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【課程背景】

新員工入職6個月，有的員工會脫穎而出、有的員工依舊默默無聞，員工技能提升是企業(yè)業(yè)績蒸蒸日上的保障，良好的溝通和能力+快速的執(zhí)行力快速幫助企業(yè)新員工提升專業(yè)技能、職場溝通力和結(jié)構(gòu)化思維，最終提升企業(yè)經(jīng)營績效。

【課程收益】

1）邏輯清晰：輔以溝通邏輯整理工具，幫助學(xué)員快速理清表達(dá)內(nèi)容間內(nèi)在的邏輯關(guān)系。

2）跨部門溝通：學(xué)會運用同理心，從對方的角度來審視自己；洞察對方真實需求。

3）結(jié)構(gòu)化思維：通過結(jié)構(gòu)化思維職場訓(xùn)練，有效提升企業(yè)員工職場表達(dá)能力

【課程對象】

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、人力資源從業(yè)者、競品人員、銷售人員

【課程大綱】

課前討論

企業(yè)是個平臺，員工在企業(yè)這個大平臺中工作6個月以上的時間，你的收獲和心得是什么？通過這個平臺 你將獲得了哪些技能、認(rèn)識了哪些行業(yè)大咖、增長了哪些方面的專業(yè)知識。

第一部分：認(rèn)知熱情工作的三大源泉，員工職場自驅(qū)力100%

1、工作動力-驅(qū)動力

互動討論：身為95后、00后的你們，喜歡什么樣的職場&交流方式

1)工作中的三種人：可燃型、自燃型、不燃型

2)公司平臺帶來的價值、意義

3)工作動力源在哪里？職場驅(qū)動力3.0時代動力支點

2、你的職業(yè)目標(biāo)在哪里

互動討論：1年后、3年后 你會成為什么樣的人？

小組討論+每個組共創(chuàng)一個大家達(dá)成共識的職場人素質(zhì)模型并展示

1）制定職業(yè)目標(biāo)SMART法則

2）目標(biāo)快速實現(xiàn)路徑；小目標(biāo)、大收獲

3）積極思維&消極思維

4）工作是看的見的愛、如何提升自己的職業(yè)熱愛（人脈、運動、閱讀、系統(tǒng)思考）

第二部分：持續(xù)提升員工三大能力，員工職場能力100%

互動討論：

烏卡時代，市場行業(yè)不確定性越來越大，企業(yè)新業(yè)務(wù)逐漸增多，企業(yè)需要員工什么能力？

1.優(yōu)秀員工的三大職場能力

1)職場溝通力、經(jīng)驗萃取和轉(zhuǎn)化力、問題主動解決能力

2)職場借力思維—職場資源杠桿、人際關(guān)系杠桿、職場智慧杠桿

2.職場溝通力

1)什么是職場溝通

2)職場溝通四個層級

3)職場溝通技巧、三大要訣

3.經(jīng)驗轉(zhuǎn)化力

4)在職場中應(yīng)當(dāng)學(xué)什么

5)社會發(fā)展趨勢需要什么樣的人和經(jīng)驗

6)職場中學(xué)習(xí)技巧、方式、思路

4.問題主動解決能力

7)只要思想不滑坡 方法總比問題多

8)解決問題——首要要主動思考

9)思考+行動力+方案迭代

第三部分：工作效率是績效優(yōu)秀員工核心技能，效率100%

1、工作效率高的三大要訣

1)少走彎路，確定目標(biāo)和工作努力方向

2)互聯(lián)網(wǎng)思維：小步快跑 版本迭代升級

3)精力管理法勝于時間管理法

工具模型：番茄時間管理

2、優(yōu)化時間效率

1）傳統(tǒng)時間管理的；兩大核心要素

2）時間的三大真相

3）時間效率提升的“源動力“——專注、自我流暢性、價值目標(biāo)

現(xiàn)場討論：以小組為單位，任一公司內(nèi)部門、崗位工作內(nèi)容 應(yīng)用番茄工作法設(shè)計工作任務(wù)表

3、抓大放小、梳理&抓住重點工作

4）工作關(guān)鍵的5W2H法

5）哪些是重點工作，哪些是輔助工作

6）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則統(tǒng)一、步調(diào)一致

現(xiàn)場討論：2分鐘完整闡述你的重點工作名稱、內(nèi)容、結(jié)果

第四部分：團(tuán)隊凝聚的三大關(guān)鍵，協(xié)力100%

1、團(tuán)隊業(yè)績永遠(yuǎn)大于個人業(yè)績，努力成為團(tuán)隊影響者而不是明星員工

1)職場協(xié)作成功的三大基礎(chǔ)（成就他人、換位思考、勇于擔(dān)當(dāng)）

2)職場協(xié)作——項目制、獨立核算、成本分擔(dān)

3)職場協(xié)作長期動力關(guān)鍵—相互了解、獲取信任、懂得合作

2、職場協(xié)作之相互了解

1）排除外顯障礙，剖析自我特征

2）了解團(tuán)隊特點，建立協(xié)作橋梁（情感、工作、人際）

3、職場協(xié)作之人際信任與合作

1）人際信任的三大核心特征（長期性、信息互通及時性、同理心）

2）企業(yè)建立信任的決定要素（及時性、準(zhǔn)確性、團(tuán)隊小贏的快感）

3）職場合作之有效分工三大原則（技能、次序、標(biāo)準(zhǔn)）

4）職場合作之有效分工化解沖突的方法（沖突類型、如何化解）

楊老師

楊 明 老師（北京）

——成長型企業(yè)人才發(fā)展專家

本地生活服務(wù)平臺生活圈C人力資源一線負(fù)責(zé)人

定制巴士出行平臺嘀一巴士HRD

智立方（4A廣告公司）等公司人力資源顧問

GCDF國際職業(yè)生涯規(guī)劃師

獵聘網(wǎng)資深人力專家

國家人力資源管理師（一級）

首經(jīng)貿(mào)人力資源專業(yè)學(xué)士

《人力資源實戰(zhàn)運營》版權(quán)課

《目標(biāo)：職業(yè)生涯的第一課》版權(quán)課

《企業(yè)中基層溝通沙盤實戰(zhàn)課》版權(quán)沙盤課

【個人簡介】

楊老師16年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、制造業(yè)、快消行業(yè)、廣告公關(guān)傳媒行業(yè)人力資源全模塊工作經(jīng)驗

曾參與前京東高管劉方、張立民先生創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)生活圈C組織架構(gòu)梳理、人才發(fā)展、員工關(guān)系等人資體系搭建、落地實操，3個月內(nèi)團(tuán)隊成員由70人增至800人規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)出行企業(yè)嘀一巴士0-1搭建組織架構(gòu)、人才發(fā)展體系落地，行業(yè)占有率同比增加40%+。

智立方（4A廣告公司）等企業(yè)高級管理咨詢顧問、特聘講師；人資體系、組織架構(gòu)搭建、實操。

職場賦能：與獵聘網(wǎng)合作一對一職場賦能教練，累計服務(wù)500人次、服務(wù)時長5000小時+

楊明老師擅長從企業(yè)運營角度思考人力資源問題；關(guān)注人性、提倡運營人、經(jīng)營人；擅長組織變革管理和團(tuán)隊搭建工作，擅長從數(shù)據(jù)分析角度切入組織問題診斷及解決方案。

【授課風(fēng)格】

理論與案例相結(jié)合，互動性強

擅于調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)式、教練式培訓(xùn)風(fēng)格

深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強的親和力

【主講課程】

人力資源方向

《人力資源實戰(zhàn)運營》（版權(quán)課）

《基于人才盤點做人力資源年度規(guī)劃》

《金牌面試官》

《校園招聘》

《崗位說明撰寫》

《員工離職面談實戰(zhàn)》

《雇主品牌建設(shè)與企業(yè)文化》

《HRBP轉(zhuǎn)型與賦能》

《HR視角看勞動用工風(fēng)險防范》

中層管理

《非人力資源的人力資源管理》

《高效溝通與情商》

《95后員工管理》

《大學(xué)生初入職場：職場第一課》（版權(quán)課）

《企業(yè)中基層溝通沙盤實戰(zhàn)課》（版權(quán)沙盤課）

《企業(yè)管培生&大學(xué)生訓(xùn)練營》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+拓展團(tuán)建方案）

【部分培訓(xùn)客戶】

電力企業(yè)：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)

通信企業(yè)：中國聯(lián)通、中國移動

房地產(chǎn)物業(yè)：方圓地產(chǎn)、廣電物業(yè)、德誠物業(yè)、蓬客精品酒店、泓瑞天誠地產(chǎn)、大族企業(yè)灣&地產(chǎn)、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、易得、鑫三星物業(yè)

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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：舉賢網(wǎng)、金柚網(wǎng)、簡訊、店長直聘、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、智立方

愛培優(yōu)、嘀一巴士

醫(yī)藥企業(yè)：康美制藥、恒康制藥、迪康藥業(yè)、平頂山醫(yī)藥、天普生化醫(yī)藥

快消行業(yè)：喜之郎、廣東美味鮮、皇爺食品

【學(xué)員評價】

楊老師職場實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，職場案例豐富，寓教于樂——聯(lián)通衡水分公司HR

內(nèi)訓(xùn)課程精彩；咨詢項目認(rèn)真、注重教學(xué)相長、與企業(yè)共同成長——泓瑞地產(chǎn)李總

老師經(jīng)驗豐富，挖掘工作亮點，從企業(yè)角度引導(dǎo)青年員工樹立正確職業(yè)觀—某集團(tuán)HR

HR模型講解、企業(yè)應(yīng)用場景實戰(zhàn)演練、一對一模擬，快速提升HR專業(yè)技能—某公司HR

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