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課程背景

在現實的工作當中，幾乎每個員

工都會遇到這樣的問題和困惑：自己公司有一個非常好的產品或者服務，但是客戶卻不愿購買；自己有一個好的建議和想法，但是同事或者領導卻不接受；別的部門同事總是不配合自己的工作等等。如何解決這樣的問題和困惑？如何提升自己的影響力，從而讓客戶購買自己的產品，讓同事和領導接納自己的好的建議？

課程價值

讓學員在愉快的氛圍中系統掌握成功影響他人的六種經典方法；

通過問卷測評，使學員準則評估自己的影響他人能力；

通過課后輔導，使學員及時將理論轉化為實踐，切實提升自己的影響力；

適合人群

銷售人員、管理人員、產品經理、客服人員、項目經理、人力資源專業人員、其他一切在工作和生活中需要影響他人的人士。

課程大綱

第一單元 引言

世界上最難的兩個問題是什么？

為什么要提升影響力；

人類行為有固定的行為模式；

第二單元 影響他人的第一劍 互惠

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

互惠原理的三個要點及案例、故事；

小組討論：如何在工作中運用互惠原理提高自己的影響力；

拒絕-退讓策略的重點分析；

小組討論：如何運用互惠原理來保護自己。

第三單元 影響他人的第二劍 承諾和一致

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

承諾和一致原理的五個要點及案例、故事；

小組討論：如何運用承諾和一致原理提高自己在工作和生活中的影響力。

如何運用承諾原理來進行自我保護的要點

第四單元 影響他人的第三劍 社會認同

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

社會認同原理的要點及案例、故事；

社會認同原理發揮作用的最佳時機；

依賴心理和多元忽略效應；

社會認同原理的具體運用

小組討論：如何運用社會認同原理知識更好的保護自己？

綜合性的視頻案例小組討論

第五單元 影響他人的第四劍 喜好

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

喜好原理的四個要點及案例、故事；

小組討論：如何運用喜好原理提高自己在工作和生活中的影響力？

喜好原理的具體運用

喜好原理的自我保護要點

第六單元 影響他人的第五劍 權威

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

關于權威原理的經典心理實驗

權威原理的三個要點及案例、故事；

小組討論：如何運用權威原理提高自己在工作和生活中的影響力？

權威原理的具體運用

權威原理的自我保護要點

第七單元 影響他人的第六劍 短缺

《三國》經典視頻片段觀看及討論；

短缺原理的四個要點及案例、故事；

短缺原理的具體運用

小組討論：如何運用短缺原理來保護自己的利益？

短缺原理的自我保護要點

陳老師

4S招聘體系倡導者，知名招聘管理專家

《如何鑒別管理真才》一書作者

前程無憂（51Job）、中華英才網特邀專家與講師

深圳某高科技上市公司人力資源總監

多家獵頭公司及企業的招聘顧問

主講課程：

《如何搭建高效的”4S”招聘體系》（合適招聘主管/經理，人力資源主管/經理等，2天） 《直線經理人的招聘面試實戰技巧》（合適直線管理者，1天） 《招聘面試四步法》（合適招聘專員/主管，1天） 《獵頭顧問面試方法》（合適獵頭顧問，1天） 《評價中心的設計與實施》（合適招聘資深專業人士，1天） 《高層管理者的素質模型和招聘面試》（合適人力總監、企業高管，1天）

工作經驗：

八年華潤集團等知名企業中高層管理經驗和四年國內知名管理咨詢公司資深顧問工作經驗，現任深圳某上市公司、國家級高新技術企業人力資源總監，在組織及人力資源管理方面尤其是中高端人才招聘方面積累了豐富的經驗。

培訓部分客戶：

聯想集團、百事可樂、網易、海航集團、長城汽車、TCL電腦、美標陶瓷、神龍汽車、長安汽車、前程無憂網、中華英才網、奇瑞汽車、方太廚具、廣東移動、深圳移動、廣東聯通、嘉里糧油、康佳集團、邁瑞醫療、仁和藥業、廣州聯通、河北神威藥業、星河地產、暨南大學……

咨詢項目實踐：

參與華潤萬佳公司整體人力資源管理項目；負責太太藥業薪酬體系項目；參與河北神威藥業（香港上市公司）、邁瑞醫療（中國醫療設備行業第一品牌，紐交所上市公司）、廣州聯通整體人力資源管理咨詢項目，負責寧波方太廚具（中國廚具行業第一品牌）績效管理體系設計，負責浙江晨輝照明的整體人力資源管理體系設計，參與美的生活電器的人力資源項目……

在一流管理類雜志公開發表的部分文章：

《從“被孤立的輔導員”引發的思考》 2010年7月 《人力資源》

《從六個方面制定年度工作計劃》 2010年5月 《銷售與管理》

《基于任職資格來培養銷售人才》 2010年4月 《人力資源》

《什么樣的工作才是一份好工作》 2009年10月《銷售與管理》

《惠普是如何開發管理者的領導力的》 2007年1月《銷售與管理》

《高管招募的科學流程》 2007年1月《人力資源》

《研發經理的薪酬困惑及其解決方案》 2006年12月《中國人力資源開發》

《中國企業組織有效性分析》 2006年9月《中國商業評論》

《高管面試怪現象》 2006年4月《IT經理世界》

《如何設計科學的培訓體系》 2003年9月《中國人力資源開發》

授課風格：

不會制造“噱頭”，不會“忽悠”。第一是實操性，啟發、教會學員如何操作；第二是系統性，深度和理論高度的完美結合。結合自身10多年中高層管理過程中和咨詢過程中大量案例，內容豐富、翔實，學員普遍感到課程的實用性很強。

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