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課程背景

2019，人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、IABCD強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，這種技術(shù)賦能后的新媒體將打敗舊媒體，新服務(wù)將打敗舊服務(wù)，新餐飲將打敗舊餐飲，新零售將打敗舊零售，新物流將打敗舊物流，新制造將打敗舊制造，新金融將打敗舊金融。當(dāng)IABCD（5G人物聯(lián)網(wǎng)、工智能AI、區(qū)塊鏈Blockchain、云計(jì)算Cloud、數(shù)據(jù)Data）+X，正在加速每個(gè)產(chǎn)業(yè)周期的迭代，所有的商業(yè)都值得重做一遍！

中國(guó)大多數(shù)商人正不得不面對(duì)灰犀牛危機(jī)——傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和思維已經(jīng)被顛覆，而新的模式還未真正被建立。越來(lái)越多的人開(kāi)始去解讀眼下制造、零售、金融等各個(gè)行業(yè)究竟發(fā)生了哪些趨勢(shì)性的變化，但對(duì)于如何解決問(wèn)題卻常常束手無(wú)策。

從電子商務(wù)到智能商務(wù)，從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+，以LOT和AI為核心的智能商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，我們是做看客、過(guò)客還是創(chuàng)客，一切來(lái)自于我們自己的選擇！

課程特色

IABCD，5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)第四次信息革命對(duì)當(dāng)下的影響與趨勢(shì)

三大變化：習(xí)李新政、消費(fèi)者變化趨勢(shì)及畫(huà)像、消費(fèi)升級(jí)還是降級(jí)帶來(lái)影響解讀

思維革命：從效率最大化到價(jià)值最大化背后的邏輯、微笑曲線失真

工具革命：從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+

模式革命：從規(guī)模化生產(chǎn)到個(gè)性化推薦

營(yíng)銷(xiāo)革命：基于IOT等各類技術(shù)集成的消費(fèi)者畫(huà)像、精準(zhǔn)分析、智能決策、最優(yōu)化推薦、自動(dòng)智能執(zhí)行

組織革命：從公司制到平臺(tái)制、自我雇傭虛擬就業(yè)

財(cái)務(wù)革命：從復(fù)式記帳到全體記帳、從共享財(cái)務(wù)到虛擬財(cái)務(wù)

運(yùn)營(yíng)革命：從產(chǎn)品為中心到以口碑為中心

掌握“新零售”營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃：二維碼引流+會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)+線上平臺(tái)打造+社區(qū)化運(yùn)營(yíng)+數(shù)據(jù)化維護(hù)

掌握大數(shù)據(jù)如何輔助分析、輔助決策

掌握從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群引流6大技巧

掌握八步店面管理方法，手機(jī)打卡、移動(dòng)銷(xiāo)售、零庫(kù)存、體驗(yàn)式導(dǎo)入、體驗(yàn)化陳列技巧

掌握微網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、微博引流、微信交流、社群全員營(yíng)銷(xiāo)

去品牌去中介“實(shí)體+零售”操作模型

課程對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、CEO企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理、店長(zhǎng)等企業(yè)中高層管理人員

課程大綱

一、商業(yè)面臨困境及未來(lái)發(fā)展方向

1.面臨困境（行業(yè)狀況、設(shè)備、環(huán)境、人工、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)）

2.三大變化：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)及供給側(cè)改革、消費(fèi)者變化趨勢(shì)、消費(fèi)升級(jí)降級(jí)對(duì)商業(yè)的影響

3.客從哪里來(lái)？以前投放廣告給報(bào)紙、電視為什么人不來(lái)了？

•移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變我們的生活:跨界與打劫

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們都帶來(lái)哪些改變？

2.商要緊跟環(huán)境走,跟著人群走

3.面對(duì)跨界與打劫，領(lǐng)導(dǎo)要“整、借、學(xué)、變”

“過(guò)去抽大煙，現(xiàn)在玩手機(jī)”，都是被毒害的，互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億，手機(jī)用戶7億，微信用戶13億，18—65歲的客戶85%都在哪里？

4.討論：努力只能把事情做好，跟對(duì)趨勢(shì)才能把事情做對(duì)，傳統(tǒng)商業(yè)VS新零售 問(wèn)題出在哪里？

案例學(xué)習(xí)：

1、名創(chuàng)優(yōu)品如何做到兩年全球1100家門(mén)店，保底50億營(yíng)收？

2、大潤(rùn)發(fā)為何被阿里收購(gòu)？

二、思維革命

1.人與人差別最小的是智力，差別最大的是思維

2.人工智能、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)商業(yè) 影響

3.八大思維革命

營(yíng)銷(xiāo)及案例：微笑曲線為何失靈

美國(guó)為何要制造業(yè)回歸

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的+—*/ 智能革命\

1.工具革命：人臉識(shí)別、VR遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧農(nóng)業(yè)、智慧盤(pán)點(diǎn)

2.生產(chǎn)模式革命：從規(guī)模化生產(chǎn)到智能化推薦 智能制造的模式創(chuàng)新

3.營(yíng)銷(xiāo)革命：從生產(chǎn)為中心到以口碑為中心，營(yíng)銷(xiāo)的八維模型

4.平臺(tái)革命：OMO四種模式，六網(wǎng)融合平臺(tái)開(kāi)發(fā)、引流技巧、社區(qū)團(tuán)購(gòu)

5.普惠化革命：從渠道普惠化到平臺(tái)普惠化

4.店面軟文營(yíng)銷(xiāo)

2.1軟文創(chuàng)意技巧

2.2 軟文10萬(wàn)+閱讀量制作工具

5.店面新動(dòng)線設(shè)計(jì)

3.1動(dòng)線設(shè)計(jì)要領(lǐng)

3.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)計(jì)

案例：盒馬鮮生的店面設(shè)計(jì)及管理

6.店面體驗(yàn)管理

4.1 體驗(yàn)管理6要素

4.2 體驗(yàn)增值技巧

案例：移動(dòng)5G時(shí)代的店面設(shè)計(jì)

7.顧客引流之二維碼，掃掃出商機(jī)

7.1讓二維碼動(dòng)起來(lái)

7.2如何讓客戶主動(dòng)掃你

7.3二維碼還可以用在哪里 O2O

8.顧客引流之微博 引流之王

4.1微博的功用

4.2如何建立企業(yè)微博

4.3微博運(yùn)營(yíng)技巧

營(yíng)銷(xiāo)及案例

9.微信，免費(fèi)的客戶管理

5.1微信私號(hào)實(shí)戰(zhàn)技巧

5.2公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧

5.3 加粉技巧6招

5.4 如何管理客戶

5.5 微信八大營(yíng)銷(xiāo)模式

營(yíng)銷(xiāo)及案例研討

10.微圈子，找到你的目標(biāo)群體

2.1人脈

2.2 圈子

2.3 如何建立微圈子

2.2 如何運(yùn)營(yíng)微圈子

案例：諸葛孔明是如何做到的

王石的圈子運(yùn)作技巧

《芳華》2018年春節(jié)馮小剛與陳道明的圈子

11.實(shí)體店活動(dòng)策劃

9.1實(shí)體店如何結(jié)合LBS設(shè)計(jì)活動(dòng)

9.2 實(shí)體店線上線下同步技巧

12.線上平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)

7.1 PC端移動(dòng)端小程序端多網(wǎng)融合整體設(shè)計(jì)技巧

7.2 線上線上整合技巧

案例分析：技術(shù)最先進(jìn)的友商會(huì)六網(wǎng)融合設(shè)計(jì)

13.社群營(yíng)銷(xiāo)引流

13.1社群總體設(shè)

13.2社群五步式管理

13.3微整合運(yùn)營(yíng)

案例及研計(jì)：法國(guó)合生元母嬰產(chǎn)品會(huì)員管理及營(yíng)銷(xiāo)之道

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四、管理革命式設(shè)計(jì)

1.線上線下O2O設(shè)計(jì)整合

O2O公式及五大核心指數(shù)

2.大數(shù)據(jù)輔助決策、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、零庫(kù)存+C2B模式設(shè)計(jì)要領(lǐng)

B2B B2C與C2B

工業(yè)4.0與新零售

3.線上線下平臺(tái)整合五要步

案例：北京超市：線下消費(fèi)即線上分紅

河南胖東來(lái)為什么那么火

五、實(shí)體創(chuàng)新的四大方向

1. 增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力：提高顏值，提高體驗(yàn)效果，讓顧客感覺(jué)美不勝收

案例：美國(guó)曼哈頓切爾西市場(chǎng)Chelsea Market

2 場(chǎng)景化、科技化、更便利，更科學(xué)、更新鮮

案例：“本灣市場(chǎng)：香港首家電子街市菜市場(chǎng)+餐廳+超市+創(chuàng)新社區(qū)業(yè)態(tài)

西班牙蔬菜貨架直接“變身”菜園

3. 跨界混合經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)商業(yè)活力，吸引不同客群

案例：全家便利店+卡拉OK

Eataly食品：餐廳+超市的場(chǎng)景結(jié)合

4.特定細(xì)分市場(chǎng)或只服務(wù)精準(zhǔn)客戶或

案例：Costco：美國(guó)第一大連鎖會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式量販店“便宜是武器”

A、快時(shí)尚生活用品店

B。跨境電商店

熊老師

個(gè)人介紹：

人工智能區(qū)塊鏈大數(shù)據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)戰(zhàn)學(xué)者、創(chuàng)客、咨詢師、投資人，管理學(xué)博士、數(shù)據(jù)分析師，企業(yè)管理與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型資深顧問(wèn)。國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+首倡者和理論豐富者。電視臺(tái)移動(dòng)電商欄目專家、科技部新一代人工智能2030全景科普叢書(shū)課題組成員、工信部全國(guó)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目授課專家、初創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)提升項(xiàng)目授課專家、廣州智慧創(chuàng)新發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、廣東省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)、廣東粵港澳區(qū)塊鏈聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、南方智庫(kù)軟實(shí)力研究院高級(jí)研究員、大數(shù)據(jù)研究中心主任、中國(guó)大眾文化學(xué)會(huì)冰雪專業(yè)委員會(huì)副主任。清華大學(xué)私募基金決策委員會(huì)專家、美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)特聘教授、清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所大學(xué)授課老師、清華大學(xué)CIMS中心同學(xué)會(huì)導(dǎo)師、工信部職業(yè)技能鑒定站考評(píng)組專家、國(guó)家網(wǎng)信委指導(dǎo)委員會(huì)專家、海南省政府信息化顧問(wèn)、日本沖繩政府信息化顧問(wèn)、廣東行政管理學(xué)院專家?guī)烊霂?kù)專家、廣東省經(jīng)信委入庫(kù)專家、湖北省經(jīng)信委入庫(kù)專家，中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)電子商務(wù)專家，河南省中小企業(yè)投融資平臺(tái)專家委員會(huì)委員，廣東人力資源開(kāi)發(fā)建設(shè)研究會(huì)副主任，物院“攜手助飛基金”發(fā)起人之一、知名媒體特約撰稿人、企業(yè)管理快速提升“6321”落地式咨詢模式發(fā)明人、著有《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)創(chuàng)新與重構(gòu)》、《微商3.0移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)》、《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)案例與分析》、《直播電商-帶貨王超真經(jīng)》、《智能商務(wù)》、《社群營(yíng)銷(xiāo)》等。所著《智能商務(wù)》經(jīng)2020年度國(guó)家出版基金專家評(píng)審并報(bào)國(guó)家出版基金委員會(huì)批準(zhǔn)獲得國(guó)家基金資助支持！在清華北大等授課1000多場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人，咨詢的多家企業(yè)已轉(zhuǎn)型成為行業(yè)標(biāo)桿。講課只講干貨，被譽(yù)為國(guó)內(nèi)最實(shí)戰(zhàn)最接地氣的轉(zhuǎn)型專家。

?參加國(guó)家自然科學(xué)基金研究及省市級(jí)研究項(xiàng)目12項(xiàng)，發(fā)表專業(yè)論文20多篇。

?國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+理論首倡者，著有：《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)創(chuàng)新與重構(gòu)》、《微商3.0移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)》《人工智能大數(shù)據(jù)應(yīng)用》；

?網(wǎng)紅直播平臺(tái)：移動(dòng)電商、跨境電商平臺(tái)APP、PC端、微信端等一覽子系統(tǒng)解決方案“六網(wǎng)融合”理論和技術(shù)首提者和和完善者；

?顧問(wèn)：人工智能語(yǔ)音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)起草單位管理顧問(wèn)、國(guó)內(nèi)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融2.0平臺(tái)顧問(wèn)、移動(dòng)電商體驗(yàn)分享平臺(tái)顧問(wèn)、社群友君大講堂發(fā)起人、夢(mèng)想公社轉(zhuǎn)型孵化器創(chuàng)始人；

?全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)三創(chuàng)賽（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意）決賽評(píng)委

?研究的新媒體運(yùn)營(yíng)三原則、七步成就移動(dòng)電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型“6321”模式已成為行業(yè)標(biāo)桿。

職業(yè)背景：

曾先后任職工業(yè)信息化部通信研究所項(xiàng)目經(jīng)理、研究經(jīng)理；MMC（Mobile Mentor China）中國(guó)區(qū)代表、環(huán)網(wǎng)信息科技有限公司總經(jīng)理，新華信正略鈞策管理咨詢公司（中國(guó)影響力至大的咨詢公司前三位）、和君咨詢、GfK（中國(guó)）市場(chǎng)研究咨詢（全球影響力最大的市場(chǎng)研究公司前三位）資深顧問(wèn)、合伙人、研究總監(jiān)。精通如何用數(shù)據(jù)為企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)提供支撐。中國(guó)汽車(chē)行業(yè)大數(shù)據(jù)洞察三大大數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)者（NCBI新車(chē)主洞察、FFT汽車(chē)未來(lái)裝備報(bào)告、滿意度報(bào)告）。

深入研究傳統(tǒng)企業(yè)如何管理創(chuàng)新，如何借助數(shù)字化、智能+轉(zhuǎn)型，大數(shù)據(jù)挖掘與分析、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與決策，新媒體營(yíng)銷(xiāo)如何落地，移動(dòng)電商、跨境電商新媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織管控、品牌策劃、績(jī)效薪酬、精益生產(chǎn)、股份改造、盈利模式等多個(gè)模塊落地。輔導(dǎo)咨詢企業(yè)超過(guò)100家，培訓(xùn)300多場(chǎng)。是中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)、中石油、廣汽集團(tuán)等上市公司戰(zhàn)略顧問(wèn)。中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)、中石化等多家上市公司戰(zhàn)略顧問(wèn)，授課貼近實(shí)戰(zhàn)，擅長(zhǎng)案例教學(xué)。

授課特點(diǎn):

1、很少又能講課又能落地實(shí)戰(zhàn)做咨詢的博士，講的案例不是道聽(tīng)徒說(shuō)的，而是自己實(shí)操的咨詢案例，淺顯易學(xué)又實(shí)戰(zhàn)，讓學(xué)員得到真正的實(shí)操熏陶。

2、讓潛心研究顧問(wèn)式培訓(xùn)技巧及其訓(xùn)練方法、注重方法與實(shí)際結(jié)合，所采用的“咨詢+培訓(xùn)”落地式的模式，深受企業(yè)喜愛(ài)。

2、理論功底深厚，實(shí)操性強(qiáng)，可提供“理論+工具+模板”系列課程。全程實(shí)戰(zhàn)案例串講、演練和情景教學(xué)，所有案例來(lái)自市場(chǎng)真實(shí)案例回放。堅(jiān)持以提高個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的業(yè)務(wù)績(jī)效和管理能力為目標(biāo)。

3、通過(guò)“學(xué)習(xí)-行動(dòng)-轉(zhuǎn)化-提升”的方式重點(diǎn)突破，采取“知識(shí)+技巧+能力”三位一體的培訓(xùn)方式潛移默化，學(xué)員關(guān)注度高、學(xué)習(xí)效果好。

4、為人親和，語(yǔ)言生動(dòng)幽默。

主講課程：

總裁班課程：戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌之道、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、集團(tuán)管控組織創(chuàng)新等。

精品課程：

創(chuàng)新類：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》《5G與人工智能》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》《智能商務(wù)》《人工智能大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈下管理的創(chuàng)新與重構(gòu)》《贏在起點(diǎn)-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)》《贏在轉(zhuǎn)型-傳統(tǒng)企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)戰(zhàn)》《金融創(chuàng)新－第三方支付的趨勢(shì)及商業(yè)模式》《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)4.0》《共享經(jīng)濟(jì)及商業(yè)模式創(chuàng)新》《網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)及社群經(jīng)濟(jì)下的新媒體營(yíng)銷(xiāo)》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的品牌運(yùn)營(yíng)之道》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》《電子商務(wù)與新媒體運(yùn)營(yíng)技巧》《實(shí)戰(zhàn)自媒體 決勝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)》

傳統(tǒng)管理類：《戰(zhàn)略從制定到執(zhí)行》《戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型—新零售》《場(chǎng)景革命》《借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)9把飛刀》《新媒體營(yíng)銷(xiāo)108招》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式變革》《互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式與運(yùn)營(yíng)技巧》《金融科技》《O2O落地及商業(yè)模式》《凌波七步--管理快速提高七步法》、《大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》、《巔峰運(yùn)營(yíng)》、《巔峰績(jī)效》、《組織管控落地》、《企業(yè)管理提升實(shí)戰(zhàn)--案例教學(xué)》、《互聯(lián)網(wǎng)金融》、《管理真相》、《企業(yè)制勝之道》

客戶評(píng)價(jià)：

1、浙商商會(huì)會(huì)長(zhǎng) 曾昌飚：熊教授是我見(jiàn)過(guò)的對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究功底最深，講解又最通俗易懂最接地氣的學(xué)者。我們做的互聯(lián)網(wǎng)金融2.0項(xiàng)目就出自于他的規(guī)劃。

2、清華大學(xué)CIMS中心趙主任：在清華大學(xué)講完課后同學(xué)們還眾籌自掏腰包請(qǐng)他再講一次這樣的事情很少聽(tīng)說(shuō)，熊友君老師就是其中的一位。

3、安徽桑樂(lè)金股份有限公司董事長(zhǎng) 金道明：熊教授營(yíng)銷(xiāo)功底深厚，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新課程非常落地，受益很大。

4、中國(guó)華信聶總：熊友君博士不僅管理理論造詣深厚，講課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，各種案例信手拈來(lái)，是難得的理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合并能在課堂上充分演繹的優(yōu)秀顧問(wèn)。

5、廣州建威紡織曾小惠總經(jīng)理：熊友君博士通過(guò)三個(gè)月的咨詢和培訓(xùn)，給我們公司帶來(lái)了很大的變化。從公司發(fā)展沒(méi)有方向到方向明晰、從管理無(wú)序到井井有條，老師手把手教我們?cè)鐣?huì)開(kāi)始到中層管理干部會(huì)議的召開(kāi)、從人員招聘到人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造，從制度建設(shè)到企業(yè)文化管理等，老師盡心盡力，使我們每位人員都受益良多。

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