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快速創(chuàng)造銷售奇跡——理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷方法與策略

【課程編號(hào)】:NX39755

【課程名稱】:

快速創(chuàng)造銷售奇跡——理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷方法與策略

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)

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課程背景:

面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化等競爭日益激烈的現(xiàn)狀,各大銀行也開始積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型,提高核心競爭力。銀行營銷人員工作中所涉及的保險(xiǎn)、黃金、基金、定投、人民幣理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品的銷售成為營銷的重點(diǎn)及難點(diǎn)。營銷人員如何在市場上脫穎而出?如何黏住老客戶,吸引新客戶?讓客戶放心地把家庭資產(chǎn)以及保險(xiǎn)方面的規(guī)劃交給我們來做。都是我們當(dāng)下面臨的重要課題。

所以基于以上問題,有必要培養(yǎng)銀行銷售人員客戶開發(fā)、經(jīng)營維護(hù)、如何給客戶打邀約電話、跟客戶面談時(shí)怎么談才可以出單、穩(wěn)單,怎樣挖出高價(jià)值客戶,怎樣讓自己的業(yè)績持續(xù)增長等實(shí)戰(zhàn)方法與技巧,提升產(chǎn)品組合式銷售的技能技巧。

本課程的設(shè)計(jì)旨在通過運(yùn)用心理學(xué)思維、故事、案例、模型、工具、方法,幫助銀行理財(cái)銷售精英提升綜合能力,從知識(shí)、技能、銷售流程上做到專業(yè),掌握保險(xiǎn)銷售的底層邏輯、產(chǎn)品特性、客戶內(nèi)在需求、專業(yè)化銷售流程的步驟及話術(shù),做到精準(zhǔn)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,以結(jié)果為導(dǎo)向的目的。同時(shí)助力提升銀行各類金融產(chǎn)品綜合銷售業(yè)績倍增,解決為客戶提供全流程,全生命周期的家庭財(cái)富管理智慧,真正做到學(xué)完當(dāng)下即可轉(zhuǎn)化,助力業(yè)績倍增的效果。

課程收益:

提升銀保產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)場景化營銷技巧:掌握市場主銷產(chǎn)品的銷售策略及實(shí)戰(zhàn)營銷話術(shù),提升電話邀約、沙龍邀約、客戶面訪、異議處理及追單的成功率及轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)激活他行休眠客戶,客戶轉(zhuǎn)介,做好全流程服務(wù)。

場景化問題解決:針對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中遇到的各種場景問題,介紹了實(shí)戰(zhàn)營銷應(yīng)對(duì)方法與話術(shù)。

掌握全流程銷售的工具:通過案例分析引出全流程營銷的實(shí)戰(zhàn)技巧,學(xué)員可自主完成營銷話術(shù)的共創(chuàng)整理工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷能力全方位提升;

技能可復(fù)制:提升理財(cái)顧問客戶開發(fā)、維護(hù)及方案解決能力,教會(huì)學(xué)員掌握六大營銷模式吸引開發(fā)客戶、客戶經(jīng)營維護(hù)、需求挖掘、匹配綜合金融產(chǎn)品,最終促成業(yè)績達(dá)成。

課程對(duì)象:

銀行理財(cái)經(jīng)理,包括財(cái)富顧問、保險(xiǎn)顧問

課程方式:

講授+案例研討+案例分析+訓(xùn)練

課程核心模型:

成就卓越銀行理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷能力

課程部分工具:

生命周期需求梳理法家庭成員結(jié)構(gòu)梳理法資產(chǎn)配置檢視梳理法

資源與流程經(jīng)營卡客戶拜訪DOME分析技術(shù)18維度客戶KYC工具表

產(chǎn)品營銷墊板保單檢視表-模板50條異議處理話術(shù)

課程大綱:

導(dǎo)入:積極心態(tài)的建立

1. 壞心態(tài)對(duì)銷售的影響

2. 抱怨的作用

案例:有一個(gè)人被歹徒搶劫

3. 成功者先接受現(xiàn)狀,再改變現(xiàn)狀

4. 心態(tài)調(diào)節(jié)工具:定義轉(zhuǎn)換法、正常幸福法、深入刺激法

第一講:客戶開發(fā)

一、客戶開發(fā)的渠道

1. 陌生客戶開發(fā)

——陌生拜訪需要“三心二力”

1)陌生客戶的開發(fā)流程

確立目標(biāo)客戶群確立營銷目標(biāo)準(zhǔn)備營銷工具準(zhǔn)備營銷話術(shù)

2)陌生客戶的開發(fā)技巧:目中無人法、蒙混過關(guān)法、小恩小惠法、偽裝法

2. 系統(tǒng)識(shí)別

1)列名單

2)建檔案

3)辦金卡

案例:在與客戶初次電話溝通時(shí),可以參照的話術(shù)

3. 公私聯(lián)動(dòng)

4. 活動(dòng)營銷

5. “理財(cái)知識(shí)講座”式營銷

6. 社區(qū)活動(dòng)

7. 網(wǎng)點(diǎn)客戶開發(fā)

二、網(wǎng)點(diǎn)客戶開發(fā)

1. 客戶開發(fā)過程中的誤區(qū):缺少?zèng)Q勝高端客戶的意識(shí)、缺少崗位協(xié)作

策略:問題的解決要從三個(gè)方面入手

2. 高端客戶的識(shí)別“物”:大額存款、填寫的單據(jù)、有他行的金卡

3. 網(wǎng)點(diǎn)營銷轉(zhuǎn)介的四個(gè)技巧

1)填單臺(tái)的優(yōu)化

2)網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的營銷位置

3)用叫號(hào)機(jī)進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹

4)用腕表進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹

4. 廳堂內(nèi)開發(fā)客戶的十大技巧

5. 柜員識(shí)別引見的技巧

話術(shù):柜員引見話術(shù)(不被拒絕)

三、客戶鎖定

1. 建立良好客戶關(guān)系的6大步驟

第一步:尋找最佳潛在客戶

第二步:提供客戶實(shí)際需要的理財(cái)產(chǎn)品

第三步:幫助顧客解決實(shí)際問題

第四步:讓顧客明白理財(cái)產(chǎn)品能解決的問題

第五步:將收益具體化、數(shù)字化

第六步:確保顧客正確理解并掌握所購理財(cái)產(chǎn)品

2. 鎖定客戶的四大要素

1)好奇心

2)痛苦感

3)利益點(diǎn)

4)信賴度

工具:鎖定客戶的話術(shù)

3. 鎖定客戶的兩種方式

1)痛苦式極速

2)快樂式極速

第二講:客戶需求分析與創(chuàng)造

案例:客戶50萬存活期

一、廣義的客戶需求

——快捷、公平、舒適、熱情的需求

二、對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的需求

1. 合法性的需求

2. 安全性的需求

3. 匹配度的需求

4. 流動(dòng)性的需求

5. 周期性的需求

三、客戶需求分析(購買價(jià)值觀)

討論:客戶和客戶家庭生命周期與理財(cái)?shù)年P(guān)系

1. 找出購買價(jià)值觀(購買標(biāo)準(zhǔn))

2. 排列價(jià)值層級(jí)

3. 測定價(jià)值規(guī)則

案例:基于價(jià)值觀營銷

工具:提問式需求判定法

案例:客戶購買理財(cái)產(chǎn)品

四、客戶需求創(chuàng)造

1. 影響客戶做出購買決定的5種情感因素

1)目前的痛苦

2)未來的痛苦

3)立即的快樂

4)未來的快樂

5)興趣和好奇心

理論:馬斯洛需求層次理論

2. 客戶需求創(chuàng)造的方法(提問引發(fā)需求)

1)信息型提問

2)痛苦點(diǎn)型提問

3)痛苦擴(kuò)大型提問

4)痛苦解決型提問

工具:各類型的提問話術(shù)

3. 客戶的痛苦點(diǎn)

1)養(yǎng)老問題

案例:光靠攢錢很難滿足養(yǎng)老

2)子女教育問題

案例:家里父親突發(fā)心梗去世四處籌集學(xué)費(fèi)

3)物價(jià)上漲與貨幣貶值的壓力

4. 說服客戶三步曲

第一步:講概念

第二步:做實(shí)驗(yàn)

第三步:現(xiàn)身說法

5. 客戶需求創(chuàng)造三句話

實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用話術(shù)(案例):

1)您有沒有發(fā)現(xiàn)5年時(shí)間內(nèi)物價(jià)翻了一番?

2)那就意味著您的財(cái)富在5年之內(nèi)縮水了50%,因?yàn)楝F(xiàn)在的100萬元只相當(dāng)于5年前的50萬元了,您說是吧?

3)那您的錢再這樣放下去會(huì)變成什么樣子?

案例:零存整取

第三講:客戶理財(cái)方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品介紹

導(dǎo)入:客戶全面理財(cái)需求的創(chuàng)造

1. 當(dāng)前理財(cái)方案式營銷的障礙

1)“賣者”與“幫人買者”

2)營銷模式的因素

3)客戶經(jīng)理專業(yè)化因素

4)客戶投機(jī)心太重

5)客戶缺少長遠(yuǎn)財(cái)務(wù)規(guī)劃

2. 如何創(chuàng)造客戶全面理財(cái)?shù)男枨?/p>

1)提高客戶對(duì)于當(dāng)前通貨膨脹與貨幣貶值的危機(jī)感

2)提高客戶對(duì)于未來財(cái)務(wù)壓力的危機(jī)感

3)用成功的案例來影響客戶

一、分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況(兩表)

區(qū)分:家庭財(cái)務(wù)報(bào)表與企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表

1. 家庭資產(chǎn)負(fù)債表

備注:在編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)的注意事項(xiàng)

2. 家庭損益表(現(xiàn)金流量表)

二、制定理財(cái)策劃方案

1. 確定客戶的理財(cái)目標(biāo)

工具:不同生命周期階段理財(cái)需求比較

2. 制定理財(cái)策劃方案

——優(yōu)化配置、理財(cái)方案書、理財(cái)策劃方案的移交與修訂

三、執(zhí)行和監(jiān)控客戶的理財(cái)方案

1. 個(gè)人理財(cái)計(jì)劃的實(shí)施:獲得客戶授權(quán)

2. 理財(cái)策劃方案評(píng)估:資金規(guī)模、客戶個(gè)人理財(cái)狀況變化幅度、投資組合類型

財(cái)務(wù)策劃評(píng)估輔助工具:資產(chǎn)組合管理和投資分析

案例研討分析:張先生一家三口綜合理財(cái)方案

四、產(chǎn)品介紹技巧

1. 產(chǎn)品介紹誤區(qū)

2. 影響客戶購買的要素:理財(cái)產(chǎn)品的以往收益

3. 產(chǎn)品介紹的七個(gè)方法

1)假設(shè)問句法

2)預(yù)先框事法

3)下降式介紹法

4)互動(dòng)式介紹法

5)視覺銷售法

6)T型營銷法

案例:以T型法銷售基金定投為例

案例:以T型法銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品為例

第四講:異議處理

一、判斷異議產(chǎn)生的類型及原因

情景案例:網(wǎng)銀營銷如何找到拒絕源點(diǎn)

1. 客戶拒絕的三種類型

類型一:假拒絕

類型二:真拒絕

類型三:詐拒絕

2. 客戶產(chǎn)生拒絕的三大方面

1)客戶方面

2)營銷人員方面

3)產(chǎn)品方面

二、拒絕處理五大錯(cuò)

情景案例:貨幣基金的辯論賽

第一錯(cuò):氣餒

第二錯(cuò):爭論

第三錯(cuò):嘲諷

第四錯(cuò):夸大

第五錯(cuò):揭露

三、化解異議的策略

情景案例:如何解開理財(cái)收益低的死結(jié)

1. 理性分析

1)對(duì)價(jià)格偏高的產(chǎn)品采用“圍魏救趙”策略

2)對(duì)收益過低的產(chǎn)品采用“偷梁換柱”策略

3)對(duì)有硬傷的產(chǎn)品采用“順?biāo)浦?rdquo;策略

2. 感性判斷

1)對(duì)心有所屬者采用“迂回包抄”策略

2)對(duì)慣性拒絕者采用“暗度陳倉”策略

3)對(duì)曾經(jīng)虧損者采用“金蟬脫殼”策略

四、解除客戶異議的流程

1. 積極面對(duì)客戶異議

2. 傾聽但不要反駁

3. 將客戶的異議變成一個(gè)問題

4. 鎖定客戶的異議點(diǎn)

5. 基于理解對(duì)方的異議說服對(duì)方

五、說服客戶的方法

1. 合一架構(gòu)法

2. 提示引導(dǎo)法

3. 萬能抗拒解除法

六、處理拒絕的五個(gè)方法及參考話術(shù)

1. 假處理:沒錢不要緊,您先了解一下

2. 否定法:可能是誤傳,我們的產(chǎn)品

3. 詢問法:您是不相信我還是不相信我們的產(chǎn)品呢

4. 舉例法:我的一個(gè)客戶

5. 轉(zhuǎn)移法:是您老公不同意嗎?但您一定比較精明

七、尋真六大異議、應(yīng)對(duì)技巧及話術(shù)

異議一:我沒興趣

方法及參考話術(shù):說破墊子

異議二:我沒時(shí)間

方法及參考話術(shù):示弱墊子

異議三:我沒錢

方法及參考話術(shù):贊美墊子

異議四:我不需要

方法及參考話術(shù):坦誠墊子

4. 異議五你煩不煩

方法及參考話術(shù):換位墊子、贊美墊子

5. 異議喜歡掛斷

方法及參考話術(shù):自殺墊子

第五講:締結(jié)成交

一、客戶成交的信號(hào)

1. 問你購買理財(cái)產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)

2. 問你購買理財(cái)產(chǎn)品之后的情況

3. 開放式的肢體語言

4. 征求他人意見

二、成交前的鋪墊

1. 客戶需求陳述

2. 理財(cái)產(chǎn)品總結(jié)式介紹

3. 提高購買緊迫感

4. 確認(rèn)購買權(quán)力

三、成交方法

1. 直接成交法

2. 假設(shè)成交法

3. 不確定成交法

4. 寵物締結(jié)法

5. 6+1成交法

6. 價(jià)值延伸法

四、交易促成環(huán)節(jié)

情景案例:以退為進(jìn)的定投營銷策略

1. 進(jìn)入交易促成環(huán)節(jié)的三大信號(hào):聽、思、問

2. 四類客戶的促成策略

1)猶豫型—缺乏做出決定的勇氣

應(yīng)對(duì)策略:假戲真唱—營造成交之后的景象

工具:定投促成話術(shù)

工具:金條促成話術(shù)

工具:基金促成話術(shù)

2)光鮮型—缺少達(dá)成交易的實(shí)力

應(yīng)對(duì)策略:以退為進(jìn)—順勢推出匹配的產(chǎn)品

3)精明型—沒有進(jìn)行縱向比較

應(yīng)對(duì)策略:以理服人—提供理性分析的證據(jù)

4)貪婪型—渴望增加議價(jià)的籌碼

應(yīng)對(duì)策略:從無到有—尋找打動(dòng)客戶的利益

課程回顧及實(shí)戰(zhàn)情景模擬演練

張老師

張瑞丹老師 銀保營銷實(shí)戰(zhàn)專家

13年世界500強(qiáng)銀保行業(yè)一線營銷+培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任:中國人民保險(xiǎn)(世界500強(qiáng))|銀保客戶經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理

曾任:泰康人壽(世界500強(qiáng))|保險(xiǎn)部督訓(xùn)、沙龍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任:新華人壽(世界500強(qiáng))|保險(xiǎn)部督訓(xùn)、沙龍項(xiàng)目、訓(xùn)練營負(fù)責(zé)人

擅長領(lǐng)域:網(wǎng)點(diǎn)營銷、期交保險(xiǎn)、理財(cái)經(jīng)理技能提升、財(cái)富管理、沙龍、個(gè)金營銷

——多專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證加持——

(1)CPI保險(xiǎn)規(guī)劃師

(2)保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院專業(yè)保險(xiǎn)師

(3)北京千萬圓桌認(rèn)證中心專業(yè)保險(xiǎn)師

(4)中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)專業(yè)保險(xiǎn)規(guī)劃師

——多家銀行網(wǎng)點(diǎn)的超能輔導(dǎo)者——

(1)超4000家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型督導(dǎo)跟蹤:銷售隊(duì)伍打造+兼職講師成果輸出,課程受訓(xùn)人員1萬+。

(2)超1000場產(chǎn)說會(huì)及宣講會(huì)輔導(dǎo):曾為中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、等省分行、市行運(yùn)作開展1000+產(chǎn)說會(huì)、宣講會(huì),輔導(dǎo)兼職講師、內(nèi)訓(xùn)師、轉(zhuǎn)型督導(dǎo)隊(duì)伍數(shù)千人,助力單區(qū)域單場產(chǎn)說會(huì)成交500萬期交保險(xiǎn),單筆保費(fèi)最高達(dá)到100萬元。

(3)超5000人課程培訓(xùn):為500+家網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等深耕賦能,課程滿意度高達(dá)98%。

——高業(yè)績產(chǎn)出的絕佳實(shí)力者——

(1)銷售業(yè)績(中國人民保險(xiǎn))連續(xù)三年全省第一,被授予全省精英俱樂部會(huì)長,全國百強(qiáng)營業(yè)部(業(yè)績達(dá)件數(shù)425件,保費(fèi)3600萬,高凈值客戶1000名以上)

(2)主導(dǎo)運(yùn)作6場開門紅旺季營銷輔導(dǎo)項(xiàng)目,累計(jì)業(yè)績2500萬

(3)45家金融企業(yè)長期財(cái)富管理及長期期繳保險(xiǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目,業(yè)績高達(dá)2.25億以上

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

張老師在銀保險(xiǎn)營銷技巧、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升與網(wǎng)點(diǎn)營銷等方面有著較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能針對(duì)不同銀保險(xiǎn)企業(yè)所需的要求,制定“對(duì)癥下藥”的解決方案;有效解決大多數(shù)的保險(xiǎn)行業(yè)遇到的“瓶頸期”難題。

01-曾主導(dǎo)大家人壽-【期交保險(xiǎn)訓(xùn)練營網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)】項(xiàng)目,現(xiàn)場進(jìn)行邀約話術(shù)指導(dǎo)及編寫,并開展銷售的通關(guān)演練,快速提升銷售技能;成果:僅用20天,促使8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)超額完成任務(wù)指標(biāo)。

02-曾主導(dǎo)延壽縣郵政分公司-【期交保險(xiǎn)訓(xùn)練營+網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)】項(xiàng)目,制定網(wǎng)點(diǎn)開展柜面營銷計(jì)劃,協(xié)助客戶經(jīng)理開展產(chǎn)品介紹并利用復(fù)盤夕會(huì)培訓(xùn)產(chǎn)品及銷售話術(shù),開展銷售的通關(guān)演練;成果:僅用10天,促使12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)超額完成任務(wù)指標(biāo)。

03-曾主導(dǎo)大慶郵儲(chǔ)銀行-【期交保險(xiǎn)訓(xùn)練營】,主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開展廳堂營銷,做好廳堂客戶分流,協(xié)助客戶經(jīng)理開展產(chǎn)品介紹,成功現(xiàn)場營銷。同時(shí)通過高效的電話邀約客戶,成功邀約客戶至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營銷;成果:僅用22天,促使5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)超額完成任務(wù)指標(biāo),拓客活動(dòng)積累客戶約700位。

04-曾主導(dǎo)龍江銀行哈爾濱分行【保險(xiǎn)訓(xùn)練營】,制定為期4整天的長期期交保險(xiǎn)銷售技能技巧培訓(xùn)及訓(xùn)練,快速提升營銷人員的技能,同時(shí)通過高效的電話邀約客戶,成功邀約客戶至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營銷,并輔助銀行通過沙龍項(xiàng)目及一對(duì)一精準(zhǔn)營銷增加了與客戶的粘合度;成果:僅用14天,實(shí)現(xiàn)1087萬保費(fèi),拓客活動(dòng)積累客戶約1700位。

05-曾主導(dǎo)河南郵政“兔”飛猛進(jìn)【追產(chǎn)增收保險(xiǎn)產(chǎn)能提升】項(xiàng)目,制定廳堂柜面綜合產(chǎn)品銷售技能提升訓(xùn)練,同時(shí)進(jìn)行大客戶陪談+階段復(fù)盤總結(jié),全面提升業(yè)務(wù)人員的綜合能力;成果:實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)月內(nèi),產(chǎn)出保費(fèi)2534.1萬,拓客活動(dòng)48場,積累客戶約4500位。

部分授課案例:

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1工商銀行黑龍省綏化分行《新經(jīng)濟(jì)背景時(shí)代下家庭財(cái)富管理與傳承》28

2中國銀行黑河分行《百歲人生下的養(yǎng)老規(guī)劃與家庭財(cái)富管理智慧》

《婚無遠(yuǎn)慮,必有財(cái)憂—婚姻財(cái)富保全的智慧》21

3龍江銀行哈爾濱分行《銀行銷售人員期繳保險(xiǎn)產(chǎn)能的全攻略》

《銀行理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升》8

4郵政集團(tuán)總行《銀行理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升》

《銀行理財(cái)經(jīng)理商務(wù)接待禮儀與形象的塑造》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂及柜面人員綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》8

5郵政銀行(石家莊分行、哈爾濱分行)《銀保長期期繳保險(xiǎn)產(chǎn)能提升訓(xùn)練營》

《成就卓越理財(cái)經(jīng)理營銷方法與話術(shù)》6

6光大銀行哈爾濱分行《理財(cái)經(jīng)理法商思維營銷產(chǎn)品技能提升》5

7招商銀行(哈爾濱分行)《理財(cái)經(jīng)理法商思維營銷產(chǎn)品技能提升》

《助力績效倍增-服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》5

8黑龍江五常電業(yè)局《助力績效倍增-服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》5

9中國鐵塔黑龍江分公司《禮贏商運(yùn)-實(shí)用高端商務(wù)場景禮儀系列課程》4

主講課程:

《快速創(chuàng)造銷售奇跡——理財(cái)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營銷方法與策略》

《旺季營銷決勝未來——銀行銷售人員期繳保險(xiǎn)產(chǎn)能提升全攻略》

《績效倍增——銀行理財(cái)經(jīng)理業(yè)績提升關(guān)鍵動(dòng)作解析》

《高客經(jīng)營,風(fēng)險(xiǎn)防控——高凈值客戶私人財(cái)富管理與傳承》

《大額保單法商營銷技能提升訓(xùn)練——家企風(fēng)險(xiǎn)管理與人壽保險(xiǎn)規(guī)劃》

《財(cái)富掘金,無懈可擊——銀保精準(zhǔn)沙龍項(xiàng)目產(chǎn)能提升特訓(xùn)營》

《銀發(fā)掘金 優(yōu)雅一生——百歲人生下的養(yǎng)老規(guī)劃與家庭財(cái)富管理智慧(沙龍)》

《中高凈值客戶——婚無遠(yuǎn)慮 必有財(cái)憂:婚姻財(cái)富保全的智慧(沙龍)》

《中高凈值客戶——家企財(cái)富管理“財(cái)商與法商智慧”(沙龍)》

授課風(fēng)格:

張老師具有豐富的理論修養(yǎng)和專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。以學(xué)員為中心,以績效結(jié)果為導(dǎo)向,以靈活為素養(yǎng),以效能提升為目的——

注重專業(yè)+實(shí)用+實(shí)戰(zhàn):講解前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法與工具。真正解決客戶現(xiàn)實(shí)營銷管理中的實(shí)際問題。

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)且不失幽默:多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合老師詼諧幽默,深入淺出的表達(dá)方式,讓學(xué)員們能夠輕松接收內(nèi)容,在歡樂的氣氛中完成學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

案例分析與情景訓(xùn)練:大量實(shí)戰(zhàn)案例分享分析+理論知識(shí)+模型圖+實(shí)戰(zhàn)工具使用,加深專業(yè)知識(shí)落地性,強(qiáng)互動(dòng)可落地,讓學(xué)員全程參與,并落實(shí)到日常工作中。

引導(dǎo)教學(xué)與體系搭建:引導(dǎo)教學(xué)使學(xué)員形成自己的思維體系,在課后能夠自主的將學(xué)習(xí)到的思維體系能夠落實(shí)到工作管理中。

部分服務(wù)過的客戶:

銀行企業(yè):中國郵政集團(tuán)總行、郵政(海倫、石家莊分公司)、建設(shè)銀行黑龍江省分行(480個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、農(nóng)業(yè)哈爾濱分行、工商銀行哈爾濱分行、招商銀行哈爾濱分行、中信銀行哈爾濱分行、交通銀行(哈爾濱分行、齊齊哈爾分行、山西分行)、民生銀行黑龍江分行、郵儲(chǔ)銀行黑龍江分行、龍江銀行綏化分行、光大銀行香坊支行等。

保險(xiǎn)企業(yè):新華保險(xiǎn)總公司、新華保險(xiǎn)黑龍江分公司、新華保險(xiǎn)遼寧分公司、大家人壽總公司、大家人壽山西分公司、大家人壽黑龍江分公司、大家人壽江蘇分公司、大家人壽江西分公司、大家人壽宜春中支、大家人壽哈爾濱中支、大家人壽齊齊哈爾中支、大家人壽黑河中支、華夏人壽洛陽中支、人保健康洛陽分公司、人保健康宜春中支等。

部分客戶評(píng)價(jià):

張老師的講解很深入我的實(shí)際工作需求,相信通過這個(gè)課程可以讓我更全面地“用真心服務(wù)客戶,用增值留住客戶”,帶動(dòng)我的業(yè)務(wù)營銷與成果轉(zhuǎn)化!

——華夏人壽 李經(jīng)理

視野開闊,案例詳實(shí),剖析精確,沙龍講座效果非常贊,張老師講授的沙龍課程能夠深抓客戶的痛點(diǎn),為客戶直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品及理財(cái)?shù)姆绞郊疤攸c(diǎn),場均保費(fèi)預(yù)收達(dá)成效果很好。

——大家人壽總公司培訓(xùn)部 郭總

不只是一場簡單的沙龍分享,老師的私行沙龍為高凈值客戶更全面的介紹了理財(cái)產(chǎn)品,以及財(cái)富管理的必要性,給客戶的體驗(yàn)和感受度都很好。

——交通銀行山西分行 于經(jīng)理

專業(yè)知識(shí)扎實(shí),營銷經(jīng)驗(yàn)豐富,授課訓(xùn)練有效,對(duì)復(fù)雜金融產(chǎn)品如保險(xiǎn)、基金的銷售轉(zhuǎn)化等方面經(jīng)驗(yàn)豐富,并將經(jīng)驗(yàn)融入到了課程當(dāng)中,幫助我行的理財(cái)經(jīng)理能夠明確自己的定位與工作內(nèi)容,更好的服務(wù)客戶。

——中國郵政集團(tuán)總行 邢經(jīng)理

授課效果很好,為我行理財(cái)經(jīng)理們進(jìn)行的培訓(xùn)課程,幫助理財(cái)經(jīng)理能夠更清晰理財(cái)產(chǎn)品,能夠更好的為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品以及最適合客戶的服務(wù)方式,在培訓(xùn)后人均保險(xiǎn)、理財(cái)、基金、定存銷售業(yè)績?cè)鲩L明顯。

——中國郵政石家莊分行 李治國

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名課堂特聘講師,加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士、香港國際商學(xué)院財(cái)務(wù)碩士研究生、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教...

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