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課前：進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙評(píng)測(cè)》以及DiSC評(píng)測(cè)（說(shuō)明：前者需要購(gòu)買評(píng)測(cè)資料，DiSC測(cè)評(píng)有收費(fèi)和免費(fèi)兩種。建議課前進(jìn)行以上兩種測(cè)評(píng)，會(huì)為工作坊節(jié)約大量時(shí)間。如有難度，課前不進(jìn)行，則在課上進(jìn)行測(cè)評(píng)）

第一部分：工作坊開(kāi)始并介紹五種障礙模型

什么是真正的團(tuán)隊(duì)

真正團(tuán)隊(duì)的核心要素是什么

真正的團(tuán)隊(duì)（組織）＝聰明＋健康

介紹五種障礙模型

練習(xí)：理解并講述五種障礙模型

第二部分：團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與點(diǎn)評(píng)

簡(jiǎn)單介紹

進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)

分享并反思個(gè)人及團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)

測(cè)評(píng)的結(jié)果反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中五項(xiàng)障礙的克服程度

克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅

第三部分：建立信任

信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)

審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問(wèn)題之所在

分享：為什么要建立信任，好處是什么？

活動(dòng)：建立信任－個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)

分享：為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處

介紹基本歸因錯(cuò)誤和約哈視窗

介紹行為描述練習(xí)

測(cè)試：DiSC測(cè)試

通過(guò)DiSC測(cè)試結(jié)果認(rèn)知自我和團(tuán)隊(duì)成員

團(tuán)隊(duì)訂立“信任宣言”

本章小結(jié)

第四部分：掌控沖突

掌控沖突的內(nèi)涵

審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問(wèn)題之所在

沖突是有益的還是有害的？

練習(xí)：使用《沖突的深度和頻率模型》評(píng)估和他人的沖突

介紹沖突規(guī)則練習(xí)，訂立團(tuán)隊(duì)“沖突契約”

介紹沖突解決模型

使用“沖突解決模型”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際沖突問(wèn)題，找出最大爭(zhēng)議點(diǎn)

本章小結(jié)

第五部分：做出承諾

兌現(xiàn)承諾的定義

審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問(wèn)題之所在

闡明承諾：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定

逐級(jí)逐層次溝通：直到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人全部弄清楚為止

什么是首要目標(biāo)

關(guān)注首要目標(biāo)，對(duì)關(guān)鍵原則做出承諾

設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)

團(tuán)隊(duì)訂立“議事規(guī)則”

本章小結(jié)

第六部分：承擔(dān)責(zé)任

責(zé)任感的定義

審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問(wèn)題之所在

要營(yíng)造負(fù)責(zé)任的文化，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須在面對(duì)困難的問(wèn)題時(shí)，成為成員們強(qiáng)化責(zé)任感的榜樣

是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)？

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效性練習(xí)

討論：在實(shí)際團(tuán)隊(duì)工作中如何踐行

本章小結(jié)

第七部分：關(guān)注結(jié)果

審視自己的分?jǐn)?shù)，找到問(wèn)題之所在

關(guān)注結(jié)果過(guò)程的四種干擾因素

討論：有哪些因素制約實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)？

練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)的記分板

本章小結(jié)

第八部分：收獲與總結(jié)及制定行動(dòng)方案

（說(shuō)明：工作坊中會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

蘇老師

蘇進(jìn)先生目前專職從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)與教練、組織健康顧問(wèn)工作。

蘇進(jìn)老師擁有下列課程認(rèn)證資格并擔(dān)任社會(huì)機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)：

美國(guó)宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程認(rèn)證導(dǎo)師、教練

領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》（The Leadership Challenge）認(rèn)證導(dǎo)師

美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》國(guó)際認(rèn)證導(dǎo)師

加拿大Erickson教練學(xué)院認(rèn)證教練

美國(guó)出版集團(tuán)Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認(rèn)證導(dǎo)師

中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專家

北大/北理工/深圳清華大學(xué)研究院等多所大學(xué)總裁班講師

曾任中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家項(xiàng)目組副組長(zhǎng)

企業(yè)任職經(jīng)歷

蘇進(jìn)先生在國(guó)有股份制企業(yè)、中資駐美國(guó)企業(yè)、外商投資企業(yè)、美資世界500企業(yè)工作了15年，并擁有3年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：

在團(tuán)中央下屬某企業(yè)任人力資源總經(jīng)理

在美國(guó)紐約任某中資駐美國(guó)分公司總經(jīng)理

國(guó)內(nèi)最大的辦公用品電子商務(wù)公司－亞商在線副總裁

世界500強(qiáng)美國(guó)Office Depot（歐迪辦公）中國(guó)區(qū)副總裁

世界500強(qiáng)美國(guó)Office Depot（歐迪辦公）任亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)，負(fù)責(zé)歐迪辦公亞太區(qū)中高層人力資源及領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目建設(shè)工作

作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)辦紫星信息技術(shù)有限公司，任執(zhí)行副總裁

主講課程及培訓(xùn)項(xiàng)目

1、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯&波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》：專注個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升－針對(duì)中高層管理者。

2、美國(guó)Table Group版權(quán)課程《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》：專注管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作建設(shè)－針對(duì)中高層，最好是真實(shí)團(tuán)隊(duì)的管理班子成員（3-12人），也可以是橫向的中層管理團(tuán)隊(duì)。

3、美國(guó)宇航局版權(quán)課程《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》：專注團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升－針對(duì)中高層管理者及其下屬團(tuán)隊(duì)成員。

4、教練技術(shù)課程《教練式領(lǐng)導(dǎo)》：專注教練技術(shù)的提升－針對(duì)中高層。

5、管理技能訓(xùn)練課程《高效管理者核心五任務(wù)》：專注管理者綜合管理技能的訓(xùn)練－針對(duì)中層或帶團(tuán)隊(duì)的基層管理者。

講師授課特色

蘇進(jìn)老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)、人力資源高管、企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)高管等復(fù)合型資深管理者背景，授課具有鮮明特點(diǎn)：

基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn)

基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)

基于對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長(zhǎng)性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)

臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

培訓(xùn)與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

蘇進(jìn)先生在企業(yè)中高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織健康提升、戰(zhàn)略人力資源管理、人才梯隊(duì)培養(yǎng)等方面有著深入的研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)為數(shù)百家企業(yè)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目。

培訓(xùn)或咨詢過(guò)的部分客戶有：

高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購(gòu)物、金風(fēng)科技、小米科技、上海達(dá)華測(cè)繪、中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國(guó)電子科技集團(tuán)、三星集團(tuán)、華大電子、中化石油天津公司、中國(guó)電力財(cái)務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團(tuán)公司、中國(guó)郵政集團(tuán)地市局長(zhǎng)班、北京城市排水集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心、中國(guó)移動(dòng)浙江紹興分公司、華潤(rùn)電力新能源華北分公司、國(guó)家核電集團(tuán)山東電力工程咨詢?cè)骸⑽錆h電信、中紡集團(tuán)、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團(tuán)、陜西工商銀行、南寧交通銀行、中國(guó)交通投資公司、泰國(guó)萬(wàn)浦投資、先鋒金融集團(tuán)、光大銀行電子銀行部、天津銀行業(yè)協(xié)會(huì)、江西農(nóng)行、華泰人壽保險(xiǎn)、民生銀行鴻泰鼎石資產(chǎn)管理公司、中國(guó)銀行軟件中心、工商銀行北京分行、工行數(shù)據(jù)中心、中國(guó)銀行江蘇分行、協(xié)鑫集團(tuán)、好太太集團(tuán)、北汽新能源汽車、北京汽車、吉利汽車杭州灣基地、煙臺(tái)通用汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、國(guó)金黃金集團(tuán)、山東招金集團(tuán)、北京有色金屬研究總院、、正泰集團(tuán)、天津力神、新希望六和集團(tuán)、中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、航天五院、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)、北京德國(guó)菲斯曼供熱技術(shù)公司、日本電通電眾數(shù)碼北京公司、Marsh China(達(dá)信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì))、法國(guó)威立雅水務(wù)、杰爾思行廣告公司、德國(guó)BOSCH、美國(guó)卡特彼勒、威斯特（中國(guó)）、揚(yáng)子江藥業(yè)、江西晶科電力、西門(mén)子醫(yī)療、中國(guó)航天科技國(guó)際交流中心、中國(guó)船舶集團(tuán)、福田戴姆勒、深圳路橋集團(tuán)、北京師范大學(xué)出版集團(tuán)、好麗友、金茂集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、隆基泰合集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、金山軟件、三星半導(dǎo)體、58金融、蘇泊爾、輝門(mén)、博威集團(tuán)、澳洋集團(tuán)、中廣核、新東方教育集團(tuán)、北京環(huán)球貿(mào)易中心、深圳長(zhǎng)亮科技、中遠(yuǎn)海運(yùn)、山東魯泰紡織集團(tuán)等

著作

蘇進(jìn)先生的著作有：

《人員選拔與聘用管理》(人大出版社，2007年)

《法學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高教出版社，2008年)

《美國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心歷練驅(qū)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)模型、工具和最佳實(shí)踐》翻譯作者之一(電子工業(yè)出版社，2015年)

錄制培訓(xùn)光盤(pán)《績(jī)效引力－精準(zhǔn)五步量化績(jī)效管理》（易中公司，2014年）

《CEO的五大誘惑－領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)警惕的人性弱點(diǎn)》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社出版，2016年12月）

《家族領(lǐng)導(dǎo)力之道》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社,2017年5月）

《企業(yè)文化設(shè)計(jì)》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社，2020年3月）

《青少年領(lǐng)導(dǎo)力》（作者，中華工商出版社。2020年4月）

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