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大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發與維護、溝通與談判技巧 貴陽:2025年06月17日
第一部分:解決方案式大客戶銷售理念一、大客戶銷售定義1.大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.大客戶銷售就是結果,就是市場,就是民心所向3.大客戶銷售的四大問題4.大客戶三大特征及判定五項標準5.大客戶采購五要素(價值、需求、價格、信賴、體驗)二、解決方案式銷售理念1.解決方案式銷售理念2.銷售方案式......
華為大客戶營銷心法 廣州:2025年06月07日
營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者。課程內容(一)解析華為營銷1. 華為從 1 億到 5 千億的業績倍增路徑2. 華為營銷組織的成長過程3. 華為營銷帶給我們的啟示(二)銷售人的自我認知1. 銷售人的兩個本質特征:演員+戰士2. 動作型、任務型和策略型的銷售3. 銷售生存的四個動物法則(......
馴龍高手—創新大客戶營銷實戰策略 廣州:2025年07月25日
企業銷售管理及營銷團隊成員。課程背景第四次零售變革隨著互聯網技術的發展正前所未有的影響著中國和世界零售行業。傳統行業面臨前所未有的沖擊和挑戰,一方面面對的是現有客戶流失,另一方面的新客戶開發的難度越來越大。根據二八理論,高端產品和大客戶一直以來是客戶金字塔中最尖端的部分,要想獲得這一細分市場,除了擁有高品質的產品之外,......
華為大客戶營銷心法 東莞:2025年07月26日
(一)解析華為營銷1. 華為從 1 億到 5 千億的業績倍增路徑2. 華為營銷組織的成長過程3. 華為營銷帶給我們的啟示(二)銷售人的自我認知1. 銷售人的兩個本質特征:演員+戰士2. 動作型、任務型和策略型的銷售3. 銷售生存的四個動物法則(三)發現和驗證項目1. 發現項目的三種途徑2. 五個維度驗證項目3. 如何梳......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海:2025年06月10日
一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大小⑴ 總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......
過程審核與產品審核 北京:2025年05月15日
本課程的設計相互關聯并非常具有專業性,特別適用于執行產品開發、品質管理和生產管理的經理、工程師參加。課程內容:過程審核概述有關過程審核的規定和要求過程審核流程過程審核提問表過程審核的評分案例過程審核結論與報告產品審核概述產品審核與其他審核方式及檢驗的區別產品審核流程產品審核的籌備和策劃產品審核提問表產品審核的實施數據分......