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【課程背景】

你是否發(fā)現(xiàn)你的組織變成這樣了：

管理者越來越忙，從早忙到晚。

而團(tuán)隊(duì)的問題越來越多。

績效無法改善。

下屬?zèng)]有人愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

管理者交辦的工作不能有效完成。

工作質(zhì)量越來越差。

員工積極性上不來

能力得不到提升

整個(gè)企業(yè)的工作效率日漸低下。

管理者是否無暇考慮組織發(fā)展戰(zhàn)略？

是否相信只有我才能做好這件工作？

我是否很難相信別人能把工作做好？

組織會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，是因?yàn)椋汗芾碚吲孪聦偻甭┳樱€是我來承擔(dān)責(zé)任？ 或者不愿授權(quán)，是否因?yàn)槲遗率タ刂疲吭倩蛘呤俏冶苊馐跈?quán)，是因?yàn)檫@樣做太浪費(fèi)時(shí)間？任何管理者都不可能獨(dú)自完成所有任務(wù)，因此也不可能拒絕授權(quán)。只有掌握了恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)方法，提高管理水平，才能從容不迫地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。授權(quán)是組織培養(yǎng)后備人才，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。

在實(shí)際工作中，授權(quán)并非如此簡便可行。授權(quán)并非意味著使下屬權(quán)力更大。而是授權(quán)使我們的組織可以提高部屬的主觀能動(dòng)性；自己可得到解脫，生產(chǎn)力可得到延伸；部屬可得到發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)部屬的激勵(lì)和信任，可提高部屬的責(zé)任心，可以使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)，更可使團(tuán)隊(duì)氣氛和諧。高效授權(quán)為組織帶來較高的激勵(lì)水平、高效率的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)異的業(yè)績。授權(quán)也是一種文化。通過授權(quán)管理，管理者將龐大的組織目標(biāo)科學(xué)分解分配，增加整理協(xié)調(diào)性，承擔(dān)更大地責(zé)任，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作。

【課程對(duì)象】

副總經(jīng)理、總裁助理、各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長、即將晉升的各職能部門總監(jiān)/經(jīng)理/科長

【課程收益】

1、全面了解組織的職能及運(yùn)作組織的四項(xiàng)原則；

2、掌握授權(quán)的原則與方法，提高授權(quán)的有效性；

3、了解授權(quán)的狀況，懂得如何授權(quán)；

4、幫助企業(yè)管理者掌握授權(quán)的具體方法和技巧。

【課程大綱】

第一章、尊重人性的四原則

一、團(tuán)體與組織

1、現(xiàn)狀共有的團(tuán)體：基本團(tuán)體、一次團(tuán)體、非正式團(tuán)體

2、目的與目標(biāo)共有的團(tuán)體：社會(huì)性團(tuán)體、二次團(tuán)體、公司組織

3、組織：任務(wù)的編制體/人的編制體

二、組織的類型與職能分類：

1、直線組織

2、職能組織

3、直線參謀組織

4、職能類別部門組織

5、獨(dú)立事業(yè)型組織

1）事業(yè)部制組織

2）戰(zhàn)略性事業(yè)單位

3）內(nèi)部公司制

6、動(dòng)態(tài)的組織

1）產(chǎn)品經(jīng)理人組織

2）專案小組/任務(wù)小組

3）矩陣式組織

三、尊重人性的四原則

1、控制的幅度

1） 決定幅度的原因

2） 控制幅度的擴(kuò)大

2、職務(wù)認(rèn)知的整合：上司的期待/部屬的接受度

（案例分析：我的工作應(yīng)該做什么）（職務(wù)認(rèn)知）

3、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一：一件工作一位上司指揮

1）命令的下達(dá)方法

2）良好的命令方式（要思考：命令者的心態(tài)？）

3）現(xiàn)狀下達(dá)命令

（案例分析：我到底應(yīng)該執(zhí)行哪位領(lǐng)導(dǎo)的命令？）

4、授權(quán)

1）授權(quán)的含義

2）個(gè)人自由決定的空間/創(chuàng)意的幅度

3）權(quán)限、責(zé)任、職務(wù)

第二章、授權(quán)的作用和認(rèn)知授權(quán)

1.對(duì)上作用-提高效率化忙為閑

1）充分向下授權(quán)

2）降低決策層級(jí)

3）將決策點(diǎn)置于流程內(nèi)部

（案例分析：不如我自己干，浪費(fèi)時(shí)間）

2.對(duì)下作用=培育員工激發(fā)潛力

1）打斷下屬負(fù)面的“依賴”神經(jīng)鏈

2）訓(xùn)練了下屬分析問題、全面思考問題的能力

3）讓下屬產(chǎn)生信心與成就感

4）激發(fā)下屬的行動(dòng)力

3、如何進(jìn)行授權(quán)？

1）如何授權(quán)

2）授權(quán)的流程與控制

3）授權(quán)評(píng)估

4）有效授權(quán)的11絕技

5）授權(quán)的7忌

（寫出你與部屬授權(quán)面談時(shí)引導(dǎo)的問

題（10個(gè)以上））

第三章、選擇授權(quán)的事務(wù)

1.范圍認(rèn)定-目標(biāo)明確責(zé)任清晰

1）管理授權(quán)的定義

2）任務(wù)分配和管理授權(quán)的差別

3）授權(quán)工作布置表

2.分別對(duì)待-有效區(qū)分因事授權(quán)

1）必須授權(quán)的工作

2）酌情授權(quán)的工作

3）不能授權(quán)的工作

（

4）逐步授權(quán)的工作

第四章、指定被授權(quán)人員

1、相互信任視能授權(quán)

1）為什么不愿授權(quán)

2）相互信任是授權(quán)的前提

3）不排除有效的監(jiān)督

4）權(quán)變管理的“四性”

（演練：進(jìn)行一次授權(quán)面談）

2.避免反授-替他擔(dān)責(zé)回絕做事

1）可以替下屬承擔(dān)責(zé)任，但是不可以替下屬做事

2）逃避型反授權(quán)

3）請(qǐng)示型反授權(quán)

4）問題型反授權(quán)

董老師

董洪斌老師

——MTP授權(quán)認(rèn)證-企業(yè)中高層管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)-可口可樂武漢公司銷售經(jīng)理

曾任頂新國際集團(tuán)（康師傅）華中區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，內(nèi)訓(xùn)講師

曾任玫琳凱（中國）化妝品有限公司中區(qū)經(jīng)理，資深培訓(xùn)講師

曾任美資葆嬰有限公司，湖北區(qū)域經(jīng)理

曾任雅倩集團(tuán)一博，常務(wù)副總裁

曾任山東安然實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司，常務(wù)副總裁

美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師

日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TTT授權(quán)培訓(xùn)師

【擅長領(lǐng)域】：

MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練營、職場自我激發(fā)、部門績效提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡介】

董老師擁有20年外資+近10年內(nèi)資的工作經(jīng)歷。從市場的第一線管理實(shí)戰(zhàn)打拼到最高決策層的常務(wù)副總裁，讓我深刻的體會(huì)了一家企業(yè)“無管理不發(fā)展”的真諦。在外資長達(dá)20年的時(shí)間，見證了外資企業(yè)因管理而能在世界做大做強(qiáng)的，同時(shí)，也讓我明白了我們的內(nèi)資企業(yè)管理的發(fā)展短板是什么？董洪斌老師在過去的10年中不斷的把這樣的想法和經(jīng)驗(yàn)透過講臺(tái)全力的傳授給更多的企業(yè)和管理者。累計(jì)的授課場次超過500場以上，授課時(shí)間近4000小時(shí)，學(xué)員人數(shù)更是多達(dá)40000人。我從一名一直戰(zhàn)斗在一線的管理者轉(zhuǎn)化成分享者，成為一名一邊實(shí)踐一邊教學(xué)轉(zhuǎn)化的管理訓(xùn)練導(dǎo)師。

董老師在玫琳凱公司任職期間，是公司的資深培訓(xùn)講師，在公司全面推廣《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績管理中的使用》系統(tǒng)的時(shí)候，我們?yōu)槿珖?jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，還進(jìn)行了長達(dá)2年的使用輔導(dǎo)和跟進(jìn)，讓300多名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人不僅學(xué)會(huì)了《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績管理中的使用》，使得這樣的管理思路從企業(yè)方到經(jīng)銷商，最后到末端分銷者都擁有統(tǒng)一的思路，讓所有參與者自己都感受到效率的提升，公司當(dāng)年的營業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長，20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長，50%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了50%以上的增長，市場開發(fā)速度比起過去一年增長了50%左右，形成了一個(gè)良好的循環(huán)。

董老師在作為職業(yè)培訓(xùn)師的時(shí)候，為湖北中煙以及湖南中煙主辦了客戶經(jīng)理的《客戶經(jīng)理的目標(biāo)和計(jì)劃管理》和《如何與終端客戶進(jìn)行有效的溝通》的培訓(xùn)和指導(dǎo)及《客戶經(jīng)理如何輔導(dǎo)零售商提升盈利水平》，我除了將營銷和管理理論在課堂上上講解的非常透徹和深入以外，我最大的創(chuàng)新就是把課堂同時(shí)帶到了市場一線，獨(dú)到之處是給學(xué)員的現(xiàn)場示范和訓(xùn)練，讓煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事非常興奮：原來人是這樣培養(yǎng)的。最后客戶經(jīng)理只要進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)的零售戶營業(yè)額增長30%以上。這個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，使得我得到內(nèi)蒙古煙草公司返聘達(dá)到30次、青海省煙草公司返聘達(dá)到50次、山東省煙草公司返聘也達(dá)到近70次、湖南省煙草公司的返聘超過100次以上，與湖北中煙和湖南中煙的三年合作中累計(jì)返聘超過300次以上，中煙公司的品牌推廣和產(chǎn)品銷售得到了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨究蛻艚?jīng)理及零售客戶的大力支持，大多數(shù)被培育的新品單品增長超過50%，最好的單品增長高達(dá)90%。

董老師在任職山東安然公司的時(shí)候，在公司推動(dòng)了四輪《MTP中高層管理技能研修營》，在企業(yè)面臨管理薄弱，員工工作意愿不高的局面下，推動(dòng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)開展《MTP中高層管理技能研修營》，研修營進(jìn)行了四輪，從中高層干部管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)管理的認(rèn)知有偏差，特別是對(duì)員工的關(guān)注度不高，我們從《MTP》的精神入手：尊重人性、科學(xué)方法。，兩年的時(shí)間安然公司從一個(gè)相對(duì)管理保守的公司，快速成長成為一家不僅擁有現(xiàn)代化管理理念，還擁有科學(xué)的管理手段和工具的現(xiàn)代化企業(yè)，市場的滿意率達(dá)到95%以上，員工離職率下降至20%，企業(yè)效率提高40%以上，營業(yè)額也在過去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了30%以上的增長。

董老師遵從“尊重人性、科學(xué)方法”的管理精神，希望能為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打造一批有夢(mèng)想、有能力、高情商的管理者，共同駕馭好企業(yè)這個(gè)龐大的組織，為企業(yè)、為社會(huì)、為國家創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【授課風(fēng)格】

培訓(xùn)風(fēng)格：激情、生動(dòng)、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)、震撼

內(nèi)容交付：實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)，深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)，

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽，獨(dú)創(chuàng)了現(xiàn)場教學(xué)法，呈現(xiàn)了學(xué)員在一線工作的真實(shí)場景，讓學(xué)員無須轉(zhuǎn)換。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練營》

《高責(zé)任的管理授權(quán)能力訓(xùn)練》

《高激情的員工激勵(lì)手法》

《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》

《高藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力塑造》

《高水平的問題分析與解決》

《高成效的目標(biāo)與計(jì)劃管理系統(tǒng)》

《高復(fù)制的員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》

效率提升：

《高精準(zhǔn)度的管理者角色認(rèn)知和定位》

《高效率的職場時(shí)間管理工具》

《高品質(zhì)的管理溝通技巧訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶】：

國營企業(yè)：中國煙草、湖北中煙，川渝中煙，湖南中煙，北京煙草、內(nèi)蒙古煙草、山東煙草、廣東煙草、青海煙草、重慶煙草、四川煙草、湖北煙草、湖南煙草、河北煙草、黑龍江煙草、河南煙草、江蘇煙草、浙江煙草、廣西煙草、中國人壽、太平洋人壽、中國石油、中國石化、光明乳業(yè)等。。。

內(nèi)資民營：雅倩集團(tuán)、山東安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康揚(yáng)子江乳業(yè)集團(tuán)、湖南海龍公司、深圳康爾云商等。。。。

外資企業(yè)：頂新（康師傅）國際集團(tuán)、玫琳凱中國、雀巢（中國）、東莞信濃馬達(dá)、美資葆嬰有限公司、美資嘉康利公司等……

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

董洪斌老師的課程讓學(xué)員如同感覺老師就是在他們工作的現(xiàn)場看見他們一樣，非常生動(dòng)，有趣，老師對(duì)行業(yè)的了解非常透徹，給的案例貼近日常工作。

-----時(shí)任湖北中煙黃鶴樓學(xué)院謝院長

董洪斌老師總會(huì)給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的方面。他談問題，講痛點(diǎn)，能把理論的理解在管理動(dòng)作中進(jìn)行詮釋，讓人印象深刻。

-----時(shí)任青海格爾木煙草專賣局局長李局長

董洪斌老師的培訓(xùn)非常務(wù)實(shí)，而且簡單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要學(xué)員回去后2次消化，還有非常有效的工具幫助學(xué)員在培訓(xùn)的現(xiàn)場就能內(nèi)化，拿回去就可以馬上進(jìn)行運(yùn)用，培訓(xùn)的現(xiàn)場，學(xué)員參與非常積極，可以在企業(yè)迅速推廣。

-----山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司副董事長、總裁梁浩女士

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