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課程背景

在培養內訓師的過程中，您是否遇到這樣的困惑：

1、重演繹呈現，輕流程方法

內訓師培養已經開展多年，絕大多數內訓師已經接受過TTT等課程訓練，掌握了語音語調、肢體動作、應對突發狀況等授課呈現技巧，但是課堂效果很大程度上依賴于講師個人的呈現能力，缺乏標準的、可復制的授課流程方法降低授課難度。

2、重講授技能，輕學員體驗

大多數的內訓師的教學方法仍然以講授為主，強調講師的講授能力，盡管融入了討論、案例、練習等多元化的授課方法，但效果可謂參差不齊，離“以學員為中心”、“重視學員的學習體驗”的目標還是有一定差距。

3、重知識傳遞，輕引導啟發

在互聯網時代背景下，技術進步與革新的速度越來越快，學員獲取知識信息的方式越來越便捷，這對以知識和信息傳遞為主的傳統課堂提出了挑戰。

培訓師的職責不再僅僅是將知識、技能教授給學員，更重要的是通過引發學員的思考、討論，培養他們自主學習、解決問題的能力，這就需要培訓師掌握引導的方法和技巧。

課程特色

引導工具與授課全流程的有機結合，實現從“培訓師”到“引導式培訓師”的轉變該課程將翻轉式課堂、引導式授課、混合學習活動等國內外前沿技術與傳統課堂呈現技巧融合。以引導式培訓、翻轉課堂為核心覆蓋ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入場調查表、閉場圈等技術要點，從而提升內訓師在授課過程中應對教學活動流程設計、突發問題處理、引導技巧、調動課堂氛圍等方面的能力。

1、學以致用，系統講授引導工具的實施方法：

無論是入場調查表，還是BSCC；無論是引導式調研，還是ORID；無論是視覺引導，還是開放空間分享；均按照講解、示范、演練、反饋的步驟，一步一練的逐個通關，確保學員掌握每個工具的使用方法和要領。

2、用以致學，現場帶課實操：

學員在現場將以自身的課程為基礎，按照引導式培訓師的流程重新設計，并現場實施。在實操中即可加深引導工具使用的熟練度，又可對自身課程進行重新設計，從而通過流程的設計抓住學員的注意力，激發學員的參與度，而非靠講師的個人魅力吸引學員，真正實現“以學員為中心，以培訓師為引導”。

課程對象

企業專/兼職內訓師；培訓經理/總監；人才發展/組織發展顧問、經理、總監；

有授課職責的業務專家/管理者；其他任何對授課能力提升感興趣的人士等。

課程收益

1、理解FTT和TTT的區別，能夠說明如何用流程、步驟、規則和工具激發學員參與；

2、學會使用入場調查表、視覺探索卡等5種引導工具激發學員學習熱情；

3、運用BSCC、ORID、引導式提問等6種引導工具在授課中與學員深層互動；

4、運用閉場圈、最佳技術萃取等四種引導工具實現課程的精彩結尾；

5、獲得10個具體的引導工具操作使用模板；

6、現場獲得至少3次實踐操作的練習機會；

7、現場改造您的現有課件，使其更互動和精彩，提升學員的體驗感。

課程大綱

第一單元：重構體驗

1.1引導的基本概念

1.引導的定義

2.引導的基本流程

3.傳統培訓的挑戰

4.重構學習體驗

1.2 重構學習體驗

1.成人學習螺旋

2.講師的應對策略

1.3 引導活動：5分鐘自我規劃—我向引導式內訓師轉型的突破點

第二單元：激發興趣

2.1 開場很重要

1.學員不僅有問題也有對講師的挑戰

2.開場的三大關鍵任務

3.開場白四部曲

4.激發興趣是真正的難點

2.2引導式開場

1.入場調查

2.訓前測試

3.引導式調研

4.視覺探索卡

第三單元：深層互動

3.1培訓場域的設計（FB）

1.場域的基本概念

2.構建場域三要素

3.2 引導式提問（FQ）

1.最基本的提問技巧

2.集體提問&個體提問

3.上堆提問&下切提問

3.3 過渡語設計（TSDD）

1.行云流水VS一字一句

2.三種常見的過渡語設計邏輯

3.4 BSCC

1.BSCC基本操作步驟

2.BSCC法關鍵原則

3.點投法和分投法

3.5 ORID

1.ORID的基本概念

2.ORID四要素

3.ORID操作步驟

第四單元：關閉收結

4.1總結不能忘

1.總結的作用

2.回顧的基本要點

4.2五類收結方式

1.閉場圈分享

2.接龍式總結

3.最佳實踐萃取

4.走墻式總結

5.卡片式總結

鄧老師

鄧世超 老 師—— TTT&演講實戰專家

曾任：聚成股份總部培訓主管

曾任：某500強公司高級培訓師

曾任：全棉時代培訓管理中心課程研發負責人

擅長領域：商務演講/TED演講，TTT編導演/微課開發，拆書/高效閱讀

講師資歷：

“超燃演說”學院創始人

《結構演講力©》&《故事演說力©》版權課創始人

中國培訓“我是演講家”全國總決賽特等獎得主（培訓界奧斯卡）

中國培訓“我是演講家”全國總決賽最佳演繹獎得主 （培訓界奧斯卡）

第四屆“深圳品牌故事演講大賽”一等獎得主

國家注冊企業培訓師

PTT/TTT培訓師培訓認證講師

拆書幫資深三級拆書家（最高級別）&最具人氣教練

拆書幫拆書學院簽約領拆

深圳讀書會“夢想閱讀家”

培訓經驗

8年演講培訓與教練經驗，8年內訓師培養經驗，500場演講與培訓實戰經驗，100+本演講書籍主題閱讀，18萬字演講筆記，輔導100+位企業高管演講，培養了近780+位內訓師，服務100+客戶。

深入客戶的業務場景，輔導的行業和專業范圍廣泛。包括:互聯網、大數據、新零售、智能制造、企業戰略、新產品開發與設計、產品發布、招商/上市路演、述職匯報、招聘宣講與企業文化活動、跨部門合作與溝通、專家講座與授課教學、內訓師培養、公司級TED演講等。

★2021年9月10日為中山農商銀行中高層管理者“鉆石計劃“訓練營，進行《故事演說力》的課程培訓，培訓59人，培養內訓師課程中說故事和案例分享的能力。

★2021年8月為薇美姿&舒克科技的高潛人才，進行《故事演說力》的課程培訓，培訓30人，培養高潛人才的故事演說能力。

★2021年6月為佳兆業美好中層管理者百余人進行《結構演講力》培訓，好評率99.5%，連續返聘3期。

★2019-2020年給深圳傳音控股開發非洲海外業務人員微課開發項目，與業務專家合作開發33門傳音專業微課，受到領導一致好評。

★2021年3-7月在全棉時代主導TTT內訓師培養和認證項目，連續8期，培訓187名內訓師，輔導內訓師開發專業課程68門，兩門TTT課程《360°授課技巧》與《敏捷課程設計與開發》平均授課滿意度高達99.9分，其中第2，3，5，7，8期獲得滿分100分。

★2020年7-9月為CCDI悉地國際進行中高層管理者《結構演講力》課程培訓，連續3期，培訓100人，讓管理者工作匯報、提案匯報、商業演講表達清晰，亮點突出。

★2019-2020年在深圳龍崗義工聯&龍崗義工學院主導TTT內訓師培養和認證項目，開展《360°授課技巧》、《敏捷課程設計與開發》授課，連續3期，培訓了近160名義工訓師，擴大了龍崗區義工講師隊伍。

…….

主講課程

【版權課程】

《TTT®貓計劃》

《七步成詩®》

【品牌課】

《超有微力—敏捷微課設計與開發》

《優萃—優秀經驗萃取與案例開發》

《引人入勝—FTT引導式培訓師培訓》

《結構演講力©》（呈現/課設/微課/引導/經驗萃取/PPT）

《故事演說力©》（招商/營銷/演講/溝通）

【優選課】

《悅讀者—用拆書法高效閱讀》

《拆書成課—把好書變好課》

授課風格

落地性強：

以即學即用為主要目標，將企業真實案例帶入課堂，讓學員在課堂上進行大量練習、反饋、改進，被學員評為“唯一能帶走技能“的培訓。

互動性強：

通過貫穿始終的“提問“式教學方法，全程引導學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導+團體動力學等體驗式教學，激發學員自主學習的意愿。

易學性強：

復雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學員在輕松思考的環境中，理解知識體系，并進入應用的情境。

客戶見證：

中山農商銀行、傳音控股、佳兆業美好集團、TCL華星光電、廣州薇美姿集團、廣州舒克科技集團、思考樂教育集團、CCDI悉地國際集團、深物業發展集團、中國平安、牧童集團（廣東）、現代牙科集團、凱銳咨詢、拆書幫、深圳培訓人社群、東莞建冠、深圳福田區團委、深圳依波表、津梁生活、聚成股份、深圳工會羅湖區工會、華企科技、深圳讀書會、知識e站社群、龍崗書城、龍崗義工學院、龍崗義工聯、全棉時代、穩健醫療等等

部分客戶評價：

鄧老師的課程道、術、器融為一體，很實用。 ——葉老師/佳兆業美好集團

雖然我們采購了很多次鄧老師結構演講力課程，但每一次課程都會根據學員的反饋來做出優化和調整，看得出老師對課程的用心和對演講的熱愛。

——龐老師/CCDI悉地國際集團

世超老師的課，滿滿的干貨，整個課程有趣、輕松，一天下來學習很輕松，工具馬上拿來就能用。 ——鐘老師/舒克科技集團

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