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課程背景：

演講是商業世界里最重要、最高層次的展現方式，尤其在當今移動互聯網和電商、直播等形式開疆擴土的時代，每時每刻我們都需要能呈現過硬的表達能力。如果你不知道如何在觀眾面前呈現自己，你就會失去成功的機會。

作為職場精英，你是不是經常面對這些場景？

經營管理會、客戶提案會、產品發布會、競聘競選會、就職演說、行業論壇主題演講、慶典酒會……

在以上這些熟悉的場景中，你遇到過這些難題嗎——當眾講話沒內容、充分準備卻緊張、講話內容不吸引、講完之后無行動？

今天，對于中國的職場精英來說，最大的挑戰就是如何做一場優秀的商務演講。我們常常面臨以下三大問題：

1、缺邏輯力——說話沒重點，缺乏目的性，語言很累贅，觀點不明確，沒有條理性，觀眾聽了云里霧里。

2、缺呈現力——對著屏幕念PPT，沒有眼神交流，缺少熱情，身體僵硬，面無表情，聲音微弱像催眠曲。

3、缺感染力——喜歡羅列圖表數據，講大道理，沒有生動案例和故事，和聽眾沒有共鳴，無法打動大家。

面對你的聽眾，你是否像上面所說的那樣？你是否缺乏自信，不知道怎樣才能作出專業自然的演講？因為缺乏對思辨能力的訓練，我們在邏輯思維上缺乏應有的敏感度，對自己要表達的觀點缺乏提煉和總結的能力。因為缺乏對呈現技巧的訓練，我們在表現形式上缺乏應有的多樣性，對觀眾缺乏吸引力。

優秀的演講能力可以提高你對客戶的影響力，也能提高你在團隊中的領導魅力。如果你在大家面前說話能沉穩自信，就容易得到大家的肯定；如果你在公開場合演講能成熟穩重，充滿氣場，就更具備說服力。為了給職場人士一套系統又真正管用的演講技巧和方法本課程通過七個模塊，多個知識點和工具的學習和大量的實景演練、反饋、復盤，幫助學員修煉演講的基本功和表現力，及如何讓演講更具邏輯性和吸引力，幫助你學會運用充滿信心的出色表現力在表達中脫穎而出。

課程對象：

企業全員

課程形式：

理論講授+視頻教學+案例分析+小組討論+游戲體驗法+角色扮演法+小組演練（理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實操演練30%

課程收益：

1.修煉基本功，克服緊張，用全面的準備提升演講質量

2. 熟練掌握設定具體目標的三板斧，能夠用一句話準備描述演講的具體目標，達到預期效果

3. 能夠通過極具邏輯性和吸引力的演講讓聽眾聽得明白、印象深刻

4. 學會講故事的七步法，并且有效運用語言和非語言的感染力來說服你的聽眾

5. 能夠用三步法給演講增加幽默元素，讓你的表達更加受歡迎

6. 掌握演講開場和收尾的打造技巧，時刻抓住聽眾的注意力

7. 學會綜合運用演講技巧，用充滿信心的出色表現力在職場競爭中脫穎而出

課程大綱:

第一講：基本功——如何成為演講高手

討論：你為什么要學習演講？

一、常見的需要演講的場合和挑戰

1. 商務演示，如何條理清晰，重點突出？

2. 客戶洽談，如何抓住痛點，建立信任？

3. 工作匯報，如何化繁為簡，一擊即中？

4. 公眾演說，如何講述故事，感染聽眾？

二、克服舞臺緊張的根源

1. 心理建設——以送禮物的心態呈現演講

2. 注意力轉移，善用舞臺小道具

3. 內容扎實、充分準備

4. 不斷練習，熟悉成功的自己

三、卓越演講者的“五角太極”能力模型

實戰練習：熱身演講（錄像，稍后回放分析）

第二講：有策略——帶著目的去演講

一、設定演講目標——讓聽眾配合你行動的秘訣（三板斧）

第一板斧：從聽眾的角度出發

第二板斧：具體

第三板斧：確?？蓪崿F

工具/練習：一句話描述你的演講的具體目標

二、常見演講四大類型

1. 告知型演講

2. 說服型演講

3. 娛樂型演講

4. 激勵型演講

三、確定你的演講目的

工具：提問清單

1. WHY——目標思維

2. WHO——聽眾思維

3. WHAT——行動思維

四、分析你的演講受眾

工具：聽眾畫像

討論：為何他們不愛聽你講

工具：演講的金字塔模型

案例分析：《贏在中國》演講策略的力量

案例分析：《仗義》如何讓聽眾心甘情愿相應你的行動號召？

第三講：表現力——培養演講臺風

一、溝通3V法則

1. Visual——視覺

2. Vocal——聲音

3. Verbal——文字

二、肢體語言五要素

1. Posture站姿

2. Movement走動

3. Gesture手勢

4. EyeContact眼神

5. FacialExp表情

視頻案例：你的身體會出賣你

三、改善演講中五種不良姿態

實戰演練：商務場合的專業站姿

討論：演講中我該怎樣走動

四、手勢的四大區間和五大手勢

1. 四大區間：能量區、舒適區、休息區、氣場區

2. 五大手勢：塔型式、開關式、強調式、邀約式、描述式

3. 不同手勢的綜合運用——拳、掌、指

視頻案例：演講高手的手勢

五、眼神交流的目的和正確方式

練習：肢體語言綜合練習

錄像回放：學員演講表現分析

第四講：感染力——打造你的聲音名片

一、語音語調五要素

要素一：音量

要素二：音調

要素三：音色

要素四：語速

要素五：停頓

二、發現你聲音中的情緒

視頻案例：有感染力的聲音

練習：語音語調綜合練習

實戰演練：2分鐘主題演講秀

第五講：完整度——演講的“虎頭-豬肚-鳳尾”

一、安全開場的方式和不良習慣

1. 安全但平庸的開場方式

2. 失敗的開場方式

3. 把壞的開場變成好的開場

二、演講開場三要素

要素一：抓住聽眾的注意力

要素二：營造觀眾聆聽的興趣

要素三：解釋目的

三、開場的三大技巧

技巧一：提問

技巧二：戲劇性

技巧三：留懸念

視頻案例：真正的高手是怎么開場

討論：演講過程中如何與聽眾互動

四、兩個動作打造令人難忘的演講結尾

1. 點睛升華

1）理性總結——結構化回顧+劃重點

2）感性升華——演講價值拔高

2. 號召行動

1）明確具體動作

2）最小行動建議

第六講：說“人話”——用故事感染聽眾

一、改變你說話的方式，讓觀眾能理解

1. 把專業術語變成讓聽眾能懂的語言

1）善用修辭之—比喻

2）善用修辭之—類比

2. 讓數據變得對聽眾有意義

工具：WIIIFM-與我何干

3. 用案例、數據和故事來呈現

二、“七步成詩”——設計好故事的7步法

第一步：目標

第二步：障礙

第三步：努力

第四步：挫折（結果）

第五步：意外

第六步：轉折

第七步：結局

三、說到觀眾心里去，一擊即中

1. 關注聽眾，而不是PPT

2. 三個方法增加幽默感，讓演講更有吸引力

1）預期違背

2）意外

3）優越感

案例：演講大師的講故事視頻

第七講：結構化——演講的邏輯思維

一、有效表達——結構化思維訓練

1. 電梯演說——生死時刻的駐足思考

討論：即興演講的常見場合、對策和準備

2. 結構化表達的觀點結構——PREP結構

案例：《超級演說家》頂級表達高手的觀點結構

二、主線結構——黃金圈、時間軸

1. 黃金圈結構：Why-What-How

2. 時間軸結構：過去-現在-未來

案例：《官渡之戰》領導者如何用時間線演說激勵團隊以少勝多

三、場景結構

號召行動SABC：主題-行動-背景-總結

介紹提案SPOP：情況-問題-選項-建議

闡述利益FABE：特性-優勢-利益-例證

實戰演練：結構化表達強化訓練——即興發言練習

成果驗收/實戰演練：從學得好到用得好

1. 演講比賽：學員3分鐘即興演講（現場出題）

2. 學員互評和培訓師專業點評

3. 課程總結

4. 制定行動計劃、未來展望

劉老師

劉翔老師 思維技術訓練專家

10年大型外資企業實戰經驗

英國管理公會IPMA認證國際職業管理培訓師

《POA組織行動力》認證講師、咨詢顧問

《結構性思維》版權課認證資深講師

左圓右方·創新思維©版權認證講師

英國博贊·思維導圖認證講師

國際演講協會全國峰會主持團隊總培訓師、總裁判

國際演講協會中國區域（上海）總監

曾任：太美醫療科技（科技獨角獸/準上市公司）丨銷售總監

曾任：雀巢（中國）（世界500強外資）丨渠道銷售團隊經理

曾任：上海強生制藥有限公司（世界500強外資）丨產品市場主管

▼知名企業特聘思維訓練講師：通用汽車、太平保險、中國銀聯、綠城集團、神州數碼、羅氏醫療、輝瑞制藥等多家企業創新思維&思維導圖輔導教練，累計授課場次超300+場。

▼超過50家企業演講培訓組織建立者或導師：為星巴克、微軟、蘋果、Intel、SGS、思科、利豐、Timken、愛立信、匯豐銀行等知名企業培養了近1000名演講高手（其中3個全國演講比賽冠軍）助力企業提升組織內溝通效率與組織效能。

▼擅長領域：結構化思維、商務演講與表達、問題分析與解決、創新思維、DISC性格分析與高效溝通等

實戰經驗：

十年專注于職場思維訓練領域，將“管理能力+思維技術”進行了高度融合，讓企業在復雜的管理中梳理出了清晰的脈絡，為企業的業務發展與人才培養打造了一套可傳承的創新管理培養模式。

【01】曾利用結構化的特性（縱向結構+橫向結構）不斷開拓策劃角度，為上海強生制藥有限公司策劃“強生兒科中國之窗”系列學術論壇活動，成功在上海、北京、天津、廣州等10個城市開展，從而擴大公司兒科產品的市場認可度，助力全國銷量提升超出計劃30%。

【02】曾負責雀巢產品在專業餐飲渠道的業務拓展，應用自身對創新思維獨到理解，開拓新的客戶流量，打造業務新的增長點，并利用結構化思維中的分類特性，對客戶進行分類維護，促使大客戶渠道業務增長60%，促使團隊連續15個月銷售達成大區第一。

【03】曾負責太美醫療科技股份有限公司全國重點客戶的業務拓展及新業務規劃，借用金字塔原理梳理客戶業務需求、提供售前解決方案，僅用6個月內達成行業標桿客戶銷售額300萬。并協同進行重點大客戶的大項目競標，僅用30分鐘的演講就拿下總計300萬元的客戶訂單，得到公司高層的高度認可，被任命設計結構化學習方案，系統梳理項目制銷售的整理流程，為公司中高層員工提供演講表達和高效思考的培訓、教練輔導，幫助提升工作效能。

部分授課經驗：

序號企業名稱課題期數

1太平養老保險《魅力商務演講》15

2通用汽車《結構思考與邏輯化表達》13

3亞東朗升《結構思考與邏輯化表達》10

4中國銀聯《高效工作匯報》10

5羅氏制藥《結構思考與邏輯化表達》9

6上海華誼黨?！督Y構性思維》9

7綠城集團《魅力商務演講》8

8上藥控股《結構性思維》8

9恒大金服《POA思維高效會議管理》8

10七牛云科技《結構思考與邏輯化表達》6

11稅友集團《職場人士的高效表達》6

12天普制藥《結構思考與邏輯化表達》6

主講課程：

《從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務演講》

《思考清晰 表達有力——基于金字塔原理的結構性思維訓練》

《團隊行動力突破——POA思維高效會議管理》

《向溝通要結果——結構思考與邏輯化表達》

《做得好也要講得好——基于結構思考的高效工作匯報》

《結構化思維——問題分析與解決技巧》

《從邏輯到創新——思維導圖在工作中的應用》

《知己解彼的DISC高效團隊合作與溝通》

授課風格：

——劉翔老師的課程采用“案例式”+“互動式”+“練習式”的學習形式，授課力求通過極簡的模型和工具，深信“培訓的意義不僅在于知識的傳播，更在于經驗的共享，方法的共用，以及落地的共行。”

輕松有趣：思路清晰，風格活潑，幽默有趣。善于用類比法把燒腦的思維邏輯講授得輕松，易于理解和運用。深受學員喜歡。

關注實戰：課堂設置大量實戰演練、落地工具。除了關注學員思維層面的變化，更注重能力的遷移。

善于答疑：不僅把自己準備的內容講明白讓學員聽懂、學會，更樂于解答學員提出的真問題。

形式多樣：綜合運用案例分析，互動游戲，小組討論，角色扮演，頭腦風暴……講課不教條。

部分服務的客戶：

IT與互聯網行業：騰訊、百度、聯想、優酷、愛奇藝、京東、小米、滴滴出行、東軟、易到用車、PP租車、美團網、完美世界、58同城、神州數碼、軟素科技、阿里云、七牛云、恒強科技等

制藥和醫療行業：羅氏醫療、億騰藥業、輝瑞制藥、暉致醫藥、廣藥集團、天普制藥、太美醫療科技、康德樂醫藥、上藥控股、迪安生物等

金融行業：中國銀行、太平保險、中國銀聯、稅友集團、長江聯合投資、恒大金服、江西金融租賃、云融金科等

汽車房產行業：通用汽車、上海汽車、恒大地產、綠城集團等

其它：中國電信、中國移動、恒強制造、亞東朗升、安迪蘇集團、上海大學、浙江工商大學、上海華誼黨校、杭州蕭山區城開集團、杭州湘湖國家旅游度假區等

部分授課評價：

劉老師《魅力商務演講》這門課，以學員體驗為中心，善于營造輕松活潑的學習氛圍，豐富的教學案例和邏輯清晰的課程演繹，幫助學員建立起公開演講的自信心，并通過引人入勝的游戲設計， 使學員掌握了有效表達觀點和情感的關鍵要素，在工作中變得更加自信和富有說服力。

——亞東朗升 翟總監

劉老師的授課很精彩，前期準備也很用心。這次邀請劉老師給我們公司中高層管理者講授《魅力商務演講》，感受到了劉老師的敬業精神！無論是課前調研、方案定制，還是用心授課、耐心指導，亦或是課后的回訪、落地工具，劉老師都做的非常細致、到位。參訓學員的反饋都非常好，表示很期待劉老師再來公司給我們講課。

——聯想控股 王總

結構化的思考與表達，是職場中每個人都必備的技能。作為一家技術型公司，本以為我們的伙伴在表達的邏輯性上應該天然不會差，但實際的工作場景中還是差強人意，大大降低了組織運作的效率，也不利于很多業務提效。感謝劉翔老師給七牛云的伙伴帶來了6期的《結構思考與邏輯化表達》培訓課程，場場爆滿！場場好評！大家都表示重塑了自己的思維，并且老師給了很多落地工具，我們已經在追蹤大家在工作中運用了，目前效果很不錯。劉老師的課很值得推薦！

—七牛云 陳HR副總裁

劉老師把《結構思考與邏輯化表達》這門課程演繹得活靈活現，層層疊疊的經典案例與課程內容緊密聯系；就是這么一個原本枯燥的課題，最后學員們都感覺意猶未盡、獲益匪淺；這足見劉老師教學經驗之豐富，這是個相當實用的課程，不僅在工作中，也在日常生活中，可以提升與他人的溝通效率，思考更有序更周全。

——Etteplan公司 Lily經理

劉老師的《金字塔原理——結構性思維》，用案例模擬、頭腦風暴等特殊設計的活動，把枯燥的結構性思維課程變成了有趣的燒腦課。

——英國石油公司 Catherine總監

劉翔老師為我司帶來的《知己解彼的DISC雙贏溝通》課程，從DISC的分類到應用實踐娓娓道來，幫助我們的員工更好的應用DISC這一工具，讓大家學有所得。課后學員反饋劉老師上課幽默有趣、互動性強、輕松易理解。

——恒生集團 張經理

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