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課程背景：

在這個變革越來越迅猛、不確定性越來越普遍的時代，現代企業員工經常需要學習各種新技術、面對各種新變化、解決各種新問題，很多人感到工作壓力越來越大，常常感到身心疲憊、力不從心；作為管理者，更是需要處理來自于內部和外部的各種新情況、應對各種新競爭，而且，都市生活的壓力也越來越大，于是，有些管理者變得越來越焦慮、個人身體素質也不斷下降，工作效率和生活質量都逐步下滑，做出高效決策、帶領團隊取得高績效的能力也越來越弱，甚至有的人對工作和生活都失去了信心，遇到重大挫折時，更是不知所措。

由此可見，增強管理者的心理能量，提升他們應對壓力和管理情緒的能力，是企業需要認真考慮的問題。

《保持高能狀態——經理人的情緒壓力管理》這門課程，根本目的就是幫助學員學會主動調適自己的心理狀態，用科學的方法應對工作和生活中的壓力，做好自己的情緒管理，并掌握富有成效的方法，改進家庭關系和工作關系，讓自己經常處于高能量狀態，同時帶動團隊的工作氛圍，提升團隊的能量層級，繼而實現團隊的整體業績提升。

課程收益：

讓學員建立起正向、積極的信念系統，開始做一個樂觀的人

學習改善睡眠質量的有效方法，保持健康的身體狀況

掌握提升個人專注力的科學方法，并應用于日常生活中

學習發揮團隊成員優勢的有效方法，并學會理性應對壓力

建立起擁抱變化的開放心態，并學習應對變化的重要工具：ABC理論

掌握改進親密關系和工作關系的有效方法

課程對象：

企業管理者、新晉管理者、核心儲備管理人員

課程大綱：

課程導入：情緒壓力管理的有效方法--化解情緒VS持續高能

討論：做救火型管理者還是平淡型管理者？

第一講：信念建立——信念是自我實現的預言

一、認知提升：信念創造現實——管理者都應該建立起必勝的信念

案例分享：牛人的信念——因為相信所以看見VS因為看見所以相信

案例分享：運動界奇跡——羅杰. 班尼斯特打破人類的運動極限

案例分享：蘭格的實驗——讓老人快速變得年輕的神奇故事

案例分享：身份的改變——高效戒煙

二、自尊水平：決定了我們的現實世界——高效管理者都具備高自尊水平

1. 自尊對工作的影響——會創造什么樣的成就

2. 自尊對生活的影響——個人的幸福狀態

3. 自尊創造能量場——有些人一看就像領導；有些人一看就很普通

三、樂觀或悲觀：不同選擇，不同人生——卓越管理者都是樂觀主義者

練習：相信就有效——安慰劑實驗

1. 從“四性”解讀工作中的挫折

1）永久性

2）暫時性

3）普遍性

4）特殊性

2. 成為樂觀主義者的有效方法

討論：為什么高層領導都很樂觀？

1）開始行動：努力工作—取得進展—強化自信

2）可視化未來（想象成功）

3）認知療法（理性思考）

4）意義療法：弗蘭克爾，追尋生命的意義

3. 保持健康——樂觀主義者的重要基石

案例分享：那些健康長壽的卓越管理者（松下幸之助、稻盛和夫、李嘉誠）

1）健康無價：失去健康，贏了世界又如何？

2）健康的身體，健康的心靈--人生追求

3）健康的優勢VS體弱的劣勢

4）睡眠質量：影響健康的重要因素

5）堅持運動：運動的重要價值

第二講：專注力提升——專注是能量提升的金鑰匙

一、專注力是管理者普遍缺失的重要能力

討論：日常工作中，那些影響管理者專注力的因素

1. 專注的重要性

案例分享：喬布斯為什么有超強的預見能力？

2. 現實扭曲力場

案例分享：伊隆. 馬斯克為什么能改變世界？

3. 人生成功法則：勤奮*效率*認知

二、專注力提升——職業成功需要專注力

1. 專注力是一種可以提升的能力

2. 明星運動員如何調節比賽前的情緒和壓力

3. Apple、Facebook、Google如何幫助員工緩解工作壓力

案例分享：正念冥想的價值

練習：正念冥想

三、高能量狀態——有效激發自己和激勵團隊的秘訣

1. 不同情緒的能量等級

工具：霍金斯能量等級表

2. 樂觀主義的好處：財富，健康，長壽

3. 感恩VS貶損：A創造增值；D帶來貶值

案例分享：感恩的正向價值，可以獲得領導和同事的更多支持

第三講：創造佳績——持續取得勝利是能量狀態的催化劑

一、恰當的目標——激發自己和團隊不斷提升的關鍵

1. 自定目標VS外在目標

小組練習：哪些是你真正想做但一直沒有做的事情？

2. 自我調和目標的好處

1）提升幸福感

2）提高成功的可能性

3）更高的掌控感

4）形成良性循環

2. 管理者設定目標的秘訣：跟員工個人目標相結合

二、發揮優勢——團隊的優勢發揮得越充分，取得成功的機會越大

工具：優勢測試——發現你的優勢

1. 發揮個人和團隊的優勢

1）千里馬都愿意追隨伯樂

2）主將無能，累死三軍

3）個人優勢疊加，團隊優勢凸顯

2. 優勢的三大標準

1）真實的自己

2）能量和活力（激發）

3）伴隨著成長和提高

3. 強化優勢的四大方法

方法一：選擇一個自己最重要的優勢

方法二：確定時間刻意發揮自己的優勢

方法三：回顧自己的行動情況并總結經驗

方法四：給自己的優勢選擇新的領域繼續練習

三、科學處理壓力——壓力不可避免，關鍵在于應對

1. 壓力的惡性循環：太多工作-壓力山大-回避拖延-逐漸抑郁

2. 壓力的三大代價

代價一：影響心理健康

代價二：影響身體健康

代價三：影響效率和創造力

3. 有效應對工作壓力的五招

第一招：提出正確的問題

第二招：重構壓力和恢復

第三招：學會簡化，少即是多

第四招：學會說不，追求可持續的成長

第五招：5分鐘行動，并獎勵自己

第四講：擁抱變化——開放心態是能量狀態的護城河

討論：我們所經歷的那些職場變化

一、變化的方式——漸進改變VS急性改變

1. 能量狀態公式：基因影響+外部環境+內在認知

2. 改進內在認知的ABC理論

1）Affect影響

2）Behavior行為

3）Cognition認知

小組練習：用ABC理論重新看待一件工作上的煩惱

3. 急性改變：PTSD；激蕩療法；傷后成長

二、漸進改變——人人都可以學會的改變方法

1. 行為改變心態：快速提升高能量狀態的行動方法

2. 行動路徑：舒適區域-延展區域-焦慮區域

練習：我們一起行動

第五講：積極關系——良好關系是職場成功的指南針

導入：哈佛大學持續76年的研究成果

人生贏家10大關鍵因素：4條和親密關系及社會關系相關

職場成功定律：小公司做事，大公司做人

一、良好關系——決定生活和工作的理想狀態

1. 正確的認知：幸福銀行——先儲蓄，再支出

2. 改進關系技巧：從“你應該”到“我需要”

3. 智慧應對沖突：黃金比例5:1

二、同事關系——決定事業高度和滿意度

案例分享：一次失敗的升職溝通會

1. 升職給同事關系帶來的挑戰

1）彼此關系的認知發生變化

2）個人缺點和不足會被放大

3）正常的溝通容易被誤解

2. 理性處理同事間新關系的方法

1）重新設定合理邊界

2）加強坦誠溝通

3）追求被了解而不是被理解

3. 智慧處理跟上級的關系：創造價值，合作共贏

4. 關系的邊界：同而不和VS和而不同

蔣老師

團隊管理實戰專家

16年企業管理實戰經驗

北大國際MBA（BiMBA）商學院 工商管理碩士

北大國際MBA商學院特聘人才選拔面試官

曾任：德利多富中國有限公司丨高級銷售經理

曾任：中國惠普丨關鍵業務服務器渠道部總監

曾任：IBM丨互聯網服務器部業務經理

曾任：華為丨A8010產品線全國銷售經理

■ 中科數理、北京鷹瞳科技、成都玩物尚智科技等企業特邀團隊管理領域賦能講師

■ 累計為企業輸送500+名優秀的管理者以及300+名優秀儲備人才

■ 擅長領域：卓越領導力、團隊執行力、情緒壓力管理、激勵與授權、管理者角色認知……

實戰經驗：

蔣老師在華為、IBM和HP取得職業成功，擅長將自己的管理實戰經驗融入企業團隊管理培訓中。

（1）在HP公司工作期間，曾作為中國惠普商學院的認證講師，為新入職員工及核心儲備干部進行多次培訓，也曾實施對全公司銷售人員的產品培訓，有效地提升了他們的實戰能力。曾領導公司級別跨多個業務部門的重大項目，克服了重重困難，最終實現了25倍的業務增長！他的跨部門溝通和協作的能力、高效執行力、領導力都得到了實際的磨練和驗證。

（2）從2014年開始自主創業，親自經歷了創始合伙團隊的組建與磨合、公司初創期核心管理團隊的招募和培訓、新業務從0到1的拓展、業務轉型的關鍵決策、以及團隊的授權與激勵等，并最終形成了一套務實、可落地執行的管理技能提升實訓體系。

蔣老師在多家世界知名科技公司扎根16年，歷經關鍵業務開發、渠道拓展、產品研發等多個管理崗位，對國內外企業不同的管理體系、跨地域業務運作模式、矩陣式復雜業務的管理、及團隊成員的有效激勵與管理，都形成了自己獨特的有效方法。

（1）曾負責德利多富（中國）在金融領域的分銷業務；成果：針對性為團隊賦能，提升團隊的思維、溝通、執行等能力，完成年度銷售目標的142%。

（2）曾負責中國惠普BCS產品在區域市場的銷售；成果：優化區域銷售團隊、制定新的銷售政策，助力團隊超30%完成年度業績目標，個人榮獲公司年度優秀管理者及亞太區MVP獎勵。

（3）曾負責華為新產品A8010全國的銷售業務；成果：帶領團隊在跟當時國際知名企業（Lucent、Cisco、3Com等）的產品銷售競爭中獲勝，華為的A8010產品獲得了當年全國新建項目的第一名。

部分授課案例：

※ 講授《卓越管理者的三項修煉》課程，累計12期：星辰萬有科技有限公司、中科數理科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……

※ 講授《贏在執行——打造團隊執行力》課程，累計9期：新東方北京分校、杭州智屏科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、友邦保險北京分公司……

※ 講授《聚心協力——打造高績效鐵軍》課程，累計9期：杭州智屏科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、中國建設銀行……

※ 講授《打造高能團隊——經理人的情緒壓力管理》課程，累計8期：中國移動集團、北京星辰萬有科技有限公司、成都玩物尚智科技有限公司……

※ 講授《賦能團隊——管理者的激勵與授權》課程，累計7期：星辰萬有科技有限公司、中科數理科技有限公司、合普天成有限公司……

※ 講授《MTP精要——管理者的角色定位認知》課程，累計5期：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、合普天成有限公司……

主講課程：

《管理能力提升的三項修煉》

《高績效團隊是如何煉成的》

《贏在執行—全面提升團隊執行力》

《團隊溝通與高效執行》

《保持高能狀態—經理人的情緒壓力管理》

《提升思考能力—系統思維與科學決策》

《MTP精要—管理者的角色定位認知》

《賦能團隊—管理者如何做好激勵與授權》

授課風格：

知行合一：善于結合大量行業案例、以及自己管理團隊的親身實踐，通過相應的實戰演練工具，帶領學員在練習中掌握管理方法，更有利于課后的落地執行。

實用幽默：以人為本,再結合課程的理論以及工具方法，使得在授課時做到觀點新穎獨到，并當場模擬訓練，讓學員上課樂在其中，引發認知提升，促成行為改變，拿來就能用。

邏輯嚴謹：課程內容具有科學的理論以及課落地的執行工具，都經過系統的研究與論證，

使課程思路清晰，架構嚴謹，讓整個課程環環相扣。

部分服務過的客戶：

電子/科技行業：北京星辰萬有科技有限公司、北京鷹瞳科技發展有限公司、合普朗潤數據科技有限公司、杭州星辰大海科技有限公司、杭州捍鷹科技有限公司、西安華創有為信息技術有限公司、北京思信飛揚信息技術有限公司、西安網思訊達信息技術有限公司等；

電商行業：成都玩物尚智科技有限公司、北京智嗨科技有限公司、杭州智屏科技有限公司等；

金融行業：中國建設銀行北京分行、河南省某農信社、合普天成等；

其它：新東方、中國移動、上海囯網等；

部分學員評價：

蔣老師的課實戰性很強，課程中有很多小組練習以及實用的管理工具，同時老師會引導大家結合自己日常工作中的場景，這樣讓我們很自然地就把課堂所學的方法和工具，運用到了工作實踐中，形成了執行合一的完整閉環。

——捍鷹科技有限公司 李經理

蔣老師管理團隊的實戰經驗非常豐富，在課堂上分享自己激勵團隊成長的親身經歷，特別有感染力，讓人立即就能明白應該怎樣去輔導、激發團隊伙伴的成長，以及團隊伙伴成長之后所能創造的巨大價值。這是我參加的培訓中最有收獲的一次，感謝蔣老師！

——星辰萬有科技有限公司 張經理

之前從來沒有想到，管理團隊還有這么多科學的方法和實用工具！今天聽蔣老師的課，真有一種醍醐灌頂的感覺，以前困擾了我好久的管理難題，一下子就解開了，真希望可以早一點學到蔣老師的課，那我們在團隊管理方面，可以少走很多彎路。期待以后還有機會再上蔣老師的課。

——北京智嗨科技有限公司 李總監

蔣老師總結的關于激勵團隊的“標桿效應”方法論，簡直太實用了！而且還提供了落地執行的工具，我馬上就會在我的銷售團隊里推行，我也期待看到團隊業績提升的大好局面，太感謝蔣老師了，課程內容實用、案例豐富精彩、授課幽默風趣、方法貼近實戰！

——華創有為信息技術有限公司 張總

蔣老師的課，會從認知的底層邏輯，給學員帶來認知方面的提升，再結合他豐富的管理實戰經驗，分享親身實操的成功案例，讓學員深刻領悟管理方法如何落地執行，真正為企業創造價值。我們獲益頗豐！

——成都玩物尚智科技有限公司 劉主管

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