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【課程背景】

從“OEC”到“SBU”再到“人單合一”，海爾一直是企業(yè)管理創(chuàng)新的先行者。從1998年海爾文化激活休克魚寫入哈佛商學(xué)院的案例庫(kù)，2005年9月張瑞敏先生系統(tǒng)闡述了海爾的“人單合一雙贏”模式，到2015年海爾人單合一案例再次寫入哈佛商學(xué)院案例庫(kù)，海爾對(duì)“人單合一”進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)10余年的探索。

人單合一模式不同于一般意義上的競(jìng)爭(zhēng)方式和組織方式，也不同于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和盈利模式的范疇，而是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“零距離”和“去中心化”、“去中介化”的時(shí)代特征，從企業(yè)、員工和用戶三個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程和資源配置領(lǐng)域的顛覆性、系統(tǒng)性的持續(xù)動(dòng)態(tài)變革，在探索實(shí)踐過(guò)程中，不斷形成并迭代演進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新模式。

為什么說(shuō)“人單合一”是釋放組織活力的有效管理模式？

如何將原封閉組織轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈？

“小微模式”是如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新激勵(lì)的？

海爾為實(shí)現(xiàn)小微組織模式、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)提供了哪些有效的支持？

本課程基于海爾十多年的實(shí)踐，介紹海爾“人單合一”管理模式及“按單聚散”的組織創(chuàng)新，通過(guò)對(duì)發(fā)展過(guò)程中的具體實(shí)踐及管理方式的學(xué)習(xí)，了解釋放組織活力、激發(fā)人才內(nèi)驅(qū)力、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的新方式，加速組織轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新成果產(chǎn)出。

【課程收益】

了解“人單合一”模式的起源及發(fā)展歷程，開(kāi)闊視野和認(rèn)知；

掌握“人單合一”的整體思路、指導(dǎo)要求、組織創(chuàng)新模式；

學(xué)習(xí)“小微”組織運(yùn)營(yíng)管理的方式和核心，為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)提供有效支持；

學(xué)習(xí)釋放組織活力、激發(fā)人才內(nèi)驅(qū)力的方式和方法，為組織轉(zhuǎn)型提供參考。

【課程特色】

解讀清晰，通過(guò)內(nèi)、外部雙重視角的多維分析，讓學(xué)員能夠聽(tīng)得明白、讀懂“人單合一”，掌握“按單聚散”組織創(chuàng)新的整體思路、指導(dǎo)要求、具體內(nèi)容方法；

互動(dòng)性好，采用案例分享、小組研討、頭腦風(fēng)暴等多種學(xué)習(xí)方式激發(fā)學(xué)員參與、啟發(fā)學(xué)員思考，課堂學(xué)習(xí)氛圍輕松、學(xué)習(xí)效果好。

【課程對(duì)象】

企業(yè)決策層、中高層管理者、企業(yè)中層骨干與業(yè)務(wù)精英團(tuán)隊(duì)、HR從業(yè)人員。

【課程大綱】

第一部分：“人單合一”管理模式

一、人單合一與時(shí)代變革

1.時(shí)代的變革

制造模式的顛覆：從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制。

消費(fèi)模式的顛覆：從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。

商業(yè)模式的顛覆：從分工式到分布式。

2.找到企業(yè)的第二曲線

3.六個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段的變遷

4.什么是“人單合一”模式？

二、人單合一的落地方法：人單合一五步法

1.戰(zhàn)略創(chuàng)新

【研討交流：您的企業(yè)是如何制定戰(zhàn)略的？】

制定戰(zhàn)略前的四個(gè)問(wèn)題

宗旨：從顧客→用戶的持續(xù)交互

模式：以用戶價(jià)值為中心

方法：縱橫軸匹配表

【案例分享：從硬件到生態(tài)、平臺(tái)的打造】

戰(zhàn)略創(chuàng)新的本質(zhì)和啟發(fā)

2.組織創(chuàng)新

【研討交流：您的企業(yè)是什么組織形式？】

從封閉組織→開(kāi)放的生態(tài)圈節(jié)點(diǎn)組織

自驅(qū)動(dòng)：“正金字塔管理”變“倒金字塔模式”從上而下的管理變賦權(quán)

自組織：“由倒金字塔組織”變?yōu)?ldquo;平臺(tái)型組織”，從封閉到創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

自演進(jìn)：“按單聚散，高單聚高人，高人拿高酬、單酬自驅(qū)動(dòng)”

生態(tài)圈節(jié)點(diǎn)組織及“人人創(chuàng)客”模式

方法1：三權(quán)獨(dú)立，三自循環(huán)。

方法2：競(jìng)單上崗，按單聚散。

組織創(chuàng)新的本質(zhì)和啟發(fā)

3.經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

模式：通過(guò)引入生態(tài)收入

方法：共贏增值表

【案例分享：某小微從硬件制造到生態(tài)圈】

經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的本質(zhì)和啟發(fā)

4.機(jī)制驅(qū)動(dòng)

模式：“動(dòng)態(tài)合伙人”

方法：“創(chuàng)客所有制”

方式1：用戶付薪

方式2：創(chuàng)客跟投

【案例分享：有住網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)家裝生態(tài)】

機(jī)制驅(qū)動(dòng)的本質(zhì)和啟發(fā)

5.閉環(huán)優(yōu)化

閉環(huán)優(yōu)化的模式說(shuō)明

方法：人單合一日清表

“日清”意義：每天找差距關(guān)閉差距

“日清”五要素：清果、清因、清體系、清戰(zhàn)略、清觀念

“日清”三預(yù)：預(yù)案、預(yù)算、預(yù)酬

閉環(huán)優(yōu)化的本質(zhì)和啟發(fā)

三、人單合一的創(chuàng)新價(jià)值

1.企業(yè)價(jià)值

2.社會(huì)價(jià)值

第二部分：“按單聚散”組織創(chuàng)新

四、組織創(chuàng)新引言

1.傳統(tǒng)組織模式的新挑戰(zhàn)

2.組織理論與實(shí)踐的演進(jìn)

五、組織創(chuàng)新背景---戰(zhàn)略創(chuàng)新

1.海爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織變革

傳統(tǒng)正三角組織→倒三角組織→生態(tài)圈平臺(tái)組織

2.時(shí)代海爾的“變”與“不變”

3.人單合一模式→企業(yè)的三大顛覆

六、組織創(chuàng)新---生態(tài)圈節(jié)點(diǎn)組織

1.生態(tài)圈組織是什么？

2.海爾組織創(chuàng)新實(shí)踐

從科層制到網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn)組織——平臺(tái)生態(tài)圈

海爾組織創(chuàng)新——人&單的變化

組織創(chuàng)新的基本單元——三類小微

轉(zhuǎn)型小微的案例及特點(diǎn)

【案例分享：電器→網(wǎng)器→場(chǎng)景→生態(tài)平臺(tái)】

創(chuàng)業(yè)孵化小微的案例及特點(diǎn)

生態(tài)小微的案例及特點(diǎn)

【案例分享：社會(huì)資源如何在海爾平臺(tái)上共創(chuàng)共贏】

3.組織轉(zhuǎn)型前后的變化

七、機(jī)制創(chuàng)新

1.組織機(jī)制創(chuàng)新——小微注冊(cè)機(jī)制

2.驅(qū)動(dòng)機(jī)制

機(jī)制1：三權(quán)&三自

機(jī)制2：用戶付薪

機(jī)制3：開(kāi)放搶單、按單聚散

3.人力從HR→ER的轉(zhuǎn)型

第三部分：答疑及總結(jié)回顧

八、學(xué)習(xí)內(nèi)容答疑及總結(jié)回顧

1.轉(zhuǎn)型的過(guò)程是什么？從怎么開(kāi)始的?

2.人力資源是怎樣轉(zhuǎn)型的？——海爾HR→ER的轉(zhuǎn)型

3.轉(zhuǎn)型中的情緒管理

4.正向氛圍的營(yíng)造

5.組織轉(zhuǎn)型的建議

朱老師

朱立老師——組織建設(shè)與人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

原海爾集團(tuán)干部管理高級(jí)經(jīng)理、解決方案經(jīng)理

原上汽通用汽車學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、高級(jí)講師

曾獲全國(guó)輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

引導(dǎo)力/學(xué)習(xí)力認(rèn)證導(dǎo)師

和書咨詢首席咨詢顧問(wèn)

ACM美國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員

中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)CCF會(huì)員

中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

易學(xué)研習(xí)者

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

干部培養(yǎng)與發(fā)展、人才梯隊(duì)建設(shè)、高潛選拔、發(fā)展體系建設(shè)、人才盤點(diǎn)、專業(yè)人才發(fā)展。

組織管控、戰(zhàn)略管理、組織診斷發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略解碼。

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

朱老師擁有十年以上世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)干部培養(yǎng)及組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在上汽通用汽車工作7年，負(fù)責(zé)制造工廠的干部培養(yǎng)、高潛選拔、工程師培養(yǎng)，任職期間主導(dǎo)完成2期資深經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、3期新晉經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、2期高潛（Hipo）選拔項(xiàng)目，在干部選拔與培養(yǎng)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在海爾集團(tuán)任職期間，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)高管的后備培養(yǎng)、集團(tuán)干部梯隊(duì)建設(shè)、人才管理及信息化平臺(tái)搭建，主導(dǎo)完成海爾集團(tuán)Top人才（高管后備培養(yǎng)）項(xiàng)目、完成三層級(jí)干部梯隊(duì)的搭建；此外，還擔(dān)任制冷、洗滌等產(chǎn)業(yè)的管理咨詢顧問(wèn)，為產(chǎn)業(yè)、工廠、小微公司提供診斷及咨詢服務(wù)，其中基于組織人才管理視角的《非線性人才管理》榮獲2020年度全國(guó)輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)第一名。

核心咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

高管后備梯隊(duì)選拔及培養(yǎng)。據(jù)集團(tuán)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代及不斷變幻的商業(yè)環(huán)境，面向未來(lái)培養(yǎng)高管領(lǐng)軍人才，據(jù)行業(yè)對(duì)標(biāo)及業(yè)務(wù)需要，明確高管人才培養(yǎng)方向及后備選拔標(biāo)準(zhǔn)，識(shí)別高管后備Top150人、進(jìn)行高管戰(zhàn)略能力等培養(yǎng)提升。

人才梯隊(duì)管理及信息化。搭建海爾集團(tuán)三級(jí)后備人才體系，明確各梯隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)、管理及激勵(lì)機(jī)制，鎖定各梯隊(duì)高潛人才1000+；建立人才管理信息化平臺(tái)，動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)、顯示組織各梯隊(duì)人才分布，一鍵獲取個(gè)人發(fā)展數(shù)據(jù)畫像，實(shí)時(shí)掌握人才發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

某公司產(chǎn)品經(jīng)理管理能力提升。某產(chǎn)品公司由控股→全資被收購(gòu)，基于新的業(yè)務(wù)目標(biāo)下需要幫助干部從組織、文化等多個(gè)維度融入提升個(gè)人能力，通過(guò)干部提升項(xiàng)目甄別優(yōu)秀干部12位(晉升3人)、從管理序列淘汰2人，公司年度業(yè)績(jī)較收購(gòu)前提升12%、提前1個(gè)月達(dá)成年度目標(biāo)，其中超過(guò)50%的產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)績(jī)提升＞20%。

高潛人才選拔。主導(dǎo)設(shè)計(jì)并完成高潛人才選拔及培養(yǎng)項(xiàng)目，對(duì)入職3~5年大學(xué)生通過(guò)明（能力提升）、暗（高潛選拔）兩條主線甄選高潛人才、前置培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)力，甄選高潛10位、其中6位一年后晉升，項(xiàng)目入選上汽通用年度Best Practice并在集團(tuán)分享。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：從東方和西方理論并結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行深入講解，案例豐富，讓學(xué)員知其然、更知其所以然。

實(shí)用性強(qiáng)：通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例講解、深入剖析，教會(huì)學(xué)員掌握問(wèn)題分析與解決的系統(tǒng)性思考方法和工具，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、實(shí)用有用。

互動(dòng)性強(qiáng)：授課過(guò)程中與學(xué)員互動(dòng)、善于啟發(fā)學(xué)員思考，深入淺出、生動(dòng)形象。

引導(dǎo)啟發(fā)：對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行縱/橫向關(guān)聯(lián)及深層次解讀，通過(guò)拓展和延伸開(kāi)拓學(xué)員視野，幫助學(xué)員構(gòu)建個(gè)人的知識(shí)體系。

【主講課程】

組織建設(shè)

《組織發(fā)展與診斷》

《戰(zhàn)略分析與解碼》

《導(dǎo)師帶教輔導(dǎo)技巧提升》

《企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》

《“人單合一”與“按單聚散”組織創(chuàng)新》

《新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)集團(tuán)管控模式的平穩(wěn)執(zhí)行》

人才管理

《IPO視角下的企業(yè)人力資源管理》

《戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源的人力資源管理》

《基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才盤點(diǎn)與培養(yǎng)發(fā)展》

《如何進(jìn)行定崗定編與工作分析》

《社保管理及勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù)》

《高效面試技巧》

《企業(yè)文化建設(shè)》

管理技能

《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理》

《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)》

《演講與呈現(xiàn)技巧》

《工作場(chǎng)景下PPT實(shí)戰(zhàn)技巧》

《問(wèn)題分析與解決》

《高效時(shí)間管理》

《知識(shí)管理-如何進(jìn)行知識(shí)的管理與運(yùn)營(yíng)》

《行動(dòng)學(xué)習(xí)-基于績(jī)效結(jié)果導(dǎo)向的項(xiàng)目復(fù)盤工作坊》

【部分咨詢&培訓(xùn)案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容備注

1某電商公司

（2022年）人力資源提效咨詢項(xiàng)目制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并重建公司人力資源管理及流程體系，年度人均提效40%。

2某國(guó)有集團(tuán)公司

（2022年）職能部門標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目職能部門標(biāo)準(zhǔn)化咨詢項(xiàng)目順利交付，職能部門編制降低5個(gè)百分點(diǎn)，提升組織人效。

3特鋼集團(tuán)

（2022年）高潛干部能力提升項(xiàng)目進(jìn)行集團(tuán)高潛干部發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)并完成《戰(zhàn)略分析與解碼》授課，對(duì)50多位學(xué)員課后作業(yè)進(jìn)行1v1點(diǎn)評(píng)幫助學(xué)員掌握提升。

4公開(kāi)課

（2022年）組織發(fā)展與診斷面向十余家企業(yè)進(jìn)行組織發(fā)展與診斷公開(kāi)課培訓(xùn)，獲客戶認(rèn)可并完成2場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)交付。

5青島出版集團(tuán)

（2021年）工作場(chǎng)景下PPT實(shí)戰(zhàn)技巧對(duì)學(xué)員進(jìn)行PPT實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、演練，獲得客戶贊許并進(jìn)行3次返聘。

6某國(guó)有控股公司

（2021年）戰(zhàn)略研討與落地工作坊對(duì)公司高管進(jìn)行戰(zhàn)略研討工作坊，明確內(nèi)外部環(huán)境、確定公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃，針對(duì)具體模塊確定業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃。

7海爾集團(tuán)

（2020年）人才梯隊(duì)盤點(diǎn)及信息化搭建集團(tuán)三級(jí)后備人才體系及動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)信息化系統(tǒng)，鎖定各梯隊(duì)高潛人才1000+，一鍵獲取個(gè)人梯隊(duì)數(shù)據(jù)及個(gè)人發(fā)展畫像。

【部分服務(wù)客戶】

國(guó)企&央企：國(guó)家電網(wǎng)天津公司、中信特鋼公司、澳柯瑪股份、青發(fā)控股集團(tuán)、青島出版集團(tuán)、真情巴士集團(tuán)、澳柯瑪電子商務(wù)、濟(jì)南能源投資控股集團(tuán)、海發(fā)集團(tuán)等；

建筑&科技類：北京建誼集團(tuán)、尚層裝飾集團(tuán)、青島雷神科技、山東儀加互聯(lián)、乾思科技、和同信息科技等；

生物&醫(yī)藥類：伊品生物科技股份、瑞康醫(yī)藥集團(tuán)、海爾生物醫(yī)療股份等。

【客戶&學(xué)員評(píng)價(jià)】

朱老師講課的功底深厚、有激情，思路清晰、深入淺出、直切問(wèn)題要害，在組織創(chuàng)新的思考與實(shí)踐方面頗有內(nèi)容和深度。

——北京建誼集團(tuán)董事長(zhǎng) 張鳴

朱老師在組織發(fā)展、人力資源管理、人才發(fā)展方面具有扎實(shí)的理論知識(shí)功底和深入的管理實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容深度融合500強(qiáng)管理視野并結(jié)合管理實(shí)踐，具備極強(qiáng)的借鑒意義。授課以案例、互動(dòng)為主，生動(dòng)形象、全是干貨，深度為學(xué)員解答問(wèn)題，氛圍輕松活躍，受到學(xué)員的一致好評(píng)。

——和書咨詢總經(jīng)理 王寧

朱老師在人才發(fā)展、組織發(fā)展、企業(yè)文化等領(lǐng)域有較深的理論研究和實(shí)踐，并逐步形成自己的一套方法論，其管理工具與管理技巧的落地性與針對(duì)性極強(qiáng)，不生搬硬套，解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

——某高科技企業(yè)副總經(jīng)理 汪蕾

朱老師是一位把課程講出彩、咨詢項(xiàng)目做落地的實(shí)戰(zhàn)型講師和顧問(wèn)，不僅有國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、更有全球化視野，在集團(tuán)化公司的組織管控、組織提效方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

——青發(fā)控股集團(tuán)人力資源部長(zhǎng) 石泉

朱老師具有豐富的大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源各個(gè)模塊專業(yè)知識(shí)和工具，始終以“解決問(wèn)題”的初心講授課程，是一位專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的優(yōu)秀講師。

——青島出版集團(tuán)人力資源經(jīng)理 陸華梁

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