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【課程背景】

二十一世紀的企業競爭，歸根到底是人才的競爭。人是企業的根本，管理者更是企業中根本的根本，而作為管理者的職業心態、職業素養又是管理者的根本。一些國際化大公司對管理者的職業心態和價值觀等“軟”素質方面的要求和訓練往往比對職業技能方面的“硬”素質要求更加關注和給予更加多的投入。

據零點調查公司新近對我國國內二千多家各類型企業所作調查，企業普遍存在以下現象：

1、企業人員不斷在增加，工資獎金不斷上漲，但公司的辦事效率卻逐漸下降，公司的經濟效益不斷下滑。企業員工的工作主動性和積極性始終沒有根本性的提高。

2、老板或者領導因為工作壓力寢食不安，但是下屬卻無所事事，沒有任何工作壓力。布置任務時，下屬都信誓旦旦保證完成，沒有完成時又習慣性的借口多多。

3、企業制訂了許多規章制度，甚至為此付出了很高的成本。但是，很少有人真正執行，最終制度流于形式，企業運作管理仍然有章不依，有章難依。

4、對自己有利可圖的事情大家搶著做，對自己暫時沒有好處而對公司極端重要的事情，卻鮮有人管。非得老板親自過問不可才勉強去做。

5、對于危害公司整體利益的事情熟視無睹，在老板和上級面前不講真話，欺上瞞下，推過攬功。不愿承擔相應責任。

6、你不授權，就有人指責你獨裁專橫。你一旦放權，他就來濫用職權，以權謀私 ．．．．．．

綜合分析以上種種現象，陳方博士認為很多管理者在制度規范、技能培訓、精神激勵、物質獎勵、職務升遷、加薪處罰等企業管理方面雖然是用盡心思，但是事實卻總是事倍功半。問題在于:企業平時對于員工管理絕大多數都只關心只解決員工的知識技能層面存在的問題，停留在如何控制員工的層面，得到的結果自然也是只能暫時提高工作績效，稍微過一段時間，就又一切照舊。真正的原因是管理者沒有也無法解決員工的人生觀、價值觀、職業心態等本質的內在的問題，無法真正做到讓員工自動自發。而這些問題就是員工的觀念和職業心態問題，它恰恰是最關鍵的。不全面提升員工的職業化素養，不全面提升管理者的職業化素養，企業即使化再多的錢，費盡心思去培養員工的知識技能，可能也無法讓企業的績效有根本性的轉變，無法讓企業得到持續性的發展。

【課程對象】

企業中高層管理人員

【課程收益】

1、幫助受訓者重塑管理的正確理念，使受訓者掌握如何充分調動企業員工工作積極性、主動性的方法

2、幫助受訓者重塑自己的職業心態，最大限度的激發受訓者的工作潛能，提升受訓者的職業素養，提升受訓者的團隊領導能力和團隊凝聚力

3、讓受訓者掌握大量員工管理的實用方法，提升受訓者在員工管理中的藝術，提升企業管理效益

【培訓大綱】

第一項修煉 卓越管理者職業化素養提升修煉

1、關于職業的辨析

2、對職業化的反思

3、卓越管理者職業化素養提升和修煉的三項核心內容

4、精彩案例分享

5、經典問題研討

第二項修煉 卓越管理者正確角色定位修煉

1、中國企業六大典型管理問題剖析

2、角色定位的釋義

3、管理者必須正確定位和扮演的三大主要管理角色

4、管理者必須正確定位和扮演的四個主要管理角色

5、管理者如何順利進行角色的轉換

6、精彩案例分享

7、經典問題研討

第三項修煉 卓越管理者正確管理理念修煉

1、重新檢討管理的過程

2、管理的新定義

3、正確界定兩種關系

4、管理者的自我認知及人才的真義

5、如何面對企業的問題？

6、如何對待公平

7、如何對待機會

8、精彩案例分享

9、經典問題研討

第四項修煉 卓越管理者陽光心態修煉

1、心態內涵

2、卓越管理者必須樹立的三種職業化心態

3、把握塑造積極健康心態的六大核心

4、精彩案例分享

5、經典問題研討

第五項修煉 卓越管理者的核心管理技能修煉

1、卓越管理者如何進行有效授權

2、卓越管理者如何進行高效時間管理

3、卓越管理者如何進行有效的溝通

4、管理者如何進行高效的目標管理

5、精彩案例分享

6、經典問題研討

第六項修煉 卓越管理者人力資源管理的理念與實操修煉

1、深刻理解人力資源及其開發與管理內涵

2、反省企業重視人力資源開發與管理的真正緣由

3、卓越管理者如何識別人

4、卓越管理者如何使用人

5、卓越管理者如何激勵人

6、卓越管理者如何培養人

7、精彩案例分享

8、經典問題研討

第七項修煉 卓越管理者的績效管理的理念與實操修煉

1、清晰績效管理的本質

2、正確定位和扮演績效管理的角色

3、科學制定績效目標

4、順利進行績效目標的實施

5、準確進行績效考評

6、高效進行績效面談與輔導

7、充分運用績效結果

8、精彩案例分享

9、經典問題研討

第八項修煉 卓越管理者情商與壓力管理修煉

1、掀起情商蓋頭來

2、情商修煉的六個關鍵方法

3、重新認識壓力

4、壓力管理三個核心技巧

5、精彩案例分享

6、經典問題研討

第九項修煉 卓越管理者領導力修煉

1、如何提升管理者的決斷力

2、如何提升管理者的思維力

3、如何提升管理者的影響力

4、精彩案例分享

5、經典問題研討

陳老師

人力資源 陳方老師

【專業資質】

工業心理學博士(人力資源研究方向)

企業人力資源專家

資深企業管理顧問、培訓講師

中國管理創新研究院高級研究員

中國管理科學研究院特約研究員

在人力資源管理領域近30年工作經歷

清華大學、北京大學、華中科技大學MBA、EMBA特聘教授

四川大學、廣西大學、南昌理工學院、中國管理科學院等多個大學的客座教授

【從業經歷】

曾先后服務于正大康地集團、香港思憶集團、德國博世集團、廣東駿豐集團，并擔任人力資源管理高級管理職位。

2003年以來，一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作，主要為企業提供經營管理改善方案，輔導企業經營管理變革和進行企業員工職業素養與管理技能提升培訓工作。

陳方博士也在各種關于企業經營管理的省級、國家級刊物發表各種管理論文數十篇，是中國管理、培訓、市場營銷雜志特約撰稿人、專欄作者。

【擅長領域】

陳方博士對企業管理工作有豐富的實際運作經驗。能根據企業現狀，獨立制定科學合理、適合企業發展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經多次主持多家企業整體經營戰略、人力資源戰略、企業營銷策略的研究與設計；對企業文化的建立、推廣；對企業知識管理、學習型組織建立以及企業經營管理診斷和企業執行力有深入研究和豐富的實際操作經驗。

陳方博士擅長管理咨詢領域

人力資源管理咨詢：

人力資源戰略規劃

工作與職位分析

績效管理咨詢

招聘體系咨詢

薪酬體系咨詢

培訓管理咨詢

企業文化咨詢：

企業文化規劃

企業文化體系設計

企業文化運作咨詢

企業文化創新咨詢

企業文化傳播咨詢

企業形象體系設計

企業戰略咨詢：

戰略環境分析

企業戰略規劃

競爭戰略咨詢

職能戰略咨詢

戰略實施咨詢

陳方博士擅長培訓領域：

陳方博士專注于為企業提供內部員工的定制培訓服務，主要培訓課程名稱如下，如需要詳細的課程信息，請瀏覽惠肯培訓與管理咨詢網

·如何制訂企業戰略性人力資源規劃培訓方案

·如何真正將企業創建成學習型組織訓練方案

·企業員工人生發展與職業生涯規劃培訓課程

·成為優秀人力資源管理者的全面訓練方案

·管理者如何成功運用目標管理技巧的訓練方案

·優秀管理者必須掌握的九項管理技術訓練方案

·企業管理者必備之技能－時間管理訓練

·非人力資源管理者的人力資源技能培訓方案

·如何成為一名優秀的中層管理者訓練方案

·現代企業員工職業素養提升訓練解決方案

·優秀管理者正確理念和職業心態的塑造培訓方案

·企業變革中的企業文化塑造與運用培訓方案

【服務客戶】

中國移動，中國電信，中國聯通、福田汽車、宇通客車、長春一汽、湖北二汽、中國重汽、金龍客車、建發集團、中交集團、中鐵集團、中水集團、中建集團、通威集團、希望集團、武鋼集團、攀鋼集團、中國郵政、云南機場集團、建設銀行、農業銀行、中國銀行、中國工商銀行、勝利油田、中原油田、江漢油田、南方電網、國家電網、福建煙草、川渝中煙，云天化集團、川化集團、上海外高橋造船、廈門船舶重工、新世紀造船、蒙牛集團、伊利集團等多家著名企業提供過有關企業中高層管理人員管理理念與技能、員工職業素養與心態改善等方面的培訓近千場。

【授課風格】

陳方博士在為企業提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業的現狀出發并充分考慮企業發展的需要，結合自身豐富的企業經營管理理論和實踐，專注于為企業提供操作力極強的適合目前經營管理現狀的各種企業經營管理改善的方案并加以切實的輔導，以期讓企業在接受管理咨詢服務的過程中可以達到既系統解決企業存在的經營管理中的問題，推動企業發展，又帶動企業員工自身的企業經營管理能力的提升。

陳方博士的培訓總是在架構了一個完整的知識體系的基礎上，充分從企業經營管理中出現的問題分析出發，將企業經營管理的知識點通過對企業存在問題的分析和解決辦法體現出來，以自己在企業經營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。陳方博士嚴肅不失幽默，寓“觀念”于談笑間，蘊哲理于詼諧中。授課不僅內容豐富，案例實用，時間緊湊，哲理分析透徹，而且實用性強，容易記憶，形式活潑，生動風趣，集“演”和“講”于一身。既能達到很好的現場效果，又能對企業經營管理產生長期的影響作用。深受企業和受訓學員歡迎和好評。

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