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產(chǎn)品管理及產(chǎn)品經(jīng)理人機制——實現(xiàn)精準(zhǔn)研發(fā)、高效營銷和精益生產(chǎn) 北京:2025年05月15日
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、營銷總經(jīng)理/副總、市場部經(jīng)理/銷售經(jīng)理、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、技術(shù)支持總監(jiān)等公司主要管理層及部門技術(shù)骨干等。課程大綱:一、精益思想與產(chǎn)品生命周期管理(PLM)1.產(chǎn)品的價值和績效問題:是什么在影響產(chǎn)品價值或效益?1)產(chǎn)品績效評估:如何評估......
卓越成就的產(chǎn)品管理——非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長之路 北京:2025年05月15日
無論是研發(fā)、生產(chǎn)擬或貿(mào)易型的企業(yè),管理的核心都是圍繞如何在產(chǎn)品的交換(銷售)環(huán)節(jié)得到更多的附加值,企業(yè)效益直接由公司產(chǎn)品在市場上的接受程度所決定。全生命周期的產(chǎn)品管理是所有企業(yè)管理中的核心,離開了全生命周期的產(chǎn)品管理,其他的管理只能是空中樓閣。?為什么在同樣的一個行業(yè)中,有的企業(yè)收獲頗豐,有的企業(yè)卻只能略有盈余;?為什......
從優(yōu)秀到卓越——產(chǎn)品經(jīng)理成功之道 北京:2025年05月16日
產(chǎn)品管理能力是企業(yè)的核心競爭力之一,產(chǎn)品經(jīng)理是企業(yè)面向市場、帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造價值的關(guān)鍵人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理的能力往往決定了產(chǎn)品在市場上的競爭力。產(chǎn)品經(jīng)理如此重要,那么他究竟應(yīng)該如何定位?應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔(dān)比較合適?如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作?如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團隊,......
成功的產(chǎn)品經(jīng)理--產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 北京:2025年05月22日
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時機2.了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運作4.理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的5.掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法6.掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法7.掌握新......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年05月14日
一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......
用大數(shù)據(jù)打破部門壁壘——管理的技術(shù)與藝術(shù) 上海:2025年06月05日
主要特點:詳細闡述在大數(shù)據(jù)時代管理的實操精髓案例指導(dǎo):通過日常業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)分析管理,解決部門間的矛盾經(jīng)典實戰(zhàn)個案案例訓(xùn)練:掌握大數(shù)據(jù)時代管理的數(shù)據(jù)應(yīng)用工具技能提升方法行動建議:現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計管理實戰(zhàn)立項提升建議:課后跟蹤管理潛力的能力改進行動方案課程對象總經(jīng)理、流程管理負責(zé)人、運營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員,以及......