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課程背景

TTT（Train The Trainer），意為培訓者之培訓。它是企業內部培訓師、管理者必修的課程，本教程按照培訓師的職業標準對培訓管理者進行全面專業訓練，幫助培訓師更專業，幫助管理者提升領導力和影響力。

本課程的設計以培訓課程的形式進行，但同時也為內部培訓講師的管理工作奠定基礎。課程不僅使培訓管理者對整體內部培訓師的能力有初步的了解，而且培訓管理者可以根據此選擇后續的工作方式， 如可跟蹤學員的改進計劃， 也可以有針對性的制作內部培訓師的考評體系等。

授課對象：

企業內部兼職、專職培訓師

課程價值

講師強化訓練是在傳統TTT培訓課程的基礎上增加的一種訓練形式，這種訓練形式通過講師對學員“手把手”的教導，幫助學員能夠在短期內通過強化訓練掌握和運用作為講師的工作技能。即：強調“該講的講清楚，能講的講精彩”，使學員從原來的“我明白”提升為“我能做”。以期達到：

?幫助學員強化鞏固課堂所學

TTT課程作為一門技能類課程，最重要的是能夠讓學員在課程結束后上臺授課。通常狀況下，通過培訓課程，學員普遍能夠領悟到課程中的知識和技能點，并且能夠通過課程進行過程中短時間的練習掌握作為一名培訓師一些常見的、基礎的技巧。但是，如果希望能夠做到系統、完整地講授一門課程則需要自己反復的練習。而強化訓練就是考慮到學員學習吸收的特點，并且結合學員學習的記憶曲線，做到“趁熱打鐵”，在學員學習過程的每一天進行強化訓練，從而促進學員的消化和掌握。

?完成從“聽”到“做”的轉變

技能課程的最大效果是讓學員能夠獨立運用。強化訓練就是為了達到這樣的目的而設置的。標準的TTT培訓原則上學員人數應該安排在12人以內，時間5-7天，每一輪練習都會讓所有的學員上臺來，并且進行錄像回放點評。但本項目由于時間和人數的限制，在課堂上幾乎無法做到讓每個人不斷地練習，更無法使老師能夠根據每個學員的不同點進行針對性指導。強化訓練正是這樣的機會：讓學員充分反復的練習，讓講師能夠針對學員的每一次練習，每一個主題“手把手”的教導。從而幫助學員完成從“聽”到“做”的轉變。

?通過訓練，學員可以進行“照貓畫虎”的講授

任何一個偉大的畫家都是從臨摹別人開始的。就象繪畫是需要天賦一樣，做一名杰出的培訓師同樣需要天賦。根據以往的教學經驗，具備良好的講師天賦的學員僅僅能占到20%，甚至還不到，那么剩余80%的學員想要成為優秀的培訓師也同樣需要經過一個“臨摹”的過程，即從練習一些程序化的語言開始。在經過反復練習后，自然而然形成自己的授課風格。TTT的強化訓練，就是給大家提供這樣一個“臨摹”的機會和形式，講師為每個學員設計符合其自身特點的語言、風格；學員通過反復練習加以鞏固。

課程大綱

第一部分：角色認知篇

1.培訓的定義

1.1培訓－教育－學習的關系

2.培訓師的角色要求

3.1科學家

3.2實踐家

3.3表演家

3.培訓師的角色任務

3.1服務于企業

3.2服務于學員

第二部分：基礎訓練篇

1.聲音的訓練

1.1訓練聲音質量的口腔操

1.2音量的要求

1.3語速的基本要求

1.4語氣語調的對象感訓練

2.克服緊張情緒

2.1懼怕臺前演講的四種心理

2.2克服緊張情緒的四個準備：內容、心理、生理和人際關系的準備

3.講故事

3.1好故事的要素

3.2講故事的訓練

第三部分：授課篇

1.授課前準備

1.1備課準備

1.2行政準備

2.授課流程

2.1開場白的四要素

2.2開場白的設計與練習

2.3課程主題內容的講授與引導

2.4結束語的要素與設計

3.授課技巧

3.1身體語言的訓練

3.2舉例與類比的應用

3.3視聽材料使用

3.4破冰活動的組織

3.5通過提問引導互動

3.6小組討論的組織

3.7時間控制技巧

4.培訓效果評估

4.1一級評估：反應層面的評估

4.2二級評估：知識層面的評估

4.3三級評估：行為層面的評估

4.4四級評估：績效層面的評估

張老師

北京大學心理學碩士

4D卓越領導力授權培訓師認證

DDI認證領導力系列課程培訓師

高效領導黃金圈授權培訓師認證

結構性思維授權培訓師認證

企業經營管理沙盤模擬授權培訓師認證

CTF國際職業引導師認證

系統性領導力團隊教練認證

曾擔任用友股份培教高級顧問、新百銳科技領導力中心總經理、恒天財富集團恒天大學領導力發展專家，華商基業高級顧問。

擅長領域：

領導力

心理學與情緒研究

從心理學角度出發的溝通與協作

業務管理工作坊引導

結構性思維與解決問題

沙盤模擬體驗培訓

課程設計與開發

培訓培訓師（TTT）

每年為企業引導數十場行動學習和研討會，內容涵蓋但不限于：

戰略與業務規劃

文化共創

戰略解碼

目標共識

新老團隊融合

業務問題解決

領導力類：

《4D卓越團隊©?領導力》

《教練型領導力》

《領導高績效》

《管理者的5項修煉》

《從專業到管理》

沙盤模擬類：

《企業經營管理沙盤模擬》

《集體決策與跨部門溝通沙盤模擬》

職業素質類：

《公眾演講與表達》

《影響力與溝通技巧》

《跨部門溝通與協作》

《目標與時間管理》

《結構性思維》

《系統思維解決問題》

《培訓培訓師（TTT）》

《課程設計與開發》

將講授與引導相結合，促使學員主動思考，解決痛點；

基于對心理學的研究，擅長調整學員狀態，促使學員全身心投入，提升培訓效果；

課堂氛圍活躍，學員參與度高，體驗式教學促進學員反思。

房地產行業：重慶保利地產、甘肅保利地產、上海首創置業、重慶首創置業、正榮服務集團、福州正榮地產、蘇南正榮地產、長沙正榮地產、招商蛇口、重慶招商置地、華東金輝集團、北辰地產、雅居樂地產、金茂集團、天津中糧大悅城、仁恒地產、山東中建東孚、重慶愛普地產、重慶協信地產、永威置業、無錫融創、中信濱海新城公司、北京中建地產、國赫控股、中建一局、中核華興建設、成都領地地產、朗詩物業、中國南山地產、綠都地產、鑫都地產集團、美的置業等

金融行業：北京銀行、國信證券、弘毅投資、恒天財富、中國人民財產保險、中國人壽北京公司、新華保險煙臺公司等

醫療行業：和睦家醫院集團、美中宜和醫療集團、美育華婦兒醫院、諾華制藥、瓦里安醫療系統、西安揚森、博士倫眼鏡、雅培公司、醫科達醫療等

制造行業：寶馬（中國）、博世家電、諾基亞、萬和電器、江蘇中圣集團、河南金馬重機、東風南充汽車等

IT與互聯網行業：搜狐視頻、智慧足跡、用友集團、聯想移動、水晶石、泛微、致遠科技、歌爾股份、盛拓傳媒等

電網電力：深圳供電局、廣州供電局、湛江供電局、惠州供電局、東莞供電局、河源供電局、龍源電力等

其他行業：北京移動、首都機場股份、中國國際廣播電臺、中國石化銷售公司、忠良書院、中糧酒業等

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