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適用學(xué)員

高層管理者、區(qū)域或業(yè)務(wù)部門的管理者、骨干銷售、營銷支持部門骨干

授課形式

沙盤模擬+討論分享+分組競(jìng)爭(zhēng)+點(diǎn)評(píng)講授相結(jié)合

問題與困惑

營銷是決定任何一個(gè)企業(yè)的生命線，而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)往往讓營銷者無所適從：

困惑一 爭(zhēng)奪客戶無思路——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，爭(zhēng)奪每一個(gè)客戶都變得極其艱苦，在哪里能找到一招致勝的法門？

困惑二 區(qū)域之間差異大——各省、各市之間經(jīng)濟(jì)環(huán)境與文化環(huán)境差異極大，同樣的營銷戰(zhàn)術(shù)，可能收獲完全不同的結(jié)果，怎樣才能消弭地區(qū)差異，找到恒定有效的營銷策略

困惑三 營銷戰(zhàn)略下不去——總部定的戰(zhàn)略，到銷售一線已經(jīng)面目全非，預(yù)期的效果完全無法實(shí)現(xiàn)，怎樣才能提升銷售人員的意識(shí)和能力？

困惑四 又愛又恨老客戶——老客戶若即若離，怎樣讓他們遠(yuǎn)離來自其它公司的誘惑？

困惑五 前端后端配合差——銷售人員與銷售管理部門、銷售支持部門、財(cái)務(wù)部門缺乏配合，不支持、不理解，有什么辦法擺脫這種局面

解決思路

1、致勝營銷課程圍繞市場(chǎng)營銷的基本原理框架，使學(xué)員深刻理解市場(chǎng)營銷的出發(fā)點(diǎn)與手段之間的關(guān)系。課程圍繞這樣一個(gè)邏輯框架展開：

2、課程圍繞“產(chǎn)品定位”這一市場(chǎng)營銷中最為關(guān)鍵的理念，強(qiáng)調(diào)了“從營銷的視角出發(fā)，避免產(chǎn)品同質(zhì)化”是能夠避免銷售與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突的最本質(zhì)手法。引領(lǐng)學(xué)員通過課程跳出一成不變的“要資源、拼價(jià)格”的低效競(jìng)爭(zhēng)思維，建立當(dāng)前營銷局面下的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提升本企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3、課程對(duì)于“營銷設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性”給予了貫穿始終的強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)于市場(chǎng)局面、對(duì)于客戶和對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的分析是任何有效的市場(chǎng)營銷手段的基礎(chǔ)，這樣就很好地詮釋了營銷總體戰(zhàn)略與具體市場(chǎng)之間戰(zhàn)術(shù)的聯(lián)系，詮釋了營銷規(guī)劃與銷售執(zhí)行之間的關(guān)聯(lián)與差異，也就為一線銷售與后臺(tái)支持人員高效配合奠定了基礎(chǔ)

4、在營銷實(shí)現(xiàn)方面，課程以營銷領(lǐng)域中經(jīng)典的4P理論（Product產(chǎn)品/Price價(jià)格/Place管道/Promotion促銷）為載體，為學(xué)員提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷理念的機(jī)會(huì)

課程目標(biāo)

宏觀了解市場(chǎng)營銷的基本概念和過程。

提升市場(chǎng)營銷策略的執(zhí)行力

完成思維模式從“銷售導(dǎo)向”向“市場(chǎng)導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變

學(xué)習(xí)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本方法

授課形式

整個(gè)課程模擬五個(gè)營銷型組織的相互競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)員被分配到這五個(gè)模擬公司進(jìn)行營銷實(shí)戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)之初，每家公司都有一定量的存量客戶，同時(shí)還有大量增量客戶可以爭(zhēng)取，并且客戶的購買偏好各不相同。學(xué)員要在目標(biāo)客戶、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品策略、定價(jià)和促銷策略、銷售和服務(wù)人員配備、管道選擇等一系列問題上進(jìn)行決策和運(yùn)營。

1、在知識(shí)傳授方面，采用以核心知識(shí)描述>案例左證>沙盤仿真實(shí)踐>知識(shí)精華提煉>學(xué)員研討分析為主軸的體驗(yàn)式參與式的教學(xué)模式,使學(xué)員愉快主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)之中,并在切身參與營銷管理活動(dòng)的過程里,有效地強(qiáng)化知識(shí)的吸收和理解,并對(duì)實(shí)際營銷工作形成直接的指導(dǎo)和借鑒。

2、從靜態(tài)角度，沙盤模擬分布了三個(gè)職能部門——服務(wù)中心、銷售中心、營銷中心，由3—6名學(xué)員分角色管理各部門，形成同一市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的6—8個(gè)公司或事業(yè)部；

3、從動(dòng)態(tài)角度，整個(gè)沙盤推演過程呈現(xiàn)了營銷過程中的兩種流：客戶流、訂單流。

課程大綱

營銷管理方面

企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用

一、營銷環(huán)境掃描

宏觀環(huán)境分析

主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映

二、購買行為分析

消費(fèi)者購買行為模式

影響消費(fèi)者購買行為的主要因素

組織購買行為

組織購買的特點(diǎn)

三、競(jìng)爭(zhēng)者分析

識(shí)別公司主要競(jìng)爭(zhēng)者

分析競(jìng)爭(zhēng)者

謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡

四、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

市場(chǎng)細(xì)分的層次和模式

市場(chǎng)目標(biāo)化

五、分析客戶喜好

銷售策略可行度

服務(wù)意識(shí)提升

廣告投放合理性

六、產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)定位

如何實(shí)現(xiàn)差別化

開發(fā)企業(yè)定位戰(zhàn)略

產(chǎn)品周期的營銷戰(zhàn)略

七、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

產(chǎn)品定價(jià)方法

價(jià)格修訂

如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)

八、整合營銷

營銷職能的演變

內(nèi)部營銷與外部營銷

現(xiàn)代服務(wù)利潤

九、課程總結(jié)

課程內(nèi)容回顧，各小組代表進(jìn)行總結(jié)與分享，找到適合本企業(yè)的營銷模式與策略。

講師針對(duì)每個(gè)小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)合企業(yè)營銷狀況進(jìn)行分析研討，學(xué)員利用課堂中學(xué)到的工具，擬定終身行動(dòng)方案；

丁老師

現(xiàn)任中國沙盤講師聯(lián)盟高級(jí)合伙人、實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師

十九年大型商業(yè)百貨企業(yè)和上市教育集團(tuán)高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

專注沙盤模擬培訓(xùn)，2004年中國首批沙盤模擬講師

CCTV《贏在中國》商戰(zhàn)模擬冠軍導(dǎo)師、全部賽季特約裁判

山東省創(chuàng)業(yè)大賽，第三屆總裁判、政府創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

擔(dān)任國內(nèi)百余家知名咨詢公司資深管理顧問

擔(dān)任京博控股、翔宇集團(tuán)等多家企業(yè)大學(xué)座客教授

持有項(xiàng)目管理、致勝營銷、精細(xì)運(yùn)營、銀行營銷、經(jīng)營（生產(chǎn)制造）和領(lǐng)導(dǎo)力六套領(lǐng)先沙盤

2002-2014年某大型上市教育集團(tuán)出任高管，就職期間并獲得三屆《年度金牌講師》榮譽(yù)

清華大學(xué)、北京大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)等多所大學(xué)指定沙盤培訓(xùn)師

【個(gè)人經(jīng)歷】：

十九年企業(yè)管理和教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，十五年的沙盤模擬培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬管理專家。有大型國企、民企和教育集團(tuán)工作經(jīng)歷，一線到高層管理的職位經(jīng)歷，其中有十五年大型教育集團(tuán)的營銷管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營管理和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)工作經(jīng)歷，曾任上市集團(tuán)大區(qū)副總的管理職務(wù)。實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)歷：

百盛百貨商業(yè)集團(tuán)（中國零售百強(qiáng)），歷任店員、銷售主管、店長(zhǎng)、百貨區(qū)域總經(jīng)理

大型上市教育集團(tuán)（首家體驗(yàn)式機(jī)構(gòu)），歷任高級(jí)培訓(xùn)師、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、大區(qū)副總

【授課風(fēng)格及特點(diǎn)】：

他從事企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)十九年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及咨詢超過1200場(chǎng)余次，受訓(xùn)學(xué)員超40000余人。

授課實(shí)戰(zhàn)與理論相結(jié)合，而且善于與學(xué)員互動(dòng)交流，在課程中運(yùn)用教練輔導(dǎo)的方式，結(jié)合學(xué)員實(shí)際，引發(fā)學(xué)員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實(shí)際演練和學(xué)員應(yīng)用能力提升，課堂幽默、風(fēng)趣、活潑，課程滿意度超過96%，深受學(xué)員的喜愛。丁老師為人友善，與機(jī)構(gòu)首次合作后，機(jī)構(gòu)重復(fù)聘用率在8成以上！

【研究課題】：

戰(zhàn)略：《經(jīng)營策略與執(zhí)行沙盤》 精益：《精細(xì)運(yùn)營利潤之源沙盤》

領(lǐng)導(dǎo)：《4D領(lǐng)導(dǎo)力》（體驗(yàn)式） 財(cái)商：《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤》

項(xiàng)目：《項(xiàng)目管理沙盤》 管控：《動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》

營銷：《致勝營銷沙盤》 經(jīng)營：《全面經(jīng)營管理沙盤》

《銀行營銷沙盤》 《銀行項(xiàng)目管理》

企業(yè)瓶頸突破、班組長(zhǎng)提升、高效團(tuán)隊(duì)、商業(yè)敏感度、系統(tǒng)優(yōu)化、成本控制等沙盤課程

【榮譽(yù)見證】：

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP項(xiàng)目管理師

贏在中國沙盤模擬演練教練

NASA 4D認(rèn)證高級(jí)講師

取得國家版局頒發(fā)證書----項(xiàng)目管理沙盤版權(quán)

國際教練聯(lián)合會(huì)ICF ACC教練

中國青年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中國體驗(yàn)教育研究院高級(jí)導(dǎo)師

國內(nèi)首批運(yùn)營沙盤模擬講師，受邀輔導(dǎo)中央電視臺(tái)《贏在中國》參賽選手沙盤模擬，并同時(shí)受邀擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)裁判參與全部三個(gè)賽季的評(píng)判工作。經(jīng)過丁老師的輔導(dǎo)，成功產(chǎn)生第二賽季亞軍和第三賽季總冠軍。

【經(jīng)典案例】：

2006-2009年寶潔集團(tuán)返聘，講授《經(jīng)營策略與執(zhí)行沙盤》5期。

2008-2011年TCL集團(tuán)返聘，講授《市場(chǎng)營銷管理沙盤》6期。

2009-2012年航天二院返聘，講授《項(xiàng)目管理沙盤》4期。

2006-2014年新希望六和返聘，講授《經(jīng)營策略與執(zhí)行》《精細(xì)運(yùn)營》共18期,36天。

2010-2014年安徽古井貢酒集團(tuán)返聘，講授《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤》4期。

2013年山東交通銀行返聘，講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬》3期。

2014年四川成南高速返聘，講授《運(yùn)營管理沙盤》3期。

2017年天津長(zhǎng)城汽車返聘，講授《精益求精—精細(xì)運(yùn)營沙盤》2期。

2017年顧家家居返聘，講授《致勝營銷沙盤（商貿(mào)服務(wù)業(yè)）》2期。

2018年東風(fēng)汽車零配件返聘，講授《4D領(lǐng)導(dǎo)力情景模擬》、《項(xiàng)目管理沙盤》2期。

2018年華能集團(tuán)返聘，講授《全面經(jīng)營沙盤》3期，共6天。

2018年風(fēng)神物流返聘，講授《項(xiàng)目管理沙盤》3期，共6天。

2018年成都電信返聘，講授《經(jīng)營管理沙盤》3期。

2017-2018年中海油集團(tuán)（工程、管道）返聘，講授《運(yùn)營沙盤》、《非財(cái)沙盤》3期。

2019年受邀為某知名商業(yè)銀行量身定制《銀行項(xiàng)目管理沙盤》

【部分服務(wù)客戶】：

大學(xué)院校：長(zhǎng)江商學(xué)院、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中山大學(xué)研修班、北大人保研修院、北京鯊魚商學(xué)院、新疆創(chuàng)業(yè)大賽、四川創(chuàng)業(yè)大賽、四川團(tuán)省委創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營、青島海爾大學(xué)、山東大學(xué)EMBA、武漢大學(xué)研修班、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA、西安交大總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、四川大學(xué)總裁班、南昌大學(xué)總裁班、Mini-EMBA創(chuàng)領(lǐng)研修班、亞洲城市大學(xué)EMBA研修班、新疆MBA高級(jí)總裁班、時(shí)代華商生產(chǎn)總監(jiān)班，天津高級(jí)財(cái)務(wù)公開課、濟(jì)南華聯(lián)商學(xué)院。

政府、國企：國務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、北京市西城區(qū)國資委、河南電視臺(tái)、深圳高速公路、四川成南高速公路、齊魯安全科技產(chǎn)業(yè)園、博興縣京博杯、中青旅、成都地鐵、西部機(jī)場(chǎng)、南昌市政、杭州交通建設(shè)集團(tuán)、成南高速（3期）。

金融、銀行：工行總行、民生銀行、交通銀行、中國郵政、江蘇銀行、平安保險(xiǎn)、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、南京銀行、大連銀行、青島平安人壽、正奇金融集團(tuán)、平安人壽保險(xiǎn)、合肥交通銀行、東海恒信資產(chǎn)、山東農(nóng)行、山東交行（3期）、山東郵政銀行、濟(jì)南農(nóng)商行、濟(jì)南農(nóng)信社、廣州農(nóng)商行、東莞建行、福州建行、四川工行、成都工行、四川郵政銀行、重慶農(nóng)商行、廣發(fā)銀行、江蘇銀行、天風(fēng)證券。

通信、科技：、杭州移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、資陽移動(dòng) 、吉林移動(dòng)、中國電信、深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團(tuán)、松下電器、TDK集團(tuán)、惠普（中國）、云南順利辦、TCL(6期)、北京神州順利辦、首信集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、京東商城、中興集團(tuán)、上海貝爾、方正寬帶、成都電信（3期）、新道格。

電力、能源：長(zhǎng)江電力、廣西電業(yè)集團(tuán)、河北天然氣、南方電網(wǎng)、大唐發(fā)電廠、國華發(fā)電廠、云南電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、湖北電力、明遠(yuǎn)電力、南天電力、北京地礦、大唐電力、廣東水務(wù)、梅州供電局、華能北京熱電廠、煤層氣集團(tuán)、北京地礦總公司、中海油工程（2期）、陜西延長(zhǎng)殼牌石油、河南國家電網(wǎng)、華電煤業(yè)、神華能源、廣州石化、汕頭石油、中海油管道、華能集團(tuán)（3期）、中材國際、烏江水電、龍?jiān)醇瘓F(tuán)、中鎢。

食品、農(nóng)業(yè)：新希望六和（6期）、華瑞食品、山東六和集團(tuán)、今麥郎飲品、洛杉奇食品、山東潤美食品、千喜鶴集團(tuán)、雀巢集團(tuán)、中國糧油、卡旺卡奶茶、益客農(nóng)牧食品。

生產(chǎn)、制造：山推股份、微齒精密、天鴻書業(yè)、貝卡爾特、三星重工業(yè)、青島啤酒、青島海信、青島海爾、宏仁電子、建松電器、建業(yè)制版、凱普生物科技、喜躍發(fā)、中國紙業(yè)、云南冶金、南京電子、云南煙葉、青島卷煙廠、云南卷煙廠、四川通威、攀枝花鋼鐵、昆明鋼鐵集團(tuán)、云南冶金集團(tuán)、日立集團(tuán)、意大利蓋勒定量泵、安徽翰博高新材、安徽古井貢酒（4期）、青島達(dá)能集團(tuán)、九陽家電、中國兵器、美國亨特、秉信包裝、勞易測(cè)電子、中聯(lián)重科、長(zhǎng)虹多媒體、夜空彩虹光電、蘇泊爾電器、海爾電器、松下萬寶、三花控股。

房地產(chǎn)、建筑：中鐵十局、山西四建、可奇林地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、山東祥龍實(shí)業(yè)、蘇中建設(shè)集團(tuán)、江蘇蘇信房地產(chǎn)、北京日上集團(tuán)、中國電建集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、恒大地產(chǎn)、中鐵十四局、保利地產(chǎn)、首創(chuàng)置業(yè)。

航空、汽車：中國航空工業(yè)、東方航空、航空食品公司、中國民用航空、航天部二院（4期）、首都機(jī)場(chǎng)、銀座汽貿(mào)、北京奔馳集團(tuán)、南車、天津哈弗汽車、河北汽車集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰控股、東風(fēng)汽車、熊貓新能源、宇通客車、比亞迪股份、東風(fēng)汽車零部件（2期）、北京新能源汽車、昆明新能源汽車、長(zhǎng)風(fēng)航空電子、中車時(shí)代電氣、昭和汽車零部件、長(zhǎng)城汽車（2期）、一汽錫柴、中車。

醫(yī)藥、生物：老百姓大藥房、哈爾濱三藥、國藥集團(tuán)、山東翔宇實(shí)業(yè)、云南白藥、拜爾制藥、上藥控股、西安楊森制藥、國藥控股、雙鶴藥業(yè)、九芝堂、先聲藥業(yè)、生物谷藥業(yè)、杭州國藥、施可豐化工、京衛(wèi)醫(yī)藥、麗珠。

服務(wù)、商貿(mào)：央視風(fēng)云、時(shí)尚傳媒、杜邦先鋒、聯(lián)合利華、寶潔公司（6期）、仁建集團(tuán)、奧鵬教育、安博教育、青島學(xué)而思教育、華明集團(tuán)、百森鞋業(yè)、彰慧集團(tuán)、步森集團(tuán)、特步有限公司、寧波賽爾集團(tuán)、華明集團(tuán)、浙江蘇泊爾股份（2期）、山東史丹利農(nóng)業(yè)、深圳市進(jìn)化生活家居用品、浙江顧家家居（2期）、全友家私、月星家居、華耐家居、口腔醫(yī)院、丹姿化妝品、風(fēng)神物流（4期）、萬達(dá)酒店、家寶園林綠化、榮昇供應(yīng)鏈、佳兆業(yè)酒店、恩施旅游集團(tuán)、韓都衣舍、李寧、新疆機(jī)場(chǎng)、物產(chǎn)中大、現(xiàn)代物流、浙江交投。

【課程反饋】：

日上集團(tuán)趙總經(jīng)理：丁老師的沙盤課程思路清晰，邏輯性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)效果特別好，更重要的是課程結(jié)束后真的能給企業(yè)帶來利潤的增長(zhǎng)。

新希望六和商學(xué)院宋總：今年我們非常高興丁老師的沙盤課程能作為我們年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要組成部分，這其中不僅有宏觀方向的把握，管理者大局觀的建立，也有具體的管人理事的方法，課程非常受我們企業(yè)管理者的歡迎。

京博控股集團(tuán)耿經(jīng)理：丁老師課程通俗易懂，非常好的參與性；通過沙盤教學(xué)容易理解、接受，落地實(shí)戰(zhàn)；老師語調(diào)親切，舉例生動(dòng)講課生動(dòng)，內(nèi)容豐富！

交通銀行石部長(zhǎng)：這次的工作坊應(yīng)該說真的是“震撼人心”，通過這次工作坊，大家把平時(shí)的很多管理難題進(jìn)行了梳理，找到了實(shí)際可操作的解決方案，感謝丁老師。

翔宇集團(tuán)商學(xué)院賈部長(zhǎng)：課程生動(dòng)形象，開導(dǎo)思想，對(duì)后面工作有較大幫助。通過本次培訓(xùn)，本人體會(huì)很深，受益匪淺！

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