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課程對(duì)象

區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理、主機(jī)廠領(lǐng)導(dǎo)、投資人

課程時(shí)間

根據(jù)客戶需求來(lái)確定

授課模式

導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。

課程大綱

第一章節(jié)：現(xiàn)階段汽車(chē)經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)解讀

1、基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念

2、基于客戶交互關(guān)系的客戶管理創(chuàng)新理念

3、基于數(shù)據(jù)化分析的管理模式創(chuàng)新理念

4、基于客戶價(jià)值鏈延伸的商業(yè)模式創(chuàng)新理念

第二章節(jié)：經(jīng)銷商如何利用合伙人模式壯大團(tuán)隊(duì)與渠道

1、家族是合伙人制度

資金合伙制度分析

管理能力合伙制度分析

企業(yè)年度分紅合伙制度分析

精神與物質(zhì)激勵(lì)制度分析

2、職業(yè)經(jīng)理人股份制合伙制度

業(yè)績(jī)對(duì)賭模式的制度建設(shè)

目標(biāo)激勵(lì)的合作模式

職業(yè)上班的績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì)

3、二網(wǎng)渠道的合伙人體系建設(shè)

汽貿(mào)公司的合作渠道體系

股份投資的合作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

授權(quán)售后服務(wù)體系的合作

直營(yíng)的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道體系

第三章節(jié)：汽車(chē)經(jīng)銷商的現(xiàn)狀分析與提升競(jìng)爭(zhēng)力提升策略

1、經(jīng)銷商地處經(jīng)濟(jì)區(qū)、政策支持、交通便利、但發(fā)展緩慢、企業(yè)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力、利潤(rùn)微薄、坐失天時(shí)地利

何為競(jìng)爭(zhēng)力？競(jìng)爭(zhēng)力涵蓋的四個(gè)核心維度（品牌力、產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、服務(wù)力）

品牌力的打造與案例分析

營(yíng)銷力的打造與案例分析

服務(wù)力的打造與案例分析

2、經(jīng)銷商構(gòu)架完善、人事規(guī)章健全、部門(mén)合理、員工眾多、但無(wú)一支攻必克、戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要素（選育用留退）

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的凝聚力打造技巧

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)核心維度分析

3、經(jīng)銷商高管人才、技能人才聚集、但人員流動(dòng)頻繁、無(wú)法量才用之、發(fā)揮人才特長(zhǎng)、創(chuàng)造價(jià)值

人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的命脈

人才對(duì)企業(yè)的匹配度，（案例分析）

事業(yè)留人、情感留人、環(huán)境留人、利益留人

馬老師

北京交通大學(xué)EMBA特聘講師

清大汽車(chē)研修班特聘講師

盛視空中商學(xué)院特聘講師

時(shí)代光華汽車(chē)學(xué)院特聘講師

汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專家

中國(guó)汽車(chē)協(xié)會(huì)特聘講師

汽車(chē)技師、汽車(chē)營(yíng)銷顧問(wèn)

馬誠(chéng)駿老師專業(yè)汽車(chē)工程院校畢業(yè)，畢業(yè)后一直從事汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作，曾在汽車(chē)院校任教，（主講汽車(chē)營(yíng)銷與管理）。后續(xù)創(chuàng)辦北京汽車(chē)工程學(xué)校，一直致力于汽車(chē)行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。深入了解汽車(chē)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，汽車(chē)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管控、盈利模式、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等模式。現(xiàn)任北京華陽(yáng)順通汽車(chē)集團(tuán)執(zhí)行經(jīng)理，清華大學(xué)汽車(chē)研修班特聘講師，中國(guó)汽車(chē)人才協(xié)會(huì)特聘講師。在與眾多汽車(chē)企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗(yàn)，碰撞思想，總結(jié)出一套權(quán)威的汽車(chē)企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車(chē)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛(ài)。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來(lái)了巨大的收益。

馬誠(chéng)駿講師汽車(chē)類培訓(xùn)部分課程：

商用車(chē)經(jīng)典課程：

《商用車(chē)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)與管理》《商用車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷》《商用車(chē)大客戶開(kāi)發(fā)與管理》《商用車(chē)售后服務(wù)管理》《商用車(chē)客戶服務(wù)體系建設(shè)》《商用車(chē)互聯(lián)網(wǎng)＋》《行銷技巧與執(zhí)行策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管控》《區(qū)域經(jīng)理如何管控經(jīng)銷商》《區(qū)域經(jīng)理的量利平衡策略》

參與的項(xiàng)目咨詢：

經(jīng)銷商：運(yùn)營(yíng)與管理、行銷策劃與執(zhí)行、大客戶開(kāi)發(fā)與管理、售后盈利能力提升、標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程執(zhí)行、網(wǎng)電銷的開(kāi)展與運(yùn)營(yíng)

廠商：區(qū)域經(jīng)理能力提升、經(jīng)銷商管理的量利平衡、輔導(dǎo)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力、互聯(lián)網(wǎng)布局與提升

員工：個(gè)人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓(xùn)過(guò)的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運(yùn)汽車(chē)、江淮格爾發(fā)、東風(fēng)乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時(shí)代、五征

皮卡：長(zhǎng)城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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