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【課程背景】

受金融危機影響，中國經濟出現持續下滑趨勢，許多中小企業紛紛倒閉，但同時我們也看不少企業不斷推陳出新，在逆勢中逆風前行，根本原因在于他們擁有基于創新的核心競爭優勢，而打造核心優勢的關鍵是核心人才的培養及人才梯隊建設。企業想要穩步發展，需要持續不斷地錘煉企業內功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養。但作為企業的領導者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：

◆如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速發展？

◆如何調整原有人才結構，構架有層次，有梯度的人才矩陣系統？

◆在沒有發現完全合適的人才時，潛力明顯的就必須先用起來，但如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出安置？

◆如何建立以勝任素質為核心，以機制和流程為保障的企業人才梯隊建設系統？

【課程收益】

掌握人力資源現狀分析與需求預測，制定人才需求計劃

掌握多種有效的員工素質評估方法，建立企業人才庫

學習設計員工個人發展模式，建立人才發展通道，制定員工培養與發展計劃

獲得如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織的快速膨脹的管理理念

學習如何調整原有人才結構，構架有層次、有梯度的人才矩陣系統

掌握如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出安置

掌握如何建立以勝任素質為核心，以機制和流程為保障的企業人才梯隊建設系統

【課程對象】

企業中高層管理者

【課程大綱】

一、企業成功與人才梯隊建設

1.人才發展與人才梯隊建設

2.“突破做大與創新做強”與人才梯隊建設

3.如何規避中國企業目前出現的斷代危機和人才流失現象

二、如何制定人才需求計劃

1.企業資源與環境調查

1)戰略進一步梳理明晰，明確目標

2)尋找核心價值觀與文化素質要項

3)行業發展動態進一步梳理明晰

2.人力資源現狀分析與需求預測

1)現有人員盤點；計劃人員需求預測

2)預期人員的損失（調職、遷升、辭職、退休、辭退等）

3)目前人力資源凈需求的確認

4)人力資源補充渠道及比例設置

3.對目標崗位建立勝任模型

1)確定目標崗位，定義關鍵績效指標

2)識別成功要素，構建勝任素質模型

A.管理人員的素質模型

B.技術人員的素質模型

C.操作人員的素質模型

4.根據素質要求（知識、技能、行為），選定科學的測評工具

1)專業知識與技能

2)管理與人際技能

3)心理勝任素質

4)職業操守素質

三、構建企業人才庫

1.人才庫的建立（員工信息表）

1)員工自薦

2)部門領導推薦

3)績效考核中的結果運用

2.實施全面系統的員工評估

1)員工職業興趣調查

2)員工心理素質評估

3)專業技能評估

4)管理技能或人際技能評估

5)員工績效考核

四、構建人才培養體系

1.設計員工個人發展模式

1)共性培養

2)個性培養（技能、專家、管理）

2.搭建人才發展通道

1)縱向發展：晉升通道

2)橫向發展：崗位輪換

3)專業序列發展通道與級別劃分

4)行政發展路線設計

3.制定員工培養與發展計劃

1)根據崗位素質模型，開發相應課程

2)員工指導

3)績效反饋與溝通

4)員工職業生涯規劃

五、遴選關鍵職位的梯隊候選人

1.人才梯隊建設的分工與職責

1)員工自我負責、主觀規劃

2)業務主管提供發展空間、事業舞臺

3)人力資源主管搭建HR體系，確定機制保障

2.相關制度的制定

1)人才標準管理制度

2)人才評價管理制度

3)員工生涯管理制度

4)培訓體系管理制度

5)接班人管理制度

6)相關流程與表格的設計、培訓與實施

3.人才經營的四大平臺

1)驅動平臺

2)競爭平臺

3)成長平臺

4)激勵平臺

4.渠道與途徑建設

1)企業大學或培訓中心的建設

2)企業評價中心的建設

3)知識庫與案例庫的建立與管理

4)業務主管的人力資源管理素養訓練

5.人才激勵機制

1)物質激勵

2)非物質激勵

3)短期激勵

4)長期激勵

莫老師

莫言老師 通用管理與職業素養領域專家

【資質背景】

國家職業生涯規劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學習項目設計師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學習促動師

AoCE國際注冊STC系統性團隊教練

美國ACI注冊國際職業培訓師&授權導師

美國ACI注冊國際課程設計師&授權導師

英國博贊思維導圖管理師認證講師(TBCP)

【從業履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強講師

2018年“泰山杯”培聯大賽-全國百強講師

2020年“線上學習項目設計師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區評委

18年+全國市場零售運營管理經驗（行業：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務于上市集團、外資集團，歷任總經理助理、全國運營經理、全國培訓經理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運營管理500+門店，

累計為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓與實地帶教，成功培養1000+名優秀的零售終端管理者。

非常了解業務部門的痛點和需求，擅長結合客戶需求設計培訓項目、應用課程和落地工具，助力業務部門提升業績、強化人才培養，開發人才效能，實現對人才梯隊建設的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習針對性強

實戰分享

課堂上幫助學員理解理論知識，分享實戰案例指導實際運用；部分課程涉及實地工作的跟進指導

定制應用

根據企業實際情況、定制化設計課程中的針對性練習、開發可應用與實際工作的工具等，幫助企業系統性的解決問題

尊重版權

講授中所采用的課程均為講師本人多年經驗實戰累積的原創、已申報國家版權注冊，或獲得版權方的授權/認證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優秀到卓越-管理者角色認知與修煉》

《從優秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協作》

《高績效團隊加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團隊建設（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權課 （授權認證&自主研發）

《服務營銷密碼》

《TOC八大領域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學：影響力》

《職場新“記”能-思維導圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術器》

《EPEM卓越經理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領導力修煉》

主題工作坊：

《企業文化共創/重塑與落地》

《關鍵績效經驗萃取與開發》

《卓越服務流程與標準優化》

《戰略目標分解與實施落地》

《卓有成效的復盤》

《自上而下的績效管理診斷與優化》

《GoFast經營分析與業績突破》

《企業高管-團隊教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓師的角色認知與成人學習原理》

《精品課程的開發與設計》

《微課的開發與設計》

《卓越績效經驗的萃取與復制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓需求調研與分析》

《培訓項目設計與管理實務》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學習地圖設計》

《基于人才效能的培訓項目落地》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險、中國郵政、國泰人壽、國家電網公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫療集團、世豪商業集團……

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