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用結(jié)構(gòu)思維學(xué)會匯報工作
【課程編號】:NX23289
用結(jié)構(gòu)思維學(xué)會匯報工作
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:匯報工作培訓(xùn)
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【前言】
很多管理者接到工作第一任務(wù)就馬上執(zhí)行,不去思考過程如何執(zhí)行的更好,或
者說思考的邏輯不夠清晰會導(dǎo)致我們的很多工作處于被動中,如何提升管理者匯報工作的邏輯思維是本次課程的亮點——海爾資深實戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢講師孫海藍(lán)將通過大量企業(yè)的案例告訴我們在接到指令進(jìn)行管理思考的問題,如何培養(yǎng)自己的管理邏輯能力,讓自己思考問題、匯報工作都具備邏輯性。
【本課程實戰(zhàn)點】
本課程告訴企業(yè):
1、讓管理者如何學(xué)好管理的思考邏輯
2、理解領(lǐng)導(dǎo)意圖塑造情商管理執(zhí)行好
3、學(xué)會用邏輯思維匯報工作
【適合企業(yè)】
企業(yè)中高層、管理者、員工
【課程提綱】
第一講:工作思考——現(xiàn)象解讀
案例現(xiàn)象:1、工作中幾種下屬的表現(xiàn)
2、日常生活中的幾種現(xiàn)象
3、思考:為什么會這樣?
案例互動:他們思考的模式有什么問題?
結(jié)論:1、任務(wù)pk結(jié)果
系列案例分享:
2、情商問題
3、背后心理學(xué)
2:看看管理案例
案例:現(xiàn)象背后感受到什么?
著名企業(yè)海爾、海景、海底撈等現(xiàn)象解讀
3、通過結(jié)構(gòu)看:口頭表達(dá)、文字表達(dá)、問題解決、方案決策、會議引導(dǎo)的問題
第二講:思考背后——管理思維
一、思考背后永遠(yuǎn)是邏輯學(xué)
著名企業(yè)眾多案例分享
二、管理背后的邏輯思維:
1、利他主義
你是投其所好還是給己需要?
分享:日常生活中的現(xiàn)象
工作中的員工關(guān)系管理
2、政治思維
3、領(lǐng)導(dǎo)思維
4、導(dǎo)向思維
5、創(chuàng)新思維
6、發(fā)散思維
7、因果思維
8、雙贏思維
每個思維中的案例分享
第三講:匯報工作——結(jié)構(gòu)思維
一、管理者學(xué)會用結(jié)構(gòu)思維匯報工作
案例:某企業(yè)高管的匯報材料看結(jié)構(gòu)思維
1、理解:隱性思維顯性化
【識別】信息中事實及觀點
【判斷】事實觀點對應(yīng)關(guān)系
【概括】簡潔概括所有內(nèi)容
2、重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化
【論】結(jié)論先行
【證】以上統(tǒng)下
【類】歸類分組
【比】邏輯遞進(jìn)
3、呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)思維形象化
【配】配關(guān)系
【得】得圖示
【上】上包裝
案例演練:如何用結(jié)構(gòu)思維和領(lǐng)導(dǎo)的匯報
匯報工作的時間順序和意義順序
案例:看某管理者匯報工作的邏輯關(guān)系
課堂演練
二、用結(jié)構(gòu)性思維分析問題:
1、分析問題的注意事項:道德評判和妄加猜測
2、結(jié)構(gòu)思維的基本運用:
第一步:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步:找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
第三步:畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
第四步:概括主題句
案例演練
3、用結(jié)構(gòu)思維去思考問題:
如何自下而上的概括總結(jié)問題,匯報問題、呈現(xiàn)問題
列出要點、尋找共性、得出結(jié)論
案例:從某企業(yè)中層匯報材料PPT看邏輯性
課堂演練:案例分享、作業(yè)練習(xí)
四、用結(jié)構(gòu)性思維匯報整理工作的注意事項
1、 學(xué)會總結(jié)提煉演繹推理
2 、學(xué)會用歸納法進(jìn)行推理
2.1 時間順序
2.2 結(jié)構(gòu)順序
2.3 重要性順序
課堂演練
五、通過結(jié)構(gòu)看思考、表達(dá)、問題、共識
第一步:描述問題定方向
第二步:基于目標(biāo)定主題
第三步:縱向結(jié)構(gòu)分層次
第四步:橫向結(jié)構(gòu)選順序
第五步:形象表達(dá)做演示
六、結(jié)構(gòu)性思維匯報工作的工具庫:
1、3C模型
2、TCP
3、3M
4、PEST
5、4P、5W1H……
第四講:課程收獲——學(xué)以致用
1、收獲
2、行動
孫老師
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師,企業(yè)文化領(lǐng)域10大講師
國內(nèi)多家企業(yè)咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問
IPTS培訓(xùn)師協(xié)會30強金牌講師
美國正面管教協(xié)會認(rèn)證講師、親密關(guān)系認(rèn)證講師
海爾大學(xué)資深高級講師、海爾管理實戰(zhàn)經(jīng)驗10年
青培聯(lián)理事、《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人
《樊登讀書會》青島分會副會長
【研究領(lǐng)域】:
企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升
培訓(xùn)方式:內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢
授課風(fēng)格: 實用+分享+互動+參與
實戰(zhàn)、實用、實效??梢愿鶕?jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強,和企業(yè)結(jié)合緊密,不忽悠,課程樸實自然,課堂氛圍活躍,學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則,用心培訓(xùn),用心分享。
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