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【課程背景】

以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)所推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正迅速的改變著我們所處的時代。其巨大的影響力已經(jīng)從量變到質(zhì)變，對消費者行為、外部商業(yè)環(huán)境、以及企業(yè)自身的運作模式產(chǎn)生了革命性的影響。“數(shù)字化”不是技術(shù)編碼，而是商業(yè)思維，是企業(yè)上升到商業(yè)戰(zhàn)略層面，也是企業(yè)家如何在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，突破思維，找到企業(yè)新價值點？如何認清產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化變革方向？企業(yè)如何基于商業(yè)戰(zhàn)略思維下的競爭解析？面對競爭，企業(yè)該如何增長？對于當今的企業(yè)而言，數(shù)據(jù)是否發(fā)揮了戰(zhàn)略資產(chǎn)的價值？

課程將以數(shù)字經(jīng)濟下的商業(yè)戰(zhàn)略思維為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學(xué)員重新認知市場，商業(yè)趨勢，構(gòu)建商業(yè)模型，認知產(chǎn)品價值體系？產(chǎn)品在商業(yè)模型里，主要價值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來設(shè)計符合自身的商業(yè)結(jié)構(gòu)來釋放資產(chǎn)與價值？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】

了解戰(zhàn)略思維、企業(yè)戰(zhàn)略思維能力

學(xué)會五大商業(yè)戰(zhàn)略思維及競爭環(huán)境，明晰企業(yè)增長

掌握商業(yè)模型創(chuàng)新能力，構(gòu)建商業(yè)模型畫布

學(xué)會產(chǎn)品設(shè)計體系結(jié)構(gòu)、認知用戶關(guān)系及商業(yè)模型

認知產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的企業(yè)核心商業(yè)價值提升

學(xué)會用戶故事地圖來厘清用戶、場景、需求的關(guān)系

學(xué)會商業(yè)模型的設(shè)計

學(xué)會結(jié)構(gòu)數(shù)字化商業(yè)環(huán)境的應(yīng)用場景

學(xué)會在構(gòu)建的商業(yè)模型邏輯里進行產(chǎn)品、用戶需求的迭代

洞悉數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略解碼及未來智能商業(yè)道路

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員

【課程大綱】

一、五大商業(yè)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思維分析能力

1、思維創(chuàng)新

2、五大商業(yè)戰(zhàn)略思維

做別人沒想到的事情

做別人不屑做的事情

做別人現(xiàn)在做不好的事情

做自己擅長的事情

做未來的事情

3、從點、線、面、體看商業(yè)戰(zhàn)略思維能力

單點切入

業(yè)務(wù)主線

整體架構(gòu)

4、戰(zhàn)略思維能力下的組織體系、業(yè)務(wù)邏輯、運營流程

5、基于商業(yè)戰(zhàn)略思維的競爭分析

抗競爭而不是競爭

競爭戰(zhàn)略本質(zhì)是如何放下

創(chuàng)造生存空間

競爭關(guān)鍵是尋找新定位

不斷與環(huán)境互動，走到環(huán)境里去

6、商業(yè)戰(zhàn)略核心：回答增長從哪里來

在哪里增長

如何實現(xiàn)增長

7、用戶思維、產(chǎn)品思維及產(chǎn)業(yè)思維

二、產(chǎn)品模型體系

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品與市場

產(chǎn)品與用戶

產(chǎn)品與創(chuàng)新

如何重新定義產(chǎn)品

2、產(chǎn)品定位與價值主張

從0至1，為誰服務(wù)

從1至10，用戶覆蓋

從10至100，普惠性

用戶需求與產(chǎn)品思維模型

3、產(chǎn)品作用力

真痛點

強需求

自帶流量屬性

4、產(chǎn)品爆發(fā)的核心能量

場景能量

終端能量

案例：

三、學(xué)會用數(shù)據(jù)認識你的用戶

1、用戶特點

用戶結(jié)構(gòu)

X、Y、Z世代

消費能力分析

2、用戶畫像

用戶信息標簽化

用戶畫像消費場景

用戶畫像標簽體系

3、用戶營銷與行為分析

用戶分群

定位營銷目標群體

用戶行為分析模型

讓用戶樂于傳播

4、用戶增長系統(tǒng)

用戶增長框架

用戶生命周期

用戶AARRR體系

5、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系

6、用戶故事地圖

練習(xí)：

四、商業(yè)模式畫布

1、什么是商業(yè)模式畫布

2、商業(yè)模式畫布的作用

3、商業(yè)模式畫布的九大模塊

目標客戶的定位——誰是你的用戶

價值主張的制定——打造感性故事

分銷渠道的設(shè)計——誰幫你講故事

客戶關(guān)系的建立——黏住他的剛需

盈利模式的選擇——賺與不賺選擇

關(guān)鍵資源的把控——提煉新價值點

交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計——多贏共贏模式

合作伙伴的錨定——找準利益相關(guān)

成本結(jié)構(gòu)的控制——少花錢多辦事

練習(xí)：

五、數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用場景及案例解析

1、數(shù)字化思維

2、什么是數(shù)字化？

3、什么是應(yīng)用場景？

4、應(yīng)用場景的場景角色？

決策者

管理者

運營者

使用者

5、應(yīng)用場景的場景邏輯

6、智慧城市云平臺及應(yīng)用場景

智慧交通（滴滴、阿里）

智慧市政

智慧醫(yī)療

智能公廁

智慧環(huán)衛(wèi)（重點）

7、智能建造、智慧城市的智能化目標

8、智能建造投資分析

智能建造產(chǎn)業(yè)投資結(jié)構(gòu)

智能建造產(chǎn)業(yè)投資熱點

智能建造投資分析與策略

9、智慧城市投資思路

案例：

六、敏捷項目管理

1、什么是敏捷項目管理？

2、敏捷項目管理誤區(qū)

3、敏捷項目管理5個進程

構(gòu)想

推測、啟動

探索、發(fā)布

迭代循環(huán)

收尾結(jié)束

4、迭代邏輯

場景驅(qū)動

運營驅(qū)動

數(shù)據(jù)驅(qū)動

競爭策略

5、敏捷工作模式

讓計劃趕得上變化

拉動價值，持續(xù)改進

案例：

七、未來智能商業(yè)之路

1、數(shù)據(jù)由割裂變?yōu)樨灤嵘a(chǎn)業(yè)鏈上下游

2、讓數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)決策

3、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

4、無數(shù)據(jù)、不AI

5、基于數(shù)字化的智能商業(yè)

從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋

數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力

智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征

智能商業(yè)的雙螺旋

智能商業(yè)的快速發(fā)展

企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應(yīng)用實踐專家

曾任樂村淘（中國最大農(nóng)村電商平臺） 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負責(zé)人負責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問

時代光華數(shù)學(xué)學(xué)院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實驗室級專家導(dǎo)師

北清智庫商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師

北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0，調(diào)整樂村淘商業(yè)模型，實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務(wù)中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營目標打下堅實的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設(shè)計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學(xué)商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、boss商學(xué)院、中易商學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、山東大學(xué)領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學(xué)、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團 四川通信設(shè)計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團、巴西企業(yè)團、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構(gòu)，有獨到的見解，值得一聽。

——前華為榮耀手機總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰(zhàn)案例，實現(xiàn)了理論和實踐的有機結(jié)合，非常實用，有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā)，運用其多年實戰(zhàn)的積累，理論與實踐相結(jié)合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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