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【課程前言】

給你一個新的團隊，你是不是會管？這是一個簡單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡單，是因為團隊管理無非三個條件：自主性、思考性和協作性。只要使團隊的成員具備了這三個要素，一個合格的團隊就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無所不至。

但又讓很多管理者困惑的是，在實際的執行中，人們會碰到許多現實而無奈的困境，會發現情況并非如此，原來還有許多潛在和未知的問題。所以，本課程將從教練技術的角度為你全新解讀---如何帶領一個新的團隊

【參加對象】

企業管理人員 儲備干部

【課程大綱】

第一部分：知識經濟型時代要求管理者的新角色---教練

1、企業所面臨的三大挑戰

快、劇變、個性化

2、回到管理的根本：從關注事到關注人

3、教練技術能真正實現人本管理

教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

教練的身份：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的

活動游戲：“我是誰”--身份體驗

沒有一場培訓效果能持續一輩子，教練卻不同

4、教練技術的效用

教練型管理者對企業的三大貢獻：簡單（快）、有效（對）、做得到（好）

第二部分：如何進行員工管理與權威塑造

1、教練型管理者的的一個核心—以“人”為核心

管理的根本—從人入手，成為教練型管理者

為何要成為教練型管理者？---教練和傳統管理的區別

2、如何管理員工

“四分員工圖”—不同的員工不同的教練方法

影視短片分析：員工的類型識別

約哈視窗—加強員工的培訓和教育，使其成長

視頻分享：“死亡爬行”的啟示

3、如何塑造管理者的權威

成功管理者應該具備哪些特質

明確管理者的權利基礎

管理者權威塑造的三大技巧

第三部分：如何提升團隊精神及執行力

1、如何強化團隊意識

怎樣才算擁有一個團隊

案例分析：金剛石和石墨

管理者在團隊中的作用

團隊的七大特征

2、如何培養團隊精神

團隊精神從什么時候開始培養

培養團隊精神要從管理者做起

3、如何提升團隊執行力

什么是管理者的“三力”

培養執行力團隊的六大法寶

小組討論：---如何識別有執行力的人？

提高執行力的四大訣竅

第四部分：如何提升團隊溝通效率

1、教練型管理者的溝通程序

確認目標

厘清現實

教練計劃

教練行動

行動后學習、回饋與跟進

2、團隊溝通的五項基本功

耳朵比嘴巴更重要---聆聽能力

案例故事：“一耳朵聽出八個億”

卓越管理者的核心武器---發問

提問練習：“我心中的圖畫”

做個英明的管理者---區分能力

給員工照照鏡子---回應能力

學員體驗—分組練習

漸入佳境的上乘武功---自我完善能力

3、應用身心語技術（VAK解碼術）輕松讀懂下屬，做個高效的管理者

何為視覺型（V）的人

何為聽覺型（A）的人

何為感覺型（K）的人

視頻：“出彩中國人”片段---不同類型的人的識別練習

如何與不同類型人溝通的技巧

學員分組體驗：“你的心我知道”

第五部分：團隊激勵

激勵的內涵

激勵的功能與誤區

小組討論：下屬沒有積極性原因有哪些？

員工激勵的一般原則和高級原則

如何建立高績效的激勵平臺

學習成果展示活動：“學以致用”分享會

趙老師

實戰派管理專家 趙秀峰

【專業資質】

國際職業培訓師（高級）資格

富士康（FOXCONN）集團認證講師

廣州提升力管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級培訓師

北京鼎意天成管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級培訓師

廣西勝度管理咨詢有限公司咨詢顧問、高級講師

廈門千暢文化傳播有限公司資深講師

青年創業就業專家團特聘專家，導師

心理學碩士/國家注冊（二級）心理咨詢師

中國心理衛生協會委員

國家心理咨詢師認證講師

榮格心理咨詢有限公司高級心理咨詢師

青少年心靈成長導師高級講師

【專業方向】

管理類課程方向：

趙秀峰老師具有豐富的管理實戰經驗：曾任職于全球500強企業肯德基中國有限公司擔任訓練經理，并曾在多家企業擔任過中高級主管，有著數十年的管理實操經驗，積累了大量的實戰案例。

心理類課程方向：

趙秀峰老師始終致力于把心理學和企業管理做有機的整合：把10年心理學個案咨詢和團體輔導的經驗和10年管理經驗相結合，開發了《性格魔方與管理者魅力》、《領導心靈智慧與員工心理管理》、《企業管理層的心理輔導技巧》等多門系列性課程，并獲得了企業的一致認可。

【服務客戶】

制造業：富士康、大唐電力、廣東廣安石材有限公司、河北邯鄲首特鋼有限公司、鑫源汽配有限公司、榆次澤榆畜牧有限公司、蘭花科創、蘭花望云煤礦、大陽煤礦、東峰煤礦、鳳凰山煤礦、晉煤集團、口前煤礦、寺河煤礦、大陽煤礦、汾酒股份公司、太原鋼鐵集團等。

金融保險業：中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國人民銀行河北分行、商業銀行、中國人民財產保險股份有限公司、泰康人壽、北京潤恒投資有限公司、PICC、興業銀行等。

服務貿易業：南方電網、中國移動、中國聯通、湖北中煙集團、臨夏煙草專賣局、山西美特好集團、原平亞美新天地、山西德仁物貿有限公司、河北美德立邦有限公司、山西和諧健康體檢醫院等

工程類企業：廣西華藍設計集團有限公司、國家能源、神華集團、山西恒山實業有限公司、陽河公路工程有限公司、美標裝飾工程有限公司、朔黃鐵路、山西路野橋遂工程有限公司、太原美嘉樂物業有限公司等

【主講課程】

溫馨提示：可以根據客戶的具體需求，提供有針對性的課程服務與支持。

（一）班組長培訓課程系列

《班組長“四會”綜合能力提升訓練》《TWI—現場主管技能提升訓練》

《班組長領導能力提升訓練》 《班組長壓力與情緒管理》

《班組長溝通技能訓練》 《班組長勝任力訓練》

（二）管理心理類課程系列

《沙漠掘金—目標與經營沙盤管理模擬訓練課程》

《性格魔方與管理者魅力》/《DISC性格解析與溝通技巧》/《DISC與人際關系》

《企業管理層的心理輔導技巧》/《員工職場心理診斷與輔導》

《基于心理學的溝通技巧與藝術》/《心理學在管理中的應用》

《領導心靈智慧與員工心理管理》/《心理學賦能管理》

《壓力與情緒管理》/《職業倦怠與情緒壓力管理》/《情緒疏導與積極心理》

《NLP溝通與心態管理》/《NLP與職業溝通技巧》《工作教導與心理輔導》

《企業管理層的心理輔導技巧》/《員工職場心理診斷與輔導》

《領導力提升與部屬激勵》/《部署培育與開發》

（三）思維類課程系列

《創新思維訓練與方法》/《創新思維工作坊》

《系統思維：成功領導的六種思維方法》/《六頂思考帽》

《思維導圖》/《思維導圖與問題解決》/《圖謀職場---思維導圖在職場中的應用》

《結構化思維、形象化表達的多元智慧》/《金字塔原理—邏輯思維與有效表達》

《金字塔思維----問題分析與解決的有效方法》

（四）其他類課程系列

《TTT內部講師訓練》/《掘金TTT》/《課程設計與開發》/《內訓師經驗萃取與能力復制》

《團隊執行力建設》/《如何打造團隊與執行力》/《打造高績效團隊的方法》

《溝通的藝術與溝通技巧》/《有效溝通與跨部門協作》《高效能人士的七個習慣》

《MTP中高階主管管理技能提升訓練》《職業倦怠與情緒壓力管理》

《壓力與情緒管理》/《情緒疏導與積極心理》《職場EQ管理》/《管理者的情商管理》

《如何塑造陽光心態》《心隨心動》《企業員工職業化素養與訓練》《職業生涯規劃》

【培訓風格】

培訓課程分享豐富的實戰經驗，所提供理念、思路與方法系統明了、簡單實用，易于領悟、掌握和實際操作。授課過程中全身心投入，鼓勵學員參與，同時運用多種培訓方法，使培訓生動活潑，輕松愉快。

【客戶評價】

趙老師用豐富的專業知識和教學經驗給學員講授，思路清晰、案例實用性強，能引發學員思考，教學效果很好。

——某五百強制造企業培訓班學員

趙老師授課時重點突出，具備豐富的實戰經驗，案例通俗易懂、切合實際，語言生動幽默，課程中穿插互動演練，加強了學員的參與性和體驗感，實現“訓中學”的目標。

——某央企干部培訓班學員

趙老師在管理課程中導入心理學的專業知識與咨詢經驗，通俗易懂的進行講授，使課堂內容豐富多彩，學員能夠從更寬闊的視角理解、掌握和運用管理技術，收獲頗多。

——某電廠中層干部

以前聽過一些老師講的課感覺收獲較少，所以大家普遍上課的積極性不高，但這次趙老師的課改變了我對培訓講師的認識。趙老師的課程輕松活潑、參與性極強，學員都有機會被關注到，因此課程表現力非常好，希望以后還能聽到趙老師的課。

——某鋼廠TTT學員

趙老師的課堂氛圍輕松活潑，寓教于樂，同時教學思路十分清晰，邏輯思維能力特別強。

——某貿易公司培訓班學員

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