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課程特色

過去的管理層面會偏向個人職能，例如：銷售、部門別，而今工作內容不僅從過去單向的職務導向，轉換成多元的管理，包含了對人、事、時、地、物、工作方法等方面的管理。因而在領導能力上的提升，更多的是職業經理人的專業技能。

本課程將分為理論面與實務面，將于第一天透過生動與案例講解MTP課程內容，第二天透過沙盤讓管理的課程豐富化、趣味化，在模擬訓練中學員將全面地體驗與了解管理者的任務！學員將綜觀管理的全貌，讓學員從技能走向全面管理的專業能力。

本課程讓管理者能從目標導向，到過程導向。內容安排從認識職業經理人的角色、任務開始（目標管理），制訂計劃（計劃管理）、團隊中的溝通與協調、團隊建設與領導力提升、部屬培育、團隊中問題發現、分析、解決問題、危機處理等綜合素質的提升。

課程內容

第一部分：任務管理

1.目標管理

以SMART原則，進行項目分割，安排公司計劃，確保交貨期與交貨品質。

2.計劃管理

以細節決定成敗的觀念，發揮工作流程細節化，將人、事、時、地、物、方法等細節化，讓計劃明確、讓流程順暢、讓潛在問題減少。

第二部分：問題分析與解決

3.問題分析與解決

學習問題分析后的解決方案，提升看問題與解決問題的能力。

第三部分：MTP管理技能提升

4.工作分配與授權

利用5格人格特性進行角色扮演，讓學員學會觀察人員的人格特性、及專業，并安排該角色的職務。

訓練學員針對不同的角色與職務下達任務、進行工作追蹤，學習授權的方式與時機點。

5.溝通與沖突管理

利用沖突事件案例，讓學員學習沖突管理的當下處理及日后的預防措施。

利用沖突事件案例，讓學員了解溝通模式，加強學員的溝通能力。

6.部屬培育

加強管理者對下屬培育的重要性與技巧提升。

7.團隊建設與激勵

利用游戲體會團隊精神的重要，發現團隊建設的模式，

分析下屬的不同個性與需求，激勵刺激的反應，在演練中提供多種激勵模式，讓學員學習與運用。

李老師

李昭瑢 博士

【講師學歷】

美國西南大學教育心理系博士

上海交大媒介管理博士

聯合國世界自然醫學大學自然醫學博士

紐西蘭威克圖大學管理學博士

紐西蘭威克圖大學企管碩士

紐西蘭奧克蘭大學財管碩士

加拿大皇家能量醫學院能量醫學碩士

【講師資歷】

聯合國無國界醫師

國際高級心理咨詢師

國家二級健康管理師

國家二級公共營養師

國家二級心理咨詢師

MH擴大療愈治療師

國際NGH催眠協會催眠師

國際沙盤游戲治療學會沙盤治療師

IHNMA國際整體暨自然醫學學會自然能量療法（Reiki）執行師

【講師經歷】

中國管理科學研究院商學院 副院長

中國管理科學院社會服務與心理教育研究所 所長

中國管理科學研究院新興經濟產業研究所 客座教授

中國管理科學研究院企業管理創新研究所 學術委員

中國家庭心理健康教育專業委員會 特聘研究員

聯合國世界自然醫學大學管理學院 院 長

香港亞洲養生美容協會 理事長

深圳AIQ早期教育 總經理

北京大學EMBA 客座教授

清華大學EMBA 客座教授

世新大學公共傳播學系及社會心理系 資深講師

【講師公益事業】

近年來免費為社會人群舉辦親子關系、家庭關系公益講座200余期；

持續為全國各地幼兒園舉辦父母課堂公益講座及家庭咨商輔導；

2014-2021年為偏遠地區小學捐贈32所圖書館，目標50所校園圖書館；

為遺棄殘疾兒童保育院捐建親子沙游沙盤教室、參與捐贈希望小學3所；

講師資歷與授課特色

曾任知名美商公司總經理、調研公司總經理，于紐西蘭和新加坡兩地銀行任職多年。

在管理學、營銷學、心理學、能量醫學、NLP神經語言學、催眠學、筆跡學，甚至五行術數、風水、面相、手相等方面均有很深的造詣，可以從一個人寫的字判斷他的性格及最近狀態，可以通過一個微表情透析你的內心世界……

學員評價其授課：活潑、博學、感染力、互動性強，讓每一個人都聽得非常投入，聽她的課是輕松有趣又長見識。

擅長領域

心理學與輔導

《兒童心理分析與行為發展》、《原生家庭與性格分析》、《感覺統合》、《咨詢技巧》、《沙盤治療》、《色彩心理學》、《繪畫療愈法》、《NLP》、《數字能量》

企業戰略及管理

《企業經營戰略、策略規劃》、《創新思維與問題分析》、《九型人格特性分析與管理》、《領導力提升》、《企業執行力》、《如何成為一個有魅力的領導》、《沖突管理》、《高效管理溝通》、《中高層管理技能沙盤實戰訓練》、《經營沙盤演練》、《時間管理》、《情境領導》、《領導力提升》、《團隊與激勵》；

營銷管理及傳播管理

《激發客戶的購買欲望》、《精準營銷》、《渠道建設與管理》、《營銷主管培訓》、《營銷管理》、《大客戶管理》、《實用房地產營銷》……

NLP神經語言學及消費心理學

NLP心理學 《NLP教練技術》、《顧客滿意度經營》、《溝通技巧》、

財務管理

《“大富翁”財富沙盤——非財務經理的財務管理》、《全面財務管理》

《讓數據說話》、《全面預算管理與控制》、《國際金融》、《財報分析》

人力資源

《人力資源管理與開發》、《非人力資源的人力資源管理》、《九型人格》

《招聘及面試技巧》、《TTT—企業內部講師培訓實務》；

國學

《國學與企業管理》、《諸子百家學管理》、《國學智慧與企業文化》

《曾國藩冰鑒》、《易經與管理》等

親子教育及兩性關系

《愛上雙人舞》、《親子沙盤》、《孩子贏在起跑點還是終點站》

《一家一和諧-原生家庭的影響》、《一語一思維-如何說孩子才會聽》

宅第風水及健康養生

《和失眠說再見》、《健康與養生（黃帝內經與養生）》、《掌紋與健康》

《壓力與情緒管理》、《陽光心態》、《居家風水》、《姓名學》等

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