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課程背景：

近年來(lái)，00后開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng)，不僅在消費(fèi)、文化、體育等領(lǐng)域不斷活躍，在職場(chǎng)也開(kāi)始發(fā)揮他們的影響。對(duì)于他們的管理已經(jīng)越來(lái)越需要認(rèn)真對(duì)待了，如果因材施、教發(fā)揮特長(zhǎng)，可以充分激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力，從而提升個(gè)人績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。然而，仍有相當(dāng)一部分的企業(yè)00后員工留存率不足50%，更有大量的新員工沒(méi)有得到充分的成長(zhǎng)，甚至離開(kāi)企業(yè)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響融入組織茁壯成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，排名靠前的幾個(gè)：

角色轉(zhuǎn)換不徹底，無(wú)法從學(xué)生轉(zhuǎn)變成員工；

職業(yè)發(fā)展不清，行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行不到位；

心態(tài)調(diào)整能力欠缺，在妄自尊大和妄自菲薄間來(lái)回?cái)[動(dòng)；

管理者對(duì)00后員工了解不夠，管理手段和方法落后過(guò)時(shí)；

如何幫助00后員工具備正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣？如何幫助00后員工學(xué)習(xí)和掌握職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)能力？通過(guò)本次課程尚輝老師將從案例出發(fā)，引入實(shí)用的方法和工具，幫助管理者掌握00后員工管理的方法和竅門(mén)，順利解決融入問(wèn)題。

學(xué)員收益：

1、認(rèn)識(shí)到從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變和定位；

2、了解優(yōu)秀員工應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)，掌握調(diào)整心態(tài)的方法；

3、客觀了解職場(chǎng)，幫助規(guī)劃職業(yè)生涯，熟悉各種職業(yè)相關(guān)測(cè)量量表；

4、熟悉掌握授權(quán)、激勵(lì)和溝通的方法，熟練使用相應(yīng)的方法和工具；

5、提升員工管理能力，掌握促進(jìn)員工提高效能的方法；

授課對(duì)象：

企業(yè)中高層管理者

課程大綱:

一、00后什么樣

1. 00后畫(huà)像

追求理想的現(xiàn)實(shí)主義者

舒舒服服站著賺錢(qián)

三觀端正的獨(dú)立知識(shí)青年

2.00后是怎么煉成的

時(shí)代背景

家庭背景

站在需求層次的頂端

3.00后的需求

00后到底缺什么

00后其實(shí)也不容易

案例：00后的故事

二、職場(chǎng)中的00后

1.哪吒鬧海，00后帶來(lái)的職場(chǎng)沖擊

入職管理

日常管理

離職管理

2.給企業(yè)出的難題

運(yùn)營(yíng)成本高企

管理手段失效

挑戰(zhàn)內(nèi)部權(quán)威

沖擊企業(yè)文化

3.給企業(yè)帶來(lái)的變化

簡(jiǎn)單直接

新思路新媒體新工具新方法

案例：爆品策略

三、如何讓00后融入團(tuán)隊(duì)

1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

尊重差異

平等對(duì)話

推動(dòng)成長(zhǎng)

建立互信

2.協(xié)助00后度過(guò)蘑菇期

定位職場(chǎng)角色

樹(shù)立陽(yáng)光心態(tài)

規(guī)劃職業(yè)生涯

3.建立有效的溝通橋梁

溝通的主要要素

職場(chǎng)中的溝通

4.給與鼓勵(lì)事半功倍

經(jīng)典激勵(lì)理論

新生代員工究竟關(guān)注什么

常用的激勵(lì)手段

5.適時(shí)授權(quán)幫助成長(zhǎng)

授權(quán)的要素和原則

授權(quán)的4種類(lèi)型

授權(quán)的步驟

工具：5W2H工具，羅克奇價(jià)值觀量表，霍蘭德職業(yè)傾向調(diào)查表，赫茲伯格雙因素，馬斯洛需求層次理論，羅森塔爾效應(yīng)

案例：老人與小朋友，耶魯實(shí)驗(yàn)

小組研討：獎(jiǎng)勵(lì)不遲到者還是懲罰遲到者

尚老師

尚輝 老師

——中基層管理培訓(xùn)專(zhuān)家

中國(guó)石油大學(xué)本科、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA

JVC（松下集團(tuán)）培訓(xùn)經(jīng)理

江森自控（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)經(jīng)理

中意人壽保險(xiǎn)（中國(guó)第一家合資保險(xiǎn)公司）培訓(xùn)經(jīng)理

新時(shí)代證券培訓(xùn)總監(jiān)

FESCO培訓(xùn)管理公司、仁脈（北京）企業(yè)管理咨詢(xún)公司特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

尚輝老師擁有近二十年的500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)（JVC/Johnson Control Inc/Generalichina）的任職背景，服務(wù)于傳統(tǒng)制造行業(yè)，地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)的多家世界知名企業(yè)，具有豐富的搭建企業(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)體系的成功經(jīng)驗(yàn)。

深耕培訓(xùn)行業(yè)緊20年，開(kāi)發(fā)講授管理和通用類(lèi)課程30多門(mén)，保持多年每年授課幾十場(chǎng)，共培訓(xùn)公司內(nèi)外學(xué)員3、4千人。擁有豐富的授課和課程開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，深刻了解學(xué)員的培訓(xùn)需求。

從零到一搭建完整的企業(yè)培訓(xùn)培養(yǎng)架構(gòu)，建立通用類(lèi)、管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)和文化類(lèi)課程體系，組織業(yè)務(wù)部門(mén)萃取研發(fā)課程70多門(mén)，滿足2000多人企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展需求。

設(shè)計(jì)實(shí)施新進(jìn)高管落地項(xiàng)目，6個(gè)月的培養(yǎng)期內(nèi)，利用教練，影子學(xué)習(xí)和輪崗等手段加速高管融入，項(xiàng)目實(shí)施2年多，高管留存率提升83%，項(xiàng)目得到經(jīng)營(yíng)管理會(huì)嘉獎(jiǎng)。

設(shè)計(jì)實(shí)施中層能力提升項(xiàng)目，利用內(nèi)部師資開(kāi)發(fā)講授專(zhuān)業(yè)和管理課程，以集中輪訓(xùn)、教練輔導(dǎo)在崗實(shí)踐和資料自學(xué)等方式，設(shè)置必修和選修學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)，3年時(shí)間共為公司培養(yǎng)輸送了200名合格的中層管理者，培養(yǎng)了30多名內(nèi)部講師，留存50多門(mén)課程，節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用近百萬(wàn)元。

作為中國(guó)證券行業(yè)協(xié)會(huì)的人才培訓(xùn)培養(yǎng)課題組成員，制定行業(yè)人才發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，參與培訓(xùn)課題組項(xiàng)目。成功培養(yǎng)并輸送多位金牌講師和金牌課程。協(xié)助中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，梳理保險(xiǎn)行業(yè)崗位人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。

尚老師致力于企業(yè)中基層管理和人力資源相關(guān)課題，賦能中國(guó)企業(yè)，為幫助企業(yè)通過(guò)夯實(shí)基層職業(yè)素養(yǎng)和筑造中層管理能力實(shí)現(xiàn)持續(xù)生長(zhǎng)！

【授課風(fēng)格】

尚輝老師具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)踐方法，融理念分享、技巧傳授、案例分析、游戲演練為一體，通過(guò)靈活多樣的培訓(xùn)手法，啟發(fā)學(xué)員的思想，指導(dǎo)學(xué)員的工作實(shí)踐。授課風(fēng)格輕松活潑妙趣橫生，學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中接受程度很高；同時(shí)深入淺出結(jié)合案例，對(duì)工作實(shí)踐具有很好的指導(dǎo)性。學(xué)員對(duì)尚老師的培訓(xùn)，普遍認(rèn)為課程設(shè)計(jì)角度好、內(nèi)容豐富務(wù)實(shí)，深受學(xué)員的好評(píng)。

【主講課程】

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：尚輝老師的研究方向是現(xiàn)代企業(yè)的人才發(fā)展和培養(yǎng)并兼顧心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

通用管理課程

《入職必修課-職場(chǎng)精英的成功捷徑》（角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、職涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)融入等內(nèi)容）

《卓越員工的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》（職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成、個(gè)人管理、團(tuán)隊(duì)溝通、問(wèn)題解決等內(nèi)容）

《時(shí)間與目標(biāo)管理》、《高效溝通》、《創(chuàng)新與問(wèn)題解決》

中層管理系列

《管理必修課-建立卓有成效的管理者隊(duì)伍》（性格行為測(cè)試、績(jī)效改進(jìn)、有效決策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容）

《非暴力溝通與沖突管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)溝通》

《高效執(zhí)行與績(jī)效改進(jìn)》、《情緒與壓力管理》

【服務(wù)客戶(hù)】

制造行業(yè)：華晨寶馬、卡夫食品、北京JVC、中國(guó)石油、億滋國(guó)際

服務(wù)和金融行業(yè)：中國(guó)人壽、新時(shí)代證券、中意人壽保險(xiǎn)、達(dá)園賓館、昆侖潤(rùn)滑油、國(guó)二招賓館、FESCO、恒信鉆石、中智集團(tuán)、北京電力醫(yī)院、中融信托、大唐財(cái)富、河北撫寧縣希望中學(xué)、歐美思教育

地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)：美國(guó)Johnson Controls、DRC外交公寓、和鴻地產(chǎn)、中弘控股、金融街地產(chǎn)、和泓控股集團(tuán)、SK集團(tuán)、世紀(jì)金源集團(tuán)

通信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、北京聯(lián)通、微軟、完美國(guó)際、湯森路透集團(tuán)

【學(xué)員反饋】

尚老師講課重點(diǎn)突出，授課條理清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)，耐心，內(nèi)容豐富，課堂氣氛好，涉及內(nèi)容廣泛。是企業(yè)需要的好講師。 ——昆侖潤(rùn)滑油分公司總經(jīng)理 張總

尚老師對(duì)待教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)，語(yǔ)言生動(dòng)，條理清晰，舉例充分恰當(dāng)，對(duì)待學(xué)生嚴(yán)格要求，能夠鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言，使課堂氣氛比較積極熱烈。 ——中天國(guó)富證券 董事總經(jīng)理 翟中平

尚老師授課認(rèn)真風(fēng)趣，課程安排條理清晰，邏輯縝密。重點(diǎn)知識(shí)的講解清晰易懂，張弛有度，講課時(shí)的激情會(huì)感染我們，課堂氣氛很好。 ——前泰康健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 周倩

尚老師講課十分認(rèn)真投入，內(nèi)容綱舉目分，條理性很強(qiáng)，而且特別善于舉例，理論聯(lián)系實(shí)際，讓人印象深刻。 ——仁脈（北京）企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 總經(jīng)理 許磊

尚老師授課的方式非常適合我們，他根據(jù)本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，層次分明。理論和實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)大量的案例和互動(dòng)使知識(shí)更易被接受。 ——達(dá)內(nèi)教育集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 張淼

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