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【課程背景】

艾瑞咨詢斷言所有企業都將電商化，傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題！商業地產也都將電商化—“萬達的天敵將會是天貓？”

網絡流傳著許多微營銷的神話

微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學生，

微信營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子

微信賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發展代理商200家！-大雨

微營銷1個月內，會員數從30萬幾何式增至120萬！7天連鎖酒店

在短短3個月內吸引粉絲105萬，網上訂單暴增15倍！小米手機

3周時間，僅“冰搖沁爽”一項產品銷售額就突破750萬！星巴克

30天即吸粉37萬，省去傳統推廣費用1000萬！凱迪拉克微信策劃心得

當淘寶的C2C模式日漸凋零，B2C市場在經歷天貓雙11銷售額當日4982億后逐漸飽和，微信營銷模式已悄然興起。百團大戰過后，吹響的是借助微信營銷的O2O大戰的號角。O2O模式是電商的下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。

艾瑞咨詢斷言所有企業都將電商化，傳統行業電商化不是選擇題，而是必選題！商業地產也都將電商化—“萬達的天敵會是天貓？”

鮮活案例：餐飲-星巴克、甘其食；服飾-鄂爾多斯、GXG、星期六、優衣庫；百貨：寶島眼鏡、銀泰百貨、屈臣氏；車品-別克汽車。

【課程對象】

企業董事長、總裁、總經理、部門總監、電商部門人員、營銷系統人員

課程收益：

創新渠道，用互聯網創造全新的盈利模式

抽絲剝繭，把握線上線下發展的脈搏，解析微信營銷本質與規律

解剖互聯網思維的獨孤9種模式和20法則，以行業屬性為基礎來設計網絡盈利基因

通過大量行業案例與慣用法則，展示微信草根號與公眾號的功能與價值，幫助企業進行量身定位

掌握微信公眾賬號推廣的14種超“干”實操方法，指導商家通過手機端構建網絡營銷矩陣

從零到萬的增粉秘籍，以微帶信，男人靠“搖”，女人靠“漂”，無活動不營銷，全局在胸，制定微信營銷規劃。

內煉心法，修煉網絡營銷內功，掌握微信營銷的6大運營模式，獨步江湖

精準營銷，微信營銷方案的6項工作與7大內容格式，提高投資回報率（ROI），降低企業營銷成本

組建高凝聚力的微營銷戰隊，制定和執行營銷策劃方案，亮劍于微營銷時代

博采眾長，借鑒數百家O2O企業成功案例，學而師習之

幫助企業借助移動端完成線上線下相結合的O2O營銷達爾文式進化。

附件與工具：

微營銷方案及素材分享

多達數十家各大行業O2O的營銷案例分享

課程大綱：

一、互聯網的微營銷時代下傳統企業面臨的機遇和沖擊

1.剖析天貓、京東和微信對本地生活行業實體店的挑戰

案例：雙11居然之家等家居賣場集體反抗

2.線下品牌如何與網絡互動并產生合力

案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。

3.線下體驗商業模式實操案例

案例：屈臣氏的運營特色

二、解析碎片化時代之下連鎖企業的用戶行為

1.餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫院口腔、旅館酒店、法律服務等連鎖實體行業的現狀和需求。

2.微營銷、本地化服務工具的變遷

3.網絡用戶行為習慣的變化

4.連鎖企業怎么迎合和攔截移動用戶的行為改變

三、“獨孤九劍”互聯網思維和網絡營銷二十條實戰法則

互聯網思維第一式：用戶思維 【小米案例分析】

互聯網思維第二式：簡約思維 【海爾案例分析】

互聯網思維第三式：極致思維 【阿芙案例分析】

互聯網思維第四式：迭代思維 【360案例分析】

互聯網思維第五式：流量思維 【QQ案例分析】

互聯網思維第六式：社會化思維 【微信案例分析】

互聯網思維第七式：大數據思維 【銀泰案例分析】

互聯網思維第八式：平臺思維 【BAT案例分析】

互聯網思維第九式：跨界思維 【快的打車PK嘀嘀打車案例分析】

四、全面解析微信草根號與公眾號功能與價值

1.微信個人賬號功能與價值演示

微信訂閱號與服務功能與價值演示

公眾號后臺功能與操作演示

2.微信統計功能的使用：用大數據拷問文案

微信后臺數據統計之用戶分析

微信后臺數據統計之圖文分析

微信后臺數據統計之消息分析

3.微信、來往的解析

微信、來往漸成犄角之勢

微信有笑傲市場的理由：來往追不上微信

4.體驗微博VS微信，到底有什么不同

新浪微博時代的沒落

微博VS微信，結果究竟如何

5.微信賬號推廣的14種方式

1.合作互推

2.微博大號推廣

3.其他線上推廣

4.小號帶大號

5.基于LBS的推廣

6.搖一搖

7.漂流瓶

8.線下推廣

9.活動推廣

10.以號養號

11.微博圖片推廣

12.魚塘互推

13.社交應用的推廣

14.社區論壇方蹤

6. 微信群矩陣的建立與推廣手段

如何建立微信群與微信群矩陣

微信群的推廣手段

五微信營銷六大運營模式

模式1-互動許可式的推送模式

模式2-陪聊的電臺模式

模式3-二維碼模式詳解

模式4-男女屌絲的搖一搖

模式5-基于位置為核心的LBS

模式6-充滿商機漂流瓶模式

六 微商城與微官網操作心得

1.當微信具備手機支付功能之后

2.微商城/微官網的功能模塊與商業價值

品牌展示模塊與商業價值

客戶互動模塊與商業價值

會員營銷模塊與商業價值

會員互動模塊與商業價值

客戶調研模塊與商業價值

CRM管理模塊與商業價值

3.微商城在各個行業的應用案例

案例和應用場景：餐飲、休閑娛樂、美容、家具、鞋業、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房租車、醫院口腔、旅館酒店、法律服務

七 微信營銷運營技巧篇

1.粉絲破萬6種武器

養粉武器1:定位

養粉武器2:內容

養粉武器3:活動

養粉武器4:游戲

養粉武器5:認證

養粉武器6:CRM

2.微信營銷優秀案例賞析

水果微信營銷案例-90后的創業夢

餐飲微信營銷案例-吉野家

家具微信營銷案例-曲美家具

服裝微信營銷案例-ONLY

汽車微信營銷案例-凱迪拉克

食品微信營銷案例-哈哈鏡

教育微信營銷案例-經典繪本

3.微信營銷失敗的4大原因

失敗原因1：把微信當微博用

失敗原因2：推送節奏無規律

失敗原因3：圖文信息太野蠻

4.如何做好一份微信營銷方案

快速制作微信營銷方案大法

微信營銷方案制定和執行素材分享

案例分享：某企業微信營銷策劃執行方案

5. 微信公眾平臺運營公式和團隊搭建體系

八 微營銷時代O2O營銷及各大傳統商業平臺的本地化生活服務及應用

O2O之團購模式 （案例分享）美團、糯米、聚劃算

O2O模式之傳統零售與電商結合 （案例分享）世紀聯華

O2O模式之線上聚合，線下展廳銷售 （案例分享）

O2O模式之專賣店平臺 （案例分享）

O2O模式之定制 （案例分享）時尚顧問

O2O模式之電子商務與傳統媒體結合 （案例分享）南都

O2O在移動支付鮮活案例：餐飲-星巴克、甘其食；服飾-鄂爾多斯、GXG、星期六、優衣庫；百貨：寶島眼鏡、銀泰百貨、屈臣氏；車品-別克汽車。

結語：2021年移動互聯網的天下，電商的走向將是商務的電子化。

廖老師

淘寶大學 特約講師

北大EMBA 客座教授

阿里集團 資深培訓師

前程無憂 特聘講師

清華大學 資深講師

寶潔、中國珠寶玉石協會首席顧問

資歷背景：

網絡營銷電商實戰專家

曾任職阿里巴巴集團、美國GE電子和嘉樂集團（港資）KA運營總監。

淘寶大學特約講師、北大EMBA總裁班特聘講師、時代光華合作講師、清華大學資深講師、人民大學高級講師、中國珠寶玉石首飾行業協會首席顧問、中國標桿考察中心高級講師

15年互聯網B2B、B2C、O2O電商領域（淘寶和天貓運營）、網絡渠道營銷實戰與咨詢管理經驗。

深諳淘寶和天貓、京東、一號店等互聯網電商平臺的運營推廣思路。

熟悉小米、韓都衣舍、寶潔、麥包包、駱駝、茵曼、POUCH等品牌打造實操模式和全渠道一體化成功經驗。

任職阿里巴巴集團的天貓良無限事業部期間以“品牌宣傳門戶+優質商品推薦中心”理念來打造互聯網全供應鏈平臺，操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C數碼家電類目運營，帶隊創造年銷售額6個億。

互聯網電子商務運營實操類培訓體系。

1.網絡營銷、淘寶天貓運營（互聯網品牌打造營銷、品牌電商成功之路）

2.電商全網渠道分銷模式運營（贏在渠道，分銷致勝）

3.O2O線上線下生意結合的實操體系（2018電商格局和O2O營銷實操秘籍）

4.微信微博營銷（新媒體營銷）

教育背景：

畢業于南京市國際關系學院。

主講課程：

互聯網網絡營銷、電子商務實操技巧體系

《互聯網九大思維和企業網絡營銷實戰秘籍》

《阿里巴巴管理三板斧》

《2021年電商格局與O2O營銷實戰秘籍》

《品牌成功電商之路（電商運營三板斧實戰篇）》

《跨境電商的挑戰、機會和實操對策》

《互聯網品牌塑造實戰落地》

《社群營銷商業運營實戰秘籍》

《新媒體APP營銷實戰秘籍》

《農村電商與縣域產業園運營》

《網絡“贏”銷-微信微博O2O營銷》

《贏在渠道、分銷致勝-品牌全網分銷一體化》

《網絡客服跟單技巧》

授課風格：

幽默風趣|案例豐富|互動提問|實戰演練

服務客戶：

*合作培訓機構：時代光華、前程無憂、北京大學EMBA、清華大學、人民大學、交通大學、中國珠寶玉石首飾行業協會、北京高等珠寶研修學院、北京標桿考察中心、益策咨詢等

*天貓大型KA 3C數碼家電、服裝家居商超等百余家品牌

*3C數碼家電：美的集團、松下電器、格力集團、青島海爾、三星電子、小米、貝爾萊德、蘇寧電器、惠普、佳能、萊克電器、春風集團、蘇泊爾

*服飾母嬰：七匹狼、韓都衣舍、駱駝、茵曼、報喜鳥、美特斯邦威、外交官、紅孩兒、百麗、嗒嘀嗒、瑪米瑪卡、寶潔、POUCH

*家居家紡建材：九牧、潔麗雅、博洋家紡、恒源祥、紅豆集團、富安娜、莎莎、寶麗姿、黛富妮、家世比、兔寶寶、日豐管業

*通信郵政電力行業：中國移動、中國電信、中國聯通、中國郵政、國家電網

*珠寶行業：周大福、金伯利、菜百首飾、和玉緣

*商超百貨快消品行業：王府井百貨、常客隆、紅星美凱龍、中糧集團、北京朝批集團、益海嘉里、三只松鼠、良品鋪子、美國泰森、易果生鮮

*互聯網電商平臺：京東、網易、蘇寧、一號店、當當網

*世界500強及金融企業：上海大眾汽車、上海汽車集團、平安銀行、太平保險，歐尚,沃爾瑪,家樂福。

*培訓群體：

1.企業董事長、總裁、總經理

2.品牌商CEO、EMBA總裁班

3.電商部總監、電商部經理

4.互聯網從業精英、電商部店長、營銷系統員工

*服務項目

*報喜鳥集團：新品牌電商戰略轉型咨詢

*臺州嘟迪：網絡渠道分銷管理項目

*杭州四季青：電子商務平臺搭建項目的戰略咨詢

*寶潔：品牌運營咨詢項目系統合作

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