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【課程介紹】

企業(yè)越來越重視通過適應(yīng)型（敏捷）方法開展項(xiàng)目管理工作，尤其對(duì)新產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的項(xiàng)目，更為重視。這類項(xiàng)目存在多變、高風(fēng)險(xiǎn)、快速（小批量）交付來滿足投資人的需要。而且客戶也期待能夠快速的使用部分項(xiàng)目成果，而不是等到所有的工作做完一次性交付。

從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，到敏捷項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，都期望能夠用最高效的方式完成項(xiàng)目成果的交付。建立敏捷思維模式，并采用合理的敏捷項(xiàng)目管理工具，可以有力提升敏捷團(tuán)隊(duì)的工作效率，本課程重點(diǎn)向大家介紹敏捷項(xiàng)目管理中常見的22個(gè)工具的使用方法和場(chǎng)景，以幫助項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)提高工作能力。

【適用對(duì)象】

敏捷項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、Scrum主管、ACP認(rèn)證者、對(duì)敏捷項(xiàng)目管理有經(jīng)驗(yàn)，或期望對(duì)敏捷項(xiàng)目管理工具有更深了解人員。

【課程內(nèi)容】

1.精益敏捷的核心之一：消除浪費(fèi)

1)什么是敏捷項(xiàng)目管理中的“浪費(fèi)”

2)敏捷項(xiàng)目管理中對(duì)“價(jià)值”的理解

3)用案例說明：如何避免浪費(fèi)的技巧

2.如何設(shè)計(jì)和優(yōu)化：價(jià)值流程圖

1)如何繪制一幅最高效的價(jià)值流程圖

2)敏捷價(jià)值流程圖的優(yōu)化方法

3)用案例說明：對(duì)現(xiàn)有流程圖進(jìn)行“價(jià)值梳理”

3.敏捷制勝法寶：溝通—反饋

1)項(xiàng)目溝通模型的認(rèn)識(shí)

2)告知收悉與反饋/響應(yīng)的差異

3)反饋循環(huán)：哪種做法更科學(xué)

4)用案例說明：給反饋一個(gè)合理的環(huán)境

4.敏捷項(xiàng)目中的：迭代技術(shù)

1)從發(fā)布到迭代計(jì)劃的確認(rèn)

2)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的承諾

3)聚合與協(xié)商

4)敏捷迭代框架圖展示

5)用案例說明：一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)的迭代布局

5.敏捷一致性：同步與穩(wěn)定原則

1)什么是同步原理

2)Spanning應(yīng)用程序

3)矩陣的應(yīng)用

4)用案例說明：Scrum與極限編程、精益敏捷的異同

6.項(xiàng)目整合：集成開發(fā)思路

1)基于集合的時(shí)間安排

2)基于集合的軟件開發(fā)

3)用案例說明：逐步形成的解決方案

7.敏捷項(xiàng)目：選擇權(quán)思考

1)什么是“”選擇權(quán)

2)推遲決策與選擇權(quán)

3)用案例說明：最準(zhǔn)確的開始工作就是最合理的選擇權(quán)實(shí)施

8.最好的決定：最后責(zé)任時(shí)刻

1)共享信息

2)直接合作

3)承受變化

4)用案例說明：根據(jù)漸進(jìn)明細(xì)的原理，是否所有工作都要到明確了才可以認(rèn)識(shí)

9.建設(shè)團(tuán)隊(duì)：制定決策

1)深度與廣度優(yōu)先判斷法則

2)直覺決策

3)簡(jiǎn)單原則

4)用案例說明：如何在快速變化和高度復(fù)雜環(huán)境中開展工作的思路

10.基于約束計(jì)劃：拉動(dòng)系統(tǒng)

1)生產(chǎn)進(jìn)度表

2)軟件拉動(dòng)式做法

3)信息輻射源

4)用案例說明：在火車站，拉動(dòng)式系統(tǒng)的應(yīng)用演示

11.基于約束計(jì)劃：排隊(duì)理論

1)設(shè)置穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度

2)松弛（Slack）

3)排列的運(yùn)作方式

4)用案例說明：怎么樣根據(jù)資源可用來驅(qū)動(dòng)優(yōu)先任務(wù)的開始，以及一條任務(wù)的完整落地（DOD）

12.開源節(jié)流：延誤成本

1)建立產(chǎn)品模型

2)產(chǎn)品模型的應(yīng)用

3)權(quán)衡決策

4)用案例說明：怎么樣通過節(jié)省的思路來理解你“賺了”

13.自我管理與組織：自決權(quán)

1)洞悉事務(wù)的本質(zhì)

2)管理改進(jìn)過程

3)用案例說明：在工作中，把員工的主人翁精神和參與度提高，是有效的

14.提高團(tuán)隊(duì)動(dòng)力：動(dòng)機(jī)

1)動(dòng)機(jī)的前提：目標(biāo)的重要性

2)產(chǎn)品價(jià)值和開發(fā)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的一致性

3)團(tuán)隊(duì)成員的“四個(gè)‘感’”

4)用案例說明：3M公司的明智管理意識(shí)

15.管理者的能力：領(lǐng)導(dǎo)

1)領(lǐng)導(dǎo)者的能力與風(fēng)格

2)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)

3)給塔庫(kù)曼模型一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)局

4)用案例說明：在開發(fā)期間，迭代期的穩(wěn)定性如何確定

16.一專多能：專業(yè)技能

1)開發(fā)人員的專業(yè)技能怎么衡量

2)跨職能協(xié)作的重要體現(xiàn)

3)專才，還是全才

4)用案例說明：如果存在資源替代性情況，你是否有能力駕馭替代，或被替代

17.嵌入式：感知完整性

1)什么是感知完整性

2)模型驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)

3)感知完整性的維護(hù)

4)用案例說明：建立一個(gè)完整的信息流過程，體現(xiàn)感知完整性的意義

18.嵌入式：概念完整性

1)什么是概念完整性

2)軟件架構(gòu)的基本要素

3)完善中的完整性

4)用案例說明：建立一個(gè)軟件開發(fā)框架，通過模型展示概念啊的完整性

19.嵌入式：重構(gòu)

1)重構(gòu)的真正概念是什么

2)保持框架的健全

3)對(duì)重構(gòu)的維護(hù)

4)避免失敗的質(zhì)量成本

5)用案例說明：重構(gòu)不是一種浪費(fèi)，而是在向客戶提供更多的商業(yè)價(jià)值

20.嵌入式：測(cè)試

1)信息傳遞與反饋的重要性

2)支持框架和流程

3)驗(yàn)收部署與維護(hù)

4)用案例說明：怎么樣對(duì)敏捷開發(fā)的全流程過程設(shè)計(jì)測(cè)試，以交付為目的測(cè)試重要性

21.整合管理：度量

1)敏捷績(jī)效評(píng)價(jià)的規(guī)則

2)迭代、發(fā)布、功能與特性的度量維度

3)具體的度量方法

4)用案例說明：如何采用掙值分析技術(shù)，評(píng)審會(huì)議技術(shù)完成特定模塊的度量

22.規(guī)則約束：合同

1)合同的目的與約束性定義

2)合同的常見類型

3)敏捷項(xiàng)目管理中的合同采納

4)用案例說明：針對(duì)一款新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，如何與客戶簽署合同。如何與開發(fā)團(tuán)隊(duì)的供應(yīng)商簽署合同。

潘老師

潘德有老師

【專業(yè)資質(zhì)】

上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級(jí)講師；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMI-ACP（敏捷認(rèn)證從業(yè)者）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)資質(zhì)）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師；

江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)師（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）；

【從業(yè)經(jīng)歷】

擁有十年以上的項(xiàng)目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。

主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM（項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。

【技能領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

戰(zhàn)略制定與行動(dòng)落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個(gè)體系）；

MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

【核心課程】

傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理，項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識(shí)別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理》、《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動(dòng)實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識(shí)別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動(dòng)》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。

項(xiàng)目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。

【培訓(xùn)實(shí)景截圖】

《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理工程師等

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，

課程時(shí)間1天

對(duì)象為技術(shù)人員，準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目管理全流程過程管理》

課程時(shí)間3天

對(duì)象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員

上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為江蘇無錫

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為上海浦東

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為中國(guó)移動(dòng)上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)人員

上課地點(diǎn)上海浦東

《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》

課程時(shí)間為1天

同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》

共計(jì)2期。各2天

上課對(duì)象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦

《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》

共計(jì)1天

對(duì)象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)青島

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象中國(guó)移動(dòng)浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門

上課地點(diǎn)：杭州

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員

上課地點(diǎn)：蘇州相城區(qū)

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐》

共計(jì)1天

對(duì)象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部

上課地點(diǎn)：上海嘉定

《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》

課程時(shí)間2天

對(duì)象為舟山移動(dòng)各業(yè)務(wù)行政部門

上課地點(diǎn)浙江舟山

《PMP考前培訓(xùn)》

上課時(shí)間共計(jì)5天

對(duì)象為考取PMP的人員

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)

《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

上課時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事

上課地點(diǎn)浙江海寧

【培訓(xùn)案例（部分內(nèi)訓(xùn)及咨詢）】

電子、產(chǎn)品、工業(yè)領(lǐng)域

歐萊雅（中國(guó)）、超微半導(dǎo)體、無錫康泰電子、蘇州禮來醫(yī)藥、豐鳥航空、馬士基集裝箱（青島）、英業(yè)達(dá)股份、舟山歐華造船廠、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、西門子（中國(guó)）、三高計(jì)算機(jī)、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域

大唐移動(dòng)、虹橋機(jī)場(chǎng)信息部、攜程計(jì)算機(jī)、同程旅游、中國(guó)移動(dòng)（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國(guó)聯(lián)通（廣東）、中國(guó)電信（湖北）、安徽電信、杭州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、荊州移動(dòng)、湖南移動(dòng)、驢媽媽旅游、金門投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)人壽、巴美思軟件、中國(guó)人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國(guó)際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險(xiǎn)等

設(shè)備、制造、研發(fā)領(lǐng)域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團(tuán)、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發(fā)科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調(diào)、速比坤洗衣、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、扎特模具技術(shù)（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設(shè)、工程、能源領(lǐng)域

常發(fā)置業(yè)、高緯環(huán)球、匯置地產(chǎn)、象山水務(wù)集團(tuán)、上海威立雅水務(wù)設(shè)備、上海泰欣環(huán)保、中國(guó)鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團(tuán)、珠海永興盛環(huán)保工業(yè)、上海地鐵、上海來實(shí)建設(shè)、浙江交通集團(tuán)、聯(lián)合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領(lǐng)域

上海交通大學(xué)（軍轉(zhuǎn)干、PMP認(rèn)證）、廣東郵政職業(yè)技術(shù)學(xué)校、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學(xué)院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫(yī)療、其他領(lǐng)域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來醫(yī)藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫(yī)藥、蘇州李良濟(jì)中藥等

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