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【課程背景】

在央國企事業單位以及其他社會機構日常工作交流中都會涉及公文的撰寫， 它是機構、團體最基本的工作之一。公文如何寫的實，寫的精，寫的好，是初入職場的文職人員最頭痛的事，他們往往對交辦的寫作任務不知如何下手，也不知主題要點在哪，更不清楚在不同身份之間切換思考角度，并用最合適、最精煉的語言表述 最合適、最精準的內容寫好公文。

公文寫作不是文藝作品創作，更不是寫作文，不需要華麗的辭藻，濃情的修飾，公文寫作的實質是書寫職場規則，辦事的原則，但這往往是職場新人所欠缺的，通過本次課程，可以讓企業學員快速掌握其中規律，讓職場人快速寫出各種公文，提升辦公效率。

【課程收益】

1、了解體制內的工作環境和交流語境，深刻理解公文行文風格

2、了解公文在不同發受文主體之間，行文風格的正確使用，通過公文體會職場生態。

3、熟悉文職人員的良好養成 成為筆頭高手

4、掌握常見公文寫作規范要求和各類公文的結構

5、掌握公文寫作的工作流程和公文寫作的經驗積累

【課程對象】

總裁秘書、企業行政人員、總裁助理、政府項目負責人、辦公室文員、部門管理人員

【課程大綱】

一、為何要寫有效公文？遵循三研則三準則

1、學習公文寫作前要明確公文寫作的本質到底是什么

2、寫公文為何要三研？

研人、研事，研高度

3、公文寫作遵守的三原則

規范、簡潔、準確

在開篇部分要糾正學員對于公文寫作的誤區，先立觀點，再通過后面的教學案例來不斷印證觀點，使學員掌握公文寫作的核心邏輯，而文字只是核心邏輯外在表現。

二、工欲善其事必先利其器，公文格式及規范

1、公文寫作的字體和字號要求（為何用仿宋 GB2312）

2、公文的標題要包含哪些要素？（文號）

3、公文的落款要素（日期、制文機關）

4、公文應用場景的關系對應 了解制文機關準確位置

案例：公文規范知識融入寫作案例中作為提示，不作為單獨篇章講授，主要原因是央國企公文寫作規范在中央國家機關公文規范基礎上還帶有有自己內部范式特點。

三、不相隸屬機關之間來往的書信——公函

1、公函是什么？

2、公函的特點有哪些？（溝通性、靈活性、單一性）

案例：根據實際政府公函案例逐一分解結構，闡述內容邏輯和語言組織技巧。

3、公函的類別有哪些？

根據內容功能劃分邀請函、商洽函，告知函、回復函等，講解功能和撰寫要領

4、公函的結構

歸納公函寫作結構模板，讓學員快速上手，并牢記公函特有結構樣式。

5、案例互動

案例：結合某機構真實函件作為反面教材，讓學員現場找問題，體會函件再應用場景中的真實效果，重點考慮函件撰寫前需要考慮的場景，事件背景，人物關系（三研原則）。

四、常用公文：如何讓領導批準你的請求？請示的重要性

1、請示是什么，為什么要寫請示？

從職場中羅列總結5個寫請示的背景，闡述寫請示的必要性，同時要讓學員明白請示在職場當中的重要性。

2、請示的受文機關有哪些？

特別要強調請示受文機關特殊性和唯一性

3、請示的行文結構（標題、正文、結尾）

（1）請示標題的構成

（2）請示正文撰寫技巧

（3）結語部分的考究

案例講解：結合某單位真實項目請示，重點介紹項目背景，告訴學員寫請示應站在什么維度去寫，才能達到預期目標。

課堂互動：設立真實企業活動場景，要求學員現場根據內容提示撰寫一份請示。

五、常用公文：精準的廣而告之，通知怎么寫？

1、了解常用企業通知類型

讓學員了解企業常用類型通知，如指示性通知、告知性通知、轉批類通知等區別

2、通知都有哪些特點？ 轉批類通知標題如何寫？

3、如何寫好指示性通知？掌握它的規范和要求

指示性通知是企業最常見的通知，通過某機構真實案例進行分解，讓學員在課堂上了解通知內容的構成，以及語言組織和內容邏輯編排的內在。

案例分析：分析2篇撰寫有瑕疵的通知案例，要求學員現場閱讀，并根據所學知識指出問題所在，給出語言優化建議，加深學員對指示性通知的印象。

課堂練習：根據給出的提示信息，模擬企業黨辦發通知，組織黨員活動。在練習中，重點考察學員基礎知識掌握情況，思維縝密程度以及寫作規范情況。

六、常用公文：范行文典范 通告怎么寫

1.通告的概念

于公布社會各有關方面應該遵守或周知的事項，是國家機關廣泛使用的公文

2.規定性通告和告知性通告的發布主體

這兩種通告發布主體是有區別的不可混用

3.通告的結構

通過文體模型了解通告寫作結構，并針對結構分別詳細闡述寫作內容

4.設計學習通告寫作模板

便于學員通過模板，掌握文體結構和內容填充以及一些寫作細節

5.互動練習：課堂給出某企業搬遷公告，請學員找出里面的錯誤或不當

七、常用公文：通報怎么寫

1.通報的概念

用于表彰、批評、通報情況的公文，下行文。

2.通報的結構

特別要注意通報在什么情況下省略受文機關

3.設計學習通報寫作模板

便于學員通過模板，掌握文體結構和內容填充以及一些寫作細節

4.課堂練習：結合某個事件，請學員依據模板快速寫一則通報

5.列表格區分通知、通告、通報三個文體的區別

八、常用公文：非有聞必錄 會議紀要和會議記錄區別很大

1、會議紀要概念

不是在會議上記錄的文稿都稱為會議紀要，會議紀要是公文的一種，具備法律效力。

2、會議紀要的特點

讓學員明確，會議紀要最顯著的特點就是只記錄決定的事項，同時具指示性。

3、會議紀要轉型技巧

通過真實會議紀要模板，讓學員了解會議紀要規范，以及如何組織會議領導發言和會議決議等信息。

4、課堂練習：結合一份案例資料，要求學生根據資料中的提示詞，整理一份會議紀要，并嚴格按照會議紀要要求完成。

5、通過表格區分會議紀要和會議記錄

讓學員通過對比，了解這兩種文體的功能、性質、和寫作手法。

九、常用公文：說與做同樣重要 工作簡報如何寫？

1、工作簡報是什么？應用于什么場景

明確工作簡報到底是看那部分，什么才是重要內容

2、工作簡報的結構

3、工作簡報內容構成

4、工作簡報撰寫的技巧

結合某機構真實工作簡報案例進行解析，重點講授寫作技巧和內容編排技巧

十、常用公文：說與做同樣重要 工作報告如何寫？

1、工作報告的概念，它的行文類別

工作報告主要是對工作情況進行總結，向上級匯報工作經驗。教訓不足，改進措施等，屬于典型的上行文。

2、工作報告的類型

陳述類、答復類、建議類 、調研類企業常見報告形式，重點講述陳述類報告。

3、工作報告的特點

讓學員掌握工作報告的顯著特點，便于學員區別其他文體，進而快速掌握撰寫報告的規律。

4、工作報告結構

根據50篇報告案例總結出陳述性報告的結構模板，方便學員掌握文體特點快速上手。

標題+受文機關+報告背景+工作簡介+成效經驗+工作教訓+改進措施+未來展望+落款

案例分析：結合某企業真實工作報告案例（非規范報告），請學員根據課堂知識找出案例中報告具有瑕疵的地方，并總結優化建議。

十一、常用公文：企業決策的重要參謀 調研報告

1、什么情況下會寫調研報告？

針對某個客觀事物，是主動發起制定計劃對其進行調查研究，如實反映事物始末，得出結論和對策，是調查研究工作終端的書面工作。

2、開展調研工作是寫好調研報告的基礎。

明確領導關心的問題；

階段性中心工作；

制定好調研計劃 ，采取哪些調研方式；

實事求是，善于總結歸納材料，數據說話。

3.調研報告開頭的四種寫法

A，基本情況描述 B 調研目的描述 C 公布結論描述 D 問題引出描述

4.調研報告結構

調研背景 研究的問題，調查的結果，得出的結論和策略

5.調研報告寫作技巧

以某單位真實調研報告為例，讓學員學會內容合并同類項，提煉精華標題，讓整體報告看上去調理清晰，邏輯性強，并且語言精煉干貨滿滿。

6.用表格區分調研報告和調查報告的區別

用清晰明了的形式讓學員把難以區分的公文文體加以區分，避免寫作格式出現失誤。

十二、企業品牌宣傳 領導講話稿

領導講話稿綜合性、經驗性很強，具備一定的難度，尤其是對職場新人來說，那么，怎么樣讓新人或有一定寫作經驗的人快速掌握其中技巧？這從教學方法上，采用案例倒推的形式，讓學員盡快掌握其中寫作規律和技巧。

1.講話稿標準標題

2. 領導講話稿的五個功能

a指導、總結以及部署工作。

b學習、貫徹、落實上級指示精神、方針政策等。

c表彰先進，鞭策落后，鼓舞士氣，動員群眾等。

d討論研究工作，提出見解主張。

e公共禮儀關系，協調人際關系。

3.領導講話稿的5個特點

a政治權威性

b宏觀指導性

c指導思想性

d情感激勵性

e實踐操作性

4.結合某機構真實行業盛會發言稿

A.通過案例了解行業活動發言稿寫作目的

B.了解行業盛會發言稿寫作技巧

C.梳理結構模型了解行業發言稿一般結構

5. 結合高考動員大會講話稿分析

A.延伸企業動員講話稿 了解動員講話稿規律

B.動員講話稿的六個寫作維度

十三、公文寫作的經驗如何積累？

1、深入了解本單位行文風格和領導風格

2、多聽多讀多寫，學習他人優秀作品

3、養成寫之前列提綱的好習慣

4、積累公文的常用語句

張老師

張繼威老師

——央國企公文寫作實戰專家

曾任：廣電總局宣傳司宣傳處干部

曾任：中央電視臺法制頻道編導

曾任：CCTV網絡春晚執行導演

曾任：中宣部最美人物發布廳執行導演

曾任：央視網品牌公關高級經理

曾任：央視網大型活動項目負責人

曾任：央視網央視影音app內容運營主編

曾任：央視網軍事新媒體頻道運維負責人

現任：央視網平臺內容部業務總監（職級p8）

現任：中央電視臺企業業務內訓師

經歷100+場次培訓+48次返聘+累計培訓超5000人

擅長領域：公文寫作，新聞寫作，全媒體文案寫作，活動策劃文案寫作 影像導演 媒體運營

畢業于雙一流大學 中國傳媒大學 新聞系 雙學士

從業資質

18年媒體從業經歷

獲廣電媒體從業人員資格證

獲新聞出版總署新聞記者證

獲網信辦網絡視聽審核員資格證

獲廣電副主任編輯職稱

榮獲2008年北京奧運會新媒體報道獎

榮獲2019年新媒體合作獎

【個人簡介】

張繼威老師，一位在央媒深耕18載的資深媒體人，親身經歷了中國媒體從傳統媒體向融媒體轉型的波瀾壯闊歷程，是中國媒體變革與發展的直接見證者與深度參與者。在這漫長的職業生涯中，張老師不僅從業務骨干成長為管理崗位上的佼佼者，更以其卓越的寫作能力、策劃才能和豐富的實戰經驗，在媒體界取得諸多成功案例。

張老師曾親身參與并主導了多項國家級重大報道任務，包括2008年北京奧運會、2010年上海世博會以及2019年國慶大閱兵等歷史性時刻。在這些報道中，張老師不僅親自策劃報道方案，還親自撰寫報道文稿，并指導攝制報道，以其獨到的視角和深刻的洞察力，為觀眾呈現了一幅幅生動、真實的歷史畫卷。此外，張老師還曾策劃執導過多場國家級大型活動，如中宣部《最美人物發布廳》、網信辦十大新聞評選等，均取得了顯著的社會反響。在這些活動中，張老師不僅負責策劃文案的撰寫，還親自擔任影像制作的監制，以其精湛的技藝和嚴謹的態度，確保了活動的質量和效果。

在長達十余年的職業生涯中，張老師參與策劃執導和文案寫作的大小專題片、宣傳片不計其數。無論是深度報道還是形象宣傳，張老師都能以其獨特的創意和精湛的寫作技巧，將復雜的信息轉化為簡潔明了、引人入勝的內容，贏得了廣泛的贊譽和認可。

在2011年至2013年，張老師曾在廣電總局宣傳司工作兩年，期間面向中共中央政治局、中宣部等部委撰寫了大量公文稿件。其中，部分公文還曾獲得了原常委李長春同志的親自批示，充分展現了張老師扎實的文字功底和對國家機關行文規范的深刻理解。他的公文寫作課順應時代，結合實戰，給諸多央國企公文寫作注入新的思路和方法，深受企業歡迎。

核心項目內容：

公文寫作思想創新：在廣電總局和中央電視臺工作18年間，從事過各種類型的公文寫作，對15種公文文體的把握和詞句的使用非常熟悉，并有著深刻的領悟，提出寫公文“研人，研事，研高度”三研原則，以及“準確，規范，簡潔”三準則，這是一篇成功有效的公文必須要遵守的底線。

AI公文寫作技術創新：張老師在研究公文寫作課時，也不忘與時俱進，將AI新技術融入其中，讓企業用戶在提升公文寫作技能方面做到更高效，更嚴謹，并研發課程《提升十倍效能 AI賦能場景化公文寫作》，讓企業用戶掌握基本公文原則外，用AI技術賦能寫作，讓公文效能達到事半功倍。

【授課風格】

專業性強： 18年國家級媒體工作經驗，文字功底扎實，有理論有實踐有心得。

實用落地：一直從事文字工作，有國家部委工作背景，公文寫作實戰經驗豐富。

引導啟發：分享項目成功與失敗經驗；問題舉一反三，真實應用場景再現，技巧現學現用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

深入淺出：抽象量化，通俗易懂，實用落地。

【主講課程】

《央國企筆桿子速成：掌握場景化公文寫作核心邏輯》

《公文進階密碼：從新手小白到寫作高手的蛻變之路》

《解鎖公文核心技巧，職場晉升的重要抓手》

《爆款公文鍛造術：讓每一份文件都成為領導眼中的 “香餑餑”》

《1天掌握公文核心密碼，從“無從下筆”到 “一揮而就” 的逆襲》

【服務客戶】

能源行業：中國石化京東分公司，中核集團人力資源部、中核二二公司黨委、北京京能集團總部、中國大唐內蒙分公司、國家電網北京市公司

交通行業：北京地鐵運營三公司、北京通城地下鐵廣告有限公司、北京地鐵集團建維公司、河北省石高速公路開發有限公司、中國交建集團第三公路局

金融行業：中國銀河金融控股有限責任公司、招商銀行金融街支行、平安銀行阜成路支行

政府機構：國家廣播電影電視總局職業培訓中心、浙江海寧市馬橋街道辦

媒體行業：中央電視臺、央視網、中視科華、國防出版社、中新網、學習強國、北京電視臺

大學院校：北京城市學院、中國傳媒大學、北京聯合大學、北京首都師范大學

【學員評價】

聽了張老師講的公文課給我很大啟發，尤其是寫作的心態和站位上，之前我寫公文只從自己角度考慮問題，覺得完成任務就行，結果就是公文來回修改，還找不到原因。這下我算是明白怎么回事了。

-----中石化京東公司人力資源部張女士

作為人力資源部負責人，每年都會組織員工基礎業務培訓，張老師的公文課和實際應用場景結合非常緊密，讓沒有經驗的新人很快掌握公文寫作的核心要點，雖然一節課不能讓員工成為寫作高手，但是能夠深刻的理解公文寫作不僅僅是寫作，它背后是職場的規則還有做人的品質。

-----銀河金控 李總

張老師不僅業務基礎扎實，授課內容豐富，他對客戶的服務意識和責任心也是很強的。

-----北京軌道人才發展有限公司

張老師是我們單位的業務骨干，從寫作到影像攝制都能拿捏到位，業務扎實，也善于分享和樂于助人，每次請他給各部門編輯做媒體培訓，他都很上心，也會用一些不深奧的話語把很多理論技術講清楚，這是很難得的。

-----央視網海棠學院總監 成名

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