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課程背景

以chatGPT為代表的人工智能似乎在一夜之間突然降臨，它們輕易跨過(guò)圖靈測(cè)試，成為我們的工具、伙伴，以后甚至是伴侶、分身。Ai將改變?nèi)伺c事的關(guān)系，將成為智能社會(huì)的水與電。

它們似乎無(wú)所不能，但又神秘陌生。企業(yè)和個(gè)人如何借助它們的長(zhǎng)項(xiàng)，在保證信息安全的前提下創(chuàng)造性的解決具體業(yè)務(wù)問(wèn)題，這需要更多的實(shí)踐和思考。

適用對(duì)象

進(jìn)行市場(chǎng)/客戶/運(yùn)營(yíng)/績(jī)效/戰(zhàn)略分析的管理者

面對(duì)復(fù)雜信息和挑戰(zhàn)性任務(wù)的精英員工

團(tuán)隊(duì)/部門(mén)負(fù)責(zé)人

期望提升Ai運(yùn)用能力的員工

課程收益

企業(yè)收益：

能夠借助Ai優(yōu)化現(xiàn)有工作流，提升效率

讓企業(yè)有意識(shí)的進(jìn)行隱性信息留存，為智能化做好準(zhǔn)備

提高對(duì)Ai的認(rèn)知，建立企業(yè)信息安全意識(shí)

為員工賦能、減壓

學(xué)員收益：

了解現(xiàn)階段Ai的基本原理

具備Ai信息安全意識(shí)

能夠?qū)μ魬?zhàn)性目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解，并進(jìn)行Ai改造

掌握與chatGPT類(lèi)Ai有效溝通的關(guān)鍵方法

了解有效提示詞prompt的基本結(jié)構(gòu)

能夠定制專(zhuān)用的結(jié)構(gòu)化提示詞解決復(fù)雜問(wèn)題

掌握用Ai解決文案、匯報(bào)、數(shù)據(jù)分析等問(wèn)題的思路和工具

獲得定制的Ai工具

課程大綱

一階：一階課程定位于Ai使用通識(shí)，聚焦日常辦公痛點(diǎn)，注重工具的實(shí)操性與效果

課程的02、03、04部分可更具學(xué)員具體情況進(jìn)行調(diào)整與定制

一、Ai 初識(shí)

1. 了解現(xiàn)階段的Ai，掌握基本使用技法

1.1 Ai到底是什么？三個(gè)例子了解GPT

1.2 Ai輸出很普通？與Ai對(duì)話的通用關(guān)鍵技能

（了解當(dāng)前通用Ai的工作機(jī)制，掌握與Ai溝通的基本技能。）

二、Ai 賦能通用文案撰寫(xiě)

2.結(jié)合Ai特長(zhǎng)，搞定商務(wù)文案

2.1公文寫(xiě)作很困擾？經(jīng)典公文寫(xiě)作結(jié)構(gòu)

2.2軟件工具不會(huì)用？從0到1開(kāi)始Ai輔助創(chuàng)作

2.3寫(xiě)好長(zhǎng)文太困難？大綱/摘要/內(nèi)容，快速長(zhǎng)文檔搭建

2.4信息整理不容易？Ai助力長(zhǎng)文精讀、快速摘要

（本章節(jié)聚焦于在Ai幫助下快速搞定商務(wù)文稿的撰寫(xiě)，適用于匯報(bào)、郵件、方案等常見(jiàn)公文。）

三、Ai 賦能幻燈片設(shè)計(jì)

3.用Ai為視覺(jué)溝通提效

3.1演講框架沒(méi)頭緒？借思維導(dǎo)圖Ai 框架搭建演示邏輯

3.2內(nèi)容過(guò)多沒(méi)重點(diǎn)？Ai 輔助的內(nèi)容提煉，標(biāo)題、大綱、演講稿

3.3關(guān)鍵信息沒(méi)力量？讓Ai幫你提煉金句

3.4頁(yè)面美化搞不定？模板/素材庫(kù)半自動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)

（本章節(jié)幫助學(xué)員既快又好的完成幻燈片的邏輯和呈現(xiàn)設(shè)計(jì)，讓幻燈片制作不再是員工的難題。）

四、Ai 賦能表格數(shù)據(jù)分析

4.用Ai助力高效數(shù)據(jù)分析

4.1數(shù)據(jù)分析一臉懵？讓Ai幫你找尋數(shù)據(jù)解讀的維度分析

4.2函數(shù)太難過(guò)眼忘？Ai輔助的函數(shù)快速幫助

4.3重復(fù)操作太惱人？Ai 輔助宏（VBA）入門(mén)空

4.4只有數(shù)據(jù)沒(méi)洞察？Ai 助力搭建數(shù)據(jù)匯報(bào)框架

（本章節(jié)聚焦于Excel數(shù)據(jù)分析過(guò)程中的挑戰(zhàn)，借助Ai提升普通用戶的數(shù)據(jù)分析能力，降低數(shù)據(jù)分析壓力。）

五、串珠成鏈，綜合實(shí)踐

5.焦慮時(shí)代企業(yè)與個(gè)人如何更好的與Ai相處

5.1挑戰(zhàn)！讓Ai助你完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

（本章節(jié)用一個(gè)綜合實(shí)踐串聯(lián)起以上方法，為學(xué)員提供系統(tǒng)的問(wèn)題解決方案。）

六、資源與擴(kuò)展

6.踐行立等可用的智能工具

6.1Ai工具索引

6.2通往AGI之路，最好的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源

（本章節(jié)將為學(xué)員提供立等可用的場(chǎng)景定制Ai工具和高質(zhì)量的課后資源。）

二階：二階課程面向有一定Ai認(rèn)知，希望將Ai作為日常工作的關(guān)鍵工具，大幅提升工作效率與效果的精英員工與中層管理者。

一、祛魅

1.現(xiàn)階段“人工智能”是什么、擅長(zhǎng)什么

1.1尋找Ai、企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值契合點(diǎn)

1.2確保信息安全與合規(guī)

（撥開(kāi)Ai迷霧，了解它對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值，并做好數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)備。）

二、啟發(fā)

2.啟發(fā)遠(yuǎn)勝于答案

2.1Ai是金礦，提問(wèn)即開(kāi)采

2.2Ai助力啟發(fā)性思考，釋放個(gè)人潛能

2.3優(yōu)秀提問(wèn)設(shè)計(jì)的三要素

（對(duì)話是與生成式Ai溝通的關(guān)鍵方法。不僅從對(duì)話中獲得答案 ，更有價(jià)值的是從對(duì)話中獲得啟發(fā)。）

三、探索

3.從解決1個(gè)問(wèn)題到解決所有問(wèn)題

3.1從目標(biāo)到任務(wù)的分解是用Ai解決問(wèn)題的起點(diǎn)

3.2聚焦于單任務(wù)，是有效使用Ai的關(guān)鍵

（現(xiàn)階段的Ai并不能替代人，也難以完成復(fù)雜的綜合性任務(wù)，它更擅長(zhǎng)解決低顆粒度的具體問(wèn)題。如何將復(fù)雜目標(biāo)進(jìn)行拆解，是發(fā)揮Ai能力的前提。）

四、效能

4.用Ai為企業(yè)和個(gè)人降本提效

4.1提示詞搭建指南

4.2結(jié)構(gòu)化提示詞是高質(zhì)量利用Ai的前提

4.3用結(jié)構(gòu)化自然語(yǔ)言編程解決業(yè)務(wù)問(wèn)題

4.4定制“智能體”高效完成重復(fù)性任務(wù)

場(chǎng)景實(shí)踐：

4.5結(jié)構(gòu)化表達(dá)助手（基礎(chǔ)）

4.6研究報(bào)告撰寫(xiě)（進(jìn)階）

4.7業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與洞察（進(jìn)階）

4.8創(chuàng)建個(gè)人的智能辦公效能教練（定制）

（提示詞（Prompt）是開(kāi)啟Ai魔法的咒語(yǔ)。從基本的多輪對(duì)話，到用進(jìn)階的結(jié)構(gòu)化提示詞，再到用自然語(yǔ)言進(jìn)行提示詞編程。漸進(jìn)式的完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，是本章節(jié)的核心內(nèi)容。）

五、延展

5.焦慮時(shí)代企業(yè)與個(gè)人如何更好的與Ai相處

5.1專(zhuān)業(yè)化能力+智能助手是Ai黃金搭檔

5.2發(fā)現(xiàn)隱性知識(shí)，打造個(gè)人知識(shí)庫(kù)

5.3留存數(shù)字資源，助力企業(yè)智能化

（能夠契合企業(yè)運(yùn)用場(chǎng)景的專(zhuān)有Ai才具有更高效能。刻意留存企業(yè)和個(gè)人的高價(jià)值隱性知識(shí)，是培育適專(zhuān)有Ai的前提。）

六、資源

6.踐行立等可用的智能工具

6.1開(kāi)箱即用的系列Ai工具

6.2高效“智能體”索引

6.3通往AGI之路，最好的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源

（本章節(jié)將為學(xué)員提供立等可用的場(chǎng)景定制Ai工具和進(jìn)階學(xué)習(xí)的高質(zhì)量資源。）

甘老師

甘磊 老師

——微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師

創(chuàng)新可視化溝通倡導(dǎo)者

數(shù)據(jù)化管理實(shí)踐者

得到線下課特邀講師

平安大學(xué)版權(quán)課提供者

資深微軟技術(shù)專(zhuān)家

知名企業(yè)文檔設(shè)計(jì)顧問(wèn)

Ai業(yè)務(wù)賦能布道者

講師資歷 -----------------------------------------

專(zhuān)注于職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)合的可視化溝通

09年為中興通訊設(shè)計(jì)“辦公效能加速器” eLearning系列課程，提出字典式線上課概念，課程產(chǎn)品獲得當(dāng)年內(nèi)部課程評(píng)審一等獎(jiǎng)

15年為軟裝設(shè)計(jì)行業(yè)最大的設(shè)計(jì)師社群“新設(shè)薈”進(jìn)行學(xué)習(xí)社群運(yùn)營(yíng)，輔助上線400+在線課程

16年為深圳清華研究院舉辦的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽特邀路演輔導(dǎo)

16~18為羅輯思維“又一課”線下大課特邀授課15+期

19年輔助森部落打磨L3職場(chǎng)經(jīng)理人訓(xùn)練營(yíng)，獲得小鵝通最佳運(yùn)營(yíng)課程獎(jiǎng)

開(kāi)發(fā)課程模塊超過(guò)100個(gè)

22年「幻燈片尖端演示」為平安大學(xué)采購(gòu)為內(nèi)部版權(quán)課程

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ------------------------------------------

15年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷

500強(qiáng)服務(wù)國(guó)內(nèi)五百?gòu)?qiáng)半數(shù)以上

30000+線下課學(xué)員超過(guò)三萬(wàn)人

100+課程模塊開(kāi)發(fā)

95+好評(píng)度

主講課程 ------------------------------------------

《職場(chǎng)Ai效能指南》

《幻燈片尖端演示》

《數(shù)據(jù)分析與洞察》

《Excel用數(shù)據(jù)說(shuō)話》

《項(xiàng)目式微課設(shè)計(jì)》

客戶見(jiàn)證

銀行/金融

人民銀行，中國(guó)銀行，工商銀行，建設(shè)銀行，招商銀行，平安銀行，華潤(rùn)銀行，微眾銀行，寧波銀行，瑞穗實(shí)業(yè)銀行，中信證券，平安證券，安信證券，長(zhǎng)城證券，華安證券，先鋒金融，中國(guó)人保，深圳金融結(jié)算中心，深圳高新投資擔(dān)保

國(guó)有企業(yè)

國(guó)家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，中廣核，中海油，中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)，中國(guó)科技開(kāi)發(fā)院，廣東廣電局，深圳建設(shè)集團(tuán)

運(yùn)營(yíng)商

中國(guó)移動(dòng)（北京，廣州，深圳，東莞，重慶，貴陽(yáng)…），中國(guó)電信（廣州，廣州研究院，深圳師資培養(yǎng)），中國(guó)聯(lián)通（河北，云南），易訊科技，中國(guó)郵政廣東公司，中國(guó)通信服務(wù)

科技/家電

中興通訊，TCL，海信，OPPO，vivo，美的美芝，天音通訊，長(zhǎng)城IBM，松下環(huán)境電器，ABB， Emerson艾默生網(wǎng)能，日立電機(jī)，菲尼克斯電氣，Boston Power 波士頓能源，Lexmark利盟國(guó)際有限公司，Brother兄弟工業(yè)，OKI沖電氣實(shí)業(yè)，蘇泊爾，CitiGroup香港斯創(chuàng)意

汽車(chē)制造

廣汽廣乘，廣汽豐田，上海大眾，東風(fēng)日產(chǎn)，東風(fēng)本田，奇瑞路虎捷豹，北汽銀翔，江西江鈴，康明斯動(dòng)力，愛(ài)信精機(jī)，愛(ài)龍威機(jī)電，深業(yè)汽車(chē)

房地產(chǎn)

招商地產(chǎn)，華潤(rùn)置地，深業(yè)置地，佳兆業(yè)地產(chǎn)，杭州城建，百仕達(dá)地產(chǎn)，中惠熙元

快消/時(shí)尚

Westlink西遇，贏家服飾，百麗

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