要點解析》

《規(guī)模發(fā)展——戰(zhàn)集采供應(yīng)商體系搭建與維護》

《全成本牽引——成本采購實戰(zhàn)管理》

《指標(biāo)看管理——投后評估案例分享》

【部分培訓(xùn)案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

1遠洋集團

（2020-至今）1.遠洋集團全成本管理體系搭建與運行

2.遠洋集團成本目標(biāo)管理辦法及細則研發(fā)課程3門，累計課時20小時，全面搭建遠洋集團全成本管理體系，審批風(fēng)險前置規(guī)避率15%

2碧桂園集團

（2017-2020年）1.碧桂園集團項目成本適配性分析

2.成本目標(biāo)編制要點分析與案例分享

3.如何巧用動態(tài)成本做好成本管理

4.如何為項目精準(zhǔn)匹配成本整體解決方案

5.投后評估案例分享1.研發(fā)課程18門，累計課時150小時，培訓(xùn)場次累計60+

2.3次榮獲碧桂園集團管控成效獎，獎金總額65萬

3.碧桂園集團考核中區(qū)域第1名，并獲得全成本管理優(yōu)秀團隊

3黑龍江省廣播

電視大學(xué)

（2009-2012年）1.工程項目管理、施工組織設(shè)計、工程造價、房屋建筑學(xué)、FIDIC合同條款

2.工程技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)濟管理、基礎(chǔ)會計學(xué)、工程項目管理講授課程10+門，講授300+課時，帶領(lǐng)學(xué)生專業(yè)實習(xí)10+次

【服務(wù)客戶】

中建八局、遠洋集團、碧桂園集團、華夏幸福基業(yè)、當(dāng)代節(jié)能、天津城投、廣播電視大學(xué)、建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【學(xué)員評價】

老師整體思路非常清晰，能夠迅速抓到項目一線成本管理者的痛點，結(jié)合大家反饋和關(guān)注的問題，快速引入培訓(xùn)話題，憑借豐富的項目操盤能力、集團管理經(jīng)驗生動有趣、容易理解的講出項目成本管理的本質(zhì)、關(guān)鍵和核心，培訓(xùn)后可結(jié)合工作實際復(fù)盤日常工作，糾正偏差，對個人理論認(rèn)知及實際操盤非常有價值。

——碧桂園集團 成本管理中心 楊總

老師和藹可親，溝通順利，從不同視角講述如何進行成本管理，成本管理的本質(zhì)到底是什么，一味降低成本是初級管理者，進階管理者會立足于經(jīng)營視角，成本投入的增與減均要充分考慮經(jīng)營指標(biāo)，市場角度靈活調(diào)節(jié)，成本管理者是項目總的成本軍師和左膀右臂，讓每個成本人覺得自身工作的重要性和價值，也更具備經(jīng)營視角的專業(yè)管理能力，非常感謝老師，讓我們?nèi)抡J(rèn)識成本如何管才能發(fā)揮最大價值。

——天津城投 成本總監(jiān) 王總

作為20級管培生，初入職場，對成本管理處于學(xué)習(xí)、摸索和探知階段，羅老師作為我的導(dǎo)師，從理論知識、項目操盤實際、管理思考多維度傳授如何進行成本管理，如何做好成本人，單純做成本很難，但一專多能會讓成本管理事半功倍，通過參加管培生成本訓(xùn)練營，身邊同學(xué)對羅老師評價很高，首先講授內(nèi)容適合畢業(yè)生，雖然專業(yè)但會生動形象舉例說明，其次深入項目一線指導(dǎo)我們?nèi)绾尾俦P，不怕犯錯，出現(xiàn)問題如何糾偏，后續(xù)如何避免，深受同學(xué)們喜愛，受益匪淺。

——碧桂園集團 管培生

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